كيفية تطوير استراتيجية تسويق ناجحة عبر YouTube

حان الوقت للمسوقين لتنويع استثماراتهم في الميزانيات والنظر في تطوير استراتيجية تسويق عبر المؤثرين على YouTube والبدء في التعاون مع المؤثرين على YouTube. السبب بسيط جدا. يُعد YouTube أداة قوية جدًا تساعد جهات التسويق في الوصول إلى عدة أهداف:

• الوصول إلى جماهير مستهدفة جديدة. يحتل موقع YouTube المرتبة الثانية على مستوى العالم من حيث عدد المستخدمين النشطين ، حيث تتم مشاهدة أكثر من 500 مليون ساعة من مقاطع الفيديو على موقع YouTube يوميًا. بالإضافة إلى ذلك ، يمتلك حوالي 30٪ من جميع مستخدمي الإنترنت حسابات على YouTube

• التأثير على اكتشاف المنتج. يُعد YouTube أيضًا ثاني أكبر محرك بحث في العالم (بعد Google) ويستقبل حوالي 30 مليون زيارة يوميًا

• قم بترتيب مقطع الفيديو الخاص بك على نتائج بحث Google لكلمات رئيسية معينة ، مثل الكلمات الرئيسية الإرشادية (كيفية تنزيل مقطع فيديو على YouTube) ، والمراجعات (مراجعة سماعات الرأس مارشال) ، والبرامج التعليمية (إعداد حساب الأعمال في Instagram). هذا يعني أنه يمكنك تحسين مشاهدات الفيديو والحصول على حركة المرور من صفحة Google الرئيسية أيضًا
• نية شراء القيادة. اليوم ، يشهد استهلاك المحتوى تحولًا ، وتشير GlobalWebIndex إلى أن 92٪ من مستخدمي الإنترنت يشاهدون الآن مقاطع الفيديو عبر الإنترنت كل شهر. من المتوقع أيضًا أن 80٪ من إجمالي حركة المرور على الإنترنت ستأتي من الفيديو في عام 2019. وغني عن القول أن هذه الاتجاهات المتغيرة في استهلاك الوسائط ستؤثر بشكل مباشر على استراتيجيتك واستثمارك

دعنا نتعمق أكثر قليلاً الآن.

1. حدد أهدافك

يجب أن تبدأ أي استراتيجية بتحديد الأهداف التي تريد تحقيقها: زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وزيادة الجمهور ، والترويج لتجربة المنتج ، وما إلى ذلك. في هذه المرحلة ، ستكون جاهزًا لتحديد المؤثر المناسب لك على Youtube ، وتحديد المحتوى الخاص بك سرد القصص واختيار مؤشرات الأداء الرئيسية الأكثر صلة لتتبع وقياس أداء المؤثرين.

2. تحديد الهدف وتحديد موقع العلامة التجارية

تتمثل إحدى المزايا الرئيسية للعمل مع المؤثرين على YouTube في أنهم مبدعون موهوبون وعندما تتعاون مع مستخدمي YouTube هؤلاء ، يمكنك إنشاء محتوى يلقى صدى لدى جمهورك حقًا. في أي حال ، عليك تحديد جمهورك المستهدف. اسأل نفسك الأسئلة التالية حول جمهورك المستهدف لمساعدتك في تحديد المؤثر الذي تبحث عنه:

• ما هي القنوات التي ينشطون فيها؟
• ما أنواع المحتوى التي يتفاعلون معها؟
• ما هي اهتماماتهم؟
• ماذا لا يحبون؟
• ما هي الطرق التي يميلون بها إلى اكتشاف علامة تجارية أو منتج جديد؟
• ما الذي يدفعهم لمتابعة أو التوصية بعلامة تجارية؟

يعني الاستهداف على نطاق واسع محتوى أقل تخصيصًا ، وفي النهاية ، سيقلل هذا النهج من تأثير حملاتك. الاتصال الجماهيري ليس خيارًا جيدًا أبدًا لأن الناس اليوم يريدون المشاركة بناءً على اهتماماتهم الفعلية ، لا أكثر ولا أقل.

نصيحة: اختيار الكلمات الرئيسية هو عامل رئيسي في الترتيب على YouTube. لذلك ، قم بتحليل الفيديو الأعلى من خلال مشاهدات الفيديو الخاصة بصناعتك بناءً على الكلمات الرئيسية التي تريد البدء في تحسينها. بهذه الطريقة ، يمكنك إنشاء رؤى المستهلك حول تفضيلات المستخدمين. على سبيل المثال ، في المثال أدناه ، من الملاحظ أن الفيديو العلوي ليس "كيفية خبز كعكة Oreo" (كما هو متوقع) ولكنه مزحة مدرسية حول كيفية تحويل علبة Oreo إلى حقيبة أقلام رصاص واقعية تمامًا!

