كيفية الاستفادة من قوة إنشاء محتوى الذكاء الاصطناعي
نشرت: 2023-10-27إن إنشاء محتوى الذكاء الاصطناعي يجتاح عالم التسويق عبر الإنترنت. في حين أن الكثير من الناس يرون المزايا والمخاطر، فإن القليل منهم يتصورون بوضوح الدور المستقبلي للذكاء الاصطناعي في إنشاء المحتوى.
- يرى مديرو الأعمال أن هناك فرصة لتوفير تكاليف إنتاج المحتوى. قال 76% من المشاركين في الاستطلاع الأخير إنهم سيستخدمون الذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى أساسي وكتابة نسخة.
- يرى منشئو المحتوى إمكانية إنشاء محتوى أفضل بشكل أسرع. يعد الذكاء الاصطناعي ذا قيمة لأنه يمكنه تسريع عملية التفكير وبناء الخطوط العريضة والتحرير. لكن 14.03% فقط من منشئي المحتوى يثقون ببيانات الكلمات الرئيسية الواردة من أدوات الذكاء الاصطناعي.
- يشعر المستهلكون بالقلق بشأن الدقة والتحيزات المحتملة في المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي. وجد استطلاع أجرته مجلة Forbes Advisor أن 76% من المستهلكين يشعرون بالقلق من أن الذكاء الاصطناعي قد يقوم بتضليلهم على موقع الويب الخاص بالشركة.
دعونا نلقي نظرة عميقة على كيف يمكن لشركتك الاستفادة من الفوائد الواضحة لإنشاء المحتوى القائم على الذكاء الاصطناعي وتجنب المخاطر التي تهم المستهلكين والتي قد تؤدي إلى مشكلات قانونية وانخفاض تصنيف تحسين محركات البحث.
إلى الذكاء الاصطناعي أو لا إلى الذكاء الاصطناعي
تنص مجلة هارفارد بيزنس ريفيو على أن "الذكاء الاصطناعي لن يحل محل البشر، ولكن البشر الذين يمتلكون الذكاء الاصطناعي سيحلون محل البشر الذين لا يملكون الذكاء الاصطناعي".
ومع ذلك، فإن استيعاب الذكاء الاصطناعي أبطأ مما قد تتوقعه من كل الضجيج الإعلامي. تشير دراسة استقصائية أجرتها هيئة Hacker إلى أن 35% فقط من الشركات اعتمدت الذكاء الاصطناعي.
لماذا؟
لأن العديد من المديرين التنفيذيين ينظرون إلى الذكاء الاصطناعي باعتباره مسألة "إما/أو". إما أن يظلوا مع المحتوى الذي أنشأه الإنسان أو يعملون باستخدام الذكاء الاصطناعي. إنهم لا يرون ما تراه مجلة هارفارد بزنس ريفيو. مستقبل تسويق المحتوى هو استخدام البشر للذكاء الاصطناعي.
على الرغم من أن ثورة الذكاء الاصطناعي تعطل إنشاء المحتوى بسرعة، إلا أن ثلثي الشركات لم تتبنها بعد لأنها تجد صعوبة في الثقة في أن الذكاء الاصطناعي لن يسيء استخدام البيانات أو يقدم معلومات غير دقيقة. المسوقون وصناع المحتوى:
- الخوف من أن يحل إنشاء المحتوى اللطيف المدعوم بالذكاء الاصطناعي محل الإبداع البشري والحدس الضروريين للتسويق الفعال للغاية
- تقلق من أن الذكاء الاصطناعي لا يستطيع إشراك العملاء وبناء الثقة لأنه غير قادر على التعبير عن النطاق الكامل للمشاعر والسلوك البشري
- الافتقار إلى المهارات والمعرفة اللازمة لاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المرعبة في كثير من الأحيان
- مواجهة التحديات في دمج الذكاء الاصطناعي مع الأنظمة والعمليات الحالية
- نشعر بالقلق من أنه على الرغم من أن المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي قد يبدو خاليًا من العيوب ومنطقيًا على السطح، إلا أن الفحص الأعمق سيكشف عن الافتقار إلى التفكير الإبداعي والإبداع
على الرغم من أن هذه المخاوف صحيحة، إلا أن الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى يمكن التغلب عليها.
