كيفية تسمية الأحداث في تحليلات جوجل

يحتوي كل حساب Google Analytics تم تكوينه بشكل صحيح على ميزة تتبع الأحداث التي تم إعدادها. إنها تساعدنا على فهم أفضل لكيفية ولماذا وأين الإجراء الذي نريد لمستخدمي موقعنا أن يقفز إليه أو يظهر أو لا يظهر.

من أجل إجراء تحليل متعمق وتحديد بنية واضحة في التقرير ، من المهم تسمية جميع أقسام الحدث بشكل صحيح. بدون نظام مناسب لتسمية الأحداث ، سيبدأ التحليل دائمًا بتنظيف البيانات والتجميع اليدوي وسيجعل من الصعب العثور على البيانات المطلوبة في التقرير بطريقة منطقية.

في هذا المنشور ، سأعرض لك إحدى استراتيجيات تسمية الأحداث المناسبة التي توفر بنية البيانات بديهية بما يكفي حتى يتمكن حتى غير الخبراء من طرح سؤال يهتم به والعثور على الإجابة بنفسه ، دون الحاجة إلى تعليمات المحلل.

لكل حدث ثلاثة أجزاء سيتم تسميتها:

• فئة الحدث
• حدث الحدث
• تسمية الحدث

لكل من هذه المستويات ، يتم إعطاء الاسم بالطريقة التي يصنع بها المقطع بشكل هرمي كلًا له ارتباط منطقي بطبيعة الحال. من يريد بيانات غير منطقية وفوضوية في التقرير؟ فكرت Google في ذلك وقدمت متغيرات محددة مسبقًا تسهل العمل بشكل كبير. تُستخدم المتغيرات لاسترداد الاسم الديناميكي من طبقة البيانات والسمات من رمز الصفحة ، بحيث لا تضطر إلى إنشاء حدث منفصل لكل عنصر بأسماء ثابتة للفئة والإجراء والتسمية.

تسمية فئة الحدث

يجب أن تصف فئة الحدث نوع الصفحة أو جزء منها أو نوع الوحدة النمطية التي وقع فيها الحدث. يجب أن تحاول استخدام الفئات الموجودة كلما أمكن ذلك. يجب فتح الفئات الجديدة فقط إذا كان ذلك منطقيًا وإذا كانت هذه الفئة ستجمع عددًا كافيًا من الأحداث ، على الأقل ثلاثة ، ويفضل أكثر.

فئة الحدث = {{نوع الصفحة}}: الصفحة الرئيسية ، الصفحة المقصودة للمنتج ، صفحة القائمة ، صفحة تفاصيل المنتج ، الخروج ، عربة التسوق

أو

فئة الحدث = {{Global module type}}: رأس الصفحة ، تذييل الصفحة ، الشريط الجانبي الأيمن ، الشريط الجانبي الأيسر ، النافذة المنبثقة

تسمية إجراء الحدث

يجب أن تكون التسمية الصحيحة لحدث الحدث منظمة في طريقة وصف الإجراء الذي تم اتخاذه ومكانه. أقترح عليك تجنب الأسماء البسيطة مثل "انقر" أو "فتح". هذه الأسماء عامة للغاية ، وفي الواقع ، تشغل الخانة الزمنية بلا فائدة ولا تحقق أي قيمة في التقارير.

نظرًا لأن العديد من الأحداث قد يكون لها أيضًا اسم الإجراء نفسه ، يجب الحرص على تمييز هذه الإجراءات في بعض الشرائح أو فئة الحدث أو التسمية المتبقية. في معظم الحالات ، يجب أن يبدأ اسم الإجراء بفعل ، على سبيل المثال "Clicked Left Sidebar" أو "Opened Pop Up Window". يتعلق الاختلاف الوحيد بالإجراءات التي لم يتخذها المستخدمون ، مثل "التشغيل المسبق للفيديو" عند تتبع أحداث إعلانات الفيديو التي يتم تشغيلها تلقائيًا.

إجراء الحدث = {{الإجراء}} {{موقع الإجراء}}: نموذج الاستفسار المقدم ، النقر فوق التوصية 1 في الأعلى ، إكمال حقل النموذج ، النقر فوق ارتباط صورة الغلاف ، النقر على زر الحث على الشراء لليسار

تسمية تسمية الحدث

يجب أن تصف أسماء تسمية الحدث معلومات محددة تتعلق بالحدث. يعد هذا الجزء من الحدث أكثر مرونة ، وهنا يمكنك اختيار الاسم بحرية ، والذي سيكون ، من خلال التحليلات اللاحقة ، أسهل لتحديد ميزات الحدث التي تريد استكشافها.

وجهات URL ، والنسبة المئوية لعمق التمرير ، والنص الذي تم النقر عليه ، وعنوان URL للنقر ، والنقر فوق الفئة وما إلى ذلك ، يتم استخدامها بشكل شائع.

إذا لم تكن هناك تفاصيل إضافية ذات صلة قد تكون مفيدة كتسمية حدث ، فلديك مطلق الحرية في ترك التسمية فارغة.

في الحالات التي توجد فيها حاجة لتضمين عدة أسماء ، قسّمها بفاصل |. من المهم أن تهتم بتعقيد البنية حتى لا تؤدي إلى تعقيد البيانات دون داعٍ.

