اختيار شركاء التكنولوجيا المالية المناسبين

من المتوقع حدوث يوم سيء في المكتب من حين لآخر. لكن خسارة ما يكفي من المال لشراء اثنين من اليخوت الفاخرة في الوقت الذي يستغرقه معظمنا لتناول الغداء هو أمر مذهل للغاية.

هذا هو بالضبط ما حدث لشركة السمسرة Knight Capital في عام 2012. أدى خلل في البرمجة في برنامج التداول الآلي إلى قيام الشركة بشراء الأسهم نيابة عن عملائها ثم بيعها بسعر أقل بعد ثوانٍ. مرت 45 دقيقة وخسائر قدرها 440 مليون دولار في وقت لاحق قبل اكتشاف المشكلة.

يوضح هذا المثال الهدف من منشور المدونة هذا: من الضروري للغاية أن تثق في التكنولوجيا التي يعتمد عليها عملك. هذا صحيح بشكل خاص في التجارة الإلكترونية ، حيث يتم بناء كل جانب من جوانب الأعمال التجارية على التكنولوجيا. Gymshark ، واحدة من قصص نجاح التجارة الإلكترونية العظيمة ، استبدلت بسرعة Magento لـ Shopify Plus بعد أن كلفتها المشاكل التقنية في الجمعة السوداء 143000 دولار في المبيعات.

حتى عندما تكون الأرقام أقل إبهارًا ، فإنها تمثل نفس التأثير النسبي للشركة المعنية. هذا هو السبب في أن وضع عملك في أيدي شركاء التكنولوجيا المناسبين أمر حيوي.

لذلك دعونا نلقي نظرة على:

• موازنة شركاء تكنولوجيا التجارة الإلكترونية
• تقييم البرامج بسرعة
• ممارسة ما نكرز به

‍

ما الذي تبحث عنه في شريك تكنولوجيا التجارة الإلكترونية

هناك اعتباران رئيسيان عند اختيار شركاء التكنولوجيا المناسبين لعملك: هل هم جديرون بالثقة ، وهل يحلون مشاكل التجارة الإلكترونية الخاصة بك؟

أولا ، مسألة الثقة. الجدارة بالثقة لديها مجموعة من التدابير ، بما في ذلك مراجعات العملاء ، والشهادات ، والسياسة الأمنية ، والغريزة القديمة الجيدة. هل يمكنك الوثوق بهذه الشركة لتقديم ما يقولونه؟

وثانياً ، هل تحتاج إلى ما يقدمونه؟ هل تحل التكنولوجيا أكبر المشاكل التي يواجهها عملك في التجارة الإلكترونية؟ كلنا نريد التكنولوجيا لحل المشاكل. لجعل إدارة الأعمال أسهل. لجعل الحياة أسهل. ابحث عن المنتجات والشركات التي ستحقق ذلك لشركتك.

ستلعب هذه الاعتبارات في عملية التقييم الخاصة بك عند تقييم شركاء التكنولوجيا الجدد.

‍

كيفية تقييم البرنامج بشكل أسرع

لا يوجد نقص في التطبيقات والبرامج والتقنيات الأخرى للاختيار من بينها. أنت بحاجة إلى عملية تساعدك في العثور على الطريق الصحيح للمضي قدمًا في أسرع وقت ممكن دون تقويض العناية الواجبة. إليك بعض الأسئلة التي يمكنك طرحها لتسريع البحث.

‍

من في مجالك يستخدم هذا البرنامج ، وهل احتياجاتهم تتناسب مع احتياجاتك؟

إذا وجدت برنامجًا مثيرًا للاهتمام ، فإن نقطة البداية الجيدة هي إلقاء نظرة حولك لمعرفة من يستخدمه بالفعل. إذا كان اللاعبون الرئيسيون أو الشركات الناجحة في مجال عملك يحققون نتائج جيدة باستخدام هذه التقنية ، فهذه علامة إيجابية.

انظر إلى دراسات الحالة ، واطرح الأسئلة عبر الإنترنت ، وربما تواصل مع أقرانهم الذين ليسوا منافسين مباشرين لترى كيف تعمل لصالحهم.

‍

هل شركة البرمجيات في خطر أم مزدهرة؟

آخر شيء تريده هو استثمار الوقت والمال في دمج البرامج الجديدة فقط حتى ينهار المطور. تعمق في ترتيبات أعمالهم وشؤونهم المالية وجولات التمويل لمعرفة ما إذا كانت الشركة موجودة فيها على المدى الطويل.

‍

ما هو الدعم المتاح للبرنامج؟

يمكنك استخدام هذا كمؤشر للنقطة السابقة أيضًا. ما مدى سهولة الحصول على الدعم؟ هل هناك فريق دعم عملاء يعمل بكامل طاقته يمكنك الاعتماد عليه عندما تحتاج إلى مساعدة؟ لا ترغب في تكليف عملياتك بشركة فردية لن تكون قادرة على تقديم الدعم حتى استراحة القهوة يوم الثلاثاء المقبل.

ضع هذا على المحك من خلال التواصل مع بعض الأسئلة حول المنتج. إذا لم تكن تتلقى ردودًا مفيدة في الوقت المناسب على استفسار المبيعات ، فمن غير المرجح أن يتحسن هذا الموقف بعد تسليم أموالك.

