كيفية تطوير استراتيجية محتوى المؤسسة

المحتوى هو الملك - حتى لو كنت بالفعل ملك مجال عملك.

تستخدم الشركات الصغيرة تسويق المحتوى لبناء علامة تجارية وصنع أسماء لأنفسهم. تستخدم مؤسسات المؤسسات الأكبر حجمًا نفس التكتيك لتعزيز النمو - ولكنها غالبًا ما تتخذ نهجًا مختلفًا.

إليك ما يحتاج المسوقون إلى معرفته حول إنشاء إستراتيجية محتوى المؤسسة - ولماذا هذه الإستراتيجية ضرورية لزيادة التحويلات.

ما هي استراتيجية تسويق محتوى المؤسسة؟

تتكيف استراتيجية محتوى المؤسسة مع مبادئ تسويق المحتوى للشركات الكبيرة. تقر بأن الشركات على مستوى المؤسسة تأتي من أماكن مختلفة ولها أهداف مختلفة عن المنظمات الأصغر.

كما أنهم عادةً ما يتنافسون مع الأسماء الكبيرة الأخرى في الصناعة - ويجب أن يبرزوا أنفسهم كأفضل خيار للمستهلكين.

تتيح الاستفادة من المواقف السوقية لهذه الشركات الكبيرة لاستراتيجية تسويق محتوى المؤسسة لتنمية المؤسسة بشكل أكبر.

استراتيجية محتوى للشركات الكبيرة

لا تمتلك الشركات المؤسسية نفس الأهداف والغايات مثل الشركات الصغيرة ، لذا يجب أن تكون استراتيجيات المحتوى الخاصة بها مختلفة. بينما تعمل شركة صغيرة على تكوين جمهورها من خلال اكتساب ثقتها ، تتمتع الشركة بالفعل بسمعة طيبة.

تمتلك الشركة أيضًا ميزانية تسويق أكبر. وفقًا لمسح إنفاق CMO لعام 2021 من Gartner ، يخصص المسؤولون التنفيذيون للتسويق أكثر من 20٪ من ميزانيتهم ​​للإعلانات الرقمية وما يقرب من 10٪ للإعلانات غير المتصلة بالإنترنت.

تسويق المحتوى بصعوبة أكبر

لا يسمح لك امتلاك المزيد من الموارد بالضرورة بإنشاء حملة تسويقية للمحتوى بسهولة أكبر. في الواقع ، مع وجود العديد من صانعي القرار المشاركين عبر الإدارات ، يمكن أن تكون العملية أكثر تعقيدًا مما هي عليه في الأعمال التجارية الأصغر.

وفقًا لمسح أجراه معهد تسويق المحتوى ، فإن أهم التحديات التي يواجهها مسوقو المحتوى على مستوى المؤسسة هي:

• تنسيق الجهود عبر الأقسام والعلامات التجارية (74٪)
• الإفراط في استخدام صوامع الإدارات (60٪)
• صعوبة دمج التكنولوجيا (50٪)
• القدرة على التكيف مع التغيير (49٪).

من المهم تقييم مرونة فريق التسويق لديك وقابلية التوسع فيه والتفكير في الاستعانة بمصادر خارجية عند الضرورة.

التحديات والأهداف الأكثر شيوعًا لاستراتيجية محتوى المؤسسة

استراتيجيات تسويق محتوى المؤسسة الناجحة مدفوعة بالغرض وموجهة نحو الهدف. من الأهمية بمكان تحديد تحدياتك وأهداف عملك قبل أن تبدأ عملية التخطيط حتى تعرف كيف يمكنك تحقيق الأهداف بنجاح.

فيما يلي بعض الطرق التي تستفيد بها الشركات على مستوى المؤسسة من تسويق المحتوى الاستراتيجي لتبدأ.

