كيفية هندسة محتوى B2B للروبوتات والذكاء الاصطناعي

في بداية الإنترنت ، قد يكون العميل قد كتب كلمة أو عبارة في مربع بحث للعثور على منتج أو نشاط تجاري. لا يزال العملاء اليوم يستخدمون هذه العملية ، ولكن هناك تحول مهم جاري: استخدام المساعدين الأذكياء شائع بشكل متزايد. ولكن كيف يمكننا ، كمسوقين ، تصميم محتوى B2B للروبوتات والذكاء الاصطناعي؟

يقدر الخبراء أن 85 في المائة من تفاعلات العملاء ستتم إدارتها بدون إنسان بحلول عام 2020. بالإضافة إلى ذلك ، من المتوقع أن يصل إجمالي عدد الأمريكيين الذين يستخدمون المساعدين الذين يتم تنشيطهم صوتيًا إلى 35.6 مليون هذا العام ، بزيادة 129٪ ، على أساس سنوي. -سنة. يغذي استخدام هذه التقنية العديد من التغييرات ، ومن بينها تطور في كيفية تفكير المسوقين في تحسين محركات البحث والعثور عليهم في نتائج البحث.

أولئك الذين يستخدمون المساعدين الأذكياء لا يبحثون دائمًا عن سلسلة من الكلمات الرئيسية للعثور على المنتجات والخدمات ، ولكن بدلاً من ذلك يستخدمون هؤلاء المساعدين الإلكترونيين عبر الأوامر الشفهية. يؤثر هذا بالطبع على كيفية تعامل المسوقين مع تحسين محركات البحث. ولكن ماذا يعني ذلك بالضبط لجهات التسويق ، وما التعديلات التي تحتاج إلى إجرائها؟ لقد قدمنا ​​بعض النصائح للبدء.

الذكاء الاصطناعي واتصال تحسين محركات البحث (SEO): كتاب تمهيدي سريع

لا يمكنك التحدث عن تحسين محركات البحث والذكاء الاصطناعي دون ذكر Google RankBrain ، وهو برنامج AI يساعد في معالجة استفسارات البحث. يتم تدريب هذا الذكاء الاصطناعي من خلال البيانات ، مما يساعده على فهم الأنماط والسلوك لتحديد ما إذا كان الأشخاص يحبون المحتوى الخاص بك وما إذا كان ينبغي على محركات البحث إرسال المزيد من الزيارات إليك. ولكن ماذا يعني هذا بالنسبة للمسوقين وتحسين محركات البحث؟

يأخذ الذكاء الاصطناعي البحث أعمق بكثير ، لأن RankBrain ينظر إلى نتائج البحث بشكل مختلف. وفقًا لجريج كورادو ، كبير علماء الأبحاث في Google:

يستخدم RankBrain الذكاء الاصطناعي لتضمين كميات هائلة من اللغة المكتوبة في كيانات رياضية - تسمى المتجهات - يمكن للكمبيوتر فهمها. إذا رأى RankBrain كلمة أو عبارة ليست مألوفة لها ، فيمكن للآلة أن تخمن ما هي الكلمات أو العبارات التي قد يكون لها نفس المعنى وتصفية النتيجة وفقًا لذلك ، مما يجعلها أكثر فاعلية في التعامل مع استعلامات البحث التي لم يسبق رؤيتها من قبل. .

تقول Google أن RankBrain أصبح ثالث أهم عامل في الخوارزمية الشاملة لمحرك البحث لترتيب صفحات الويب. هذا لأنه يمكنه تحليل استعلام البحث وإرجاع المحتوى ذي الصلة - بغض النظر عما إذا كانت عبارات الكلمات الرئيسية مضمنة في البحث أم لا. إذن ، ما الذي يجب عليك فعله بشكل مختلف لتحسين محتوى SEO وهندسة B2B للروبوتات والذكاء الاصطناعي؟

هنا بعض النصائح:

