كيفية إدارة الكتاب المستقلين: 11 نصيحة فعالة وما يجب فعله؟

إن إدارة فريق من كتّاب المحتوى المستقلين ليس بالأمر السهل. تتفاقم التحديات عندما يتكون فريقك من كتاب مستقلين. أحد أسباب ذلك هو أن لديك سيطرة أقل على الكتاب المستقلين مقارنةً بالموظفين بدوام كامل.

لهذا السبب يجب أن تعرف كيفية إدارة الكتاب المستقلين بشكل فعال.

هل تخطط لبدء وكالة محتوى ؟

هل تقوم ببناء فريق من الكتاب والمبدعين المستقلين لتعزيز جهود تسويق المحتوى الخاصة بك؟

هل يحتاج فريق الكتاب الداخليين لديك إلى بعض المساعدة الإضافية؟

يعد توظيف كتاب مستقلين أحد أفضل الخيارات للحصول على الموهبة التي تحتاجها. والطريقة التي تديرها بها تحدد جودة العمل الذي ينتجه. في النهاية ، يساعد أيضًا في ضمان تحقيق المحتوى الخاص بك لأهدافه.

قضية الاستعانة بمصادر خارجية للكتاب المستقلين

بالنسبة للعديد من فرق التسويق ، يعد الاستعانة بمصادر خارجية لإنشاء المحتوى هو أفضل طريقة لضمان الاتساق. كما أنه يساعد على ضمان الحفاظ على جودة المحتوى الذي تم إنشاؤه. بصرف النظر عن ذلك ، هناك عدة أسباب أخرى لتوظيف كتاب مستقلين . فيما يلي الثلاثة الأوائل:

يوفر المال

واحدة من أهم فوائد الاستعانة بمصادر خارجية للمحتوى الخاص بك هو أنه يساعدك على توفير المال. لوضعها في نصابها الصحيح ، ضع في اعتبارك أن متوسط ​​الراتب للكاتب بدوام كامل هو 53،632 دولارًا.

هذا يعني أنه سيتعين عليك تخصيص ميزانية بمتوسط ​​4،469 دولارًا أمريكيًا كل شهر. مع كاتب مستقل ، تدفع فقط مقابل الإنجازات. في معظم الحالات ، لن تصل هذه المبالغ إلى المبلغ الذي تدفعه لكاتب بدوام كامل. من خلال توظيف كتاب مستقلين ، يمكنك تحقيق وفورات ضخمة.

دوافع ذاتية

ميزة أخرى للاستعانة بمصادر خارجية في كتابة المحتوى الخاص بك للكتاب المستقلين هي أن معظمهم لديهم دوافع ذاتية. على عكس الكتاب المتفرغين الذين يضمنون راتبًا شهريًا ، يجب على الكتاب المستقلين التسليم قبل أن يتقاضوا رواتبهم. في معظم الحالات ، لن تضطر إلى مطاردتهم لإنهاء المشروع.

الخبرة المتخصصة

يتخصص معظم الكتاب المستقلين في مجال معين (أو اثنين). عندما تقوم بتعيين كاتب مستقل ، فإنك تستفيد من معرفته العميقة بمجال عملك. على سبيل المثال ، إذا كان عملك يتعامل مع أدوات التسويق بالعمولة ، فيجب أن يفهم العاملون لحسابهم الخاص هذه الصناعة. ليس هذا فقط ، ولكن الكتاب المستقلين دائمًا على اطلاع على أفضل ممارسات كتابة المحتوى والتسويق الحالية.

سواء كنت تقوم بتعيين كتاب مستقلين ليكونوا العمود الفقري لعملية كتابة المحتوى أو لمجرد زيادة فريقك من الكتاب المتفرغين ، يجب أن تعرف كيفية إدارتهم. لذلك دعونا نتعمق في ما يجب فعله وما لا يجب فعله لإدارة الكتاب المستقلين بشكل فعال ، أليس كذلك؟

إدارة الكتاب المستقلين - 6 أشياء لا يجب أن تتجاهلها

لا يعني مجرد وصفهم بالعاملين المستقلين أنه يجب أن يكونوا أحرارًا في فعل ما يحلو لهم. بصفتك مدير محتوى أو رائد أعمال منفرد ، يجب أن تعرف كيفية إدارة كتابك المستقلين. فيما يلي بعض أهم الأشياء التي يجب عليك القيام بها لضمان أداء كتابك المستقلين في أفضل حالاتهم.