• زيادة الوعي بالعلامة التجارية : يشير الوعي بالعلامة التجارية إلى مدى معرفة العملاء بعلامتك التجارية ومدى سهولة التعرف عليها. ينشئ محتوى المؤسسة الفعال محادثات حول علامتك التجارية ويساعد في تحديد هويتها.
• إنشاء مشاركة مستدامة : تحدث المشاركة المستدامة عندما تشجع المستهلكين على متابعتك عبر جميع القنوات بين عمليات الشراء وحملهم على التواصل شخصيًا مع شركتك.
• تحسين صحة العلامة التجارية : تقيس صحة العلامة التجارية فعالية هوية علامتك التجارية وسمعتها. يساعد المحتوى من خلال تعزيز اتساق علامتك التجارية وتوسيع نطاق المحادثة.
• زيادة ظهور البحث : رؤية البحث هي حصتك من حركة مرور الويب لكلمة رئيسية معينة بناءً على ترتيبك. كلما حصلت على مرتبة أعلى ، كلما كنت مرئيًا بشكل أكبر لجمهورك المستهدف.
• تعزيز القيادة الفكرية : تؤسس القيادة الفكرية مؤسستك كسلطة ومصدر للصناعة. غالبًا ما يركز محتوى القيادة الفكرية على خبرة فرد رئيسي ، مثل الرئيس التنفيذي أو المؤسس.
• اكتساب روابط خلفية قيمة : الروابط الخلفية هي روابط إلى موقعك من مواقع موثوقة. في استطلاع حديث لأكثر من 800 متخصص في تحسين محركات البحث ، قال 85٪ أن الروابط الخلفية تؤثر بشكل كبير على سلطة العلامة التجارية.
• التفوق على المنافسة : تحصل النتائج عالية الترتيب على نقرات أكثر بشكل ملحوظ ، حيث يحصل المركز الأعلى حاليًا على 27.6٪ من جميع النقرات والعاشر يحصل على 2.4٪ فقط. يعزز المحتوى الناجح ترتيبك من خلال مساعدة Google على رؤية موقع الويب الخاص بك على أنه موثوق وجدير بالثقة.
• الحفاظ على موقع ويب محدث حديثًا : تعد حداثة المحتوى عاملاً مهمًا في ترتيب تحسين محركات البحث ، خاصةً بالنسبة للكلمات الرئيسية الحساسة للوقت. تستهدف إستراتيجية تسويق محتوى المؤسسة القوية الكلمات الرئيسية الشائعة في مجال عملك بحيث تكون متميزًا.
• توليد المزيد من العملاء المحتملين : يجذب المحتوى المستهلكين على أعلى مستوى من خلال تقديم إجابات لأسئلتهم. إنه يبني ثقتهم في علامتك التجارية ويحولهم إلى عملاء محتملين.
• زيادة معدل التحويل : تحدث التحويلات عندما تقنع الناس بأنك أفضل خيار ممكن. يساعد المحتوى في دفع القراء نحو تلك المعرفة من خلال بناء الثقة وتأسيس السلطة.
• خلق الكفاءة التنظيمية : الكفاءة التنظيمية تعني زيادة الإنتاجية بموارد أقل. تساعدك إستراتيجية إدارة المحتوى على إنتاج مقالات ومقاطع فيديو ومواد أخرى أكثر قيمة عن طريق التخلص من التخمين في تطوير المحتوى.
• زيادة الرؤية في جميع القنوات : يمكن لإستراتيجية محتوى المؤسسة أن تستهدف قنوات متعددة ، من الوسائط الاجتماعية إلى البريد الإلكتروني. تؤدي زيادة الظهور عبر القنوات إلى جعل علامتك التجارية أمام المزيد من الأشخاص.
• تطوير ضمانات مبيعات أفضل : وفقًا لاستطلاع DemandGen لتفضيلات المحتوى لعام 2022 ، اعتمد 55٪ من المشترين من شركة إلى أخرى (B2B) بشكل متزايد على المحتوى لاتخاذ قرارات الشراء. توفر إستراتيجية المحتوى الخبيرة لفريق المبيعات الخاص بك المواد التي يحتاجونها لإتمام المزيد من الصفقات.
• تحسين إعداد العميل : يحول المحتوى عملية الإعداد الخاصة بك إلى طريق ذي اتجاهين. إنه يمنح العملاء الجدد المعلومات التي يحتاجون إليها للنجاح ويساعدهم في التعرف على علامتك التجارية.
• تعزيز المشاركة الاجتماعية : وجد استطلاع حديث أجرته مجموعة ODM أن 74٪ من المستهلكين يعتمدون على المشاركة الاجتماعية عند اتخاذ قرارات الشراء. عندما يلقى المحتوى الخاص بك صدى لدى جمهورك ، فمن المرجح أن يشاركوه.

