كيفية زيادة المبيعات يوم الجمعة السوداء
نشرت: 2020-10-30
في يوم الجمعة الأسود ، تكون المتاجر غير المتصلة بالإنترنت مزدحمة ويتم تعليق الإنترنت من تدفق الأشخاص الذين يرغبون في توفير المال.
لكن ماذا تتوقع من المشترين خلال فترة الحجر الصحي؟ هل يمكن تحقيق ربح يصل إلى 20 مرة حتى في أوقات الأزمات؟
سنخبرك بكيفية بناء إستراتيجية تسويق وزيادة المبيعات على الرغم من COVID-19.
نوع تأثير الأعمال على المبيعات
يعتمد أي إعلان أو ترويج على نوع نموذج العمل.
لنلقِ نظرة على النماذج الاستهلاكية لمشروع معين.
- نموذج B2B. شركة يكون عميلها الرئيسي هو عمل آخر ، أي "شركة إلى شركة". على سبيل المثال ، تقدم شركتنا خدمات ترويجية للشركات الأخرى: المتاجر عبر الإنترنت أو المطاعم أو المدارس أو أي مؤسسة تجارية أخرى.
- نموذج B2C. شركة يكون عميلها مستهلكًا ، أي "نشاط تجاري للمستهلك". على سبيل المثال ، شركة "Soled out". العميل الرئيسي هو المستهلك النهائي الذي يشتري المنتجات ويحقق ربحًا للشركة.
أولاً ، يجب عليك تحديد استراتيجية الترويج الخاص بك. تعتمد طريقة إدراكك على استراتيجيتك والغرض النهائي.
يمكن أن تكون أهداف ترقية B2C كما يلي:
- بيع بقايا البضائع ؛
- الترويج لمجموعة جديدة ؛
- جذب مشترين جدد ؛
- تحفيز العملاء القدامى على الشراء مرة أخرى ؛
- زيادة متوسط أمر الشراء.
يمكن أن تختلف الأهداف أيضًا في نموذج B2B:
- إنشاء قاعدة عملاء جديدة ؛
- تحصيل موعد لفترة معينة مقدما.
عندما تقرر الأهداف تمامًا ، فقد حان الوقت للانتقال إلى تشكيل الاقتراح.
كيفية إنشاء عرض بشكل صحيح؟
أولاً ، من الجدير تقييم جميع نقاط القوة والقدرات في عملك. تحليل SWOT ، بما في ذلك جميع نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات.
تحتاج إلى حساب هامش المنتج ، وتحليل المنتجات المفيدة وما يمكن تقديمه ، بالإضافة إلى الخصومات.
على سبيل المثال ، يجب عليك تقدير سعر البضائع والاستهلاك الترويجي ، ويجب ألا يكون أعلى من التكلفة الأصلية للسلع. أيضا ، يجب عليك تقدير حجم السوق. يتميز نموذج B2C بحجم السوق الكبير والعديد من العملاء. المنتجات والخدمات مطلوبة بشكل كبير هنا.
على عكس نموذج B2C ، فإن B2B يحل مشاكل تجارية فردية محددة. يحدد حجم السوق وحجمه حركة المرور التي يمكن أن يتلقاها الموقع في المستقبل. إذا كنت تبيع الملابس ، فسيكون حجم السوق ضخمًا لأنه يشمل الجميع. إذا كان منتجك عبارة عن خدمة عبر الإنترنت لحل مشاكل وكالات السفر ، يكون حجم السوق أقل بكثير. اعتمادًا على عدد العملاء المحتملين ، ستخضع حركة المرور أيضًا لقيود معينة.
درجة المنافسة في السوق مهمة. إذا كان سوق الملابس كبيرًا ، فإن احتمالية المنافسة فيه عالية للغاية وسيؤثر ذلك على حركة المرور إلى الموقع.
غالبًا ما يكون لدى العمل الموجه نحو المستهلك النهائي معدل فحص منخفض. موكله شخص واحد وربما بميزانية محدودة.
الأسعار في قطاع B2B أعلى من ذلك بكثير. هنا العميل هو عمل مختلف مع دخل أعلى من الفرد. ولكن حتى هنا توجد قيود - ليست كل شركة مستعدة لإنفاق الأموال على مصدر للدخل غير المباشر. إذا تمكنت من حل مشكلة عمل معينة بشكل شامل وجني الأرباح منها ، فسيكونون مستعدين لدفع المال لك.
بتضمين هذه الشخصيات ، يمكنك إنشاء العرض الصحيح للمستهلك: بعض الخصومات أو السلع أو الخدمات الإضافية.
اختر طريقة للترقية
يوفر اختيار طريقة الترويج الصحيحة الوقت ويحدد نتيجة الحملة الإعلانية.
في عصر يمتلك فيه 81 بالمائة من الأمريكيين هواتف ذكية ، يعد استخدام الرسائل القصيرة لزيادة المبيعات أمرًا لا يحتاج إلى تفكير.
يقضي المستهلكون أكثر من خمس ساعات يوميًا على هواتفهم الذكية ويجب عليك استخدام هذه الإمكانية لإخطارهم.