1. توظيف الحق

الخطوة الأولى للتأكد من أن لديك علاقة عمل جيدة مع كتابك المستقلين هي التوظيف الصحيح. لتوظيف الكتاب المناسبين ، يجب عليك أولاً وقبل كل شيء تقييم احتياجات المحتوى الخاصة بك. سيساعدك القيام بذلك على التخلص من الكتاب الذين لا يتناسبون مع احتياجاتك. تشمل العوامل الأخرى التي يجب مراعاتها ما يلي:

• مكانة .قم بتقييم المرشحين بناءً على الصناعات التي هم على دراية بها. إذا لم يكتبوا في مكانك المحدد ولكن في مجالات متشابهة ، فلا يزال بإمكانهم التكيف مع مكانتك.
• الخبرة .أسهل الكتاب إدارتها هم أصحاب الخبرة. تتمثل إحدى الطرق السهلة لتحديد الكتاب المستقلين المتمرسين في التحقق مما إذا كانوا يأخذون العلامة التجارية الشخصية على محمل الجد.
• العينات (أو الاختبارات الكتابية) .ألق نظرة فاحصة على عينات المرشحين لتحديد ما إذا كانت مناسبة لعلامتك التجارية. بدلاً من ذلك ، يمكنك أن تطلب من المتقدمين إجراء اختبار كتابي صغير.

سيضمن تعيين المرشحين المناسبين أن إنشاء المحتوى الخاص بك يتدفق بسلاسة وأنك لا تقضي الكثير من الوقت في التحرير ذهابًا وإيابًا. بصرف النظر عن التوظيف الصحيح ، قم بإعداد الموظفين المستقلين بشكل صحيح. يمكنك أيضًا مساعدتهم على الاندماج بشكل جيد مع موظفيك الآخرين من خلال إشراكهم في أنشطة بناء الفريق .

2. وضع التوقعات لكل مشروع

لإدارة الكتاب المستقلين بشكل فعال ، يجب أن تضع توقعاتك لهم لكل مشروع.

هذا يعني إنشاء دليل نمط المحتوى وموجزات مفصلة لكل مشروع.

دليل الأسلوب

دليل نمط المحتوى عبارة عن مجموعة من المعايير المحددة مسبقًا لكتابة وتنسيق وتصميم المحتوى الخاص بك. إنه المخطط الذي يجب على كل كاتب اتباعه لضمان إنتاج محتوى يبدو ويشعر ويتدفق بنفس الطريقة. العناصر الأساسية التي يجب تضمينها في دليل الأسلوب الخاص بك هي القواعد التي تحكم:

• علامات ترقيم
• الرسملة
• الإملائية
• قواعد
• نغمة

يجب أن يبرز دليل الأسلوب الخاص بك أيضًا ما لا يجب على كتّابك تضمينه في المحتوى الذي ينشئونه.

موجز المحتوى

ملخص المحتوى هو دليل تم إنشاؤه بواسطة استراتيجي المحتوى (أو مدير المحتوى) يتضمن جميع المعلومات التي يحتاجها الكاتب لتنفيذ جزء من المحتوى. يتضمن موجز المحتوى المفيد ما يلي:

• الجمهور المستهدف
• أهداف المنصب
• الكلمات الدالة
• عدد الكلمات الموصى به
• تعليمات خاصة
• المواعيد النهائية

يسهّل موجز المحتوى على كتّابك معرفة الاتجاه الذي يجب أن يتخذه جزء المحتوى الذي يعملون عليه. بعد اتباعه عن كثب ، يعمل دليل الأسلوب وموجز المحتوى الخاص بك على تحسين كفاءة كتابك.

يتيح لك Narrato AI إنشاء ملخصات محتوى تحسين محركات البحث تلقائيًا. كل ما عليك فعله هو تقديم موضوع أو سمة المحتوى الذي تقوم بتعيينه للكاتب المستقل ، وستقوم أداة الذكاء الاصطناعي بإنشاء موجز محتوى كامل مع أهم الكلمات الرئيسية ، والأسئلة التي يجب الإجابة عليها ، وطول الهدف ، والمراجع ، والمزيد. يمكنك إثراء موجز المحتوى هذا عن طريق إضافة ملاحظاتك الخاصة إلى المؤلف ، ودليل الأسلوب ، وما إلى ذلك.

