كيفية زيادة معدل تحويل التجارة الإلكترونية

ما هو معدل التحويل؟

التغيير هو إجراء يقوم به الزائر على موقع ويب يجعله عميلاً. هل يعني ذلك أن معدل التحويل هو نسبة الأشخاص الذين يأتون إلى الموقع ليصبحوا عملاء؟

في بيئة المبيعات عبر الإنترنت ، فإن التغيير الأكثر أهمية هو الشراء بلا شك. لذلك ، فإن معدل التحويل في التجارة الإلكترونية هو النسبة المئوية للزوار الذين أكملوا عملية شراء.

زيادة معدل التحويل الخاص بك يعني تحقيق المزيد من المبيعات بنفس القدر من الحركة. إلى جانب ذلك ، ماذا يعني زيادة ربحية ميزانيتك التسويقية؟

كيفية زيادة معدل تحويل التجارة الإلكترونية

تعتمد قدرة موقع التجارة الإلكترونية على تغيير المستخدمين إلى عملاء على مجموعة من العوامل.

ترتبط بعض هذه العوامل بتصميم الموقع:

• كتالوج المنتج: يقوم بإنشاء قائمة منتجات جذابة لتناسب احتياجات المستخدم وتدعوهم لاستهلاك منتجاتك.
• الأسعار: تأكد من أن عرضك ليس سخيفًا وقم أيضًا بتعديل السعر والقيمة وفقًا لتوقعاتك المستهدفة.
• تجربة المستخدم: ساعد جمهورك على فهم ما تبيعه بسهولة ، بالإضافة إلى البحث عما يريدونه وشرائه.
• الشفافية: مع تجنب العروض المضللة ، لا تغطي النفقات أو تحاول الغش. كن صادقًا مع عملائك لتجنب إسقاط العربة.

تؤثر العوامل الخارجية الأخرى على المبيعات ، بما في ذلك:

• تأهيل حركة المرور: لا يعد وجود الكثير من الزوار ضمانًا للنجاح ، فأنت بحاجة إلى جذب العملاء المحتملين إلى متجرك.
• ثقة المستخدم: اجعل متجرك احترافيًا وموثوقًا به لإقناع عملائك.
• خصائص صناعتك : تذكر أنه في بعض القطاعات يكون لدى العميل قرار شراء أطول من القطاعات الأخرى بسبب المنافسة أو النطاق السعري أو نوع المنتج.

أفضل طريقة لزيادة معدل التحويل الخاص بك هي تحسين متجرك للتغييرات مع تحسين جودة حركة المرور الخاصة بك.

10 نصائح لزيادة معدل التحويل لمتجرك على الإنترنت

1. تحسين تجربة الشراء

أولاً ، اجعل عملية التحويل سريعة وسهلة للمستخدمين. يمكن القيام بذلك عن طريق تنفيذ CTAs الواضحة والمباشرة وتبسيط عملية التسجيل . إذا كانت العملية فوضوية أو صعبة للغاية ، فستفقد العملاء.

2. أضف معلومات الشحن

ارجع بالتفصيل إلى تكاليف شحن منتجاتك ، ووقت الشحن لكل بلد ، وماذا تفعل عند إرجاع عنصر. سيشعر الناس بأمان أكبر إذا علموا أنه من السهل إرجاع المنتجات واسترداد الأموال.

3. ابدأ حملات الاستهداف

استخدم حملات Google لتجديد النشاط التسويقي لتذكير الأشخاص الذين زاروا متجرك من قبل بالمنتجات التي يهتمون بها. اعرض الإعلانات المرئية لجذب زوارك إلى المنتجات التي تركوها وراءهم. بينما ، جرب التجارة الإلكترونية الذكية للحصول على إعلانات تجديد النشاط التسويقي من Google ، أقوى برنامج لإنشاء وأتمتة حملات Google الإعلانية مجانًا.

4. قم بترقية صور المنتج الخاص بك

تأكد من أن صور المنتج التي تعرضها ذات جودة عالية وليست ضبابية. سيكون لدى العملاء ثقة أكبر في موقع الويب الذي يحتوي على صور عالية الجودة ، مما يزيد من فرص التحويل! تعد Pixc طريقة سهلة لتعديل صور منتجك بدون موارد إضافية.

5. تخصيص نسخة من منتجاتك

بالنسبة لجميع منتجاتك ، لا تقم بنسخ وصف منتج مشابه ولصقه . خصص وقتك واكتب أوصافًا فريدة للمنتج لكل منها.

هذا سيجعل متجرك أكثر موثوقية! لا تنس التحدث عن فوائدها لمنتجاتك ، وليس فقط عن الوظائف. يمكن صنع البطانية من القطن بواسطة الحرفيين الهنود ، ولكن ما يريد العميل حقًا معرفته هو أنها ستبقيهم دافئًا.

6. ابدأ مدونة وأبقها محدثة

تعد كتابة منشورات المدونة طريقة رائعة لجذب حركة المرور العضوية إلى متجرك. أيضًا ، إذا كتبت محتوى محددًا متعلقًا بالمنتج الذي تبيعه ؛ سيكون متجرك محترفًا جدًا. إذا كنت تعمل حقًا ، فيمكنك إنشاء مجتمع عبر الإنترنت يساعدك في جمع المحتوى الخاص بك ونشر موقعك ومنتجاتك.

7. قم بإنشاء قسم "نبذة عنا"

استخدم هذا للتحدث عن تقرير عمل شركتك. يمكنك وصف الدافع الذي كان لديك لفتح متجرك وإضافة صورة. سيشعر العملاء المحتملون بالتعاطف والحميمية معك ، وهو أمر رائع للمشاركة!

8. أضف روابط وسائط اجتماعية لمتجرك

أضف أيقونات مع روابط إلى حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي. تذكر أن تقوم بتكوينه بحيث يتم فتح الروابط في علامة تبويب جديدة حتى لا يغادر العملاء متجرك عند النقر. تعد وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لبناء الثقة الاجتماعية.

9. أضف قسم "اتصل بنا"

سيرغب العملاء في معرفة من يتصلون به إذا كانت لديهم مشكلة ويمكنهم الوصول بسهولة إلى شخص ما. أنت تبني الثقة وتتحدث إلى عملائك لجمع بعض الأفكار. ستساعدك اقتراحاتهم على التحسن!

10. احصل على آراء العملاء

ستثبت المراجعات الإيجابية والشهادات من العملاء الحاليين أنها مقنعة بشكل لا يصدق بأن علامتك التجارية جديرة بالثقة. الثقة هي عنصر مهم في عملية صنع القرار لدى المستهلك.

يؤدي الحفاظ على سير عملية المعاملات بسلاسة إلى معدلات تحويل أفضل ، لذلك من المهم قبول عملية الدفع عبر الإنترنت بسهولة قدر الإمكان.

استنتاج

إن جعل متجرك احترافيًا وموثوقًا به ، فإن زيادة كفاءة النقل هي الخطوات الأولى لزيادة المشتريات . ابدأ في تنفيذ نصائحنا لتحسين سعر الصرف للتجارة الإلكترونية. تواصل مع تلك الاستراتيجيات المتقدمة لزيادة المبيعات عبر الإنترنت.

نحن في وكالة Aartisto للتسويق الرقمي نقدم أفضل طريقة للمعلومات لزيادة معدل تحويل التجارة الإلكترونية. للحصول على أفضل النتائج وللحصول على مزيد من الأعمال ، دعنا نناقش

wa.me/+1(512)222-4214

https://aartisto.com/difference-between-ppc-and-seo/