1. إنشاء مقتطفات أفضل. تأكد من إبراز عناوين الصفحات والأوصاف التعريفية وجذب المستخدم للنقر للحصول على المزيد. عندما يكون ذلك ممكنًا ، اصنع محتوى مثاليًا ليتم عرضه في موضع "المقتطف" في نتائج البحث (المزيد حول هذا في دقيقة واحدة).
2. أعد التفكير في الكلمات الرئيسية. قالت يوليا خانسفياروفا ، رئيسة التسويق الرقمي في SEMrush ، في مقال حديث في Search Engine Land ، "توقف عن إنشاء صفحات أو محتوى مخصص لكلمة رئيسية واحدة أو عبارة رئيسية واحدة فقط. لتحقيق أقصى قدر من التأثير ، حاول إنشاء النواة الدلالية لكل من الكلمات الرئيسية المستهدفة ، بالإضافة إلى أشكالها المختلفة والكلمات الرئيسية ذات الصلة ، والكلمات الإضافية التي تظهر بشكل شائع في نفس السياق مثل الكلمات الرئيسية المستهدفة ".
3. ارتبط بعملائك. والمثير للدهشة أن الذكاء الاصطناعي يعني أنك بحاجة إلى الكتابة للناس وليس للآلات. يؤدي إنشاء محتوى يبدو بشريًا إلى استمرار تفاعل القراء وعلى الصفحة وعلى موقع الويب الخاص بك لفترة أطول.
4. التحسين مع وضع RankBrain في الاعتبار. في الماضي ، كان بإمكانك اتباع مجموعة من القواعد لتحسين المحتوى ، لكن الذكاء الاصطناعي يغير هذا. لا يمكنك استخدام قائمة التحقق بعد الآن ، ولكن بدلاً من ذلك تحتاج إلى التحسين مع وضع RankBrain في الاعتبار. يعني هذا أحيانًا أنك بحاجة إلى محتوى جديد جديد أو محتوى متعمق ، ولكن بغض النظر عن ذلك ، يجب أن تفكر دائمًا في احتياجات القراء وما الذي يفضلونه.

لقد غذى الذكاء الاصطناعي التغييرات في كيفية عمل محركات البحث وفي تحسين محركات البحث ، ولكن ماذا عن المساعدين الأذكياء - هل هناك أي شيء خاص يجب أن تفعله ليتم العثور عليهم بسهولة أكبر ولتحقيق نتائج أفضل؟ حسنًا ... بالتأكيد. لكن عليك أولاً أن تفكر في الطريقة الجديدة التي يبحث بها عملاؤك المحتملون.

المساعدين الاصطناعيين واستفسارات البحث

يعمل استخدام المساعدين الأذكياء على تغيير طريقة استخدام الأشخاص لتقنية البحث ، ويبدأ بفئتين رئيسيتين:

حقائق ومعلومات. قد تسأل Alexa: "ما مدى سرعة تشغيل أجهزة XYZ؟" ، وستقرأ إجابة مأخوذة من نتائج البحث. ومع ذلك ، فإن الكلمات التي يستخدمها الباحث عادةً أثناء البحث الصوتي تختلف عن تلك المكتوبة في Google كاستعلام. نتيجة لذلك ، هذا يفتح فرصة كبيرة (المزيد حول هذا في دقيقة واحدة).

المرشدين المحليين. عند البحث ، قد تسأل مساعدًا افتراضيًا: "من هي شركات SaaS الواقعة في دائرة نصف قطرها 50 ميلاً من سان فرانسيسكو؟" يجري المساعد استفسارًا سريعًا ويعيد النتائج الأكثر ملاءمة. هذه أيضًا فرصة رائعة لتحسين محركات البحث.

في كلتا الحالتين المذكورتين أعلاه ، غالبًا ما يتم سحب هذه التقنية من "المقتطفات المميزة" ، والتي تظهر قبل جميع النتائج الأخرى في أعلى الصفحة. عندما يؤمن المحتوى الخاص بك هذا الموضع ، يتم تمييزك تلقائيًا أثناء العديد من عمليات البحث عن الأوامر الصوتية التي يغذيها مساعدو الذكاء الاصطناعي. لكن تحقيق هذا الموقف المطلوب يتطلب استراتيجية وجهدًا مدروسين.

