كيفية دفع النمو الذي يقوده التسويق باستخدام المحتوى الذي يقوده المنتج

إذا كنت تتابع مدونتنا ، فأنت تعلم أننا ندعو دائمًا إلى النمو الذي يقوده التسويق. لا يمكن لأي عمل أن ينمو على المدى الطويل بدون استراتيجية تسويق قوية ، وخاصة استراتيجية تسويق المحتوى. ولكن على الرغم من معرفة صحة ذلك ، لا يزال يُنظر إلى فريق تسويق المحتوى على أنه وحدة منفصلة ليس لها تفاعل مع الفرق الأساسية الأخرى مثل فريق المنتج. في كثير من الأحيان لا تمتلك الشركات حتى استراتيجية تسويق محتوى قوية. وفقًا لتقرير CMI ، كان لدى 40 ٪ فقط من جهات التسويق في B2B استراتيجية محتوى موثقة في عام 2022. إذا كنت تتطلع إلى دفع النمو الذي يقوده التسويق في عملك والحفاظ عليه ، فعليك أن تفهم كيف يمكن لمنتجك ومحتواك العمل معًا . هذا هو المكان الذي تلعب فيه إستراتيجية المحتوى الذي يقوده المنتج دورًا مركزيًا. يمكن أن تكون استراتيجية الذهاب إلى السوق التي يقودها المنتج تغير قواعد اللعبة عندما يتعلق الأمر بتحفيز نمو الأعمال.

في هذه المقالة ، سنناقش كيف يمكنك دفع النمو الذي يقوده التسويق من خلال إنشاء محتوى يقوده منتج يجعل منتجك بطل كل قصة ترويها.

ما هو النمو الذي يقوده التسويق؟

كيف يدفع المحتوى الذي يقوده المنتج النمو الذي يقوده التسويق؟

كيفية إنشاء محتوى يقوده منتج يقود النمو الذي يقوده التسويق

1. افهم جمهورك المستهدف ومشاكلهم
2. قم بتمييز ميزات المنتج التي تعالج هذه التحديات
3. بناء الثقة من خلال المحتوى الذي ينشئه المستخدم وقصص العملاء
4. تأكد من تحسين مُحسّنات محرّكات البحث لجعل المحتوى الذي يقوده المنتج قابلاً للاكتشاف
5. اختبر واختبر الاختلافات في المحتوى الخاص بك
6. قم بإنشاء محتوى يقوده المنتج لجميع مراحل قمع المبيعات
7. ركز على تثقيف جمهورك بدلاً من البيع

ما هو النمو الذي يقوده التسويق؟

كما يوحي الاسم ، فإن النمو الذي يقوده التسويق هو نمو الأعمال المدفوعة بالتسويق الفعال. إذا كنت قد أنشأت عملاء محتملين وحوَّلت عميلاً جاء إليك بعد قراءة إحدى منشورات مدونتك ، أو مشاهدة مقاطع الفيديو الخاصة بك ، أو حتى من إعلاناتك المدفوعة ، فهذا نمو يقوده التسويق. يتطلب منك النمو الذي يقوده التسويق إنشاء محتوى يجذب جمهورك ويشركه ويحثهم على النقر على موقع الويب الخاص بك أو رابط المنتج.

وبالتالي ، من نافلة القول أن المحتوى يلعب دورًا رئيسيًا في النمو الذي يقوده التسويق. ولكن هل سيؤدي أي محتوى إلى زيادة النمو؟ لا ، يجب وضع علامة في عدة مربعات. أولاً ، يجب أن يكون المحتوى الخاص بك ذا قيمة للجمهور. إذا شعروا أنه يمكنك مساعدتهم في حل مشاكلهم ، فسيكونون أكثر اهتمامًا بمعرفة كيفية القيام بذلك. ثانيًا ، يجب أن يكون موثوقًا به وأفضل من كل ما كتبه الآخرون حول هذا الموضوع. بعد ذلك ، يجب تحسينها للبحث للتأكد من ظهورها في نتائج البحث ذات الصلة حتى يتمكن الأشخاص من العثور عليها.

لكن هذا ليس كل شيء. يجب أن يخبر المحتوى الخاص بك الأشخاص أيضًا أن لديك الأدوات المناسبة لمعالجة مشاكلهم. هذا هو المكان الذي يظهر فيه المحتوى الذي يقوده المنتج في الصورة.

