كيف تنشئ منصة إرشاد عبر الإنترنت؟

مع التوسع السريع للتكنولوجيا والتأثير العالمي لـ Covid 19 ، اتخذ التوجيه بعدًا جديدًا تمامًا. ظهرت العديد من منصات التوجيه عبر الإنترنت ، والتي يمكن للناس من خلالها التواصل مع الموجهين في جميع أنحاء العالم وصقل مهاراتهم. لكن قبل أن نتحدث عنها ، دعونا نلقي نظرة على محتويات هذا المنشور.

جدول المحتويات:

• إحصاءات عامة عن صناعة التوجيه
• منصات التوجيه عبر الإنترنت - لاعبي السوق
• الاتجاهات التي تشكل سوق التوجيه العالمي
• فوائد رائعة لمنصة التوجيه عبر الإنترنت
• سير عمل منصة التوجيه عبر الإنترنت
• قنوات الإيرادات المحتملة - منصة التوجيه عبر الإنترنت
• الميزات الأساسية لمنصة التوجيه عبر الإنترنت
• منصة التوجيه عبر الإنترنت - المخصصة مقابل الجاهزة
• اختيار الحل المناسب الجاهز
• خاتمة
• أسئلة وأجوبة

إحصاءات عامة عن صناعة التوجيه

لسنوات ، تمت الدعوة إلى التوجيه كأداة للتطوير الشخصي والمهني. عادة ما يتضمن التدريب والاستشارة وحتى الدعم النفسي ولم يعد "من الجيد الحصول عليه" ، ولكنه ضروري. لذلك ، مع تزايد الطلب على التوجيه بشكل سريع ، في هذا القسم ، قمنا بتغطية إحصاءات التوجيه العام.

منصات التوجيه عبر الإنترنت - لاعبي السوق

يتطلب التعلم والنمو التعرض لوجهات نظر مختلفة. هذا هو السبب في أنه من المهم أن يكون لديك موجهون يمكنهم مشاركة خبراتهم في مختلف المجالات. ومع ذلك ، إليك مجموعة من اللاعبين الرئيسيين في صناعة التوجيه عبر الإنترنت.

الاتجاهات التي تشكل سوق التوجيه العالمي

يتطور سوق التوجيه العالمي باستمرار مع ظهور المزيد والمزيد من منصات التوجيه عبر الإنترنت والتكيف مع الاحتياجات والتوقعات المتغيرة للأفراد. فيما يلي بعض الاتجاهات التي تشكل السوق.

ارتفاع في التعلم عبر الإنترنت

مع تحسن التكنولوجيا يومًا بعد يوم ، ينمو التعليم الإلكتروني بشكل هائل. إنه يوفر للناس الفرصة لتعلم مهارات جديدة من منازلهم المريحة ، لذلك فإن صناعة الإرشاد تنمو بشكل متوازي. يؤدي النمو في الطلب على المهارات الجديدة أيضًا إلى زيادة الطلب على الأشخاص الذين يمكنهم نقل معارفهم.
أيضًا ، يختار الأشخاص التعليم الإلكتروني لأنه يستغرق وقتًا أقل بنسبة 35٪ إلى 55٪ من طرق التعلم التقليدية ويربط الأشخاص عبر الحدود الجغرافية.

طفرة في معدل دوران العمالة

كانت نتيجة Covid 19 زيادة في نية دوران الموظفين. كشفت العديد من الدراسات أن الإجهاد المرتبط بالعمل والإرهاق العاطفي وانعدام الأمن الوظيفي كانت جميعها أسبابًا رئيسية للموظفين لترك وظائفهم. لذلك ، للحفاظ على تحفيز الموظفين ، لجأت العديد من المؤسسات إلى برامج التوجيه عبر الإنترنت. أيضًا ، يتطلع الأشخاص بشكل متزايد إلى ترقية مهاراتهم للتنقل في البيئة المجهولة.