تتمثل الخطوة الثانية في تحديد نوع الموضع الذي نريد توجيهه عبر حملة الفيديو الخاصة بنا. من وجهة نظر عملية ، علينا أن نقرر تركيزنا الرئيسي من حيث:

• خط الإنتاج ، القيمة المقترحة والفوائد
• التمايز التنافسي
• نبرة الصوت والتماسك مع صورة العلامة التجارية الشاملة

نصيحة: لا يمكننا الاعتماد على المنظورات النوعية فقط لذلك ، حدد أفضل محتوى فيديو خاص بك وأعلى محتوى لمنافسك أيضًا. ضع في اعتبارك أن YouTube ليس مجرد قناة بحث ، ولكنه قناة وسائط اجتماعية. لهذا السبب ، فإن أفضل حل هو تنويع خرائط الفيديو عالية الأداء من خلال مشاهدات الفيديو والتعليقات. إذا ترك شخص ما تعليقًا ، فهذا دليل قوي على الاهتمام بخوارزمية Youtube وسيصنف المحتوى الخاص بك أعلى.

في كلتا الحالتين (الهدف والمكانة) ، سنستفيد من هذه المعلومات لضبط اختيار المؤثر لدينا.

3. حدد المؤثرين على أساس البيانات

يتأثر عائد الاستثمار المحتمل لمشروع ما من المرحلة الأولى من اتخاذ القرار لأن اختيار المؤثر يمثل المرحلة الأكثر حساسية في كل استراتيجية تسويق مؤثر على YouTube. لماذا ا؟ يمكن أن يكون التسويق المؤثر مكلفًا بعض الشيء ، خاصة على موقع YouTube حيث تتطلب عملية إنشاء المحتوى مجهودًا أكبر من المنشورات النصية أو الصورية. وفقًا لأحدث التقديرات ، يمكن للمؤثرين على YouTube كسب 500 دولار إلى 5000 دولار + لكل مقطع فيديو بناءً على مدى وصولهم المحتمل:

• مشتركو القناة من 50000 إلى 100000: 500 دولار إلى 1000 دولار للفيديو
• من 100000 إلى 500000 مشترك في القناة من 1000 دولار إلى 3000 دولار لكل مقطع فيديو
• أكثر من 500000 مشترك في القناة من 3000 إلى 5000 دولار لكل مقطع فيديو

بالإضافة إلى ذلك ، هناك منافسة متزايدة حول التسويق المؤثر حيث يخطط 65٪ من المسوقين لزيادة ميزانياتهم لعام 2019 وسيؤثر هذا الاتجاه بشكل مباشر على الاستثمار. من أجل تحسينها ، يعد اختيار المؤثر المستند إلى البيانات أمرًا ضروريًا.

ابدأ بخلط معايير البحث مثل الاهتمامات (هل تتطابق موضوعات المؤثرين ذات الأهمية مع تلك الخاصة بشخصياتي المستهدفة؟) ، أو عدد المتابعين (زيادة الوعي أو وضع منتج في مكانة معينة؟) ، فئة YouTube (ما هو المجتمع الذي أريد الوصول إليه؟ ) وتكرار النشر (ما مدى نشاط المؤثر وعلى أي قنوات؟).

بعد ذلك ، قم بقياس أداء المبدعين المختارين لدينا بناءً على مقاييس الأداء مثل:

• المشتركون ونسبة مشاهدات الفيديو. من السهل نسبيًا شراء 5 آلاف مشترك مقابل دولار واحد ، لكن ذلك سيؤثر سلبًا على المشاهدات ، وبالتالي ستتم معاقبة قناتك. يجب أن نضع في اعتبارنا أن عامل الترتيب الأساسي على YouTube هو الاحتفاظ بالجمهور. هذا لأننا سننظر أيضًا في مؤشرات مثل وقت المشاهدة (مقدار الوقت الذي يشاهد فيه المشاهد مقطع فيديو) ومتوسط ​​مدة المشاهدة (متوسط ​​الدقائق المقدرة للمشاهدة لكل مشاهدة للفيديو المحدد والنطاق الزمني).