تنفيذ استراتيجية محتوى المؤسسة

بمجرد تحديد سبب حاجتك إلى تطوير خطة تسويق المحتوى ، فإن خطوتك التالية هي تحديد "كيف".

تطوير استراتيجية كلمات رئيسية قوية

اختيار الكلمات الأساسية للمؤسسة هو كل شيء عن الحجم وقابلية التوسع. بينما تزدهر الشركات الصغيرة من خلال أن تصبح "متسوقي الصفقات" للكلمات الرئيسية ، والبحث عن الكلمة الرئيسية الأقل تنافسية للعثور على جماهير متخصصة ، تحتاج الشركات إلى التفكير بشكل أكبر.

تحتاج الشركات إلى استهداف هذين النوعين من الكلمات الرئيسية في وقت واحد:

• الكلمات الرئيسية للمعاملات كبيرة الحجم : تجذب وتحول المشترين ذوي النوايا العالية.
• الكلمات الرئيسية طويلة الذيل : تجذب المستهلكين ذوي الاهتمامات والاحتياجات المحددة.

الكلمات الرئيسية طويلة الذيل أسهل في الترتيب وستزيد جمهورك بسرعة. يمكن لهذه الكلمات الرئيسية جذب المشترين المتخصصين وبناء مجالات محددة من عملك. تشير الكلمات الرئيسية للمعاملات ، التي تتضمن عبارات مثل "تجربة مجانية" أو "للبيع" ، إلى نية عالية للمشتري.

العديد من الكلمات الرئيسية طويلة الذيل للمعاملات. على سبيل المثال ، ضع في اعتبارك عبارة البحث "أحذية رسمية للشباب بالقرب مني". تشير كلمة "بالقرب مني" إلى الحاجة الملحة لهذه العبارة الطويلة.

اختر الصفحات المستهدفة

يجب أن تجذب كل كلمة رئيسية القراء إلى مسار المبيعات عبر صفحة الويب. تتطلب هذه الخطوة عرضًا عالي المستوى لأن المؤسسات لديها صفحات أكثر من الشركات الصغيرة. تحتاج إلى تحديد الكلمات الرئيسية التي سوف:

• قم بتوجيه القراء إلى منشورات المدونة أو محتوى الوسائط المتعددة
• تلقي صفحات هبوط فريدة
• انتقل إلى صفحات الهبوط أو المنتج أو المبيعات الحالية
• كن أساس صفحات الركائز

تقدم صفحات الركائز لمحة عامة عن موضوع أوسع. تستخدم كل صفحة ركيزة روابط داخلية للتفرع وتغطية الموضوعات الفرعية بمزيد من التفصيل.

استراتيجيات المحتوى الركيزة مثالية للمؤسسات. إنهم يجذبون جماهير متنوعة يمكنك تصفيتها وتفريقها لاستهداف احتياجاتهم الخاصة.

إنشاء المحتوى

تقوم الشركات بنشر المحتوى بشكل أسرع وبكميات أكبر من الشركات الصغيرة. ما لم يكن لديك عدد كبير من الموظفين وأنظمة قوية لإدارة المحتوى ، فمن الحكمة تسليم إنشاء المحتوى الخاص بك إلى خدمة الاستعانة بمصادر خارجية.

ما يقرب من ثلثي المسوقين المؤسسيين - 62٪ - يستعينون ببعضهم بمصادر خارجية لجميع تسويق المحتوى الخاص بهم. من بين هؤلاء ، 92٪ من الاستعانة بمصادر خارجية لإنشاء المحتوى. المكونات التالية الأكثر شيوعًا للاستعانة بمصادر خارجية هي التوزيع والاستراتيجية والقياس.

قياس النتائج

يعد تتبع الأداء أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق أقصى استفادة من ميزانية محتوى مؤسستك - والحفاظ على قبول صانعي القرار التنفيذيين.

لا يكفي أن نلاحظ "تحسن" أو "نمو". أنت بحاجة إلى مؤشرات أداء رئيسية قابلة للقياس (KPIs) للحفاظ على استمرار إستراتيجية إدارة محتوى المؤسسة.

