كيفية إنشاء استراتيجية الصفحة المقصودة Omnichannel

بصفتك مسوقًا ، فأنت تدرك أن القنوات المختلفة يمكن أن تجلب أنواعًا مختلفة من حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. ومع ذلك ، هل تقوم بتعديل صفحاتك المقصودة لتتوافق مع تلك القنوات؟ استراتيجية تحسين الصفحة المقصودة حسب القناة ضرورية لمقابلة عملائك أينما كانوا. في هذا المنشور ، سوف نستكشف كيفية تحسين صفحاتك المقصودة استنادًا إلى القنوات التي تقود منها ، مما يؤدي في النهاية إلى تحسين إستراتيجية التسويق متعددة القنوات الخاصة بك. لنبدأ من خلال اتخاذ خطوة إلى الوراء وتحديد التسويق متعدد القنوات.

ما هو التسويق متعدد القنوات؟ التسويق متعدد القنوات هو مفهوم توفير تجربة مستخدم سلسة عبر جميع القنوات ذات الصلة برحلة المشتري.

عندما يمكن أن يبدأ مسار الشراء أو ينتهي في أي وقت وفي أي مكان وعلى أي جهاز ، فمن الضروري أن توفر العلامات التجارية تجربة مستخدم سلسة عبر جميع القنوات. لكن الأمر لا يقتصر فقط على التواجد حيث يوجد عملاؤك. يجب أيضًا تحسين صفحاتك المقصودة لكل قناة من أجل زيادة التحويلات استنادًا إلى القناة التي ترتبط بها.

صفحة مقصودة واحدة لا تكفي

تدور استراتيجية التسويق متعدد القنوات حول تقديم تجربة سلسة ومتسقة لعملائك ، بغض النظر عن القنوات التي يستخدمونها للتفاعل مع علامتك التجارية. ومع ذلك ، فإن الاعتماد على صفحة مقصودة واحدة لكل قناة يمكن أن يكون فرصة ضائعة للمشاركة.

لكل قناة خصائص وجماهير وتوقعات فريدة. لذلك ، يجب أن تكون صفحتك المقصودة مصممة لتلائم القناة المحددة وجمهورها لتعظيم معدلات التحويل الخاصة بك.

على سبيل المثال ، قد تختلف الصفحة المقصودة المصممة للوسائط الاجتماعية العضوية عن الصفحة المخصصة للتسويق عبر البريد الإلكتروني. يمكن أن تكون الصفحة المقصودة لوسائل التواصل الاجتماعي مرئية وتفاعلية بشكل أكبر ، بينما يمكن أن تكون الصفحة المقصودة للبريد الإلكتروني أكثر اعتمادًا على النص وتخصيصًا.

من خلال إنشاء صفحات مقصودة محسّنة لكل قناة ، يمكنك ضمان وجود رسالة متسقة عبر جميع نقاط الاتصال مع تقديم تجربة مخصصة لكل جمهور. لا يمكن أن يؤدي هذا النهج إلى تحسين معدلات التحويل فحسب ، بل يعزز أيضًا إدراك علامتك التجارية وولاء العملاء.

كيفية إنشاء صفحات هبوط لكل قناة

الآن بعد أن أثبتنا الحاجة إلى إستراتيجية الصفحة المقصودة متعددة القنوات ، دعنا نتعمق في كيفية إنشاء صفحات مقصودة لجميع قنواتك المختلفة.

العضوية الاجتماعية

عندما تروج لعرض أو حملة محددة على قنوات التواصل الاجتماعي العضوية الخاصة بك ، لا يجب أن ترسلها إلى صفحتك الرئيسية العامة. من خلال إرسال حركة المرور العضوية إلى صفحة مقصودة بدلاً من ذلك ، فأنت تساعد المتابعين المشاركين في التنقل خلال مسار التحويل الخاص بك.

فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تطوير صفحاتك المقصودة لتلبية احتياجات قنواتك على وسائل التواصل الاجتماعي ...