عند استخدامها بشكل صحيح ، تعد الرسائل القصيرة أداة لا تقدر بثمن لزيادة المبيعات وتعزيز علاقات العملاء. نسبة التحويل من رسائل الجوال تصل إلى 45٪ . هذه نتيجة قياسية عالية. خاصة مقارنتها بالقنوات التسويقية الأخرى.
إذا كان لديك نشاط تجاري عبر الإنترنت ، فإن دخل العملاء يأتي من الموقع ، فعليك اختيار التسويق عبر البريد الإلكتروني.
إيجابيات التسويق عبر البريد الإلكتروني:
- يسمح لك بوصف الإجراء بكل التفاصيل.
- يمكنك إنشاء صور مقنعة لزيادة تفاعل العملاء.
- تكاليف منخفضة للإرسال. على سبيل المثال ، باستخدام Atomic Mail Sender ، يمكنك شراء 89.90 دولارًا مرة واحدة ثم إرسال عدد غير محدود من رسائل البريد الإلكتروني.
أمثلة على الحملات التسويقية في يوم الجمعة الأسود
دعونا نرى كيف تروج الشركات والعلامات التجارية المختلفة لسلعها في يوم الجمعة الأسود.
حملة البريد الإلكتروني
يؤدي إرسال رسائل البريد الإلكتروني المتصلة إلى زيادة عائدات العملاء:
- في بداية الجمعة السوداء. فكرت لأول مرة في الخصم.
- في تاريخ الانتهاء. تذكيرك بإنهاء بعض الفرص يجعلك تتصرف بسرعة.
قام استوديو التصميم "Designmodo" بعمل حملة ترويجية ليوم الجمعة السوداء بخطوتين:
تم إرسال أول بريد إلكتروني في بداية عملية البيع ، حتى يتمكن العملاء من بدء التسوق على الفور.
تقترح الشركة خصمًا بنسبة 60٪ على أي تطبيقات.
تم إرسال الرسالة الإلكترونية الثانية في اليوم الأخير من البيع ، لتحفيز أولئك الذين لم يجروا عمليات شراء بعد على الشراء ، وبيع بقية البضائع.
يقوم هذا البريد الإلكتروني بإعلام العملاء بإنهاء البيع وإعطاء الفرصة الأخيرة للاقتصاد.
النوافذ المنبثقة على الموقع
وضع المتجر عبر الإنترنت نافذة منبثقة على الموقع من أجل الحصول على عدد كافٍ من المشتركين الجدد لمزيد من الرسائل البريدية. ساعدت النافذة المنبثقة في جمع عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف للمراسلات المستقبلية.
تساعد النوافذ المنبثقة في الحصول على معلومات الاتصال من المستخدم ، وبالتالي تجديد قاعدة جهات الاتصال.
من ناحية أخرى ، يحصل المستخدم على صفقة جيدة في شكل خصم بنصف السعر. يمكن استخدام عناوين البريد الإلكتروني التي تلقيتها من النافذة المنبثقة لمزيد من الترويج والبقاء على اتصال مع عميلك.
نافذة منبثقة + بريد إلكتروني + رسالة نصية قصيرة
تجمع المتاجر عبر الإنترنت بين النوافذ المنبثقة والبريد الإلكتروني والرسائل النصية الجماعية في حملة واحدة. تحقق النوافذ المنبثقة والبريد الإلكتروني نتيجة جيدة ، ولكن لزيادة تحسينها ، من الممكن دعم الإجراء من خلال إرسال الرسائل القصيرة.
إن ربط جميع القنوات بكفاءة واختيار الوقت المناسب لإرسالها يعطي تأثيرًا مثيرًا للإعجاب.
نشر متجر الملابس نافذة منبثقة على موقعه الخاص قبل البيع لإثارة اهتمام الجمهور. ولعبت! كان المستخدمون يقدمون جهات الاتصال الخاصة بهم - ليس فقط الاسم والبريد الإلكتروني ولكن حتى رقم الهاتف ، فقد كان لذلك تأثير لاحقًا على إمكانية حملة إعلانية كاملة.
كانت الخطوة الثانية هي إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى المستخدمين الذين تركوا رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم لمحاولة الحصول على خصم. كان يعني بدء البيع.
والرابط الأخير كان توزيع الرسائل القصيرة. كما تتذكر ، أعطتنا النافذة المنبثقة إمكانية الحصول على هذه المعلومات. وجود مثل هذا التذكير لن ينسى عميلك الصفقات الرائعة.
استنتاج
نحن جميعًا نبذل قصارى جهدنا للبقاء على رأس صناعتنا المخصصة. للوصول إلى المزيد ، يجب أن نفهم أن الوقت محدود ولكن يمكنك الحصول على المزيد من خلال الاستثمار في علامتك التجارية الخاصة.
هناك خطوات:
- اختيار الطريقة الصحيحة للبقاء بالقرب من عملائك ؛
- خلط القنوات الإعلانية.
- تخصيص الإعلانات لكل عميل ، مع معرفة "آلامه" ؛
- استخدم منصة ملائمة للترويج لعلامتك التجارية.
يمكنك اختيار طريقتك الخاصة للعلامة التجارية لـ Black Friday مع AtomPark!
يعد Atomic Mail Sender و Bulk SMS Sender أفضل زوج لإعداد حملة تسويقية يوم الجمعة السوداء.
اختبرها مجانًا وابدأ في الترويج لشركتك.