كيفية الانضمام إلى وكالة البحث التي اخترتها - قائمة مرجعية بواسطة Bruce Clay

سواء كان ذلك للمرة الأولى أو العاشرة ، فإن تقليل فترة التكثيف عند الانضمام إلى وكالة خدمات تحسين محركات البحث الجديدة سيوفر لك الوقت والمال. بالإضافة إلى ذلك ، تمهد عملية فعالة على متن الطائرة الطريق إلى شراكة منتجة.

هناك جزأين للإعداد الفعال لوكالة جديدة مختارة:

1. تثقيف وكالتك بشأن عملك ، و
2. فهم عمليتهم وسير العمل والاستراتيجية الرقمية لعملك.

ستجد هنا قائمة تحقق بأوصاف موسعة لكلتا الخطوتين.

1. تثقيف وكالتك الجديدة

في وكالتي ، نستخدم استبيان عميل جديد لبناء موجز العلامة التجارية لكل عميل من عملائنا. سواء كنت تقوم أنت أو وكالتك بتجميع الموجز ، يجب أن يقدم المنتج النهائي إجابات واضحة عن جمهورك ، والسوق ، والمنافسين ، واستراتيجية التسويق والتاريخ ، والمميزات الفريدة ، ومقاييس النجاح.

للعمل معًا بشكل جيد ، تحتاج أنت والوكالة إلى التعرف على بعضكما البعض. سترغب في مشاركة طريقة عملك ومعرفة كل ما يمكنك بشأن عمليات وكالتك الجديدة. حتى قبل اجتماعك الأول ، قم بتجميع موجز عن العلامة التجارية حول عملك لتقديمه إلى وكالتك.

فيما يلي قائمة التحقق الخاصة بك لتثقيف وكالتك الجديدة بشأن عملك:

✓ نظرة عامة على الشركة
✓ عرض القيمة
✓ المنافسة وتحديد المواقع
✓ الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق الرقمي
✓ إعداد التحليلات وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية
✓ استضافة المواقع ونظام إدارة المحتوى
✓ تاريخ مزودي خدمة الحملات التسويقية
✓ الجمهور
✓ صوت العلامة التجارية والرسائل
✓ أسلوب ونبرة الكتابة
✓ أنواع المحتوى
✓ أي سياق آخر

نظرة عامة على الشركة : على طول الطريق من إجراء مقابلة مع الوكالة المحتملة إلى إبرام الصفقة ، أعطيت العرض التقديمي المصعد لعملك لمدة 30 ثانية للأشخاص في وكالتك الجديدة ، على سبيل المثال ، فريق المبيعات الخاص بهم. تُعد هذه المقدمة الموجزة طريقة رائعة لضمان توصيل خلفية شركتك بفريق عمليات وكالتك الجديدة.

عرض القيمة : ما الذي يميزك عن أي شخص آخر في مجال عملك يبيع منتجًا أو خدمة مماثلة؟ ما هي القيم التي يحملها عملاؤك عندما يتوافقون مع عملك؟

المنافسة والمكانة : من هم المنافسون الرئيسيون لك الذين يحكمون نفس الجمهور الذي تحبه؟ كيف تجعل نفسك متميزًا في مجال عملك؟

الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق الرقمي الخاص بك : ما هي الأهداف الملموسة والمحددة التي ترغب في تحقيقها من خلال أنشطة تحسين محركات البحث والتسويق الرقمي؟ ما الذي ستستخدمه لقياس نجاح المشروع؟

إعداد التحليلات وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية : ما هو برنامج التحليلات الموجود لتتبع تحقيق أهدافك ومؤشرات الأداء الرئيسية؟ ما التحويلات الرسمية والتحويلات المصغرة التي يتم تتبعها في إعداد التحليلات الخاص بك؟

استضافة مواقع الويب ونظام إدارة المحتوى : كيف وأين تتم استضافة موقع الويب الخاص بك وإدارة المحتوى؟ هل سيكون لدى وكالة تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك حق الوصول إلى النظام؟

تاريخ موفري خدمات حملات التسويق : مع من عملت من قبل - الوكالات والبائعين - للمحتوى ، تحسين محركات البحث ، التسويق عبر محرك البحث ، تطوير الويب ، التصميم وأعمال التسويق الرقمي الأخرى؟ هل يمكنك تلخيص المشاريع وما الذي نجح وما لم ينجح فيها؟ تأكد من توضيح ما إذا كنت قد تعرضت من قبل لخسارة في حركة المرور.

الجمهور : صِف كل ما تعرفه عن عملائك - الخصائص الديمغرافية وما يقدّرونه وما يحتاجونه ويريدونه. بالطبع يمكن أن يكون هناك عدد قليل من أنواع العملاء المختلفة للتحدث عنها.

العلامة التجارية والرسائل : ما التمارين التي قمت بها لتوضيح ما تمثله علامتك التجارية ، وما الصوت والرسائل التي تستخدمها لنقلها في الرسومات والنص؟

أسلوب ونبرة الكتابة : تحدث مع الفكاهة والسلطة والقصص وتعقيد اللغة - ما هي الإرشادات التي يمكنك نقلها إلى وكالة تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك التي تنقل نغمة العلامة التجارية؟ أبلغهم بأي كلمات محظورة.

