كيفية ضمان اتساق العلامة التجارية لنفسك / لعملائك
نشرت: 2023-04-20يعد تناسق العلامة التجارية جانبًا مهمًا لبناء هوية علامة تجارية قوية ومعروفة. إنه ينطوي على الحفاظ على نفس القيم والرسائل والهوية المرئية عبر جميع نقاط الاتصال والقنوات ، من وسائل التواصل الاجتماعي إلى الإعلانات وتفاعلات خدمة العملاء. في سوق اليوم شديد التنافسية ، من المهم أكثر من أي وقت مضى أن تنشئ الشركات هوية تجارية متسقة لها صدى لدى جمهورها المستهدف.
في هذه المدونة ، سنستكشف أهمية تناسق العلامة التجارية ونقدم النصائح والاستراتيجيات لضمان توحيد علامتك التجارية عبر جميع الأنظمة الأساسية.
ما هو تناسق العلامة التجارية؟
توضح العلامة التجارية المتسقة نفس القيم والرسائل والهوية المرئية عبر جميع نقاط الاتصال والقنوات. فيما يلي بعض المؤشرات التي تدل على تناسق العلامة التجارية:
هوية بصرية متسقة: ستستخدم العلامة التجارية المتسقة نفس الشعار والطباعة والألوان والصور عبر جميع القنوات والمواد. يساعد هذا في إنشاء هوية علامة تجارية واضحة ومعروفة.
المشاركة في الرسائل المترددة: سيكون للعلامة التجارية المتسقة رسالة واضحة ومتماسكة تعكس قيمها وتتردد صداها مع جمهورها المستهدف. ستكون هذه الرسائل متسقة عبر جميع القنوات ، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات والمواد التسويقية الأخرى.
نبرة الصوت: تتمتع العلامة التجارية المتسقة بنبرة صوت متسقة تعكس شخصيتها وقيمها. ستنعكس نبرة الصوت هذه في جميع الاتصالات ، بما في ذلك منشورات وسائل التواصل الاجتماعي ونسخ موقع الويب وتفاعلات خدمة العملاء.
إرشادات العلامة التجارية: سيكون للعلامة التجارية المتسقة مجموعة من إرشادات العلامة التجارية التي تحدد هويتها المرئية ورسالتها ونبرة صوتها. يجب أن تكون هذه الإرشادات سهلة الوصول لجميع الموظفين وأصحاب المصلحة لضمان أن يكون الجميع على دراية بإرشادات العلامة التجارية.
تجربة العميل : ستوفر العلامة التجارية المتسقة تجربة عملاء متسقة عبر جميع نقاط الاتصال. يتضمن ذلك تفاعلات خدمة العملاء والتعبئة والتسليم وأي نقاط اتصال أخرى حيث قد يتفاعل العملاء مع العلامة التجارية.
الحفاظ على اتساق العلامة التجارية لنفسك
يعد الحفاظ على تناسق العلامة التجارية أمرًا ضروريًا لأي عمل يريد إنشاء سمعة قوية وقاعدة عملاء مخلصين. لكن كيف يمكنك فعل ذلك؟
- تطوير إرشادات العلامة التجارية: هذا أمر لا يفكر فيه الشركات الحديثة. قم بإنشاء مجموعة من الإرشادات التي تحدد العناصر الأساسية لعلامتك التجارية ، بما في ذلك شعارك وألوان علامتك التجارية والطباعة ونبرة الصوت والرسائل. لا تخف من تضمين تفاصيل صغيرة ، مثل كيفية صياغة عرض القيمة الفريد أو ميزات المنتج. يجب أن تكون هذه الإرشادات سهلة الوصول لجميع الموظفين وأصحاب المصلحة لضمان إدراك الجميع للفوارق الدقيقة.
- استخدم نفس الشعار وألوان العلامة التجارية في جميع الأنظمة الأساسية: هذه هي أسهل طريقة لضمان الاتساق ، بشرط أن يكون لديك مساعدة في تصميم الرسوم. يجب أن يكون شعارك وألوان علامتك التجارية متسقة عبر جميع موادك التسويقية ، بما في ذلك موقع الويب الخاص بك وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية وبطاقات العمل والإعلانات. يجب تضمين هذه القواعد في إرشادات علامتك التجارية وتقديمها إلى المصمم (المصممين).
- حافظ على نبرة صوت متسقة: يجب أن تكون نغمة علامتك التجارية قابلة للتنبؤ عبر جميع الأنظمة الأساسية - بما في ذلك البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي وموقع الويب الخاص بك. قد تضطر إلى القيام ببعض البحث لتحديد النغمة التي يجب أن تكون. على سبيل المثال ، قد يبدي فريق ما الثقة بشكل طبيعي ، بينما يعتمد فريق آخر على الفكاهة. يجب أن تأتي النغمة بشكل طبيعي وتكون منطقية في ضوء المنتج أو الخدمة المقدمة
- تدريب الموظفين: قم بتدريب جميع الموظفين على إرشادات علامتك التجارية وتأكد من فهمهم لأهمية الحفاظ على الاتساق في اتصالاتهم مع العملاء والعملاء. تُظهر أبحاث التغيير التنظيمي أن الموظفين ينتقلون بسهولة أكبر عندما يفهمون سبب تنفيذ إرشادات معينة.