كيف يدفع المحتوى الذي يقوده المنتج النمو الذي يقوده التسويق؟

إذا كنت تسعى جاهدة لتحقيق نمو يقوده التسويق ، فسيتعين عليك التأكد من أن المحتوى التسويقي الخاص بك يجعل الناس على دراية بما تقدمه. يمكنك تقديم نصائح وحلول رائعة لجمهورك. ولكن إذا كانوا لا يعرفون أن لديك منتجًا لمساعدتهم في تنفيذ هذه الحلول ، فسوف ينتهي بك الأمر بفقدان الآفاق أمام منافسيك. لقد قرأوا عنها في مدونتك ، ولكن نظرًا لعدم وجود أي ذكر لمنتجك في المقالة ، فإنهم يمضون قدمًا في شراء المنتج الأول الذي يجدونهم لمساعدتهم على تنفيذ الفكرة.

مع تسويق المحتوى الذي يقوده المنتج ، لا تسمح لهم بمغادرة موقع الويب الخاص بك. في المحتوى الذي يقوده المنتج ، يتم عرض الحلول التي تقدمها باستخدام منتجك. فهو لا يساعد القارئ / المشاهد فقط على معرفة أن لديك المنتج الذي يحتاجه ، ولكنه يساعدهم أيضًا على رؤية كيف يعمل هذا المنتج بأنفسهم.

يعد دمج منتجك في سرد ​​المحتوى الخاص بك طريقة رائعة لدعم النمو الذي يقوده التسويق لأنك تفعل كل شيء في وقت واحد - توفير القيمة ، وإثبات سلطتك ، والترويج لمنتجك دون بيعه بشكل صارخ.

كيفية إنشاء محتوى يقوده منتج يقود النمو الذي يقوده التسويق

لدفع النمو الذي يقوده التسويق من خلال نهج يقوده المنتج للمحتوى ، هناك بعض الأشياء الأساسية التي تحتاج إلى الاهتمام بها. على الرغم من أن تسويق النمو الذي يقوده المنتج يدور في المقام الأول حول خلق وعي بين الجمهور حول منتجك ، إلا أن المحتوى يجب أن يكون مفيدًا وعالي الجودة لإشراك الجمهور وحملهم على تجربة المنتج.

فيما يلي بعض النصائح المفيدة التي يجب اتباعها عند إنشاء محتوى يقوده المنتج للنمو.

1. افهم جمهورك المستهدف ومشاكلهم

للنمو الذي يقوده التسويق ، تحتاج إلى أن ينقر جمهورك المستهدف أولاً على منشور المدونة أو مقطع الفيديو الذي تقوم بإنشائه. عندها فقط سيتعرفون على منتجك ويقررون ما إذا كانوا يريدون استكشافه بشكل أكبر. لجذب انتباههم ، من المهم أن تعالج مشاكلهم الملتهبة في عنوان منشور المدونة أو مقطع الفيديو الخاص بك. هذا هو السبب في أن الخطوة الأولى في إنشاء محتوى تسويقي مؤثر لـ PLG هي فهم جمهورك ونقاط ضعفهم.

يعد تصميم المحتوى الخاص بك لتلبية احتياجاتهم الملحة ثم إظهار أن لديك الأداة الدقيقة التي يحتاجونها هو أفضل طريقة لإقناع العملاء المحتملين باتخاذ إجراء. هناك العديد من الأساليب التي يمكنك استخدامها لتحديد نقاط الألم لدى الجمهور. بصرف النظر عن سؤال قاعدة عملائك الحالية أو إجراء استطلاعات الرأي في السوق المستهدف للحصول على صورة دقيقة ، يمكنك أيضًا متابعة محادثات المستخدمين المستهدفين وسلوكهم. اكتشف ما يتحدثون عنه على وسائل التواصل الاجتماعي - ما هي الموضوعات الشائعة التي يهتمون بها ، والحسابات الاجتماعية التي يتابعونها ، ونوع المنشورات التي يتفاعلون معها ، وما الذي يناقشونه. تعد مجموعات ومنتديات الوسائط الاجتماعية أيضًا أماكن جيدة للتعرف على جمهورك المستهدف.

يمكنك أيضًا إجراء بعض الأبحاث على Google. ابحث عن استعلام تعتقد أن جمهورك قد يطرحه عليك فيما يتعلق بمجالك وستقدم لك Google المزيد من الأسئلة ذات الصلة التي يتم البحث عنها ضمن أقسام "يسأل الأشخاص أيضًا" و "عمليات البحث ذات الصلة". يمكنك أيضًا الرجوع إلى الأسئلة التي توفر لك ملخصات محتوى تحسين محركات البحث الخاصة بـ Narrato لموضوع معين لمعرفة أي من استفسارات جمهورك حول الموضوع تحتاج إلى إجابة.

