كيفية تثبيت Google Analytics 4 في التجارة الإلكترونية (التحديثات + البرنامج التعليمي للإعداد)

بدون شك ، يعد Google Analytics (المعروف سابقًا باسم Universal Analytics) أكثر أدوات تحليل الويب شيوعًا هذه الأيام.

ومع ذلك ، أطلقت Analytics إصدارًا محدثًا في أكتوبر 2020: Google Analytics 4 (من الآن فصاعدًا “GA4 ″).

لماذا يجب أن تهتم بهذا؟

إذا كان لديك Universal Analytics ، فيجب أن تعلم أنه لن يكون هناك أي تحديثات أخرى لهذا الإصدار ، لذلك لن يكون أمامك خيار سوى الانتقال إلى Analytics 4.

وقد تتعثر في البداية إذا كنت لا تعرف كيف يعمل.

ومع ذلك ، لا تقلق ، لأننا في هذا المنشور سنساعدك في الحصول على انتقال أكثر قابلية للإدارة من خلال توضيح كيفية الترقية إلى GA4 - وكيفية تثبيته ، في حال لم تستخدمه مطلقًا. وبالطبع سنخبرك بكل ما هو جديد في هذا الإصدار.

مستعد؟

هيا بنا نقوم بذلك.

ملاحظة: إذا لم تقم مطلقًا بتثبيت أي إصدارات من هذه الأداة ، فقد حان الوقت للقيام بذلك. إليك برنامج تعليمي ضخم من Google Analytics لمساعدتك في التعرف عليه بشكل أفضل قبل أن نتعمق في أي شيء.

التغييرات في Google Analytics 4

GA4 (المعروف سابقًا باسم "التطبيق + الويب") هو أحدث إصدار من Google Analytics. يتميز بمقاييس ووظائف جديدة لم يتضمنها Universal Analytics.

يتمثل الابتكار الرئيسي في إمكانية تحليل كل من مواقع الويب وتطبيقات الهاتف في نفس الخاصية.

إليك شرحًا موجزًا ​​، في حال لم تكن على دراية بهذا المفهوم.

الخاصية هي موقع الويب الذي ترغب في تحليله. افترض أنه موقع متجرك.

في السابق ، إذا كان للتجارة الإلكترونية الخاصة بك موقع ويب وتطبيق جوال ، فلن يسمح لك Universal Analytics بتحليل التطبيق. في وقت لاحق ، قاموا بتمكين هذه الميزة ، ولكن لا يزال يتعين عليك إنشاء خاصية "تطبيق + ويب" خاصة.

الآن ، يمكن استخدام خصائص Analytics 4 مع مواقع الويب أو تطبيقات الهاتف أو كليهما في نفس الوقت. بمعنى آخر ، تم توحيد جميع الخصائص ، مما يجعلها أسهل بكثير وأكثر ملاءمة.

لكن تحسينات GA4 لا تنتهي عند هذا الحد.

لأن هذا الجيل الجديد يتميز بتطورات مهمة ، مثل استخدام الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي لإنشاء تحليلات أكثر شمولاً.

1. ما الجديد في Google Analytics 4

كما قلنا للتو ، يتمثل التحسين الرئيسي لـ GA4 في استخدام التقنيات الذكية لتحسين الرؤى ودمج مقاييس الويب والتطبيق في خاصية واحدة.

بشكل عام ، يسمح بمراقبة أكثر شمولاً لبيانات المستخدم ، ولكنه يتميز أيضًا بتغييرات أخرى:

• الصفحة الرئيسية: مظهر جديد ، والذي يتضمن الآن بيانات حركة مرور الويب الجديدة ، مثل ميول المستخدم بمرور الوقت.
• محرك بحث محسّن: يتيح لك الآن العثور بسرعة على أي شيء تريده. يمكنك أيضًا الحصول على التقارير بسهولة تامة وإجراء استعلامات متعلقة بهذه الأداة.
• تقارير الوقت الفعلي: على الرغم من تضمينها بالفعل في الإصدار السابق ، يمكنك الآن معرفة المزيد حول نوع الجمهور الذي يزور موقعك.
• الأحداث غير المشفرة: قبل GA4 ، لمعرفة ما إذا كان شخص ما قد نقر على زر معين أو قام بتنزيل مغناطيس رئيسي ، كان عليك إنشاء حدث معين وتتبع تلك النقرات. الآن ، يمكنك تتبعها تلقائيًا دون تكوينها (أي بدون تعديل كود HTML).
• قسم المشاركة: يخبرك بالمدة التي يقضيها المستخدمون على موقعك والتفاعل الذي يولده كل حدث من أحداثك. من بين المقاييس الأخرى ، يمكنك أيضًا تتبع التمرير (على سبيل المثال ، كيف يتحرك المستخدمون حول موقعك) وعدد مرات النقر فوق عنصر معين.
• تحقيق الدخل: هذا يعادل تقارير التجارة الإلكترونية لشركة Universal ، مما يمنحك تقريرًا عن عدد عمليات الشراء في المتجر. على سبيل المثال ، يخبرك بالمنتجات التي يتم بيعها حاليًا بالإضافة إلى المنتجات الأكثر شيوعًا.
• تقرير الاحتفاظ: يُظهر لك معدل الاحتفاظ ، والذي يخبرك ما إذا كان عملاؤك يواصلون العودة إليك أم لا.

لكن هذا ليس كل شيء! كانت تلك فقط أهم التغييرات.

أدرج GA4 أيضًا الكثير من المقاييس الجديدة التي تفتقر إليها Universal Analytics. ستراهم شيئًا فشيئًا عندما تتعرف على هذه الأداة.

2. إضافي: جولة تفصيلية لواجهة Google Analytics 4

إنه لأمر رائع أن يتم إخبارك عن الأمر ولكن من الأفضل أن ترى ذلك بنفسك.

باستخدام فيديو Google هذا ، يمكنك التحقق من واجهة مستخدم Analytics 4 والتنقل عبر الأقسام المختلفة واستكشاف المحتوى الجديد.

إعداد برنامج Google Analytics خطوة بخطوة 4

الآن بعد أن رأيت كل ما هو جديد في GA4 ، حان الوقت لتثبيته. لقد عرفنا جميعًا كيف يمكن أن تحصل الأشياء التقنية الكئيبة ، ولكن بمجرد رؤية كل ما تقدمه هذه الأداة الجديدة ، سترى أن الأمر يستحق كل هذا العناء.

لذلك دعونا ندخله على الفور.

1. التحديث إلى GA4

الخطوة الأولى هي التحديث إلى إصدار Analytics الجديد. لديك طريقتان مختلفتان للقيام بذلك:

• إذا لم تكن قد أنشأت أي عقار حتى الآن: فأنت لم تبدأ القياس بعد. لبدء استخدام GA4 ، تحتاج إلى إنشاء موقع جديد.
• إذا كنت قد أنشأت بالفعل موقعًا في Universal Analytics: فأنت تحتاج فقط إلى استخدام مساعد إعداد GA4.

ولكن ماذا لو قمت بالفعل بإنشاء تطبيق + موقع ويب؟

في هذه الحالة ، لن تحتاج إلى القيام بأي شيء لأنه سيتم تحديثه تلقائيًا . إذا كانت هذه هي حالتك ، فيمكنك تخطي هذه الخطوات.

️ أ. إذا لم يكن لديك موقع ، فأنشئ خاصية جديدة في GA4

أنت تمتلك متجرًا ، لكنك ما زلت لم تهتم كثيرًا بالمقاييس (حركة سيئة ، بالمناسبة ، لأن تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية لمتجرك هو مفتاح لتحسين التحويل).

حسنًا ، حان الوقت لاتخاذ خطوة وإنشاء عقار جديد في GA4.

بادئ ذي بدء ، انتقل إلى لوحة المسؤول.

إذا قمت بالنقر فوق "إنشاء موقع" ، فسيكون لديك تلقائيًا خيار إنشاء خاصية جديدة من نوع GA4.

بعد ذلك ، عليك إضافة بعض المعلومات الأساسية في النافذة المنبثقة:

• اسم الخاصية
• وحدة زمنية
• عملة

بعد ذلك ، تحتاج إلى ملء الحقول الأخرى بتفاصيل متجرك. وفويلا ، ممتلكاتك جاهزة تمامًا.

️ ب. إذا كان لديك بالفعل خاصية في Universal Analytics ، فاستخدم مساعد إعداد GA4

نفترض الآن أن لديك بالفعل خاصية لأنك كنت تستخدم Google Analytics.

كيف يمكنك الانتقال إلى الإصدار الجديد؟

عن طريق إنشاء عقار جديد في GA4. بالإضافة إلى ذلك ، هذه العملية أسرع بكثير لأنك ملأت بالفعل المعلومات المطلوبة لإنشاء أول معلوماتك بشكل صحيح في Universal Analytics.

