كيفية تحسين معدلات التحويل الخاصة بك على الويب
نشرت: 2018-08-11لقد صادفت مؤخرًا ندوة عبر الإنترنت مثيرة للاهتمام حول التسويق العصبي وقد تأثرت كثيرًا باختيارهم للموضوع. كان العنوان هو أول ما جذبني ، وأبقاني المحتوى ملتصقًا حتى النهاية. ولا يسعني إلا أن أتعجب من كيفية تأثير الاختيار الصحيح للموضوع بشكل كبير على معدلات تحويل الندوة عبر الإنترنت.
نسمع كلمة ندوة عبر الإنترنت في كل وقت. يعرّف كولينز الندوات عبر الإنترنت بأنها "ندوة تفاعلية تُجرى عبر الإنترنت". في الأساس ، إنها ندوة عبر الإنترنت من المفترض أن تكون تفاعلية.
ومع ذلك ، يستفيد معظم المسوقين من الندوات عبر الإنترنت لتوليد الطلب أو تسويق المحتوى. عادة ما يخدم نوعًا من الهدف النهائي. السؤال الواضح الذي يطرح نفسه هو ، كيف من المفترض أن تزيد من معدلات تحويل الندوة على الويب؟
وفقًا لتقرير صادر عن ON24 ، يبلغ متوسط معدل التحويل للندوات عبر الإنترنت التي تضم أكثر من مائة مشارك 44٪. لذلك إذا كنت قد وصلت بالفعل إلى هذا المعيار ، فأنت تقوم بعمل جيد. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال غير موجود حتى الآن ، فهناك طرق يمكنك من خلالها تحسين معدلات تحويل الندوة على الويب. إليك الطريقة.
1. اختر موضوعك بعناية
كن حذرًا جدًا أثناء اختيار موضوع الندوة عبر الإنترنت. اختر مشكلة شائعة لديك حل لها. يمكنك استكشاف Google Trends أو حتى الكشف عن الموضوعات باستخدام البحث عن الكلمات الرئيسية. ستمنحك أحجام البحث الخاصة بكلماتك الرئيسية رؤى مفيدة حول الموضوعات الأكثر بحثًا. يمكنك حتى الحصول على بعض الأفكار من أكثر منشورات المدونة شيوعًا.
يمكنك أيضًا محاولة نسخ المطاردة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تحديد مجتمعات الإنترنت المختلفة حيث يمكن العثور على عملائك المحتملين. اختر العبارات الدقيقة التي يستخدمونها في محادثاتهم ، وقم بإنشاء موضوع خاص بك حولهم.
على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم خدمات تحسين محركات البحث (SEO) ، فقد ترغب في متابعة مجموعات LinkedIn حول التسويق الرقمي. سيعطيك هذا فكرة عن نقاط الألم لدى الأشخاص حتى تتمكن من إجراء ندوة عبر الإنترنت حول موضوع ساخن في مجال تخصصك.
2. نشر المحتوى حول الندوة عبر الويب
لا تقم بتشغيل الإعلانات على Facebook أو القنوات الأخرى على الفور لأنها لن تكون مناسبة للجميع. بدلاً من ذلك ، ابدأ في الحديث عن طريقة الموضوع قبل جدولة ندوتك على الويب.
تحدث عن بعض المشكلات التي حددتها أثناء إجراء البحث حول الموضوعات ، لكن امتنع عن مشاركة الحل. هذا ما يجب عليك حفظه للندوة عبر الإنترنت.
هذه طريقة أفضل للحصول على عملاء محتملين مناسبين لندوة الويب الخاصة بك. يمكن أن يكون المحتوى المرتبط ببرنامجك التعليمي على الويب فعالًا جدًا في خلق ضجة حول ندوتك على الويب.
إذا قمت بإنشاء محتوى مغلق ، فقد تحصل حتى على بعض جهات الاتصال من الأشخاص الذين قد ترغب في دعوتهم إلى ندوتك على الويب. على سبيل المثال ، يتطلب الوصول إلى الكتاب الإلكتروني المجاني الخاص بـ Convert على 99 نصيحة من نصائح CRO التسجيل. يمكنك إنشاء مثل هذه النماذج لالتقاط العملاء المحتملين لندوة الويب الخاصة بك.
3. تشغيل الإعلانات
بمجرد أن تقوم بتسخين جمهورك المستهدف بمحتوى مفيد ، يمكنك تشغيل إعلانات للترويج لندوة الويب الخاصة بك. استخدم البيانات التي جمعتها من المحتوى المسور الخاص بك. هذه هي آفاقك الحقيقية.
قم بتشغيل الإعلانات على Google و Facebook و LinkedIn واستخدم الاستهداف لعرض إعلاناتك للأشخاص الذين من المحتمل أن يكونوا مهتمين. يمكن أن يساعدك هذا القرار المحسوب في توفير بعض المال وزيادة معدل التحويل.
صمم إعلانك والصفحة المقصودة بدقة. يجب أن تبدو الصفحة المقصودة امتدادًا للإعلان. يجب أن يكون هدفك هو جلب الأشخاص إلى صفحتك المقصودة.
لا تشعر بالإحباط إذا لم يسجلوا في الندوة عبر الإنترنت في المقام الأول. يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لذلك. إذا وصلوا إلى صفحتك المقصودة ، على الأقل ، فستعرف أنهم مهتمون إلى حد ما.
