كيفية تقييم شركة تحسين محركات البحث باستخدام إرشادات Google الخاصة
نشرت: 2022-06-12وغني عن القول أنه يجب كسب ثقة العملاء. هذا ينطبق بشكل خاص على الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، حيث تطلب مواقع الويب المجهولة معلومات سرية أو تقدم نصائح "احترافية" لأي شخص يبحث عن كلماتهم الرئيسية.
تعمل محركات البحث مثل Google و Bing بجد لتقييم مصداقية مواقع الويب التي تظهر في نتائج البحث الخاصة بها لأنها تريد إبقاء مستخدميها سعداء. اتضح أن الأشخاص الذين يتسوقون للحصول على خدمات احترافية عبر الإنترنت يمكنهم اتباع إرشادات مماثلة من أجل تقييم الأعمال قبل اختيار التعامل معها.
في هذا المنشور ، سنلقي نظرة على نهج Google لتقييم الخبرة والمصداقية والجدارة بالثقة (EAT) لمواقع الويب ، ومعرفة كيفية تطبيق أسلوب مماثل لاختيار وكالة تحسين محرك البحث.
باستخدام طرق Google الخاصة ، ستتعلم:
- كيفية تقييم سمعة شركة تحسين محركات البحث.
- كيفية تقييم خبرة وسلطة بائع تحسين محركات البحث.
بالإضافة إلى ذلك ، أقدم لك 12 سؤالًا يمكنك استخدامها على الفور لتقييم مزود خدمة تحسين محركات البحث . واصل القراءة …
وضع معايير لتقييم بائع SEO
العديد من الأشخاص الذين يستفسرون عن خدمات Bruce Clay لتحسين محركات البحث قد تعرضوا للحرق عدة مرات في الماضي من قبل مزودين آخرين. يزعمون أنه تم إخبار الأكاذيب ، وتم كسر الوعود ، وتم تدمير أعمالهم تقريبًا من خلال نوع كل ما تحتاجه من روابط لشركات تحسين محركات البحث أو العمال الخارجيين الأرخص هو الأفضل.
نعلم من التجربة أن المشترين اليوم أكثر تشككًا من أي وقت مضى. لدينا العديد من القصص عن القيام بمشاريع تنظيف الكوارث ... لذا اعلم فقط أنه ليس من السهل دائمًا الوثوق بمقدمي خدمة تحسين محركات البحث. في الواقع ، مُحسّنات محرّكات البحث هي أحد المجالات التجارية التي ينتشر فيها عدم الثقة بسبب العديد من الأعمال غير الأخلاقية التي قفزت إلى الساحة في السنوات العشر الماضية ، حيث قدمت حلول "زيت الثعبان" التي أضرت بعملائها في نهاية المطاف ، وأحيانًا بشكل دائم.
كما لاحظ كريس بروغان وجوليان سميث في كتابهما ، "الوكلاء الموثوقون: استخدام الويب لبناء التأثير وتحسين السمعة وكسب الثقة":
"نحن نعيش حاليًا في بيئة اتصالات حيث يوجد نقص في الثقة."
لذا ، كيف يجد شخص ما يبحث عن بائع تحسين محركات البحث طريقة تقييم للتأكد من أنه يختار الوكالة المناسبة؟ إحدى الطرق هي استخدام طريقة Google الخاصة في فحص الجدارة بالثقة.
اتضح أن إرشادات تصنيف جودة بحث Google [PDF] يمكن أن تساعدنا في تقييم خبرة مواقع الويب ومصداقيتها وموثوقيتها - وفي النهاية ، الأشخاص والشركات التي تديرها.
تمت كتابة إرشادات تصنيف جودة بحث Google لمساعدة فريق من المقيّمين البشريين على تقييم صفحات الويب في نتائج بحث Google. من المحتمل أن تكون المعلومات التي يجمعونها مدمجة في خوارزميات البحث الخاصة بهم من أجل إظهار محتوى عالي الجودة.
تشير Google تحديدًا إلى أهمية ما تسميه صفحات الويب "أموالك أو حياتك". تخضع هذه الصفحات لمستوى أعلى من تقييم الجودة لأنها يمكن أن تؤثر على رفاهية المستهلكين عبر جوانب مهمة من حياتهم. من دليل التصنيف الخاص بهم:
من المحتمل أن تؤثر بعض أنواع الصفحات على سعادة أو صحة أو ثروة المستخدمين في المستقبل. نطلق على هذه الصفحات اسم صفحات "أموالك أو حياتك" أو YMYL ... لدينا معايير عالية جدًا لتصنيف جودة الصفحة لصفحات YMYL لأن صفحات YMYL منخفضة الجودة قد تؤثر سلبًا على سعادة المستخدمين أو صحتهم أو ثروتهم.