تزايد الطلب على الذكاء العاطفي

في الوقت الحالي ، هناك حاجة متزايدة للأفراد ذوي الذكاء العاطفي العالي ، وفضائل الوعي الذاتي والقدرة على تحفيز الآخرين والتأثير عليهم. يؤدي الموجهون الذين يتمتعون بهذه المهارات إلى زيادة صعود سوق التوجيه العالمي.

فوائد رائعة لمنصة التوجيه عبر الإنترنت

جعلت منصات التوجيه عبر الإنترنت الإرشاد أكثر سهولة وملاءمة وشمولية للأفراد الذين يسعون إلى التطوير الشخصي والنمو المهني. كما أنها توفر الوصول إلى موجهين من خلفيات وصناعات متنوعة. في هذا القسم ، نغطي فوائد منصة التوجيه عبر الإنترنت.

المرونة والراحة

منصات التوجيه التقليدية مقابل منصات التوجيه الافتراضية لها فرق رئيسي ، أي المرونة والراحة التي توفرها الأخيرة. تعد منصات التوجيه الافتراضية أكثر ملاءمة ومرونة نظرًا لعدم الحاجة إلى تنقلات. علاوة على ذلك ، يمكن للمستخدمين الوصول إلى النظام الأساسي حسب توفرهم.

لا قيود جغرافية

تتجاوز منصة التوجيه عبر الإنترنت حواجز الموقع ، أي عدم وجود قيود جغرافية تسمح للموجهين والمتدربين بالاتصال بسلاسة بغض النظر عن المنطقة الزمنية أو الموقع.

يعمل بنشاط على تشكيل المسارات الوظيفية للموجهين

يمكن للموجهين صقل مهاراتهم القيادية وتسريع مسار حياتهم المهنية من خلال منصة توجيه ناجحة عبر الإنترنت. هذا يعني أنه إذا تم إدراج المرشد في منصة توجيه ناجحة ، ولديه تقييمات ومراجعات جيدة ، فيمكنه استخدامه في سيرته الذاتية وتشكيل مسار وظيفي لنفسه.

نظرًا لأن التواصل الفعال ونقاط التفتيش الدورية والتخطيط الفعال يشمل التوجيه ، فإن منصة التوجيه عبر الإنترنت تصبح الخطوة الأولى لتطوير القيادة.

وصول أسرع إلى الموجهين ذوي الخبرة

عندما يواجه الناس عقبات ، فإنهم يحتاجون إلى المساعدة في إيجاد حلول لمشاكلهم. يوفر التوجيه الافتراضي إمكانية الوصول على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إلى مجموعة واسعة من الموجهين ذوي الخبرة من جميع أنحاء العالم الذين يمكنهم من خلفيات ووجهات نظر ومجالات خبرة مختلفة تقديم إرشادات قد لا تكون متاحة محليًا.

سير عمل منصة التوجيه عبر الإنترنت

تجاوزت منصات التوجيه عبر الإنترنت الأساليب التقليدية للتوجيه. تتكون من 3 لاعبين رئيسيين:

• مينتي
• مُرشِد
• مسؤل

في هذا القسم ، نشارك سير عمل منصة التوجيه عبر الإنترنت.

لموجه

• سيقوم المتدرب بالتسجيل على المنصة.
• ابحث عن مرشدين حسب المتطلبات.
• تحقق من التوافر وأرسل طلب الحجز إلى المرشد.
• أتم عملية الدفع.
• تلقي تأكيد الحجز.

لموجه

• سوف يقوم مرشد بالتسجيل على المنصة.
• قم بإنشاء ملف تعريف وإرسال طلب إلى المسؤول للموافقة عليه.
• عند الموافقة تتلقى طلبات الحجز.
• قبول أو رفض طلبات الحجز حسب التوافر.
• تلقي المدفوعات لكل جلسة من المسؤول.

دور المشرف

يدير المسؤول النظام الأساسي بالكامل:

• إدارةالمستخدم.
• إدارة طلبات الحجز.
• الدفع للموجهين بعد خصم العمولة.
• مراقبة التقارير لاتخاذ قرارات أفضل وما إلى ذلك.

