كيفية إنشاء عملاء متوقعين وتعزيز إنتاجية المبيعات باستخدام Yesware
نشرت: 2023-04-06ثمانون في المائة من المبيعات تتطلب خمس مكالمات متابعة بعد الاجتماع ؛ ومع ذلك ، فإن 44 في المائة من مندوبي المبيعات يستسلمون بعد متابعة واحدة فقط (Marketing Donut). يعد التنقيب عن المبيعات وتعلم كيفية توليد عملاء محتملين أكثر أهمية من أي وقت مضى للوكالات التي تتطلع إلى التوسع هذا العام.
تخطي القصة وانتقل مباشرة إلى تنزيل "قوالب البريد الإلكتروني للمبيعات التي تحصل بالفعل على ردود" الآن.
في أحدث حدث لدينا Conquer Local Connect ، شارك دارين زوادة ، مدير العمليات مع محرك الطلب ، وبرادلي فيشمان ، الشريك الإداري مع مانهاتن فينتشر بارتنرز ، خبراتهم حول كيفية إنشاء عملاء محتملين عبر الإنترنت باستخدام Yesware.
في هذا الحدث ، تم إصدار Yesware لجميع شركاء Vendasta وفقًا للخطط المدفوعة الحالية ، مما يمنح المستخدمين القدرة على تنفيذ تواصل هادف عبر البريد الإلكتروني على نطاق واسع. في هذه المدونة ، نلخص النصائح والاستراتيجيات التي طبقها زوادة وفيشمان لرفع مستوى التنقيب عن البريد الإلكتروني ، والاستفادة من أداة مشاركة المبيعات التي يثق بها أكثر من 6000 فريق مبيعات.
هل يمكنك مشاركة الأفكار حول كيفية تكوين عملاء محتملين ونهج مؤسستك للتنقيب في العصر الرقمي؟
يدور نهج requestDrive كله حول اغتنام الفرصة لإضفاء الطابع الشخصي على نطاق واسع. في الوقت الذي كانت فيه الصناعة تتجه نحو المزيد من التدبير الثقيل للبريد الإلكتروني ، اتخذنا نهجًا شخصيًا أكثر لإظهار احتمالات أننا نجري البحث ، "يقول زوادة.
"عندما تتواصل مع الشخص المناسب ، يمكن أن يكون واثقًا من وصولك إلى هدف. كانت Yesware أداة رائعة لمساعدتنا على القيام بذلك على نطاق واسع. "
كيف استفدت من التكنولوجيا لتوليد عملاء متوقعين عبر الإنترنت والتواصل مع أصحاب المصلحة المناسبين الذين يساهمون في نمو إيراداتك؟
يقول فيشمان: "كانت شركة مانهاتن فينتشر بارتنرز مؤسسة ذات توجه تكنولوجي كبير منذ إنشائها. وكشركة خدمات مالية تركز على مشروع المرحلة المتوسطة إلى المتأخرة ، كان هدفنا أن نكون مستهدفين للغاية في نهجنا".
"نبدأ بكيفية البحث وتحديد أصحاب المصلحة ومن ثم تقديم رسالة صادرة مناسبة لهم تلبي احتياجاتهم ، وتنقل رسالتنا ، وتوفر عملية لنقلهم من أعلى القمع إلى أسفله. بالنسبة إلينا ، غالبًا ما تكون التحويلات عالية الجودة وتدر أرباحًا عالية مع قيمة طويلة الأجل للعميل ".
ما هي مجالات التوعية بالمبيعات التي كنت ستكافح معها إذا لم تقم بتطبيق Yesware؟
"لقد قامت Yesware بتسليح ممثلينا بالمعلومات التي يحتاجون إليها للحصول على عملاء محتملين عبر الإنترنت ، والتواصل في الوقت المناسب مع الأشخاص المناسبين ، وتوفير بعض الوقت لتوفير المزيد من التخصيص في نهجهم. نحن نطبق البيانات حول معدلات الفتح والرد على سطور الموضوعات وهياكل البريد الإلكتروني لدينا للحصول على المزيد من الردود ، مما يؤدي إلى المزيد من الاجتماعات ، "يقول زوادة.