3 طرق للاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية
قد يكون من الذكاء أن تبدأ صغيرًا وتشق طريقك نحو اعتماد أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية. هل تتذكر كيف أعادت Netscape الحياة إلى الإنترنت في عام 1994 مع تقديم أول متصفح؟ أعلن النقاد على الفور وفاة تجارة التجزئة، لكن الأمر استغرق سنوات عديدة من التعلم وتطوير منتجات وأنظمة جديدة قبل أن يبدأ التسويق عبر الإنترنت.
وضع ChatGPT إنشاء محتوى الذكاء الاصطناعي بشكل مباشر على الخريطة في نوفمبر 2022. ومع ذلك، سيستغرق الأمر سنوات عديدة من التعلم وتحسين الذكاء الاصطناعي قبل أن يرقى إلى مستوى التوقعات التي خلقتها وسائل الإعلام. فيما يلي ثلاث طرق للبدء باستخدام أدوات إنشاء محتوى الذكاء الاصطناعي بينما تتعلم وتستكشف الإمكانيات.
1. تساعد أدوات كتابة محتوى الذكاء الاصطناعي في إنشاء المسودات الأولى
اكتب مطالبة مدروسة جيدًا تحتوي على كلمة رئيسية أو موضوع أو عنوان، واختر المعلمات الخاصة بك، وانقر فوق إنشاء مسودة. سوف تقوم نسخة Bing من ChatGPT4 بإصدار مسودة مكتوبة بشكل مثالي في ثوانٍ.
أسفل المسودة، ستعرض أداة Bing AI خيارات لإجراء تغييرات في الإصدار التالي. لقد وفرت للتو الكثير من الوقت في البحث واختيار المحتوى وتنظيم منشور مدونتك.
الآن، كل ما عليك فعله هو تحسين القصة لتناسب جمهورك، والتحقق من الحقائق للتأكد من دقتها، والعثور على بعض الإحصائيات لتعزيز المصداقية، وإدراج بعض الروابط. ثم أنت على ما يرام.
2. يمكن لمولدي محتوى الذكاء الاصطناعي إعادة استخدام المحتوى الخاص بك
تحتوي معظم المدونات على الكثير من المواد الجيدة المختبئة في الأرشيف. يمكن أن تساعدك كتابة مدونة الذكاء الاصطناعي في إعادة كتابة هذا المحتوى بسرعة إلى مقالات جديدة وأصلية دون إنشائه مرة أخرى.
يمكن للذكاء الاصطناعي إعادة كتابة المحتوى الحالي باستخدام نمط أو نغمة أو صوت مختلف وإنشاء عناوين رئيسية وترجمات جديدة لجذب جمهور مختلف. يمكنك أيضًا استخدام الذكاء الاصطناعي لإعادة توظيف المحتوى الجديد عن طريق تحويل منشورات المدونة إلى ملفات بودكاست أو مقاطع فيديو للوصول إلى جمهور أوسع. يمكن أن يؤدي توسيع المحتوى بتفاصيل إضافية أو إحصائيات محدثة أو حقائق جديدة إلى إضافة قيمة وعمق.
يستطيع الذكاء الاصطناعي تلخيص النقاط الرئيسية أو النقاط الرئيسية بسرعة لاستخدامها في منشورات وسائل التواصل الاجتماعي ورسائل البريد الإلكتروني التي ستجذب الزيارات إلى منشورات مدونتك. سيقوم الذكاء الاصطناعي أيضًا بصياغة تلك القطع القصيرة لك. من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي لهذه المهام الصغيرة، يمكنك منح فريق المحتوى الخاص بك مزيدًا من الوقت للتركيز على إنشاء محتوى جديد وملهم.
3. أدوات إنشاء محتوى الذكاء الاصطناعي هي مصادر رائعة للإلهام
يتعثر معظمنا في الأفكار في مرحلة ما من عملية الكتابة. وحتى إذا كنت واحدًا من هؤلاء الأفراد المحظوظين الذين لا يضيعون الكلمات أبدًا، فقد يجد الذكاء الاصطناعي أفكارًا إضافية يمكنك تضمينها لجعل المحتوى الخاص بك أكثر ثراءً وأكثر قيمة.
يمكن أن تساعدك أدوات الكتابة وروبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي على:
- قم بالعصف الذهني واستكشف وجهات نظر مختلفة وتعمق أكثر عندما تستمر في طرح الأسئلة
- وفر وقت البحث من خلال تلخيص المقالات حتى تتمكن من اختيار الأفكار الرئيسية
- قم بتحليل الاتجاهات الحالية واقتراح موضوعات شائعة لتعزيز المشاركة
- أنشئ قائمة بالأسئلة لنشر مدونتك للإجابة عليها
- قم بتحليل منشورات المنافسين حتى تتمكن من التأكد من أنك تقوم بتضمين نفس المعلومات الأساسية. بعد ذلك، يمكنك إضافة بحثك لإنشاء مقالة أفضل تتفوق في التصنيف العالمي.