مثال:

تسمية الحدث = {{انقر على النص}}: تشغيل ، خدمة ، شراء ، بناء ، تأمين ، بحث

أو

تسمية الحدث = {{انقر فوق النص}}: إعارة | استثمر | احصل على رصيد

أو

تسمية الحدث = {{Click URL}}: exsample.com/product-landing-page

أمثلة

سأقدم لكم الآن الأمثلة التي وعدتُ بها في بداية النص. يتم عمل الأمثلة وفقًا لفئة الحدث = تنسيق {{نوع الوحدة العالمية}}. تتيح إعدادات الاسم هذه تتبع جميع التفاعلات على تلك الصفحة ، والتي تتعلق بالوحدة العامة ، في فئة الحدث ذات الصلة. قد يكون هذا مهمًا بالنسبة لك لأن الوحدات النمطية العامة هي تلك التي تظهر في جميع أنحاء الصفحة ، وبعضها ، مثل الرأس والتذييل ، في جميع أجزاء الصفحة.

نقرات الرأس - زر الحث على الشراء

فئة الحدث = الرأس

إجراء الحدث = النقر فوق زر CTA

تسمية الحدث = example.com/pricing_plans

نقرات الشريط الجانبي - روابط التنزيل

فئة الحدث = الشريط الجانبي الأيسر

إجراء الحدث = دليل التنزيل الذي تم النقر عليه

تسمية الحدث = https://example.com/download-free-google-analytics-guide

هكذا تبدو في Google Analytics. يوفر هذا الإعداد نظرة ثاقبة على كفاءة الوحدة الفردية لإجراءات معينة والطرق التي يتفاعل بها المستخدمون مع المحتوى اعتمادًا على موقعه.

نقرات النافذة المنبثقة - اشترك

فئة الحدث = نافذة منبثقة

إجراء الحدث = نموذج الرسالة الإخبارية المقدم

تسمية الحدث = اشتراك

نقرات التذييل - إشعار الإفشاء

فئة الحدث = التذييل 1

إجراء الحدث = ارتباط قائمة التذييل الذي تم النقر عليه

تسمية الحدث = https://example.com/disclosure-notice/

فيما يلي أمثلة تتعلق بنوع الصفحة أو فئة الحدث = {{Page Type}}. من خلال تعيين هذا الهيكل لأسماء الأحداث ، نضمن وضع جميع التفاعلات المرتبطة بنوع الصفحة في فئة معينة.

نقرات الصفحة الرئيسية - زر الرصاص

فئة الحدث = الصفحة الرئيسية

إجراء الحدث = زر الرصاص الذي تم النقر عليه

تسمية الحدث = example.com/send-inquiry

نقرات PDP - بيع المنتج المتقاطع

فئة الحدث = صفحة تفاصيل المنتج

إجراء الحدث = منتج بيع متقاطع تم النقر عليه

تسمية الحدث = إضافة إلى عربة التسوق | نظرة سريعة | قائمة الرغبات

يوضح الرسم البياني كيف يمكن أن يبدو في Google Analytics. يتيح لك هذا الإعداد مقارنة الطريقة التي يتم بها تنفيذ الصفحات اعتمادًا على النوع ، وعند الاقتضاء ، إجراء بحث تفصيلي إضافي على مستوى التصنيف.

إدراج نقرات الصفحة - إجراء واحد على المنتج

فئة الحدث = صفحة قائمة المنتجات

إجراء الحدث = منتج واحد تم النقر عليه

تسمية الحدث = شاهد المزيد | أضف إلى عربة التسوق | نظرة سريعة | قائمة الرغبات

نقرات عربة التسوق - بيع المنتجات

فئة الحدث = صفحة عربة التسوق

إجراء الحدث = تم النقر فوق بيع المنتج

تسمية الحدث = {{DLV - اسم المنتج}} شاهد المزيد | أضف إلى عربة التسوق | نظرة سريعة | قائمة الرغبات

كما ذكرنا سابقًا ، يحدث أن حدثًا معينًا لا يقع ضمن الوحدة النمطية العامة أو نوع الصفحة. في مثل هذه المواقف ، تبذل قصارى جهدك لتقدير الطريقة الأكثر عملية في جمع البيانات. وخير مثال على ذلك هو عمق التمرير:

تتبع التمرير

فئة الحدث = تتبع التمرير

إجراء الحدث = صفحات قائمة تم تمريرها

تسمية الحدث = التمرير 20٪

أو

تتبع التمرير

فئة الحدث = تتبع التمرير

إجراء الحدث = التمرير {{عنوان URL للصفحة}}

تسمية الحدث = التمرير 20٪

نصائح

كن مفصلاً في التسمية ، وتجنب الأسماء العامة مثل Button أو Click. ستوفر الكثير من العمل بعد ذلك وستكون البيانات ذات جودة أعلى.

قم بالتخطيط المسبق لهيكل الاسم بحيث يكون للأحداث موقع منطقي وتكون الأحداث قابلة للتحليل بسهولة.

لا تستخدم الأحداث لتتبع البيانات التي يمكن من خلالها التعرف على الشخص.

استنتاج

عند تسمية حدث ، لا يهم النظام الذي حددته ، ولكن من المهم أن أي تغييرات وإجراءات مستقبلية تنوي تتبعها على الصفحة يمكن دمجها بسهولة في بنية الحدث الحالية. بهذه الطريقة تقلل من وقت التخطيط والتنفيذ ، وتكون البيانات متاحة بسهولة أكبر للزملاء الآخرين في الشركة.

في المرة القادمة سنناقش طبقات البيانات والسمات والطريقة التي يمكنك من خلالها ، من خلال هذه الطبقات والسمات ، تتبع أي شيء تتخيله على صفحة الويب الخاصة بك.