كيفية إرسال بريد إلكتروني للعملاء على Shopify؟ [دليل خطوة بخطوة]

Shopify يحتوي البريد الإلكتروني على كل ميزة تسويق عبر البريد الإلكتروني في نظام أساسي واحد لتنمية أعمالك. يمكنك العثور على كل شيء من القوالب إلى مهام سير العمل الآلية إلى التقارير التحليلية للتعامل مع التسويق عبر البريد الإلكتروني دون خبرة سابقة. يتيح لك إنشاء حملات فعالة وتسليمها إلى الشخص المناسب في الوقت المناسب.

تخبرك هذه المدونة بكيفية إرسال بريد إلكتروني للعملاء على Shopify . لكن أول الأشياء أولاً.

لماذا يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني مهمًا لـ Shopify؟

مع استخدام كل مستخدم للإنترنت تقريبًا البريد الإلكتروني ، من الحكمة أن تصل متاجر التجارة الإلكترونية والشركات الأخرى إلى عملائها وآفاقهم من خلالها. حسب الإحصائيات ، تحصل متاجر Shopify على أعلى تحويلات (4.29٪) من التسويق عبر البريد الإلكتروني.

إلى جانب ذلك ، فإن منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تحتوي على العديد من الميزات والوظائف المفيدة لمتاجر Shopify بأسعار معقولة.

بالإضافة إلى ذلك ، يسمح التسويق عبر البريد الإلكتروني لعملك بالوصول إلى جمهورك بطريقة شخصية. علاوة على ذلك ، نظرًا لأنك تقوم بتقسيم المشتركين بشكل هادف ، فإن رسائلك وتسويقك تصبح أكثر استهدافًا وملاءمة ومباشرة. تساعدك التحليلات واختبار A / B على تحسين تلك التحليلات بحيث ترتفع تحويلاتك.

كل هذا يجعل من الضروري لمتاجر Shopify الترويج لأنفسهم عبر البريد الإلكتروني. الآن بعد أن تعرفت عليهم ، دعنا نتعرف على متطلبات استخدام Shopify البريد الإلكتروني.

متطلبات استخدام Shopify البريد الإلكتروني

لاستخدام Shopify Email ، يجب أن تكون متجرًا للتجارة الإلكترونية تم إنشاؤه وتشغيله مع Shopify. هذا يعني أنه يجب أن يكون لديك خطة اشتراك مدفوعة Shopify. في حال كان حسابك في الخطة التجريبية فقط ، Shopify البريد الإلكتروني سيسمح لك فقط بصياغة رسائل البريد الإلكتروني وإرسالها كرسائل اختبار لنفسك ، وليس لجمهورك.

بمجرد الاستفادة من اشتراك مدفوع ، سيتم تخصيص 10000 رسالة بريد إلكتروني في بداية كل شهر. يتم حساب البريد الإلكتروني بناءً على رسائل البريد الإلكتروني التي يتم تسليمها إلى كل عنوان بريد إلكتروني. على سبيل المثال ، عندما ترسل بريدًا إلكترونيًا ترويجيًا واحدًا إلى 500 مشترك ، فسيتم احتسابها على أنها 500 رسالة بريد إلكتروني. ولن يتم ترحيل رسائل البريد الإلكتروني غير المستخدمة إلى الشهر التالي.

أي بريد إلكتروني بالإضافة إلى 10000 رسالة بريد إلكتروني مخصصة سيتم فرض رسوم عليها 0.001 دولارًا أمريكيًا لكل بريد إلكتروني. على سبيل المثال ، لإرسال 1000 رسالة بريد إلكتروني إضافية ، يتعين عليك دفع 1 دولار أمريكي ، وستتم محاسبتك على رسائل البريد الإلكتروني الإضافية فقط عندما تصل تكلفة هذه الرسائل إلى 0.05 دولار أمريكي. Shopify لا يقوم البريد الإلكتروني بتشغيل أي خطة اشتراك إضافية ولا يتقاضى رسومًا إلا مقابل ما ترسله.

الآن ، حان الوقت لمعرفة كيفية إرسال بريد إلكتروني إلى العملاء Shopify .

كيف ترسل بريدًا إلكترونيًا للعملاء على Shopify؟

يتيح لك Shopify Email إنشاء رسائل بريد إلكتروني مخصصة وموجهة جيدًا من Shopify وتخصيصها وإرسالها. يتيح لك أيضًا جدولة رسائل البريد الإلكتروني مسبقًا. فيما يلي قائمة بالتعليمات خطوة بخطوة التي تحتاج إلى اتباعها لإرسال بريد إلكتروني إلى العملاء Shopify.

1. حدد العملاء

انتقل إلى "الإعدادات" على Shopify واجهة المسؤول. في شريط القائمة ، ستجد قسم "العملاء" مدرجًا أسفل الصفحة الرئيسية والطلبات والمنتجات.

2. حدد معرّفات البريد الإلكتروني

حدد الآن معرّفات البريد الإلكتروني لهؤلاء المشتركين الذين تريد إرسال بريد إلكتروني إليهم. ستجد شرائح مثل "الكل" و "الجديد" و "العائد" و "عمليات الدفع المهجورة" والمزيد لتبسيط هذه الوظيفة ولتحسين الاستهداف. انتقل إلى قسم "الاتصال" واختر عناوين البريد الإلكتروني للعملاء.