إذن ما علاقة كل هذا باختيار وكالة تحسين محركات البحث ، قد تتساءل؟
يمكن لأي قرار تجاري ، بما في ذلك اختيار وكالة تحسين محركات البحث (SEO) ، أن يؤثر إيجابًا أو سلبًا على صحة الشركة وثروتها ، وعلى هذا النحو ، يجب أن يخضع لمستوى أعلى من التقييم قبل توقيع العقد.
عند البحث عن بائعي تحسين محركات البحث وتقييمهم ، تبدأ معظم العملية عبر الإنترنت ، وسأناقش بعد ذلك كيفية القيام بذلك باستخدام بعض الإرشادات التي توفرها Google ، بالإضافة إلى نصيحتي الخاصة.
تقييم السمعة
في دليل تصنيف الجودة الخاص بها ، تشير Google إلى أنه عندما تقوم بتقييم موقع ويب ، فإنك تقوم أيضًا ، في كثير من الحالات ، بتقييم محترف أو شركة:
ضع في اعتبارك أن مواقع الويب غالبًا ما تمثل شركات ومؤسسات وكيانات أخرى حقيقية. لذلك ، تنطبق أبحاث السمعة على كل من موقع الويب والشركة أو المنظمة أو الكيان الفعلي الذي يمثله موقع الويب.
يمكن أن يكون هذا مفيدًا للمسوقين وأصحاب الأعمال ليضعوا في الاعتبار عند تقييم شركات تحسين محركات البحث المحتملة للدخول في شراكة معها.
كما ذكرت سابقًا ، لم تكن العديد من الشركات التي أتت إلى Bruce Clay اليوم لخدمات تحسين محركات البحث (SEO) متأكدة بمن تثق به.
يعد تقييم السمعة جزءًا أساسيًا من اختيار وكالة تحسين محركات البحث ، لأنه - دعنا نواجه الأمر - هناك الكثير من الشركات التي تتمتع ببراعة في "التسويق". بمعنى آخر ، يمكن أن يكون لديهم موقع ويب جميل ويضعون واجهة احترافية ممتازة ، لكن خلف الكواليس ، يفتقرون إلى الموهبة اللازمة لتحقيق نتائج تحسين محركات البحث.
توافق Google في دليل تصنيف الجودة الخاص بها على ما يلي:
تتوق العديد من مواقع الويب إلى إخبار المستخدمين بمدى روعتهم. لقد قرأ بعض مشرفي المواقع إرشادات التقييم هذه وكتبوا "تعليقات" على مواقع الويب الخاصة بالمراجعة. ولكن بالنسبة لتقييم جودة الصفحة ، يجب عليك أيضًا البحث عن معلومات سمعة خارجية ومستقلة حول موقع الويب. عندما يقول الموقع شيئًا واحدًا عن نفسه ، لكن المصادر الخارجية ذات السمعة الطيبة لا تتفق مع ما يقوله الموقع ، ثق بالمصادر الخارجية.
يسلط الدليل الضوء على بعض الطرق التي يمكنك من خلالها البحث عن السمعة ، ويمكن أن ينطبق هذا أيضًا على شركات تحسين محركات البحث:
استخدم بحث السمعة لمعرفة رأي المستخدمين الحقيقيين ، وكذلك الخبراء ، في موقع الويب. ابحث عن المراجعات والمراجع والتوصيات من قبل الخبراء والمقالات الإخبارية وغيرها من المعلومات الموثوقة التي أنشأها / كتبها الأفراد حول الموقع. عندما تكون هناك حاجة إلى مستوى عالٍ من المصداقية أو الخبرة ، يجب الحكم على سمعة موقع الويب بناءً على آراء الخبراء. التوصيات من مصادر الخبراء ، مثل الجمعيات المهنية ، هي دليل قوي على السمعة الإيجابية للغاية.
تقييم الخبرة والسلطة
يقول المؤلف مالكولم جلادويل في كتابه "القيم المتطرفة" إن الأمر يتطلب 10000 ساعة من الممارسة لتصبح خبيرًا في شيء ما.
لذلك إذا كان شخص ما يعمل في صناعة لفترة كافية ، فيجب أن يكون سلطة ، أليس كذلك؟
ليس هذا هو الحال دائما. وقد كشف العلم ذلك بالفعل.