"لقد كانت Yesware في الحمض النووي لشركتنا منذ إنشائها. لقد كان تحويليًا من حيث بناء أساس برنامج التنقيب الخارجي والتواصل مع العملاء. يقول فيشمان إن القدرة على الحصول على النموذج الصحيح في الوقت المناسب للتفاعل الصحيح يجلب مستويات ذات مغزى من الكفاءة من حيث حياتنا اليومية.
عندما يتعلق الأمر بضبط كيفية إنشاء عملاء محتملين عبر الإنترنت ، كيف تصف القيمة التي جلبتها Yesware لمؤسستك؟
"التحول من رد الفعل إلى التوعية الاستباقية له مغزى استثنائي. عندما نتحدث إلى المستثمرين ، فإنهم يريدون أن يكونوا في قمة اهتماماتهم وأن يعلموا أنك تفكر فيهم. لذا ، إذا كانت هذه الإشعارات تحدث مرة أو مرتين في الشهر ، فإنها ذات قيمة كبيرة "، كما يقول فيشمان.
"بالنسبة لفريقنا ، يوفر إنشاء الحملات الوقت. لقد كان وجود هذه الوظيفة الآلية في الخلفية نيابةً عنا جزءًا لا يتجزأ من تحديد البائعين والمستثمرين الذين يقدرون حقًا الوصول المتسق والمستهدف. في الوقت نفسه ، إنها ليست عدوانية للغاية ويتم توقيتها بشكل مناسب ".
"تمنح Yesware المديرين نظرة ثاقبة على القوالب التي يستخدمها ممثلوهم ، وما الذي ينجح وما لا ينجح. يمكنهم أيضًا تقديم نقد بناء من خلال الانتقال إلى تلك القوالب التي لا تعمل وتعمل مع المندوبين لتحسينها. يتيح ذلك للممثلين اتخاذ الخطوة التالية لجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم لمسة أكثر إنتاجية مع عميل محتمل ".
"علاوة على ذلك ، فقد ساعد في التدريب. إذا كان لدينا عميل معين ينضم إليه ممثل جديد ، فيمكننا جعله سريعًا من خلال وجود ممثلين كبار في هذا الفريق يشاركون قوالبهم التي تعمل. هذا يساعد على إدخال المندوب الجديد في الصناعة التي سوف يستدعون إليها ، "يقول زوادة.
ما مقدار الدور الذي تلعبه البيانات في توجيه استراتيجيات المبيعات الخاصة بك والتعرف على كيفية توليد العملاء المحتملين؟
"كانت بيانات Yesware ضرورية لتقديم معلومات السوق لعملائنا فيما يتعلق بالرسائل التي يتردد صداها وأيها ليس كذلك. يقول زوادة إن القدرة على إجراء اختبارات A / B بسرعة وكفاءة باستخدام أدوات التدريج ، ومقارنة الاثنين ، كان أمرًا رائعًا.
"ما تفعله بهذه البيانات يقع عليك في النهاية كمنظمة. لقد قمنا بتعيين مدير منتج لتجميع جميع مجموعات البيانات لدينا وإلقاء نظرة عليها. هذا سيعزز قاعدة معرفتنا لما تعنيه بياناتنا وكيف نستخدمها ، "يقول فيشمان.
قيمة Yesware ، التي يتقاسمها مستخدمان متميزان
يشارك كل من Zawada و Fishman ملخصاتهما عالية المستوى حول القيمة التي جلبتها Yesware لمنظماتهما:
يقول فيشمان: "تراسل وعلامة تجارية متسقة ، ذات طبقات من الكفاءة".
يقول زوادة: "إضفاء الطابع الشخصي على نطاق واسع وتسليح ممثلينا ومديرينا بالمعلومات والأدوات التي يمكن أن تساعدهم على النجاح".
أسئلة مكررة
كيف يتم إنشاء عملاء محتملين لشركة تسويق رقمي؟
يعد التواصل عبر البريد الإلكتروني أحد أفضل الطرق لتوليد عملاء محتملين لشركة تسويق رقمي. يمكن أن يساعدك برنامج البريد الإلكتروني المناسب في الحصول على عملاء محتملين على نطاق واسع.
ماذا يعني توليد العملاء المتوقعين؟
يعني توليد العملاء المحتملين جذب العملاء المحتملين الذين قد يكون لديهم اهتمام بشراء منتجاتك أو خدماتك.