• معدل المشاركة (مقدار التفاعلات بالنسبة إلى عدد مشاهدات الفيديو). إنها إشارة قوية إلى YouTube على أن الفيديو وثيق الصلة بالجمهور وسيؤثر بشكل مباشر على الترتيب. ضع في اعتبارك أنه يجب تقييم النسبة بين عدد المتابعين ومعدل المشاركة حسب نوع الأهداف التي تريد تحقيقها. على سبيل المثال ، المشاهير أكثر فاعلية في زيادة نسبة التذكير من المنشئين (فكر مع بيانات Google) ولكن المنشئين أكثر فعالية 4 مرات في زيادة الوعي بالعلامة التجارية من المشاهير

• نسبة نمو إجمالي المشتركين إلى عدد مقاطع الفيديو الجديدة المنشورة

• أعلى محتوى من خلال مشاهدات الفيديو والمشاركة. في هذه الحالة ، سنتحقق مما إذا كان أسلوب المؤثر يتماشى مع صورة العلامة التجارية وهويتها
• أخيرًا وليس آخرًا ، تحقق من بيانات ملفك الشخصي مع ملف تعريف الشريك المحتمل المؤثر للتأكد من أن المنشئ يمكنه ضمان أداء أفضل من الأداء الخاص بك

نصيحة: أثناء مرحلة التحديد ، ألق نظرة على القنوات المميزة. يمكنك اكتشاف شبكة المؤثرين والاستفادة منها لإنشاء حملات مشتركة. توسيع محفظة المؤثرين الخاص بك يعني عرض أفضل للعلامة التجارية. ستعمل أيضًا على تحسين تخطيط المحتوى والوصول إليه من خلال إشراك المؤثرين المرتبطين بقوة.

إذا كنت ترغب في اختبار منهجية قياس الأداء هذه ، يمكنك البدء من هنا.

4. إنشاء موجز فعال

نواجه اليوم تحديًا مزدوجًا:

لا تثق العلامات التجارية في المؤثرين وتميل إلى التحكم في الشراكة. من ناحية أخرى ، غالبًا ما لا يكون المؤثرون واضحين بنسبة 100٪ بشأن توقعات العلامات التجارية من حيث نتائج الأعمال الحقيقية والقابلة للقياس.

يجب أن يعمل الطرفان المعنيان معًا لتقديم رؤى في العملية الإبداعية من خلال تحليل البيانات ، لذلك هناك حاجة إلى منهجية سهلة وقابلة للتطوير.

بادئ ذي بدء ، يجب على العلامات التجارية والمؤثرين الاتفاق على كيفية تقييم الحملة (أي مؤشرات الأداء الرئيسية) ووضع أهداف واقعية من خلال تحليل الأداء التاريخي لقناة العلامة التجارية (ما هو مستوى الأداء الذي نحتاج إلى التغلب عليه) وقناة المؤثرين ( متوسط ​​أداء المحتوى ذي العلامات التجارية مقابل المحتوى غير المدعوم).

سنقارن أيضًا المقاييس والبيانات مثل متوسط ​​طول الفيديو ومعدل التعليقات والمشاركات ومتوسط ​​المشاهدات لكل مقطع فيديو. بهذه الطريقة ، يمكننا التعمق في تفضيلات جمهور المؤثرين وتحديد (بناءً على الأهداف التي نريد الوصول إليها) التنسيق الأكثر صلة بحملتنا (البرنامج التعليمي ، العرض التوضيحي ، التفكيك ، الأسئلة والأجوبة ، الكيفية ، مراجعة المنتج ، إلخ).

بمجرد تحديد التنسيق ، يمكن للعلامة التجارية مشاركة المعايير مع المؤثر حتى يتمكن المؤثر من فهم كيفية استخدام هذا النوع من المحتوى من قبل منشئي المحتوى الآخرين للشراكات ذات العلامات التجارية.

هنا ، يتمثل دور العلامة التجارية في تقديم رؤى إبداعية للمؤثر للاستفادة منها أثناء إنشاء المحتوى. بالطبع ، إنها عملية ذات اتجاهين ويجب علينا دائمًا منح المؤثرين على YouTube حرية الإبداع.

مثال آخر على هذه العملية ذات الاتجاهين هو إنشاء الصور المصغرة والدعوة إلى الإجراءات والعناوين. نسبة النقر إلى الظهور (CTR) لها تأثير قوي على خوارزمية YouTube وأفضل طريقة لتعزيزها هي إنشاء صور مصغرة مقنعة وحث على اتخاذ إجراءات وعناوين.

لذلك ، للحصول على مكانة فريدة وفعالة ، يجب على المؤثر تحليل أداء المحتوى الخاص به ويجب أن تشارك العلامة التجارية مع المنشئ خريطة صناعية / عمودية حول أفضل طريقة للاستفادة من هذه الأصول.

بهذه الطريقة ، يمكن للمؤثر الحصول على رؤى تنافسية (فيما يتعلق بالمبدعين الآخرين) وتكتسب العلامات التجارية فهمًا أفضل للسوق: وضع يربح فيه الجميع! مرة أخرى ، إذا أردنا ضمان نجاح حملتنا ، يجب على الطرفين العمل معًا كشركاء أعمال حقيقيين.