يمكن للذكاء الاصطناعي أن يكون مصدر إلهام، ولكن الرؤى الفريدة والقصة التي تصوغها أثناء نسج رسالة العلامة التجارية وصوتها تجذب القراء وتحقق أهداف العمل.
5 قيود أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية
يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى إنتاج نص سهل القراءة وغني بالمعلومات وصحيح من الناحية النحوية والهيكلية. ومع ذلك، فإن كتابة محتوى الذكاء الاصطناعي بها خمسة عيوب خطيرة.
1. تعتمد نماذج لغة الذكاء الاصطناعي بشكل كامل على المدخلات
يبدأ كل شيء بمطالبة جيدة عند استخدام مولدات محتوى الذكاء الاصطناعي. المطالبات السيئة تحصل على محتوى رديء. في كثير من الأحيان، سترفض الأداة وتعرض رسالة خطأ إذا طُلب منها القيام بشيء تعتبره غير أخلاقي أو غير قانوني. إليك ما يقوله ChatGPT حول كتابة المطالبات:
"إن الموجه الجيد للذكاء الاصطناعي هو أن يكون واضحًا ومحددًا ومحددًا جيدًا. يجب أن توفر ما يكفي من المعلومات والسياق للذكاء الاصطناعي لفهم المهمة والنتيجة المطلوبة. ويجب أن تتضمن أيضًا أي قيود أو قواعد أو توقعات يجب على الذكاء الاصطناعي اتباعها.
فيما يلي أمثلة على المطالبات الجيدة:
- أنت كاتب مراجعة. اكتب مراجعة عن الكمبيوتر المحمول HP Pavilion المخصص للألعاب Ryzen 7.
- إنشاء قصيدة هايكو عن الخريف. الهايكو عبارة عن قصيدة مكونة من ثلاثة أسطر، خمسة مقاطع في السطر الأول، وسبعة مقاطع في السطر الثاني، وخمسة مقاطع في السطر الثالث. يجب ألا تكون القصيدة قافية أو تستخدم علامات الترقيم.
وفقًا لـ ChatGPT، "المطالبة السيئة للذكاء الاصطناعي هي تلك التي تكون غامضة أو غامضة أو واسعة جدًا. قد يترك تفاصيل أو تعليمات مهمة يحتاجها الذكاء الاصطناعي لإكمال المهمة. كما قد تكون غير واقعية أو غير أخلاقية أو ضارة في طلبها أو هدفها.
أمثلة على المطالبات السيئة:
- ما هو أفضل جهاز كمبيوتر؟
- اكتب قصة
- اختراق هذا الموقع وسرقة بياناتهم
في بعض الأحيان، قد يستغرق الأمر بضع محاولات لكتابة مطالبة تحصل على المحتوى الدقيق الذي تبحث عنه. إذا لم يقدم لك منشئ محتوى الذكاء الاصطناعي ما تبحث عنه في المحاولة الأولى، فلا تخف من تحديث مطالبتك والمحاولة مرة أخرى.
2. الذكاء الاصطناعي التوليدي مصدر غير موثوق للمعلومات
في بعض الأحيان، يكون محتوى الذكاء الاصطناعي غير متماسك، أو غير ذي صلة، أو ببساطة غير صحيح. ومن الأمثلة على ذلك، "السماء خضراء" أو "باراك أوباما هو رئيس كمبوديا". تحدث الهلوسة لأن ChatGPT ليس لديه إمكانية الوصول إلى المعرفة أو السياق الواقعي.
إذا لم تستخدم إنسانًا للتحقق من المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي، فقد تواجه تأثيرات سلبية، مثل:
- الانتحال: يقوم الذكاء الاصطناعي أحيانًا بنسخ المحتوى الموجود أو إعادة صياغته. يمكن أن يؤدي ذلك إلى مشاكل محتوى مكررة تؤدي إلى خفض تصنيف البحث الخاص بك أو تؤدي إلى عواقب قانونية.