3. إنشاء خطوط اتصال مفتوحة

أحد التحديات الرئيسية لتوظيف كتاب مستقلين هو أنهم يعملون عن بعد. هذا يعني أن الاتصال يمكن أن يصبح معقدًا للغاية إذا لم تقم بتصميم نظام للاتصال الفعال عن عمد.

مصدر

لإدارة كتابك المستقلين بشكل فعال ، يجب عليك إنشاء خطوط اتصال مفتوحة. تذكر أن كتّابك لا يمكنهم زيارة مكتبك في كل مرة يحتاجون فيها إلى توضيح شيء ما. الحل هو الاستفادة من أدوات الاتصال والتعاون لتقليل الحاجة إلى التواصل عبر البريد الإلكتروني.

على سبيل المثال ، يمكنك استخدام أدوات تعاونية مثل GSuite للعمل في مشاريع معًا في الوقت الفعلي. يمكنك أيضًا الاستفادة من برنامج إدارة الاجتماعات لتعيين وعقد اجتماعات مع فريقك الافتراضي.

يتطلب الأمر تواصلًا جيدًا لإدارة فريق من الكتاب المستقلين. ويجب عليك الاستثمار في أفضل أدوات التعاون وإدارة المشاريع للقيام بذلك بنجاح.

4. تطوير سير عمل فعال للمحتوى

سير العمل هو نمط نشاط قابل للتكرار. عندما يتعلق الأمر بإدارة الكتاب المستقلين ، فإن هذا مهم جدًا.

في حالة إنشاء المحتوى ، فإن سير عمل المحتوى هو مجموعة الخطوات التي من المفترض أن تتبعها أنت وكتابك وأصحاب المصلحة الآخرون في العملية لإنشاء محتوى عالي الجودة بكفاءة واتساق. تتضمن النصائح حول إنشاء سير عمل فعال للمحتوى ما يلي:

• تأكد من تقديم كل المحتوى بنفس الطريقة.
• المواعيد النهائية واضحة ويتم الالتزام بها.
• الحفاظ على علامات التبويب في كل مرحلة يمر بها جزء من المحتوى.
• تدقيق دوري للمحتوى والعملية.

يؤدي تطوير وتنفيذ سير عمل المحتوى إلى إنشاء بنية تسهل عليك إدارة كتابك المستقلين. مثل خط التجميع ، فإنه يحسن كفاءة عملية الكتابة الخاصة بك.

سيؤدي تنفيذ سير العمل الخاص بك باستخدام برنامج سير عمل المحتوى مثل Narrato Workspace إلى جعل العملية أكثر تنظيمًا وقابلية للتتبع وفعالية. باستخدام Narrato Workspace ، يمكنك إحضار جميع كتّاب المحتوى وأعضاء فريق المحتوى الآخرين وأصحاب المصلحة في مساحة عمل واحدة حيث يمكنك تعيين العمل للكتاب والمحررين ومشاركة العمل مع المعتمدين وتتبع كل جزء من المحتوى خلال رحلة الإنشاء.

علاوة على ذلك ، هناك ميزات أتمتة لسير عمل المحتوى تتيح لك تلقائيًا تعيين المهام للكتاب ، وتعيين تواريخ الاستحقاق ، وإرسال الإشعارات ببساطة عن طريق تغيير حالة سير العمل في المهمة.

يقدم محرر المحتوى ، حيث يتم إنشاء المحتوى ، اقتراحات جيدة في القواعد النحوية وقابلية القراءة وهيكلة المحتوى. يحتوي على أكثر من 100 قالب AI لإنشاء محتوى أسرع باستخدام AI سيحبها كتّابك. كما أن لديها مدقق سرقة أدبية متكامل. يعد التكامل مع مواقع البحث عن الصور المجانية مثل Unsplash و Pexels و Pixabay ، بالإضافة إلى أداة تصميم الرسوم Canva وأداة صور AI المدمجة أمرًا مفيدًا للغاية.