أخيرًا وليس آخرًا ، يجب على العلامة التجارية إنشاء مجموعة أدوات مؤثرة تحتوي على جميع المعلومات والأدوات التي سيحتاجها المنشئ ، مثل التوقيتات والمواعيد النهائية وعلامات التصنيف والعلامات والروابط التي يتم تتبعها عبر UTM ومواصفات المنتج. ضع في اعتبارك أن التعليقات مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بتصنيفات المحتوى.

لذلك ، يجب على المؤثرين تشجيع المشاهدين على التعليق والاستعداد للإجابة على الأسئلة حول المنتج بطريقة آمنة (سلامة العلامة التجارية) ومتماسكة (تحديد موقع العلامة التجارية).

هذا لأنه ، أثناء الحملة ، يجب تحديد نقطة الاتصال الرئيسية من قبل القسم المسؤول. من الواضح أن المؤثر يجب أن يتلقى جميع المعلومات مع الرد على المستخدمين باستخدام أسلوب العلامة التجارية ونبرة الصوت. يجب أن يتم التحضير لذلك قبل بدء الشراكة مع المؤثر.

5. قياس الأداء الخاص بك

الجانب الأخير والأكثر أهمية في كل إستراتيجية تسويق مؤثر على Youtube هو قياس الأداء. لقد نضج التسويق المؤثر كصناعة ونحن ننتقل (سيكون أكثر شيوعًا) إلى نموذج الدفع بالنتائج. سبب وجوب تحديد نموذج إحالة صحيح وشفاف بين الطرفين المعنيين ومنذ بداية العلاقة.

أولاً ، دعنا نتجنب تحديد عدد كبير جدًا من مؤشرات الأداء الرئيسية لأنه سيكون من الصعب حقًا تكوين رؤى حول الحملة. على العكس من ذلك ، حدد عددًا قليلاً من المقاييس ولكنها مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بأهدافك. ثانيًا ، قم بتقسيم وتقسيم اختيار المؤشرات الخاصة بك حسب المرحلة الرئيسية من مسار التسويق:

الوعي ، سنقوم هنا بتحليل أهم مؤشرات الأداء الرئيسية للقمع كمشتركين جدد ومشاهدات الفيديو على قناة العلامة التجارية (الاستفادة من بطاقات Youtube) والمشاركة ووقت المشاهدة ومتوسط ​​مدة مشاهدة الفيديو المؤثر.

مراعاة ، في هذه الحالة ، نريد مقارنة النسبة بين المشاهدين الفريدين والبطاقة / الرابط (في الوصف) معدل النقر مع النسبة بين حركة المرور المتولدة وعدد العملاء المحتملين (على سبيل المثال ، مشتركو البريد الجديد) على موقع العلامة التجارية .

التحويل ، في الجزء السفلي من مسار التحويل ، نقوم بتقييم عدد التحويلات ومتوسط ​​قيمة الطلب باستخدام الرمز (للاستخدام في المتجر أو على الموقع الإلكتروني / التجارة الإلكترونية) وعناوين URL التي يتم تتبعها.

نقطة أخيرة ، من أجل الحصول على فهم أفضل لعائد الاستثمار لحملتك ، قم بقياس جودة الجمهور الذي تم الوصول إليه من حيث مدى سرعة تحركهم خلال مسار التحويل. يمكن الاستفادة من كل مرحلة من أجل إجراءات إعادة توجيه محددة بالاقتران مع الأصول الرقمية الأخرى.

على سبيل المثال ، يمكننا إعادة استهداف من شاهد مقاطع فيديو معينة باستخدام إعلانات Google لتوليد العملاء المحتملين ، أو إرسال بريد ترويجي إلى قائمة العملاء المحتملين التي تم إنشاؤها من خلال حملتنا المؤثرة أو مشاركة دعوة حصرية لحدث في المتجر (تتبع CRM) لزيادة متوسط ​​الطلب قيمة مستخدم تم تحويله بالفعل.

سيساعدنا تتبع العلاقة على فهم ما إذا كنا قد وصلنا إلى الهدف الصحيح من خلال المؤثرين المختارين على Youtube.

الوجبات الجاهزة

اليوم ، يمكننا أن نلاحظ بوضوح زيادة المنافسة حول التسويق المؤثر. لذلك ، هناك حاجة أكثر فأكثر إلى منهجية قائمة على البيانات لتطوير إستراتيجية مؤثر Youtube فعالة وموجهة نحو عائد الاستثمار.

إليك الإرشادات الرئيسية التي يجب عليك اتباعها: ابدأ بقياس قائمة المؤثرين لديك ، واعمل معهم كشركاء أعمال حقيقيين يقدمون رؤى إبداعية ودعمًا ، وحدد إطار عمل تحليليًا خطوة بخطوة وقياس جودة الجمهور الذي تم الوصول إليه.