- جودة منخفضة: بينما يستمر محتوى الذكاء الاصطناعي في التحسن، حتى أفضل منشئ جمل الذكاء الاصطناعي يمكن أن يعرض أحيانًا نتائج ليست دقيقة جدًا أو أصلية أو ذات صلة. يمكن أن تتأثر مصداقيتك وسلطتك إذا قمت بنشر عمل منخفض الجودة تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي.
- القضايا الأخلاقية: يمكن أن تحدث انتهاكات حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية أو المعايير الأخلاقية بسبب كيفية اكتساب الذكاء الاصطناعي للمعرفة. إذا لم تقم بمراجعة المحتوى الخاص بك قبل النشر، فقد تعرض نفسك لمخاطر قانونية ومهنية غير ضرورية.
3. أدوات الكتابة بالذكاء الاصطناعي تفتقر إلى اللمسة الإنسانية
تعتمد أدوات كتابة الإعلانات بالذكاء الاصطناعي على البيانات والخوارزميات. يمكنهم فقط الوصول إلى المحتوى الذي تم إنشاؤه بالفعل ثم التعامل مع هذا المحتوى باستخدام خوارزمية. غالبًا ما تكون النتيجة محتوى متكررًا أو عامًا أو غير دقيق يفشل في سرد قصة جديدة وفريدة من نوعها تتحدث عن مشاعر الجمهور المستهدف ونقاط الألم لديه.
نظرًا لأن أدوات الذكاء الاصطناعي لكتابة النصوص تفتقر إلى الإبداع والأصالة ومهارات التفكير النقدي لدى الكتّاب البشريين، فإنهم يكافحون من أجل إنشاء محتوى جذاب ومقنع لأنهم لا يستطيعون فهم السياق والعواطف والفروق الدقيقة في التواصل البشري. على الرغم من أن أدوات كتابة النصوص المستندة إلى الذكاء الاصطناعي يمكن أن تساعد في إنشاء أفكار محتوى أو عناوين رئيسية أو مخططات تفصيلية، إلا أنها تتطلب إدخالاً بشريًا وتحريرًا ومراجعة. يمكن لنسختك أن تحقق أهداف عملك من خلال الحفاظ على الإبداع البشري في هذا المزيج.
4. كيف يمكن أن يؤثر المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي سلبًا على تحسين محركات البحث لديك
يمكن أن يتأثر تصنيف مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) الخاص بك لأن الذكاء الاصطناعي لا يمكنه التمييز بين الحقيقة والخيال. يجب على الإنسان التحقق من الحقائق وتحرير المحتوى وإدراج الإحصائيات والاقتباسات والروابط للمساعدة في ترتيب المحتوى الخاص بك في أعلى البحث.
بدلاً من محاولة تحديد ما إذا كان الإنسان هو من كتب المحتوى أم لا، أصدر Google Search Central إرشادات EEAT. يمكن للخبير مراقبة المحتوى الذي يتم إنشاؤه آليًا وتحسينه عن كثب باستخدام EEAT لتلبية إرشادات الجودة الصارمة من Google. وفيما يلي تفصيل لـ EEAT:
- الخبرة: هل يتمتع الكاتب بخبرة فعلية؟ هذا مقياس قيم لكتابة المراجعة.
- الخبرة: هل يُظهر المحتوى الخاص بك وموقع الويب الخاص بك أعلى مستوى من الخبرة المتاحة حول هذا الموضوع؟
- الموثوقية: هل يتم ربط موقع الويب الخاص بك والمحتوى الخاص بك من قبل قادة الصناعة والمؤثرين؟
- الجدارة بالثقة: هل يُظهر موقع الويب الخاص بك السمات المميزة للأمان؟ تبحث Google عن HTTPS والمدفوعات الآمنة وصفحة الشروط والأحكام والملف التجاري على Google واسم نشاطك التجاري ومعلومات الاتصال الخاصة بك. يجب أن يعرض المحتوى الخاص بك اسم المؤلف ومعلومات الاتصال به.
من خلال معرفة الإرشادات، من السهل أن نفهم كيف يقوم EEAT تلقائيًا بتعيين تصنيف منخفض لمعظم المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي والذي لم يعدله البشر.
5. أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية قد تتسبب في اختراق البيانات
قام بنك جيه بي مورجان، وهو أكبر بنك في أمريكا، بحظر الوصول إلى ChatGPT على أجهزة الكمبيوتر الخاصة به. كما منع البنك أيضًا موظفيه البالغ عددهم 300 ألف موظف من وضع المعلومات المصرفية في برنامج الدردشة الآلي أو أدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى.