تقدم Narrato Workspace بعض خطط الأسعار المعقولة للغاية وإصدارًا تجريبيًا مجانيًا لجميع الخطط أيضًا ، لذلك حان الوقت لتجربة هذه الأداة القوية دون أي تكلفة.

5. استثمر في النمو الوظيفي للعاملين لحسابهم الخاص

سيقدر لك كتابك المستقلون أكثر إذا استثمرت في مساعدتهم على تحسين حرفتهم.

ما علاقة هذا بإدارة كتابك المستقلين؟

كل شئ.

إن تثقيف فريقك من الكتاب المستقلين حول كيفية تحسين العمل المستقلين يساعدهم على معرفة ما هو متوقع منهم. كما أنه يمكّنك من تلقينهم طريقتك في القيام بالأشياء. يؤدي هذا إلى تحسين العاملين لحسابهم الخاص في إدارة أنفسهم بأنفسهم.

من الطرق الجيدة للاستثمار في كتابك المستقلين استخدام برنامج استضافة الندوات عبر الإنترنت لتشغيل ورش عمل منتظمة ليصبحوا مستقلين أفضل.

6. إعطاء الأولوية للأعمال الورقية اللازمة

عند العمل مع كتاب مستقلين ، من السهل التغاضي عن الأعمال الورقية. بالتأكيد ، قد يعمل كتّابك عن بُعد ، لكنك لا تزال بحاجة إلى التأكد من توقيعك على عقد أو اتفاقية عدم إفشاء (NDA). لحسن الحظ ، يمكنك استخدام برنامج التوقيع الإلكتروني لتوقيع جميع المستندات اللازمة.

في حالة اتفاقية عدم الإفشاء على وجه الخصوص ، تساعد معالجة الأوراق اللازمة أيضًا في منع الكتاب المستقلين من مشاركة أسرارهم مع عملاء آخرين.

إدارة الكتاب المستقلين - 5 أشياء يجب ألا تفعلها

بقدر أهمية معرفة ما يجب القيام به لإدارة فريق الكتاب المستقلين لديك ، من المهم أيضًا معرفة ما لا يجب فعله.

دعنا نغوص سريعًا في المزالق التي يجب أن تتجنبها أثناء عملك مع الكتاب المستقلين.

1. لا تدير الصغيرة

أحد أسوأ الأشياء التي يمكنك القيام بها عند العمل مع الكتاب المستقلين هو إدارتهم بشكل دقيق.

يختار الكثيرون العمل لحسابهم الخاص وعدم العمل في المنزل بسبب الحرية التي تأتي مع العمل بالقطعة. لذلك فإن الإدارة الجزئية لعملائك المستقلين ستحبطهم. وسيؤدي ذلك إلى جودة العمل الذي ينتج المعاناة.

امنح العاملين المستقلين مساحة للعمل وأظهر أنك تثق بهم من خلال التحقق منهم فقط عند الضرورة.

2. لا تنفر كتابك المستقلين

خطيئة أساسية أخرى يجب ألا ترتكبها أثناء العمل مع الكتاب المستقلين هي تنفيرهم. على الرغم من أنهم قد لا يكونوا جزءًا من فريقك الأساسي ، إلا أنهم ما زالوا يضيفون قيمة إلى عملك ويجب معاملتهم على هذا النحو. الأشياء التي تجعل الكتاب المستقلين يشعرون بالغربة تشمل:

• لا يتم تقدير لعملهم.
• الفواتير لم يتم الوفاء بها في الوقت المحدد.
• لا يتم تحديثه على التغييرات الهامة.

إذا كنت تنفر المقاولين ، فلن يقدموا لك أفضل ما لديهم. ومع ذلك ، إذا بذلت جهدًا لغرس الشعور بالانتماء فيهم ، فسوف يذهبون إلى أبعد الحدود لإنتاج عمل استثنائي.

3. لا تجعل الافتراضات

لا تفترض أبدًا أن المستقلين يعرفون ما تتوقعه منهم. اجعل تعليماتك دائمًا واضحة قدر الإمكان. وعندما يتعلق الأمر بالمشكلات التي تتعلق بعلامتك التجارية ، فلا يمكنك الإفراط في التواصل.