- قم بمراجعة علامتك التجارية وتعديلها بانتظام: تضمن عمليات تدقيق العلامة التجارية العرضية أن كل شيء يتوافق مع إرشادات علامتك التجارية وأنه لا يزال يتردد صداها مع جمهورك المستهدف. قم بإجراء أي تعديلات ضرورية للحفاظ على اتساق العلامة التجارية وأهميتها.
الحفاظ على اتساق العلامة التجارية لعملائك
يعتمد العملاء على الوكالات للحفاظ على عمل علاماتهم التجارية كالساعة. هذه هي الخطوات الأساسية للحفاظ على اتساق العلامة التجارية لعملاء وكالتك. إذا تمكنت من تثبيت كل منها ، فأنت على المسار الصحيح.
ابدأ بتدقيق شامل للعلامة التجارية: قبل أن تبدأ العمل مع عميل جديد ، قم بإجراء تدقيق لفهم قيم علامته التجارية ، والرسائل ، والجمهور المستهدف ، والهوية المرئية. استخدم هذه المعلومات لإنشاء دليل واضح وشامل لأسلوب العلامة التجارية إذا لزم الأمر.
استخدام القوالب والإرشادات: استخدم القوالب والمبادئ التوجيهية لجميع التسليمات ، بما في ذلك التقارير والعروض التقديمية ورسومات الوسائط الاجتماعية. سيؤدي ذلك إلى الحفاظ على الأشياء منظمة عبر جميع المواد ويسهل على فريقك الالتزام بإرشادات العلامة التجارية.
إنشاء قنوات اتصال واضحة: حافظ على الخطوط مفتوحة للتأكد من أن أي تغييرات أو تحديثات يتم توصيلها على الفور وبدقة - وأي ردود فعل منها لا تلقى آذانًا صاغية.
الاستعانة بمصادر خارجية إذا كنت بحاجة إلى: غالبًا ما تكون محاولة إنجاز كل شيء داخليًا بمثابة ضغط كبير. شيء ما ينزلق حتما من خلال الشقوق. يمكن أن يؤدي الحصول على مساعدة خارجية في النسخ أو التصميم أو عناصر أخرى من الوظيفة إلى تخفيف الضغط ومساعدة فريقك على أداء وظائفهم بشكل أفضل.
كيف يمكن أن تكون العلامات التجارية أكثر اتساقًا من الناحية المرئية من خلال تصميم الرسوم؟
يلعب التصميم الجرافيكي دورًا مهمًا في تحديد أسلوب العلامة التجارية والحفاظ عليه.
- استخدم أسلوب الطباعة المتسق: استخدم نفس الخطوط في جميع المواد والأنظمة الأساسية للحفاظ على التناسق البصري. ضع إرشادات لأحجام الخطوط وأنماطها وتسلسلها الهرمي لضمان التناسق عبر جميع المواد.
- استخدم لوحة ألوان متسقة: يؤدي استخدام نفس الألوان إلى إنشاء الهوية المرئية للعلامة التجارية أكثر من أي شيء آخر. ضع إرشادات لاستخدام الألوان ، بما في ذلك الألوان الأساسية والثانوية ومجموعات الألوان.
- إنشاء أنماط صور متسقة: استخدم أنماط صور متسقة ، مثل استخدام المرشحات والإضاءة والتكوين ، لخلق مظهر وشعور متماسكين عبر جميع المواد. قم بتطوير إرشادات لاستخدام الصور ، بما في ذلك أنواع الصور التي يجب استخدامها وكيفية تحريرها.
- الحفاظ على تخطيط متسق: غالبًا ما يتم نسيان التخطيط ، ولكنه يخلق مظهرًا ومظهرًا يمكن التعرف عليهما. يتضمن ذلك استخدام الشبكات والهوامش والتباعد.
احصل على تصميم جرافيك غير محدود لك ولجميع عملائك!
يتطلب اتساق العلامة التجارية العمل ، لكنه يؤتي ثماره على المدى الطويل. إنه شيء يتم التضحية به أو وضعه في الخلف كثيرًا. ولكن من المفارقات أنه يمكن أن يصنع أو يفسد شركة.
هل أنت جاهز للحصول على صور متسقة بأقل جهد؟ الشراكة مع Penji هي الحل! نحن خدمة تصميم رسومات قائمة على الاشتراك توفر تصميمات غير محدودة مقابل رسوم شهرية ثابتة. يمكنك الوصول إلى فريق من المصممين المحترفين الذين يمكنهم مساعدتك في تحقيق أهداف علامتك التجارية بسرعة (استرجع تصميماتك في غضون 24-48 ساعة). مع Penji ، يمكنك أن تطمئن إلى أن تصميماتك ستكون متسقة وعالية الجودة ومتوافقة مع العلامة التجارية ، بغض النظر عن النمط.
لا تدع إخراج التصميم الجرافيكي غير المتسق يعيقك. تعرف على المزيد حول كيفية الحصول على التصميمات والمراجعات على أساس متجدد.