على الرغم من أن التجربة يمكن أن تكون بالتأكيد عاملاً ، إلا أنه غالبًا ما يكون من الأهم تقييم الخبرة الفعلية للبائع للتحقق من أنهم قد وضعوا الوقت الكافي لفهم الحرفة من الداخل والخارج ، بطريقة تخلق استراتيجيات تحسين محركات البحث الناجحة ، وليس فقط سريعة إصلاحات أو تكتيكات تمخض عن العمل.
يمكنك أيضًا فهم مستوى سلطة بائع تحسين محركات البحث بشكل أفضل من خلال تقييم قيادة الفكر المنعكسة في محتوى موقع الويب والمنشورات والمقالات والعروض التقديمية الحية والمزيد.
وغني عن القول أن مشورة الخبراء بشأن تحسين محركات البحث ستأتي من مصادر الخبراء.
تقدم Google بعض الإرشادات حول كيفية تقييم محتوى الخبراء عبر الإنترنت ، ولا يختلف بائعو تحسين محركات البحث:
- يجب أن تأتي المشورة الطبية عالية الجودة من الأشخاص أو المنظمات ذات الخبرة أو الاعتماد الطبي المناسب. يجب كتابة المشورة أو المعلومات الطبية عالية الجودة أو إنتاجها بأسلوب احترافي ويجب تحريرها ومراجعتها وتحديثها على أساس منتظم.
- يجب أن تأتي المشورة المالية عالية الجودة ، والمشورة القانونية ، والاستشارات الضريبية ، وما إلى ذلك ، من مصادر الخبراء ، ويجب صيانتها وتحديثها بانتظام.
- يجب أن تأتي صفحات النصائح عالية الجودة حول موضوعات مثل إعادة تصميم المنزل (والتي يمكن أن تكلف آلاف الدولارات وتؤثر على وضعك المعيشي) أو نصائح حول قضايا الأبوة والأمومة (التي يمكن أن تؤثر على السعادة المستقبلية للأسرة) من مصادر "خبيرة" أو ذات خبرة والتي يمكن للمستخدمين الثقة.
... فكر في موضوع الصفحة. ما نوع الخبرة المطلوبة للصفحة لتحقيق هدفها بشكل جيد؟ يعتمد معيار الخبرة على موضوع الصفحة.
بمعنى آخر ، ما نوع المعايير التي ستحملها سلطة تحسين محركات البحث عند تقييم محتواها؟
12 سؤالاً لتقييم سمعة شركة SEO وسلطتها وموثوقيتها
هناك نوعان من موردي تحسين محركات البحث: أولئك الذين يمكنك الوثوق بهم ، والذين لا يمكنك الوثوق بهم.
يعرف بروغان وسميث "الوكلاء المعتمدون" في كتابهم على النحو التالي:
أثبت الوكلاء المعتمدون أنفسهم على أنهم مسوقون غير موجّهين نحو المبيعات ولا يخضعون لضغوط عالية. بدلاً من ذلك ، فهم مواطنون رقميون يستخدمون الويب ليكونوا أصليين ولإضفاء الطابع الإنساني على أعمالهم. إنهم مهتمون بالأشخاص (العملاء المحتملون والموظفون والزملاء وغيرهم) ، وقد أدركوا أن هذه الأدوات التي تتيح تواصلًا أكثر قوة وفريدة من نوعها تتيح أيضًا المزيد من فرص العمل للجميع.
هذا مهم لاختيار بائعي تحسين محركات البحث. يقدّر هذا النوع من البائعين التعليم ويساعد الشركات على النجاح على "المبيعات" فقط.
أعتقد أيضًا أنه من المهم أن يكون لديك مجموعة من طرق التقييم التي يمكنك تطبيقها لفهم أفضل إذا كنت تتعامل مع بائعي تحسين محركات البحث الموثوق بهم.