‍

هل يمكّنك البرنامج من القيام بالمزيد من الأتمتة؟

كما تطرقنا بالفعل ، فإن الفائدة الحقيقية للتكنولوجيا الجديدة هي أنها تقدم ميزات تجعل حياتك أسهل. الأتمتة هي إحدى أفضل الطرق لإنهاء العمل ، وتوفير المال ، وزيادة الكفاءة. كيف يمكن لبرنامجك الجديد المحتمل أتمتة المهام التي تستغرق وقتًا طويلاً؟ أم أنها ستجلب مجموعة من المشرفين الإضافيين؟

‍

ما مدى سهولة دمج البرنامج في مجموعة أدواتك الحالية؟

لا تريد قطعة جديدة من البرامج لتقويض التكنولوجيا التي تعمل بالفعل من أجلك. اكتشف ما إذا كان البرنامج يتكامل مع مجموعة الأدوات الموجودة لديك. كحد أدنى ، لا تريد أن يكسر أي شيء. في الطرف الآخر من المقياس ، يتمثل السيناريو المثالي في أن عمليات الدمج تساعدك في الحصول على نتائج أفضل من مجموعة الأدوات الحالية.

‍

المشي الحديث

بصفتنا النظام الأساسي المالي المصمم للتجارة الإلكترونية ، فإننا نفهم أن الشركات التي تفكر في الحصول على Juni تطرح هذه الأسئلة عنا. إذن كيف نظهر أننا شريك تكنولوجيا تمويل جيد لتجار التجزئة عبر الإنترنت؟

‍

بنيت للتجارة الإلكترونية

نحن لا نحاول أن نكون كل شيء لجميع الشركات. نحن نهدف بشكل مباشر إلى التجارة الإلكترونية - تم تطوير ميزاتنا خصيصًا مع وضع تجار التجزئة عبر الإنترنت في الاعتبار. ثم نشارك دراسات الحالة حول كيفية استخدام أنواع مختلفة من شركات التجارة الإلكترونية لـ Juni. بهذه الطريقة ، من الأسهل تحديد الطريقة التي نساعد بها الشركات التي لديها احتياجات مماثلة لاحتياجاتك.

‍

آمن ومضمون

الأمان هو أحد الاعتبارات الرئيسية عند اختيار شركاء التكنولوجيا المالية. لقد حصلنا عليها. لهذا السبب لدينا صفحة عالية المستوى مخصصة لمشاركة نهجنا في الأمان.

‍

أموال لدعم أعمال التجارة الإلكترونية

من خلال مشاركة المعلومات حول شؤوننا المالية - وآخرها جولة تمويل بقيمة 206 مليون دولار - نريد أن نقدم طمأنة بأن المستثمرين يعرفون أننا شركة مزدهرة. نأمل أن تصل إلى نفس الاستنتاجات.

‍

الدعم عندما تحتاجه

بالإضافة إلى مديري حسابات Juni المخصصين ، يتوفر أعضاء فريق الدعم لدينا دائمًا على [email protected] للإجابة على أي أسئلة لديك.

يؤكد شون كوتر ، المؤسس المشارك 304 ، "المرونة في استخدام الفضل في كل ما نحتاج إليه ، والدعم من فريق Juni لتحقيق ذلك ، كانت رائعة". "لما نحتاج إليه ، كان جوني من فئة الخمس نجوم."

‍

أتمتة توفير الوقت

يقول Benjamin Lau أحد مؤسسي شركة Ninepine: "نحن نرى بالفعل كيف تجلب Juni الكفاءة والأتمتة إلى مواردنا المالية وتحرر مواردنا".

نحقق ذلك من خلال مزامنة المعاملات من جميع حساباتك في لوحة تحكم واحدة ، وأتمتة إنشاء إيصالات إعلانات Google ، وتوفير إنشاء بطاقات الدفع الفوري ، والمزيد.

‍

عمليات تكامل سهلة

سيتم فتح Juni بسلاسة في حزمة الأدوات الخاصة بك لأن أدواتك تكدس فتحات بسلاسة في Juni. لا يمكننا تشغيل جميع عمليات الدمج التي تزيد عن 2400 هنا ، ولكن بالنسبة للمبتدئين ... Shopify ، إعلانات Google ، Facebook Ads ، Xero ، PayPal ، Stripe ، Monzo ، Starling Bank ، وغيرها الكثير تتكامل مع Juni.

‍

بناء الثقة في عملية التقييم الخاصة بك

في المرة القادمة التي تفكر فيها في الحصول على شريك تكنولوجيا تمويل لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، تحقق بالضبط مما تشترك فيه والنتائج التي يمكنك توقعها.

نوصي بما يلي:

‍

• تقييم مصداقية شركاء تكنولوجيا التمويل المحتملين
• التفكير في المشاكل التي تواجهها وكيف يمكن أن تحلها البرامج
• استكشاف كيف يمكن أن توفر الأتمتة وقت عملك وأموالك
• إكمال تقييم شامل وفعال للبرنامج الذي تفكر فيه

‍

تعرف علينا بشكل أفضل قليلا

إذا وجدت هذه النصائح مفيدة ، فعليك بالتأكيد مراجعة مقالاتنا الأخرى. توجه إلى مدونتنا لقراءة أحدث منشورات المدونة الخاصة بنا.