باستخدام أدوات كاتب الذكاء الاصطناعي ومحركات الإجابات مثل ChatGPT ، يمكن تبسيط هذا البحث بشكل أكبر. فقط أخبر ChatGPT بما تبحث عنه ومن هو جمهورك المستهدف ، وسيقوم بتجميع استجابة قوية وشاملة لك من مصادر متعددة عبر الإنترنت.

فيما يلي مثال من تكامل ChatGPT في Narrato. سألنا "ما هي التحديات الرئيسية التي تواجه فرق تسويق المحتوى عند العمل بميزانية محدودة؟" وقدمت لنا الأداة شرحًا مفصلاً.

يمكن أن يمنحك هذا جنبًا إلى جنب مع المزيد من البحث المتعمق بداية رائعة في محاولة فهم تحديات جمهورك.

من المهم أيضًا أن يعمل فريق التسويق جنبًا إلى جنب مع فريق المنتج وفريق المبيعات وفريق نجاح العملاء وفريق التحليلات لمعرفة ما ينجح وما لا ينجح عندما يتعلق الأمر برضا العملاء ونمو الأعمال.

2. تسليط الضوء على ميزات المنتج التي تعالج هذه التحديات

بمجرد اكتشاف نقاط الألم لدى العميل المستهدف ، ستكون الخطوة التالية هي إنشاء محتوى يقوده المنتج لمعالجة هذه المشكلات وبناء الوعي بالمنتج. ولكن ما الذي يجب أن يتضمنه هذا المحتوى الذي يقوده المنتج؟ قد يحتوي منتجك على ميزات وإمكانيات متعددة. فهل يجب عليك إبراز كل ميزة في كل المحتوى الخاص بك؟ الجواب البسيط على هذا هو لا. لا يتطلب المحتوى الجيد الذي يقوده المنتج الترويج لكل إمكانات منتجك في كل مرة ، بل يتطلب إبراز الميزات الأكثر صلة بالمشكلة التي تعالجها.

نقر جمهورك على منشور المدونة أو الفيديو الخاص بك معتقدًا أنهم سيجدون حلاً لمشكلتهم المحددة على الفور. إذا واصلت الحديث عن كل ما يمكن أن يفعله المنتج ولم تتوصل إلى حل لمشكلته بسرعة ، فسوف يفقدون الاهتمام بشكل أسرع مما تعتقد. هذا يزيد من معدلات الارتداد ويكلفك التحويلات.

لذا بدلاً من التباهي بما يمكن أن يفعله المنتج ، عليك أن توضح لهم كيف يمكن للمنتج أن يساعدهم. النهج الذي يركز على العميل هو مفتاح التسويق الذي يقوده المنتج.

يعد ClickUp أحد أفضل الأمثلة على التسويق الذي يقوده المنتج بواسطة شركات SaaS. لقد ألقينا أيضًا بعض الضوء على هذا في دراسة حالة تسويق محتوى ClickUp الخاصة بنا. في منشور المدونة هذا حول إدارة ميزانيات المشروع ، على سبيل المثال ، يوضح ClickUp فقط تلك الميزات والقوالب التي قد يحتاجها المستخدم لإدارة الميزانية. على الرغم من أن منتج SaaS يحتوي على مجموعة من الإمكانات الأخرى ، إلا أنه لا يذكرها هنا ولديه منشورات أخرى مخصصة لميزات أخرى.

إذا كان الأفضل في الصناعة يتبع استراتيجية النمو التي يقودها المنتج ، فمن المؤكد أن يكون لها تأثير.

3. بناء الثقة من خلال المحتوى الذي ينشئه المستخدمون وقصص العملاء

في جميع دراسات الحالة الخاصة بتسويق المحتوى للعلامات التجارية الكبرى SaaS ، سواء كانت دراسة حالة تسويق محتوى HubSpot أو دراسة حالة تسويق محتوى Airtable ، رأيت كيف أن قصص العملاء عنصر مهم للغاية. يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أو قصص العملاء حول كيفية تغلبهم على تحدياتهم باستخدام منتجك طريقة رائعة لبناء الثقة مع آفاقك.

بدلاً من إخبارهم عن سبب كون منتجك هو الحل الأفضل لهم ، فإن إعطائهم أمثلة من العالم الواقعي حيث قام الآخرون بحل مشكلات مماثلة باستخدام منتجك هو أمر أكثر إقناعًا.

وهذا أيضًا هو سبب أهمية بناء علاقات قوية مع العملاء لنمو أعمالك. يمكن لفرق نجاح العملاء التواصل مع العملاء بحسن نية لشركتك للمساعدة في صياغة دراسات الحالة هذه والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون.