فيما يلي قائمة مختصرة قمت بتجميعها والتي يمكن أن تساعد مديري التسويق أو أصحاب الأعمال في طريقهم:
- ما هي المدة التي قضاها بائع تحسين محركات البحث (SEO) في العمل؟
- هل يمتلك الفريق الداخلي المهارات والخبرة الكافية؟
- هل تُظهر الشركة ريادة فكرية من خلال مشاركات التحدث أو محتوى الخبراء أو التدريب؟
- هل تتمتع الشركة بسمعة طيبة بين أقرانها في الصناعة؟
- هل حصلت الشركة على أي جوائز أو أوسمة؟
- ما مدى مشاركة الشركة في المنظمات المهنية و / أو المجتمع المهني للصناعة؟
- هل لدى الشركة أساليب تحسين محركات البحث (SEO) التي تحافظ على إرشادات الجودة الخاصة بـ Google (المعروف أيضًا باسم ممارسات "القبعة البيضاء")؟
- هل تُظهر الشركة نجاح مُحسّنات محرّكات البحث من خلال الترتيب الجيد للمصطلحات الرئيسية المستهدفة ، مثل "تحسين محرك البحث"؟
- ما نوع العملاء الذين تخدمهم شركة تحسين محركات البحث؟
- ما نوع النتائج التي حققها بائع تحسين محركات البحث لعملائه من خلال منهجيته؟
- كيف يرتبطون بآفاقهم؟ هل تشعر أنك تحصل على إرشادات جيدة أو أنك "تباع"؟
- كيف يعملون مع العملاء الجدد؟ هل لديهم عمليات إعداد رسمية لضمان سير كل شيء بسلاسة؟ هل لديهم مديرو حسابات مخصصون لذلك تظل الاتصالات مفتوحة؟ هل يقدمون التدريب على خدماتهم؟
يمكن أن تكون مدخلات العملاء السابقة مفيدة أيضًا. ومع ذلك ، عند البحث عن هذا عبر الإنترنت ، تحذر Google من المزالق:
يمكن أن تكون مراجعات العملاء مفيدة في تقييم سمعة المتجر أو النشاط التجاري. ومع ذلك ، يجب عليك تفسير هذه المراجعات بعناية ، خاصة إذا كان هناك عدد قليل منها. كن متشككًا في مراجعات المستخدمين الإيجابية والسلبية. يمكن لأي شخص كتابتها ، بما في ذلك منشئ الموقع أو أي شخص يستأجره المتجر أو الشركة لهذا الغرض.
تتمثل إحدى طرق التدقيق في الضوضاء في طلب بعض المراجع من العملاء السابقين لفهم كيفية أداء بائع تحسين محركات البحث لهم بشكل أفضل.
اليوم ، تم كسب الثقة
نحن نعلم أن بحث Google هو نقطة البداية للعديد من الشركات التي تبحث عن بائع SEO حسن السمعة. الإحالات مهمة أيضًا.
مع أي من الطريقتين ، يجب أن يكون المشترون قادرين على تقييم خياراتهم بشكل صحيح - خاصة وأن العديد من المشترين متشككون ، ولكن ربما لا يعرفون من أين يبدأون.
هذا مهم بشكل خاص عندما يكون المال على المحك ويمكن أن تساعد ممارسات تحسين محركات البحث أو تضر مؤسسة بأكملها ، وليس فقط موقعها على الويب.
إن استخدام معايير Google لتقييم السمعة وتناول الطعام ، بالإضافة إلى بعض الأساليب التي أوضحتها هنا ، يجب أن يضع المسوقين وأصحاب الأعمال في مكانة لاتخاذ قرار أكثر استنارة عند شراء خدمات تحسين محركات البحث.
ماذا تعتقد؟ هل سبق لك أن تعرضت للحرق من قبل شركة تحسين محركات البحث (SEO)؟ ماذا تعلمت وكيف تعافيت؟ أود أن أعرف في التعليقات أدناه.
هل تبحث عن فريق تحسين محركات البحث يمكنك الوثوق به؟ تزيد خدمات تحسين محركات البحث الأخلاقية الخاصة بـ Bruce Clay من ميزتك التنافسية. استمع إلى محلل اتجاهات مشرفي المواقع في Google ، غاري إليس ، ذكر بروس كلاي في مقابلة. (انتقل إلى علامة 53:11.)
"هناك أشياء يمكنك القيام بها ، بصفتك مالك موقع أو مالك محتوى ، بدون استخدام مُحسنات محركات البحث. لا أقول تفريغ كل مُحسّنات محرّكات البحث لأن مُحسّنات محرّكات البحث يمكن أن تفعل سحرًا رائعًا. أعرف بعض المواقع التي تعمل بها ، على سبيل المثال ، وأعلم أنها تقوم بعمل رائع. هناك أيضًا بروس كلاي ، على سبيل المثال ، الذي لديه فريق رائع. هناك شركات تحسين محركات البحث جيدة حقًا. ولكن عليك أن تكون حريصًا في كيفية اختيار فريق تحسين محركات البحث لديك ". - غاري إيليس
إذا كنت ترغب في التحدث عن كيف يمكننا مساعدتك ، فاطلب عرض أسعار اليوم.