كيفية تحسين الملف التجاري على Google لتحسين محركات البحث المحلية

نظرًا لهيمنة Google على سوق البحث (في أبريل 2021، استحوذت Google على أكثر من 92 بالمائة من حصة سوق محركات البحث العالمية)، فمن الواضح أن تحسين محرك البحث يجب أن يكون في طليعة استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك. ومن المثير للاهتمام أن 46 بالمائة من جميع عمليات البحث على Google تتعلق بالمعلومات المحلية ( المصدر: Oberlo ). يرغب المستهلكون في العثور على الشركات المحلية بسرعة وسهولة.

من المهم بشكل خاص للشركات المحلية التي تتنافس مع التجارة الكبيرة أن تستهدف جهودها التسويقية محليًا وأن يكون لديها خطة لتحسين محركات البحث. تعد القوائم الموجودة على الملف التجاري على Google إحدى أفضل الطرق التي يمكن العثور عليها في البحث المحلي. تعتبر الاستشهادات المحلية وإدارة المراجعة من الأساليب الأخرى التي من شأنها زيادة تحسين محركات البحث المحلية لعملائك.

ولذلك، لكي يتم العثور عليك في البحث المحلي العام عن "مطاعم الفطور والغداء (أدخل اسم المدينة)" أو "مطاعم الفطور والغداء القريبة مني"، فمن المهم أن تكون في أول برنامج SERP.

ما هو الملف التجاري على Google؟

الملف التجاري على Google (المعروف سابقًا باسم Google My Business) عبارة عن قائمة تعرض معلومات العمل. تساعد هذه الأداة المجانية من Google العملاء في العثور على الشركات المحلية والاتصال بها. باستخدام الملف التجاري على Google، يمكن لعميلك رؤية عملائه والتواصل معهم ونشر التحديثات ومعرفة كيفية تفاعل العملاء مع نشاط عميلك على Google.

ومن المثير للاهتمام، أنه على الرغم من أن الشركات الصغيرة تتنافس مع المتاجر الكبيرة للتصنيف على Google، إلا أنها تستطيع الحفاظ على مكانتها في البحث المحلي من خلال تنفيذ خطة تحسين محركات البحث المحلية. ويرجع ذلك إلى دعم المجتمع الذي يمكنهم الاستفادة منه لتشغيل الروابط الخلفية الخاصة بهم. يعد بناء الروابط الخلفية طريقة ممتازة أخرى لبناء سلطة مع Google، مما يؤدي إلى تصنيف أعلى. يمكنك الاعتماد على اتصالات مجتمع الأعمال التي يمتلكها عملاؤك. شجعهم على التواصل مع معارفهم للإشارة إلى متجرهم في مدونة أو على وسائل التواصل الاجتماعي.

كيفية إنشاء ملف تعريف الأعمال على جوجل

تأكد من ملء أكبر قدر ممكن من المعلومات عند إنشاء قائمة الملف التجاري على Google. تقوم Google بتصنيف هذه الملفات الشخصية بناءً على جودة معلوماتها وقوائم التفضيلات التي تحتوي على مزيد من المعلومات. من خلال الحفاظ على تحديث المعلومات، يمكنك التأكد من أن Google تقدم المعلومات الصحيحة إلى خرائط Google والحزمة المحلية. تعرض هذه الحزمة ثلاث قوائم بالجنيه الإسترليني عالية الأداء عند إجراء بحث محلي.

لن يساعد الملف الشخصي للأعمال وحده في تصنيف SERP. وكخطوة منفصلة تمامًا، ستحتاج إلى إنشاء حساب بالجنيه الإسترليني الذي يمكنك من خلاله إدارة الملف الشخصي أو القائمة. أنت الآن جاهز للتحسين لأغراض التصنيف. للحصول على إجابات إضافية عن الأسئلة المتعلقة بالملف التجاري على Google، يمكن أن تساعدك صفحة الأسئلة الشائعة هذه .

خطوات الإعداد:

1. تحقق مما إذا كان شخص ما قد قام بالفعل بإنشاء قائمة لشركتك

• في حالة وجود قائمة، يمكنك المطالبة بها والتحقق منها باتباع الخطوات المطلوبة

• املأ حقول النموذج بالمعلومات المناسبة. يتراوح هذا من الاسم إلى العنوان ورقم الهاتف والموقع الإلكتروني والفئات والساعات وما إلى ذلك.
• إضافة الصور
• اكتب وصفًا قصيرًا للعمل في حقل الوصف

• هذه هي لوحة التحكم التي يمكنك من خلالها امتلاك ملف تجاري على Google أو إدارته أو تعديله
• ستحتاج إلى حساب Google قياسي لتتمكن من الاشتراك في هذا

4. المطالبة بالملف التجاري والتحقق منه

• ابحث عن النشاط التجاري باستخدام الرابط من الخطوة الأولى واتبع المطالبات
• بمجرد حصولك على الملكية، لا يمكن لأي شخص آخر تغيير القائمة
• إذا كان لديك طرف ثالث يدير حسابات عملائك، فيمكن إضافتهم كمدير دون إزالة الملكية منك

5. طلب ​​التقييمات من العملاء

• تأكد من الرد على جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أو سلبية

خرائط جوجل

يتم تضمين خرائط Google أيضًا في عملية إنشاء المعلومات وإضافتها إلى قائمة الملف التجاري على Google. سيتوافق عنوان العمل الذي تم ملؤه في الملف التجاري على Google مع العنوان الموجود في خرائط Google. تأكد من أن عميلك لديه العنوان الفعلي الصحيح في ملفه الشخصي.