وقد فرضت العديد من الشركات الأخرى حظراً مماثلاً على الذكاء الاصطناعي التوليدي بسبب وجود مخاطر كثيرة للغاية تتعلق بالكشف عن البيانات السرية. يمكن أن تتسرب معلومات حساسة عن غير قصد إذا تم تدريب أداة نصية تعمل بالذكاء الاصطناعي على مجموعة كبيرة من المستندات، مثل رسائل البريد الإلكتروني والتقارير والعقود. يمكن أن تتضمن الأداة معلومات شخصية أو معلومات خاصة في مخرجاتها، مثل الأسماء والعناوين وأرقام الهواتف وأرقام الحسابات وكلمات المرور والأسرار التجارية.
لماذا لا يزال الكتاب البشريون ضروريين للمحتوى الناجح؟
يمكن أن تكون أدوات الكتابة المدعمة بالذكاء الاصطناعي مفيدة للتفكير والتخطيط والمسودات الأولى. لكن أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية عادةً ما تصدر محتوى جافًا ومملًا ومتكررًا لأن الذكاء الاصطناعي يبحث في محتوى الويب الموجود ويعيده. هناك حاجة إلى كتاب ومحررين من البشر لإضفاء الحيوية على مخرجات الآلة لإشراك القراء وإسعادهم.
على سبيل المثال، راجع الجملتين المقدمتين في إرشادات الكاتب Compose.ly.
- المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي: "اشرح عملياتك اليومية. توفير الموقع والتخطيط والتصميم. قم بتضمين معلومات حول الموردين والمعدات.
- المحتوى الذي تمت مراجعته بواسطة الإنسان: "اشرح عملياتك اليومية. قم بتوفير الموقع والتخطيط والتصميم لأعمالك المقترحة. يمكن للتفاصيل الأخرى، مثل المعلومات حول الموردين والمعدات والمتطلبات التكنولوجية، أن تضيف قيمة إلى خطتك وتساعد في جذب المستثمرين.
يمكن للكتاب البشريين إنشاء رسائل جذابة وذات صلة لأنهم يستطيعون فهم السياق والغرض والجمهور. بفضل تصوراتهم الدقيقة، يمكن للبشر بناء الثقة والعلاقة مع القراء في مواقف مختلفة وعلى منصات مختلفة. هذه القدرة ضرورية للتسويق الناجح.
يمكن للشركات تحقيق العديد من الفوائد لأن الكتّاب البشريين يمكنهم:
- إنتاج محتوى استراتيجي قائم على القصة يتماشى مع هوية العلامة التجارية ورؤيتها. يمكن للشركات أن تتميز عن المنافسين وتبني قاعدة عملاء مخلصين.
- أنتج محتوى جذابًا باستخدام الإبداع والفكاهة والعاطفة. يصبح المحتوى لا يُنسى وقابلاً للمشاركة.
- أنشئ صوتًا مؤثرًا وموثوقًا من خلال نسج الحقائق والإحصائيات والكتابة بوضوح وبساطة وبنية. يمكنهم أيضًا إجراء مقابلات مع قادة الفكر والخبراء لتقديم محتوى فريد وموثوق لا يتوفر في أي مكان آخر.
- تعاون مع المحررين والمصممين والمسوقين المحترفين لرفع مستوى المحتوى بشكل أكبر.
اكتشف المزيد من الأفكار باستخدام دليل الذكاء الاصطناعي الكامل الخاص بـ Compose.ly
يوجد كنز من المعلومات حول إنشاء محتوى الذكاء الاصطناعي ونصائح قابلة للتنفيذ في دليل الذكاء الاصطناعي الخاص بـ Compose.ly. ستكتشف كل ما تحتاج لمعرفته حول استخدام مولدات محتوى الذكاء الاصطناعي باستخدام استكشافها المتعمق للمواضيع المهمة مثل كيفية:
- اكتب مطالبات ChatGPT الفعالة وتجنب أخطاء المبتدئين
- تعمق في فكرة المحتوى
- ابحث عن أفضل الكلمات الرئيسية للمحتوى الخاص بك
- اكتب أوصاف المنتج التي تهز
- تحسين رسائل البريد الإلكتروني وإنشاء سطور موضوعات فريدة
- أنشئ نسخة على وسائل التواصل الاجتماعي مصممة خصيصًا للنظام الأساسي بصوت علامتك التجارية
قم بتنزيل دليل مسوقي المحتوى لإنشاء المحتوى الآن.