ترتيب المقتطفات المميزة

عند ترتيب المقتطفات ، يكتشف محرك بحث Google الصفحات التي تجيب على سؤال محدد للمستخدم ثم يعرض أهم نتيجة على هيئة مقتطف في نتائج البحث المميزة. على سبيل المثال ، إذا بحثت عن: "ما هو الذكاء الاصطناعي في التسويق؟" أتلقى الرد التالي:

التسويق بالذكاء الاصطناعي (AIM) هو شكل من أشكال التسويق المباشر الذي يستفيد من تقنيات تسويق قاعدة البيانات بالإضافة إلى مفهوم ونموذج الذكاء الاصطناعي مثل التعلم الآلي وشبكة Bayesian. يكمن الاختلاف الرئيسي في الجزء المنطقي الذي يقترح أنه يتم تنفيذه بواسطة الكمبيوتر والخوارزمية بدلاً من الإنسان.

النص أعلاه هو "مقتطف Google" ويظهر في الموضع "0" ، والذي يتم عرضه قبل جميع نتائج البحث الأخرى.

هناك استراتيجيات رئيسية يمكنك استخدامها لتأمين هذه البقعة المرغوبة والوقوف أمام المزيد من العملاء المحتملين. وهنا عدد قليل للنظر فيها:

• تظهر الكلمات ذات حجم البحث الأعلى بشكل متكرر أكثر.
• تميل الاستعلامات الطويلة (التي تحتوي على ست كلمات أو أكثر) إلى الظهور بشكل متكرر.
• استخدم الكلمات التي تدل على سؤال. على سبيل المثال ، نظرًا لأن الغرض الأساسي من المقتطفات هو الإجابة عن الأسئلة ، فاستخدم الكلمات الرئيسية التي تتضمن "من" و "ماذا" و "أين" و "لماذا". بالنسبة للعمليات ، يمكنك أيضًا استخدام كلمات مثل "يفعل" ، "التكاليف" ، "العمل" ، "صنع" ، إلخ.

في الواقع ، 19 بالمائة من عمليات البحث التي تستخدم سؤالاً توفر نتائج بحث تتضمن مقتطفًا. ألست متأكدًا من الأسئلة التي يطرحها جمهورك؟ تحقق من وسائل التواصل الاجتماعي والمجموعات مثل LinkedIn ، وابدأ في الاستماع إلى ما يتحدث عنه جمهورك المستهدف. أدوات مثل Answer the Public هي مورد جيد. على سبيل المثال ، تحقق مما يحدث عندما أكتب "تسويق المحتوى" في الصفحة.

ينتج عن النتيجة 85 سؤالًا مختلفًا يمكن أخذها في الاعتبار لإنشاء محتوى لمربع المقتطفات المميزة ولجذب انتباه أكبر إليك من محركات البحث - ومن أولئك الذين يستخدمون المساعدين الأذكياء.

بضع كلمات أخيرة لتسويق محتوى B2B

لا يزال استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين محركات البحث حديثًا. وقد بدأ الأشخاص للتو في الوصول إلى الكرة باستراتيجيات جديدة لهندسة محتوى للروبوتات والذكاء الاصطناعي. هناك شيء واحد يجب ملاحظته: لا تضحي أبدًا بجودة المحتوى لجعل الكلمات الرئيسية مناسبة. نفس القواعد القديمة لا تزال سارية. دع المحتوى يوجه كلماتك الرئيسية ولا تحاول أبدًا إدخال الكلمات الرئيسية بشكل غير طبيعي في نسختك فقط لترتيبها. في غضون ذلك ، ستستمر محركات البحث في تطوير تقنيتها وتعديلها لتقديم محتوى أكثر صلة وجودة أعلى للباحثين في الوقت الفعلي.

سيتبع بعض جهات التسويق "نهج الانتظار والترقب" وإجراء التغييرات ببطء وحذر. ومع ذلك ، فإن أولئك الذين يكيّفون استراتيجياتهم بشكل استباقي مع هذه التحولات التكنولوجية ، سيكون لديهم ميزة مميزة - ميزة تساعدهم على اكتساب ميزة قوية على المنافسين ، والوصول إلى المزيد من العملاء ، واكتساب المزيد من العملاء المحتملين والأرباح.

هل قمت بإجراء تغييرات على إستراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بك لتشمل النظر في تطورات الذكاء الاصطناعي؟ إذا كان الأمر كذلك ، يرجى مشاركة النتائج الخاصة بك.