4. إنشاء Hashtag للندوة عبر الإنترنت
يمكن أن تساعد علامة التصنيف المخصصة في زيادة الضجيج حول ندوتك على الويب وتمييزها عن البقية. تذكر ، هذه كلمة رئيسية أيضًا. سيساعد أيضًا في جلب حركة المرور ذات الصلة إلى صفحتك المقصودة.
سيساعدك هذا في التسويق حتى بعد انتهاء ندوتك على الويب. شجع المشاركين على استخدام علامة التصنيف هذه في كل تعليق أو منشورات يقومون بإنشائها حوله. ستتمكن أيضًا من مراقبة جميع المناقشات حول ندوة الويب الخاصة بك باستخدام علامة التصنيف.
بفضل الهاشتاج #SMSCI ، حصلت ندوة HubSpot عبر الإنترنت حول علوم وسائل التواصل الاجتماعي على 13500 تغريدة و 19.7 مليون ظهور.
5. إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة باستخدام CTA
إطلاق حملة بريد إلكتروني للندوة عبر الإنترنت. قم بإنشاء سطر موضوع فائز. اذكر ندوتك على الويب في العنوان نفسه.
اجعلها مخصصة بناءً على البيانات التي لديك ، بغض النظر عن قلة المعلومات. إذا كان لديك على الأقل اسم المستلم ، فاستخدمه.
وفقًا لـ ON24 ، فإن أيام الثلاثاء والأربعاء والخميس هي أفضل الأيام لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الترويجية لندواتك على الويب.
تأكد من تضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بالإضافة إلى إعلاناتك وصفحاتك المقصودة. فيما يلي مثال جيد على البريد الإلكتروني الترويجي للندوة عبر الإنترنت.
6. إرسال تذكير
لزيادة معدلات تحويل الندوة على الويب ، تأكد من إرسال رسائل بريد إلكتروني للتذكير. يجب أن يذهب هؤلاء إلى أولئك الذين سجلوا بالفعل وكذلك لأولئك الذين لم يسجلوا. قد تتمكن من الحصول على العملاء المحتملين الذين لم تتمكن من تحويلهم في البداية للتحويل الآن.
غالبًا ما يفشل الأشخاص في الانضمام إلى الندوات عبر الإنترنت لأنهم ينسون ذلك. لذا أرسل رسائل تذكير على فترات منتظمة ، ولكن ليس كثيرًا.
7. لا تتحدث عن منتجك
أعلم أنك حريص على التحدث عن منتجك ولكنك ستمسك بخيولك حتى النهاية. لا تناقش منتجاتك في المحتوى الترويجي للندوة على الويب - الإعلانات أو رسائل البريد الإلكتروني أو الصفحة المقصودة.
حتى في ندوتك على الويب ، لا تحاول الترويج لمنتجاتك. تذكر أنها فرصتك لتثبت نفسك كقائد فكري وليس البيع بالضبط.
اعرض منتجك فقط في نهاية ندوتك على الويب (إذا كان عليك ذلك).
إليك مثال جيد من Salesforce. لاحظ أن البريد الإلكتروني لا يتحدث عن أي منتج.
8. أعمال الندرة
الطبيعة البشرية تجعلنا نستجيب بشكل أفضل عندما يكون هناك شعور بالندرة أو الإلحاح. لذلك قم بإنشاء إلحاح في اتصالك بالإشارة إلى المقاعد المحدودة أو الوقت المحدود لزيادة معدلات تحويل الندوة على الويب.
فيما يلي مثال رائع لصفحة مقصودة لندوة عبر الإنترنت تعرض ساعة للعد التنازلي. إنه يعمل بشكل جيد مع طبيعة حدث الويبينار المباشر.
9. استضافة هدية
الجميع يحب الهدايا والهدايا المجانية. لا شك أنها تساعد في زيادة التحويلات. لذا ، امنح شيئًا ما للترويج لندوة الويب الخاصة بك وتعزيز عمليات التسجيل. قد تكون ترقية للبرنامج أو مستندًا تقنيًا أو أي شيء آخر تعتقد أنه ذو صلة.
عندما تخطط للهدايا ، لا تترك أي مفاجآت. ببساطة انشر الكلمة. أذكرها في إعلانات البحث وحملات البريد الإلكتروني الخاصة بك وشاهدها تعمل.
الآن أنت تعرف التدريبات
ستساعدك التكتيكات المذكورة أعلاه بالتأكيد على زيادة معدل تحويل الويبينار الخاص بك. ولكن قبل أن تبدأ حملاتك الترويجية ، استعد لندوة الويب الخاصة بك جيدًا واعثر على أفضل منصة استضافة.
لا تنس تضمين جلسة أسئلة وأجوبة في ندوتك على الويب. يعد هذا جزءًا حيويًا من ندوة عبر الإنترنت ويمنحك فرصة للتحدث إلى العملاء المحتملين مباشرةً. ادع اسم المشارك إذا سنحت لك الفرصة. سيعطي هذا لمسة شخصية لندوة الويب الخاصة بك ويجعلها لا تنسى.
هل لديك أي أفكار أخرى حول كيفية تحسين معدلات تحويل الندوات عبر الإنترنت؟