قنوات الإيرادات المحتملة - منصة التوجيه عبر الإنترنت

بمجرد أن تتخذ قرارك لبدء منصة توجيه عبر الإنترنت ، من الضروري أن تقرر قنوات الإيرادات. بعض قنوات الإيرادات المحتملة هي:

عمولة

المسؤول يتقاضى عمولة من المرشد والموجه على كل حجز.

رسوم الاشتراك

يمكن للمتدرب دفع مبلغ ثابت من المال للحصول على اشتراك في النظام الأساسي بميزات متقدمة.

الإعلانات

يتيح ذلك للمسؤول تحقيق إيرادات عبر طرق الإعلان عبر الإنترنت مثل الإعلانات و PPC والمزيد.

الملامح الدعائية للموجهين للترقية

يمكن للمسؤول فرض رسوم على الموجهين للحصول على قائمة مميزة.

الميزات الأساسية لمنصة التوجيه عبر الإنترنت

التقييمات والمراجعات

تسمح التقييمات والمراجعات للمتدربين باتخاذ قرارات واثقة بشأن اختيار المرشد.

دفع الإخطارات

هذه ميزة محورية حيث تسمح الإشعارات للموجهين والمتدربين بعدم تفويت أي جلسة. كما يسمح لهم بالحصول على تحديثات مثيرة للاهتمام.

منتدى على الانترنت

يتيح المنتدى عبر الإنترنت لجميع المشاركين مناقشة الموضوعات الشائعة ، أو مشاركة آرائهم ، أو التحدث عن آرائهم بشأن المرشد ، أو التحدث عما هو مطلوب في الحل.

تحليلات قيادة القرار

كما هو مذكور أعلاه ، يتمثل دور المسؤول في قياس نتائج الأعمال الملموسة ، لذا يجب أن يكون لمنصة التوجيه عبر الإنترنت إمكانية الوصول إلى البيانات المحورية عبر ميزة التحليلات.

تقارير تتبع التقدم

يعد تتبع التقدم ميزة مهمة أخرى حيث أنه من المهم متابعة تقدم المتدربين.

أدوات التفاعل

يحتاج كل من الموجهين والمتدربين إلى أدوات تفاعل لتطوير معرفتهم الذاتية للجلسة والتعبير عنها بوضوح للإلهام والإلهام. تشمل هذه الأدوات:

• مشاركة الشاشة
• تسجيل الشاشة
• السبورة
• الدردشة الصوتية / المرئية
• و اكثر

متعدد اللغات / متعدد العملات

نظرًا لأن منصة التوجيه تلبي احتياجات الجمهور العالمي ، فمن المهم أن يكون للمنصة وظائف متعددة اللغات ومتعددة العملات.

منصة التوجيه عبر الإنترنت - المخصصة مقابل الجاهزة

يمكن إنشاء منصة توجيه عبر الإنترنت باستخدام طريقتين: تصميم مخصص واختيار حل جاهز. تم تصميم منصات التوجيه المصممة خصيصًا من البداية وفقًا للمتطلبات المصممة خصيصًا وهي مكلفة وتستغرق وقتًا طويلاً. لذلك ، يتم اعتبار الحلول الجاهزة على نطاق واسع لأنها تم اختبارها بمرور الوقت ولها ميزات وفقًا لمعايير الصناعة المحددة. علاوة على ذلك ، فهي ميسورة التكلفة ووقت تسويقها أقل أيضًا.

اختيار الحل المناسب الجاهز

لاختيار الحل المناسب الجاهز لمنصة التوجيه عبر الإنترنت ، قمنا بعمل قائمة مرجعية. فيما يلي النقاط الأساسية التي يجب أن تبحث عنها في حل جاهز.

سهولة الاستعمال

يجب أن تكون المنصة سهلة الاستخدام ، أي يجب أن تكون الواجهة سهلة الاستخدام وبديهية.