لجمع المحتوى من المستخدمين بشكل أكثر سهولة وسلاسة ، يمكنك إنشاء قوالب محتوى مخصصة على Narrato Workspace. يمكن أن تحتوي قوالب المحتوى هذه على حقول مختلفة للنص المنسق والنص العادي والصور والمرفقات. يمكنك مشاركة رابط إلى مهمة المحتوى مع إمكانية الوصول للتعديل مع عميلك وكل ما عليهم فعله هو ملء الأقسام ذات الصلة. هذا يضمن أن المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم الذي تحصل عليه يتبع الهيكل الذي تريده. يمكنك أيضًا تقديم موجز محتوى ليتبعه المستخدمون المساهمون ، حتى يعرفوا ما هي متطلبات علامتك التجارية.

4. تأكد من تحسين محركات البحث الصلبة لجعل المحتوى الذي يقوده المنتج قابلاً للاكتشاف

لا يمكن أن يدعم المحتوى الذي يقوده المنتج نموذج النمو الخاص بك إلا إذا وصل الأشخاص المناسبون إلى المحتوى الخاص بك. ولكن كيف سيجدون المحتوى الخاص بك بشكل طبيعي في البحث إذا لم تهتم بتحسين محركات البحث؟ مثل جميع المحتويات الأخرى على الويب ، يجب أيضًا تحسين منشورات المدونة التي يقودها المنتج ، والمقالات ، والكتب الإلكترونية ، ودراسات الحالة ، وما إلى ذلك للبحث.

يتضمن ذلك تحسين الكلمات الرئيسية ، واستراتيجيات بناء الروابط ، والاهتمام الشديد بهيكل المحتوى ، واستخدام العناصر المرئية ، والمزيد. عندما يتعلق الأمر بالبحث عن الكلمات الرئيسية لمحتوى التسويق الذي يقوده المنتج الخاص بك ، فأنت بحاجة أيضًا إلى تضمين الكلمات الرئيسية ذات العلامات التجارية جنبًا إلى جنب مع الكلمات الرئيسية المعتادة غير ذات العلامات التجارية التي تريد استهدافها.

يضمن استخدام الكلمات الرئيسية ذات العلامات التجارية ظهورك أيضًا في عمليات البحث عالية الاستهداف التي قد يقوم بها العملاء المحتملون. نظرًا لأنك ستذكر منتجك في المحتوى على أي حال ، فسيكون من السهل استيعاب هذه الكلمات الرئيسية ذات العلامات التجارية. لذلك عندما يبحث أحد العملاء المحتملين عن علامتك التجارية ، فلن يجدوا موقع الويب الخاص بك فحسب ، بل سيجدون أيضًا المحتوى الذي تنشئه وقد تزداد فرصهم في التحويل.

تتمثل أسهل طريقة لبدء تحسين محرك البحث للمحتوى الذي يقوده المنتج الخاص بك في إنشاء موجز لمحتوى تحسين محركات البحث (SEO) على Narrato واستخدام مساعد محتوى AI للهيكلة واقتراحات تحسين الجودة الأخرى.

فيما يلي مثال يوضح نتيجة تحسين محركات البحث للمحتوى ودرجة قابلية القراءة واقتراحات التحسين ومعلمات تحسين محركات البحث (SEO) التي يوفرها مساعد المحتوى في Narrato.

في حين أن الترويج للمحتوى والمنتج الخاص بك من خلال الإعلانات المدفوعة يمكن أن يؤدي إلى النمو أيضًا ، عادة ما يكون من السهل الاحتفاظ بالعملاء المكتسبين بشكل طبيعي من خلال جهود تحسين محركات البحث. هذا النوع من النمو الذي يقوده التسويق أكثر استدامة على المدى الطويل.

5. اختبر واختبر الاختلافات في المحتوى الخاص بك

يقولون إن التنوع هو نكهة الحياة. وقد يكون هذا صحيحًا بالنسبة لاستراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك أيضًا. لا يجب أن تكون استراتيجيات النمو التي يقودها المنتج مع تسويق المحتوى محفورة في الحجر. لا تتردد في تغيير الأشياء والتجربة من وقت لآخر. إذا كان نوع معين من المحتوى لا يؤدي إلى نتائج رائعة ، فجرّب تنسيقًا مختلفًا أو زاوية مختلفة.