تشمل أهم مؤشرات الأداء الرئيسية لمنشئي محتوى المؤسسة ما يلي:

• عدد زيارات المدونة أو الصفحة: عدد الأشخاص الذين يشاهدون المحتوى الخاص بك
• نمو حركة المرور العضوية : مقدار الزيارات القادمة من عمليات البحث العضوية
• مواقع ترتيب محرك البحث (SERPs): حيث تظهر في عمليات البحث عن كلمة رئيسية معينة
• المشاركات على الشبكات الاجتماعية لكل مشاركة: عدد أو نسبة المشاهدات التي أدت إلى المشاركة
• الروابط الواردة لكل منشور : عدد الروابط إلى منشورك من مواقع ويب موثوقة

حدد مقياسًا مستهدفًا لكل مؤشر أداء رئيسي. على سبيل المثال ، إذا كنت تهدف إلى تحسين SERP ، فاستهدف تصنيفًا معينًا لكل كلمة رئيسية.

اضبط استراتيجيتك

يتيح لك تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية تحديد ما يعمل وما لا يعمل. راقب البيانات التي تسير في الاتجاه الخاطئ - مثل انخفاض تصنيفات SERP أو تقليل المشاركات الاجتماعية.

تحديد ما تغير قبل التحول مباشرة. أحيانًا يكون السبب واضحًا ، على سبيل المثال عندما لا يكون لمشاركة مدونة جديدة صدى. في حالات أخرى - من الشائع حدوث انخفاض مطرد في عودة الزائرين - ستحتاج إلى مزيد من التحليل المتعمق.

العثور على المشكلة هو الخطوة الأولى لتغيير استراتيجيتك. قد يعني ذلك تغيير ما تنشره أو عندما تنشره.

أفضل قنوات محتوى المؤسسة

تحتاج الشركات إلى استخدام أنواع متعددة من المحتوى للوصول إلى الجماهير المستهدفة. هذه هي الأهم.

مشاركات المدونة

ينشر ما يقرب من 90٪ من جهات تسويق محتوى المؤسسات منشورات المدونات والمقالات القصيرة ، مما يجعلها أكثر أشكال المحتوى شيوعًا للمؤسسات.

وسائل التواصل الاجتماعي

تعد وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا ضروريًا للمؤسسات نظرًا لإمكانية مشاركتها. باستخدام المحتوى المناسب ، يمكنك مضاعفة مدى وصولك أضعافًا مضاعفة.

محتوى الفيديو

يتصل الفيديو بالمستهلكين شخصيًا ويساعدهم على التفاعل مع علامتك التجارية. في استطلاع حديث ، ذكر 92٪ من المسوقين أن الفيديو يحقق عائدًا مرتفعًا على الاستثمار ، ويعتقد 87٪ أن له تأثيرًا مباشرًا وإيجابيًا على المبيعات.

دراسات الحالة

دراسات الحالة هي دليل اجتماعي من المستوى التالي. إنها توضح بالتفصيل كيف استفاد عميل معين من العمل معك ، مما يسمح للآفاق بتخيل نتائج مماثلة.

أوراق بيضاء

الأوراق البيضاء عبارة عن أجزاء متعمقة تستند إلى البيانات وتؤسس سلطة شركتك في موضوع ما. إنها أساسية في استراتيجيات قيادة الفكر.

محتوى تفاعلي

يشرك المحتوى التفاعلي جمهورك في أنشطة مثل تقييمات الاحتياجات والرسومات القابلة للنقر. يشجع الاتصال ثنائي الاتجاه في وقت مبكر من مسار تحويل المبيعات ويمكن أن يسمح لك بجمع بيانات العملاء القيمة.

قم بإنشاء إستراتيجية محتوى مؤسسية باستخدام Compose.ly

إذا كنت مستعدًا لإنشاء محتوى مؤسسي متميز لعلامتك التجارية ، فقد غطت Compose.ly.

تعمل خطط الخدمات المُدارة من Compose.ly على توصيلك بالمحتوى الذي تحتاجه. سواء كنت بحاجة إلى استراتيجية أساسية أو تعديل لما لديك بالفعل ، فإن فريقنا يحقق ذلك.

نحن نتفهم احتياجات المحتوى الفريدة للمؤسسات الكبيرة ، وسنضع خطة تستهدف أهدافك الفريدة. اتصل بنا اليوم للبدء.

‍