كل ما تحتاجه هو النقر حيث تقول "GA4 Setup Assistant". سترى نافذة مثل هذه:

إذا نظرت عن كثب ، سترى ملاحظة تفيد بأنك قد أنشأت بالفعل موقعًا في Universal Analytics لن يخضع لأية تغييرات.

انقر فوق "ابدأ".

سيهتم المساعد بكل شيء. سيقوم باستيراد المعلومات الحالية (بما في ذلك الأحداث التي تم إنشاؤها) وإنشاء خاصية GA4 الجديدة.

ملاحظة مهمة قبل الانتقال:

تذكر عدم حذف أي خصائص قديمة. على الرغم من كونه أحد برامج Universal Analytics - لذا فإنه سيتوقف عن التحديث في مرحلة ما - لن يضر الاحتفاظ بالبيانات التي جمعتها حتى الآن.

يستلزم إنشاء خاصية جديدة جمع بيانات جديدة من البداية ولا تريد أن تفقد المعلومات التي كانت لديك بالفعل.

2. قم بمزامنة Google Analytics 4 مع موقع الويب الخاص بك

في هذه المرحلة ، إما أنشأت موقعًا جديدًا أو حدّثت أحد مواقع Universal Analytics. في كلتا الحالتين ، تحتاج إلى مزامنة موقع الويب الخاص بك مع GA4.

لهذا ، تحتاج إلى مساعد الإعداد.

هنا تحتاج إلى النقر فوق " تثبيت العلامة " ، وهو الخيار الأول الذي يقدمونه لك.

بعد ذلك ، سترى خيارين لتثبيت العلامة ومزامنة موقع الويب الخاص بك. دعنا نتناولها بشكل منفصل:

️ أ. باستخدام علامة الموقع الشاملة (gtag.js)

هذه العلامة هي رمز HTML يمكنك نسخه من شفرة المصدر لموقعك.

إذا اخترت هذا الخيار ، فأنت بحاجة إلى:

• انتقل إلى الكود المصدري للقالب.
• اختر علامة "الرأس" .
• قم بتثبيت الكود الذي توفره الأداة (مثل الرمز الذي تراه في لقطة الشاشة أعلاه).

إذا كنت لا تريد القيام بذلك يدويًا ، فيمكنك دائمًا اللجوء إلى مكون إضافي أو وحدة نمطية.

️ ب. مع برنامج إدارة العلامات من Google

تمامًا كما هو الحال مع المكون الإضافي أو الوحدة النمطية ، يعد هذا بديلاً سهلاً وآمنًا ولا يتطلب منك تعديل أي رمز.

في هذه الحالة ، يمنحك Analytics معرّف تتبع أبجديًا رقميًا تحتاج إلى نسخه / لصقه في Google Tag Manager. وهذا كل شيء.

إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بهذا الجزء ، فقد يكون برنامج إدارة العلامات من Google مفيدًا.

3. فيديو إضافي: كيفية التحديث إلى GA4

ما زلت لا تستطيع أن تلف رأسك حوله؟

إليك مقطع فيديو يمكنك من خلاله معرفة كيفية إعداد Google Analytics 4.

هل أنت مستعد لمواكبة Google Analytics 4؟

في الحقيقة ليس هناك عذر.

قم بالتحديث إلى GA4 أو تثبيته وتتبع مقاييس متجرك. نعم ، نعلم أننا يمكن أن نشعر بألم في الرقبة ، لكننا لن نتعب أبدًا من تذكيرك ، "إذا لم تتمكن من قياسه ، فلن تتمكن من تحسينه." بكل بساطة.

في هذا السياق ، إليك بعض منشوراتنا حول تحليلات الويب:

• تحليلات الويب للتجارة الإلكترونية: ما المقاييس التي تحتاج إلى مراقبتها لمعرفة ما إذا كان عملك يعمل بشكل جيد؟
• ما هو عائد الاستثمار في التجارة الإلكترونية وكيفية حسابه لمعرفة الربحية التي تحصل عليها من كل استراتيجية
• ما هو معدل تحويل التجارة الإلكترونية وكيفية تحسينه خطوة بخطوة لزيادة المبيعات

لا اعذار! قم بتثبيت GA4 وابدأ التتبع بشكل صحيح.