3. قم بتحديث سطر الموضوع

سيكون للبريد الإلكتروني الذي ترسله سطر موضوع افتراضي مع اسم متجرك الإلكتروني. يمكنك تركها على هذا النحو إذا كنت ترغب في ذلك. ومع ذلك ، نقترح عليك تعديله وتحديثه للسماح للمستخدمين بمعرفة موضوع البريد الإلكتروني.

4. اكتب رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بك

ستجد قسمًا يسمى "رسالة مخصصة لهذا العميل". انقر فوق فتح ثم اكتب رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بك هناك. إذا كنت ترغب في الحصول على نسخة من الرسالة التي ترسلها ، فانتقل إلى مربع "إرسال BBC إلى:" واختر عنوان البريد الإلكتروني الذي تريد استلامه.

يرجى ملاحظة أن البريد الإلكتروني الموجود على الجانب الأيمن هو البريد المرتبط بالبريد الإلكتروني للحساب الذي قمت بتسجيل الدخول إليه والبريد الإلكتروني الموجود على الجانب الأيسر هو البريد المرتبط بحساب Shopify الخاص بك.

5. مراجعة البريد الإلكتروني

انتقل الآن إلى "مراجعة البريد الإلكتروني". سيسمح لك ذلك بمراجعة بريدك الإلكتروني للتأكد من أنه جيد بما يكفي لإرساله إلى العملاء المختارين.

6. إرسال البريد الإلكتروني

الآن بعد أن راجعت بريدك الإلكتروني ورضيت به ، انقر فوق "إرسال إشعار". سيؤدي هذا إلى تسليم بريدك الإلكتروني إلى صناديق البريد الوارد لعملائك.

كيف تجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك Shopify فعال؟

فيما يلي عدة طرق للحصول على أقصى استفادة من جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني في Shopify.

• تأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك متوافقة مع الجوال. بهذه الطريقة ، ستكون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك سهلة الاستخدام للأشخاص الذين يستخدمون الأجهزة المحمولة لقراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
  
  
• قم بتحسين معدلات تسليم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك عن طريق حث الأشخاص على الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بك ، وإرسال الرسائل ذات القيمة فقط إلى المستلمين ، والتعرف على ما يفضله المستلمون ، وإزالة المستخدمين غير المشتركين وغير النشطين من قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
  
  
• قم بتحسين معدلات الفتح من خلال ضمان اسم المرسل المناسب ومعاينة النص وسطر الموضوع. يمكن أن يساعد اختبار A / B في هذا الصدد.
  
  
• قم بإضفاء الطابع الشخصي على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك عن طريق مخاطبة المستلم باسمه / اسمها ، وتقسيم المستخدمين لإرسال رسائل ذات صلة ، وتحفيز إرسال رسائل البريد الإلكتروني بناءً على إجراءات العميل ، وتذكرها في تواريخها المهمة ، وتخصيص المحتوى.
  
  
• تأكد من أن محتوى البريد الإلكتروني الذي ترسله وثيق الصلة بالمستلمين. يمكن أن يساعد استخدام المحتوى الديناميكي أيضًا كثيرًا في هذا الصدد.
  
  
• قم بتحسين معدلات النقر إلى الظهور الخاصة بك عن طريق الحفاظ على رسالتك قصيرة ، بما في ذلك البيانات والصور ذات الصلة ، وجعل عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) مناسبة وجذابة وواضحة.
  
  
• التزم بالألوان والتصميمات والخطوط الخاصة بعلامتك التجارية أثناء صياغة بريدك الإلكتروني.
  
  
• التزم بالجدول الزمني وكن متسقًا في التردد الذي ترسل به رسائل البريد الإلكتروني.
  
  
• كن متسقًا في صوت علامتك التجارية ورسائلها.
  
  
• أرسل رسائل البريد الإلكتروني في الوقت المناسب عندما يكون جمهورك متاحًا للفتح والقراءة والنقر والتحويل.
  
  
• استخدم برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني مثل NotifyVisitors لتعزيز التسويق عبر البريد الإلكتروني. يمكن لميزاته القوية مثل القوالب سريعة الاستجابة والجذابة ، والتخصيص الشامل ، والمحتوى الديناميكي ، ورسائل البريد الإلكتروني المشغلة ، والرسائل في الوقت المناسب ، والردود التلقائية المتسلسلة ، والتحليلات المفيدة ، وما إلى ذلك ، أن تقطع شوطًا طويلاً في جعل التسويق عبر البريد الإلكتروني فعالاً.

تغليف

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر تقنيات التسويق الرقمي كفاءة المتاحة اليوم. يمكن لماركات التجارة الإلكترونية الاستفادة منها كثيرًا. أوضحت هذه المدونة كيفية إرسال بريد إلكتروني للعملاء على Shopify وناقشت طرقًا معينة للقيام بذلك بشكل صحيح. استفد من هذا الدليل لتحقيق النجاح في مساعيك التسويقية عبر البريد الإلكتروني.

أسئلة وأجوبة