عند العمل مع المستقلين ، من الأفضل أن تخطئ في جانب الإفراط في التواصل بدلاً من السماح لهم بالتوصل إلى استنتاجاتهم الخاصة.

إن افتراض أن كل شخص يعرف ما يجب فعله لن يؤدي إلا إلى اختناقات في عمليتك حيث ستغرق في الأسئلة بينما يطلب كتّابك توضيحًا.

4. لا تكن غير محترم

العاملون لحسابهم الخاص ليسوا موظفين من الدرجة الثانية يمكن دفعهم بأي شكل من الأشكال. بالنسبة لمعظمهم ، العمل الحر هو اختيار. ليس الأمر أنهم حُشروا في العمل لحسابهم الخاص وبالتالي هم في أمس الحاجة إلى العمل.

أحد أسوأ الأشياء التي يمكنك القيام بها كمدير محتوى هو عدم احترام كتابك المستقلين. يتجلى عدم الاحترام في أشياء مثل:

• لا تقدر وقت المقاولين.
• الرد على الاستفسارات في وقت متأخر.
• عدم الاعتذار عندما ترتكب أخطاء تؤثر على العاملين لحسابهم الخاص.

إذا كنت تستمتع بعلاقة جيدة مع العاملين المستقلين ، عاملهم باحترام. ستجعل مهمة إدارتهم أسهل لأنهم سيتبادلون احترامك بالتعاون.

5. لا تتمسك بالكتاب المستقلين الساميين

الموظفين السامين في كل مكان. في بعض الأحيان ، قد تستعين بكاتب مستقل استثنائي يكون سامًا.

بغض النظر عن مدى موهبتهم ، دعهم يذهبون.

الخطر مع الموظفين السيئين ، بما في ذلك العاملين لحسابهم الخاص ، هو أنهم يؤثرون على كل من يعملون معهم. في النهاية ، يمكن أن تؤدي إلى انهيار في عمليتك. لذلك ، بغض النظر عن مدى جودتها ، إذا أظهر العامل المستقل علامات سمية ، ففكر في استبدالها.

تعد إدارة الكتاب المستقلين بشكل جيد أمرًا ضروريًا لتحقيق أهداف عملك

تحدد الطريقة التي تدير بها العاملين لحسابهم الخاص جودة العمل الذي ينتجون. لهذا السبب يجب أن تعرف كيفية القيام بذلك بشكل صحيح. مسلحًا بهذه الأشياء الأحد عشر التي يجب القيام بها وما لا يجب فعله لإدارة الكتاب المستقلين ، يمكنك بناء فريق فعال. والأهم من ذلك ، أن الإدارة السليمة لكتابك المستقلين تضعك في وضع أفضل لتحقيق أهداف عملك.

أسئلة مكررة

ما هي فوائد توظيف كتاب مستقلين؟

يتيح لك توظيف كتاب مستقلين الوصول إلى مجموعة متنوعة من المواهب ، والمرونة في ساعات العمل ، والحلول الفعالة من حيث التكلفة لاحتياجات المحتوى الخاصة بك.

كيف يمكنني العثور على كتاب مستقلين وتوظيفهم؟

هناك العديد من المنصات والمواقع الإلكترونية حيث يمكنك العثور على كتاب مستقلين. هناك أسواق محتوى مثل Narrato Marketplace ولوحات الوظائف المستقلة ومجموعات الوسائط الاجتماعية المخصصة للعاملين لحسابهم الخاص.

ما الذي يجب أن أبحث عنه عند توظيف كتاب مستقلين؟

عند تعيين كتاب مستقلين ، ضع في اعتبارك خبرتهم وكتابة العينات والمعدلات والتوافر ومهارات الاتصال. ابحث عن شخص يتوافق مع احتياجات المحتوى الخاصة بك. من المهم أيضًا أن توظف كتابًا مستقلين على منصات موثوقة تعطي الأولوية للجودة والكفاءة.