الفعالية من حيث التكلفة

كما ذكر أعلاه ، فإن الحل الجاهز أقل تكلفة من الحل المخصص. لكن مع ذلك ، قد ترغب في التفكير في تكلفة الحل قبل اتخاذ القرار.

ميزات بديهية للتفاعل

كما ذكرنا سابقًا ، يجب أن تحتوي المنصة على ميزات تفاعلية يمكن من خلالها للموجهين والمتدربين التفاعل مع بعضهم البعض.

دعم العملاء النشط

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو مجرد الحصول على المشورة ، فإن دعم العملاء النشط أمر لا بد منه.

القدرة على القياس

مع نمو عملك ، من المهم أن يكون لديك نظام أساسي يستوعب المزيد من المستخدمين. لذا فإن اختيار حل قابل للتطوير هو أمر آخر لا بد منه.

ما يوصي به الخبراء - اختر مدربك

Yo! Coach هو حل مشهور جاهز للاستشارات عبر الإنترنت ومناسب تمامًا لإطلاق منصة توجيه عبر الإنترنت. إنه يشتمل على وظائف لا تشوبها شائبة تمكن المسؤول من تشغيل النظام الأساسي بسلاسة. علاوة على ذلك ، يمكن للموجهين إجراء جلسات فردية مع المتدربين أو جلسات جماعية في الوقت الفعلي باستخدام المنصة. بالإضافة إلى ذلك ، يأتي تطبيق Yo! Coach مع تطبيقات جاهزة توفر للمتدربين إمكانية البحث والحجز وجدولة الجلسات بسهولة.

النقاط الرئيسية الأخرى في Yo! Coach

• قابل للتخصيص بالكامل
• الحل الجاهز للملصق الأبيض
• عام واحد من الدعم الفني المجاني
• دفع لمرة واحدة ، ترخيص مدى الحياة
• متعدد اللغات
• بوابات دفع متعددة
• التقارير والتحليلات
• تتبع التقدم
• تطبيقات المحمول للموجهين
• وظيفة تسجيل Lesspace

خاتمة

يعيد التوجيه عبر الإنترنت تشكيل الطرق التقليدية للإرشاد. نظرًا لأن العديد من اللاعبين يتنافسون على جزء من سوق التوجيه عبر الإنترنت (حجم تحول السوق والمنافسة المتزايدة التي يبشرونها) ، فمن المستحسن استخدام حل جاهز مثل Yo! بضعة أيام. لمزيد من المعلومات ، تواصل معنا.

أسئلة وأجوبة

س 1.لماذا التوجيه؟

يوفر التوجيه (التوجيه عبر الإنترنت) بيئة خاصة داعمة حيث يمكن للأشخاص من خلفيات متنوعة التوجيه وطلب الإرشاد.

س 2.ما هي أنواع التوجيه المختلفة؟

• التوجيه الفردي
• التوجيه الجماعي
• التوجيه الجماعي

س 3.ما الذي يجب أن تبحث عنه في منصة التوجيه عبر الإنترنت؟

• سهولة الاستعمال
• الفعالية من حيث التكلفة
• ميزة التفاعل
• دعم العملاء النشط
• القدرة على القياس

س 4.كيف تعمل منصة التوجيه عبر الإنترنت؟

تحتوي منصة التوجيه عبر الإنترنت على ثلاثة لاعبين: مشرف ، وموجه ، وموجه. بعد التسجيل الناجح ، يمكن للمتدرب اختيار وحجز جلسة مع معلمه. يمكن للمرشد قبول أو رفض طلب الحجز. في حالة القبول ، يقوم المرشد بإجراء الجلسة بنجاح ويتلقى الدفع مقابلها من المسؤول. يدير المسؤول منصة التوجيه بالكامل ويدفع للموجه بعد خصم العمولة.

س 5.ما هي الميزات الأساسية لمنصة التوجيه عبر الإنترنت؟

• التقييمات والمراجعات
• دفع الإخطارات
• منتدى على الانترنت
• تحليلات اتخاذ القرار
• تقارير تتبع التقدم
• أدوات التفاعل