وفقًا لاري كيم، أحد مدوني WordStream، فإن "ثلاثة من كل أربعة أشخاص يبحثون عن شيء قريب باستخدام هواتفهم الذكية ينتهي بهم الأمر بزيارة متجر في غضون يوم واحد، وتؤدي 28 بالمائة من عمليات البحث هذه إلى عملية شراء" ( المصدر: WordStream ).

الخرائط الأخرى مثل Bing Places for Business و Apple Maps هي منصات إضافية يجب تحديثها بنفس معلومات الموقع مثل Google.

الحزمة المحلية

ما كان يتكون من سبع قوائم محلية يسمى الآن "3-pack". وفقًا لكيت موجيري، مدونة Sagapixel، تظهر هذه الحزمة المحلية في 93% من عمليات البحث المحلية . في المثال أدناه، كانت النتيجة العليا لـ "مطاعم الفطور والغداء سان فرانسيسكو" هي مكان مدفوع الأجر، لكن الحزمة المحلية لا تزال تعرض ثلاثة مطاعم فطور وغداء محلية.

اقرأ - حزمة Google المحلية: ما هي وكيفية تصنيفها

الاستشهادات المحلية

بالإضافة إلى الملف التجاري على Google، يمكنك إدراج عملائك في عدد من الأدلة الأخرى وفي قوائم محركات البحث الأخرى. كلما زاد عدد الأماكن التي تعثر فيها Google على نشاط تجاري مدرج، زادت أهمية وسلطة هذا النشاط التجاري مع Google.

يعني الاستشهاد أو الدليل المحلي أن اسم الشركة وعنوانها ورقم هاتفها (بيانات NAP) يظهر في البحث المحلي. كما هو الحال مع الملف التجاري على Google، تعد أماكن Bing أيضًا بمثابة اقتباس. تلعب مواقع الدليل مثل Yellow Pages وYelp أيضًا دورًا في مشهد الاستشهادات المحلية.

من المهم للغاية في البحث المحلي المطالبة بجميع الاستشهادات ذات الصلة وامتلاكها. لن تتمكن الشركة التي لا تحتوي على استشهادات محلية من التصنيف في البحث المحلي. إذا كانت القوائم موجودة ولكن الشركة لا تمتلكها، فيمكن التلاعب بها بسهولة بمعلومات غير صحيحة من قبل مصدر خارجي.

هناك عدد من الخدمات عبر الإنترنت التي تدير الاستشهادات المحلية لقائمة عملائك. ستقوم BrightLocal و Vendasta و Moz Local و Yext بإنشاء الاستشهادات المحلية وتحريرها وإدارتها نيابةً عنك.

استخدم قائمة أدلة الويب/مواقع المراجعة للشركات المحلية مع بعض التقدير فيما يتعلق بنوع عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة الذين تعمل معهم:

• الملف التجاري على جوجل
• عواء
• أماكن بنج للأعمال
• صفحات صفراء
• ياهو
• شخصيات قصص الابطال الخارقين
• ChamberOfCommerce.com
• افضل الاعمال المكتبية

اقرأ أفضل 100 دليل أعمال لمزيد من المعلومات وفرص الاستشهاد المحلية .

مراجعات الملف التجاري على Google

الخطوة الأخيرة في تحسين الملف التجاري على Google هي طلب المراجعات. سيكون لدى معظم الشركات قائمة بريد إلكتروني يمكن استخدامها لهذا الغرض. إذا لم يكن الأمر كذلك، فسيتعين عليهم البدء في جمع معلومات العملاء. من المهم ملاحظة أن المراجعات الموجودة على الملف التجاري على Google كلها متاحة للعامة ولا يمكن لمالك بطاقة البيانات إزالتها.

أفضل طريقة لإدارة المراجعات على مواقع القوائم هي الإجابة على جميع التعليقات سواء كانت إيجابية أو سلبية. يمكن أخذ المراجعات السلبية بسهولة دون الاتصال بالإنترنت من خلال رد اعتذاري سريع يتضمن معلومات الاتصال بصاحب العمل. ترى Google أن ردود التعليقات في الوقت المناسب هي بمثابة مشاركة وستفضل الأعمال التجارية النشطة عبر الإنترنت على الأعمال التجارية التي تترك التعليقات دون رد.

ساعد عملاءك من الشركات الصغيرة في العثور على موطئ قدم لهم عبر الإنترنت باستخدام خطة تحسين محركات البحث المحلية. ابدأ باستخدام Google Business Profile واعمل معهم للعثور على أفضل الاستشهادات المحلية لقطاع أعمالهم.