كيف يمكنني التواصل بشكل فعال مع الكتاب المستقلين؟

إنشاء قنوات اتصال واضحة من البداية ، وتقديم ملخصات مفصلة عن المشروع ، والحفاظ على عمليات تسجيل الوصول المنتظمة لضمان الوضوح والمواءمة في جميع أنحاء المشروع. من المستحسن أن يكون لديك منصة واحدة لإدارة الكتاب المستقلين وتوحيد جميع الاتصالات على هذه المنصة. في Narrato ، على سبيل المثال ، يمكنك إضافة مستقلين إلى أدوار المنشئ ، وتعيين المهام ، ومشاركة الملخصات ، وتتبع التقدم ، ومشاركة الملاحظات عبر التعليقات والرسائل ، وحتى إدارة تقارير مدفوعات المستقلين.

كيف يمكنني تحديد التوقعات والمواعيد النهائية مع الكتاب المستقلين؟

أبلغ بوضوح توقعاتك ومواعيدك النهائية وإنجازاتك مقدمًا. ناقش أي مراجعات أو جولات تحرير محتملة لتجنب الالتباس لاحقًا. في Narrto ، يمكنك تعيين تاريخ الاستحقاق تلقائيًا ليتم تحديثه في مهمة عندما يتم تعيينها إلى كاتب مستقل وأيضًا إرسال إعلام آلي باستخدام أتمتة سير العمل.

كيف يمكنني ضمان جودة العمل من الكتاب المستقلين؟

اطلب عينات للكتابة ، وقم بإجراء المقابلات ، وفكر في تعيين كتاب من ذوي الخبرة ذات الصلة في مجال عملك. إن تقديم ملاحظات بناءة وإجراء تقييمات دورية يمكن أن يساعد أيضًا في الحفاظ على عمل عالي الجودة. الأهم من ذلك ، تأكد من أن الكتاب المستقلين على نفس الصفحة عندما يتعلق الأمر بفهم أهداف المحتوى الخاصة بك ، وصوت علامتك التجارية ، والعناصر المهمة الأخرى في استراتيجية المحتوى الخاصة بك. شارك أدلة الأسلوب والموجزات والمحتوى الحالي للرجوع إليه وأي شيء آخر قد يساعدهم على فهم علامتك التجارية وعملك بشكل أفضل.

كيف يمكنني التعامل مع المدفوعات للكتاب المستقلين؟

قبل البدء في مشروع ما ، اتفق على هيكل للدفع وجدول زمني مع كاتبك المستقل. تشمل الخيارات الشائعة الأسعار بالساعة أو الأسعار لكل كلمة أو رسوم المشروع الثابتة. في Narrato ، يمكنك إضافة أسعار لحسابهم الخاص وإنشاء تقارير دفع لتتبع المهام المدفوعة وغير المدفوعة. إليك مقطع فيديو يشرح كيف.

كيف يمكنني إدارة العديد من الكتاب المستقلين في نفس الوقت؟

إعطاء الأولوية للتواصل والتنظيم الواضح. أنشئ نظامًا مركزيًا مثل Narrato Workspace لتعيين المهام وتتبعها ، وتحديد مواعيد نهائية واقعية ، وإنشاء عمليات تسجيل وصول منتظمة لضمان التقدم والتعاون.

ماذا أفعل إذا لم أكن راضيًا عن عمل كاتب مستقل؟

إذا لم تكن راضيًا عن عمل كاتب مستقل ، فقدم ملاحظات محددة حول مجالات التحسين. إذا لزم الأمر ، لا تتردد في مناقشة المراجعات وإعادة العمل.

كيف يمكنني بناء علاقات طويلة الأمد مع الكتاب المستقلين؟

تعامل مع الكتاب المستقلين كشركاء مهمين من خلال تقديم ملاحظات في الوقت المناسب ، وتعويضات عادلة ، وفرص للنمو. سيساعد بناء الثقة والحفاظ على التواصل الواضح في تعزيز العلاقات طويلة الأمد.

[تم التحديث في 14 أغسطس 2023]

المؤلف السيرة الذاتية

نيل تاباريا هو المؤسس المشارك لـ Imagine Easy Solutions ، وهي مجموعة من الخدمات التعليمية عبر الإنترنت التي وصلت إلى أكثر من 30 مليون طالب سنويًا. باع نيل الشركة إلى Chegg (NYSE: CHGG) ، حيث مكث هناك كمدير تنفيذي لمدة ثلاث سنوات. يسعى الآن إلى مبادرة جديدة ، Solitaired ، التي تربط الألعاب الكلاسيكية بتدريب الذاكرة والانتباه.