أنواع المحتوى : ما الذي تريد أن تعرفه وكالتك عن المحتوى الذي أنشأته في الماضي؟ ما الذي تريدهم أن يفهموه بشأن محتوى المنافسين الذي ترغب في محاكاته أو تجنبه؟

أي سياق آخر : إذا كان هناك أي شيء آخر يجب نقله إلى وكالتك ، فهذا هو المكان المناسب لإدراجه.

2. فهم العملية وسير العمل والاستراتيجية

تتمثل الخطوة 2 من إعداد وكالة جديدة في اكتشاف عمليتها وسير عملها من أجل إنشاء توقع لتلقي النتائج والاستجابات للطلبات. ستحتاج إلى الحصول على مخطط تفصيلي محدد لاستراتيجية البحث التي سيستخدمونها لموقعك.

بعد فترة وجيزة من اختيار وكالتك ، تريد أن تتعرف على الأعمال والعمليات الداخلية للمحللين والآخرين المعينين لفريق الإنتاج الخاص بك. قم بتوسيع معرفتك بالوكالة المختارة بما يتجاوز مندوبي المبيعات الذين تحدثت إليهم حتى الآن.

فيما يلي قائمة التحقق الخاصة بك لفهم عملية الوكالة وسير العمل والاستراتيجية التي ستقود حملات البحث الخاصة بك.

✓ ما هو الجدول الزمني للنتائج؟
✓ كم مرة يتم تحديث خطة المشروع؟
✓ كم مرة سيكونون على اتصال؟
✓ ما هي العمليات التي لديهم لتحرير موقع الويب الخاص بك؟
✓ ما هي الجداول والنماذج المتوفرة لديهم لمراجعة التغييرات الجديدة في المحتوى والتصميم؟
✓ كيف تتوافق قدراتهم على تنفيذ التوصيات مع احتياجاتك؟
✓ ما هو الالتزام بالخدمة الذي يقومون به؟
✓ هل مُحسّن محركات البحث لديك هو محلل كبير أم مبتدئ؟

ما هو الجدول الزمني للتسليمات؟ متى تتوقع رؤية خطة المشروع ، وتحديد المكالمات المجدولة ، وتلقي عمليات التدقيق والتقارير؟ هل يجرون في سباقات السرعة؟ تريد أن تفهم جدولتهم التكتيكية.

كم مرة يتم تحديث خطة المشروع؟ كوثيقة حية ومتطورة ، في أي فترة سيتم تحديث خطة المشروع؟ هذا أمر استراتيجي بطبيعته وسيكون مفتاحًا لتحقيق أهداف مشروعك ومؤشرات الأداء الرئيسية.

كم مرة سيكونون على اتصال؟ ما هو إيقاع الاتصال لأعضاء فريق وكالتك؟ كم مرة تتوقع أن تسمع منهم؟ ما السرعة التي تتوقعها للحصول على ردود منهم عند الحاجة؟ هل هناك نقطة اتصال مخصصة لمشروعك؟

ما هي العمليات التي لديهم لتحرير موقع الويب الخاص بك؟ هل يعملون من خلال موظفيك لتجنب الأخطاء؟ وبالمثل ، كيف تبدو عملياتهم لتقييم الروابط وأداء الخادم وأدوات تحسين محركات البحث الأخرى؟

ما هي الجداول والنماذج المتوفرة لديهم لمراجعة التغييرات الجديدة في المحتوى والتصميم؟ بأي تنسيق تتوقع تلقي محتوى جديد أو تعديلات على الموقع؟ كيف يتم تعقب التغييرات الموصى بها أثناء مرور المستند؟

كيف تتوافق قدراتهم على تنفيذ التوصيات مع احتياجاتك؟ من وما هو متاح لتوفير العمالة والموارد فيما يتعلق بالتعليم والتوجيه والتطوير والمحتوى وما إلى ذلك؟

ما هو الالتزام بالخدمة التي يقدمونها؟ ما التأكيدات التي يقدمونها بشأن فريق العمل المتفاني لديك وحول تلبية مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك؟

هل مُحسنات محركات البحث لديك محلل كبير أم مبتدئ؟ كم عدد سنوات الخبرة التي يمتلكها أعضاء فريقك؟ كنقطة من السياق ، قال مالكولم جلادويل الشهير إن الأمر يستغرق عشرة آلاف ساعة من الممارسة لتصبح خبيرًا.

مفاتيح الشراكة الجيدة

لقد قيل من قبل ، ولكن مفتاح العلاقة الدائمة هو التواصل . تأكد من أنك تتواصل مع شريكك وهم معك ، وكن مستعدًا للقيام بالعمل لترى المكاسب التي تريدها.

مصادر أخرى:

• 5 أشياء يجب أن تعرفها الشركات عن وكالات تحسين محركات البحث
• كيف تستأجر أحد كبار المسئولين الاقتصاديين ، بمشورة من جوجل
• كيفية جعل وكالة خدمات تحسين محركات البحث - علاقة العميل ناجحة

هل يمكننا مساعدتك أنت وفريقك في النجاح؟ لتسويق البحث الذي يعتمد على النتائج ، دعنا نتحدث!