إذا كانت إحدى المنشورات الحالية لا تعمل كما هو متوقع ، فحاول تعديل المحتوى. هذا لا يحتاج إلى أن يكون مضيعة للوقت أيضًا. إذا كان لديك مساعد كتابة قوي بالذكاء الاصطناعي في مجموعة الأدوات الخاصة بك مع مُحسِّن محتوى أو حالة استخدام مُعاد صياغتها ، مثل تلك الموجودة في Narrato ، فستصبح هذه مهمة سهلة. ما عليك سوى تحديد الفقرات أو الأقسام التي ترغب في تحسينها ، وإدخالها في مُحسِّن المحتوى الموجود على أداة الكتابة بالذكاء الاصطناعي والسماح لها بعمل سحرها.

يمكنك أيضًا اختبار أشكال متعددة من المحتوى. تتيح لك أدوات الكتابة بالذكاء الاصطناعي مثل Narrato إنشاء إصدارات متعددة من نفس المحتوى. يمكنك استخدام هذه الإصدارات المختلفة على قنوات مختلفة ومعرفة أي منها يحصل على المزيد من النقرات على روابط المنتج أو موقع الويب الخاص بك.

6. إنشاء محتوى بقيادة المنتج لجميع مراحل قمع المبيعات

في تسويق المحتوى الذي يقوده المنتج ، لا يساعد المحتوى في تكوين عملاء متوقعين فحسب ، بل يساعد أيضًا في تحويل العملاء والاحتفاظ بهم. هذا يعني أنه يجب أن يكون هناك محتوى يقوده المنتج لكل مرحلة من مراحل رحلة العميل. على سبيل المثال ، يحتاج العميل المحتمل صاحب أعلى مستوى إلى محتوى يقدمه إلى المنتج دون دفعه حقًا للشراء. إنهم بحاجة إلى محتوى تعليمي أساسي جدًا يجيب بشكل أساسي على أسئلتهم ويجعلهم على دراية بالمنتج.

قد يزن العميل المحتمل في منتصف المسار خياراته والمحتوى الذي يساعده في مقارنة منتجك ببدائل أخرى يمكن أن يساعده في الاقتراب من قرار الشراء. في هذه المرحلة ، يحتاجون إلى قوائم ومقارنات بين المنتجات ودراسات حالة وما إلى ذلك.

يكاد يكون العملاء المحتملين في أسفل مسار التحويل على وشك اتخاذ قرار الشراء ، لذلك تحتاج إلى تزويدهم بكل المحتوى الذي يمكن أن يقنعهم باتخاذ إجراء. هذا هو المكان الذي يمكن أن تكون فيه جولات المنتج التفصيلية والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون ودروس الفيديو وما إلى ذلك مفيدة للغاية.

لدينا دليل مفصل حول إنشاء محتوى بقيادة المنتج لمراحل TOFU و MOFU و BOFU على المدونة إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عنها.

7. ركز على تثقيف جمهورك بدلاً من البيع

أخيرًا ، ولكن الأهم من ذلك ، أن استراتيجيات النمو الناجحة التي يقودها التسويق لا تجعل المنتج محور جهودهم - فهي تبقي العميل في قلب كل ذلك. يجب إنشاء كل المحتوى الذي يقوده المنتج مع الأخذ في الاعتبار أن هدفك الأساسي هو مساعدة العميل وليس بيع المنتج. يظهر ذلك عندما تحاول جاهدًا الترويج للمنتج. ولن يثق الجمهور في العلامة التجارية التي تدفع بمنتجها بشكل صارخ في كل جزء من المحتوى.

تأكد من أن الغرض من المحتوى الخاص بك هو تثقيف الجمهور وحيثما تذكر منتجك ، فإنه يساهم في هذا الهدف. سيؤدي تزويد جمهورك بمحتوى إعلامي وتعليمي إلى الحفاظ على مدونتك / قناتك. كما أنه يؤسس لك كرائد فكري في مجال تخصصك ويساعد في وضع منتجك كحل موثوق به.

تغليف

أصبح المحتوى الذي يقوده المنتج ذا أهمية متزايدة لمسوقي المحتوى ليظلوا ناجحين على المدى الطويل. فهو لا يساعد فقط في توليد الوعي والاهتمام بالمنتج ، ولكنه أيضًا يقوي العلاقة بين العملاء والمنتج. من خلال الإستراتيجية الصحيحة وبعض التعديلات الإبداعية ، يمكن لمسوقي المحتوى إطلاق العنان لإمكانات النمو الهائلة التي يقودها التسويق من خلال المحتوى الذي يقوده المنتج. إذا لم تكن قد جربته بعد ، فقد حان الوقت الآن لبدء التفكير في التسويق بعقلية قائمة على المنتج.