• حافظ على اتساقها: ننصح المسوقين باستخدام نفس عناصر التصميم التي يستخدمونها في خلاصتهم العضوية على صفحتهم المقصودة لإنشاء التعرف.
• فكر في جمهورك: تذكر أنك تصل إلى جمهور أقل استهدافًا ، لذلك قد يكون هناك ما يبرر CTA.
• التحسين للجوال: ستحتاج أيضًا إلى التأكد من تحسين صفحتك المقصودة للجوال لأننا نعلم أن معظم التفاعلات الاجتماعية العضوية تحدث عبر الهاتف المحمول.

الاجتماعية المدفوعة

مع وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة ، سترغب في التأكد من أن صفحتك المقصودة وثيقة الصلة بالموضوع. نظرًا لأن الشبكات الاجتماعية المدفوعة عادةً ما تسمح بمعلمات جمهور مستهدفة للغاية ، يجب أن تعرف بالضبط من تتحدث إليه. لهذا السبب تحتاج إلى ضمان الملاءمة المثلى للإعلان بالصفحة. هذا يعني التأكد من تماسك الإعلان والصفحة المقصودة. يمكن تحقيق ذلك باستخدام نفس الصورة ونص العنوان وعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تطوير صفحاتك المقصودة لتلائم قنواتك الاجتماعية المدفوعة ...

• استخدم سرد القصص عن طريق التحويل: يتمثل جزء كبير من وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة الناجحة في رواية القصص عن التحويل.هذه هي فكرة أن إعلاناتك وصفحاتك المقصودة يجب أن تكون متماسكة - ويجب أن تمشي جمهورك المستهدف من خلال قصة يكونون فيها الشخصية الرئيسية.
• الاستفادة من عبارة واحدة واضحة للحث على اتخاذ إجراء: نظرًا لأن الشبكات الاجتماعية المدفوعة موجهة للغاية ، يمكنك (ويجب) أن تكون مباشرًا مع عرضك.
• ركز على FOMO: يمكن أن تساعد إضافة مؤقت للعد التنازلي في العرض أو حافز آخر يعتمد على الوقت في تشجيع الأشخاص على الشبكات الاجتماعية على التحويل على صفحتك المقصودة ، بدلاً من العثور على عرضك مرة أخرى على نظام أساسي آخر.

وسائل الإعلام المدفوعة

باستخدام البحث المدفوع ، يجب ربط صفحاتك المقصودة قدر الإمكان بالكلمات الرئيسية ومصطلحات البحث التي تستخدمها.لدعم هذا ...

• قم بتضمين صفحة مقصودة فريدة لكل مجموعة كلمات رئيسية.
• استخدم الكلمات الرئيسية في نص العنوان الخاص بك ،
• اعمل على تحسين درجة ملاءمة إعلانات Google الخاصة بك قدر الإمكان لكي تكافأ بنتيجة عالية الترتيب.

بالنسبة إلى إعلانات البانر أو الشبكة الإعلانية ،

• من المهم أن تتأكد من تطابق الرسومات الخاصة بك مع الصفحة المقصودة.
• أضف نفس CTA إلى الصفحة المقصودة مثل ما تستخدمه في الإعلان.
• يجب أن يتم تصميم صفحاتك المقصودة بدقة لتناسب نقطة الألم أو الصناعة المحددة لجمهورك المستهدف.

بريد إلكتروني

إذا كنت ترغب في زيادة تأثير حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فمن الضروري إنشاء صفحات مقصودة مصممة خصيصًا لمراسلة رسائل البريد الإلكتروني واستهدافها. من خلال القيام بذلك ، يمكنك توفير تجربة أكثر تخصيصًا وجاذبية للمشتركين لديك وجذب المزيد من التحويلات لعملك.

إليك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تطوير صفحاتك المقصودة لتلائم قنوات بريدك الإلكتروني ...

• قم بتأسيس الثقة في أسرع وقت ممكن: على الصفحة المقصودة ، اعرض عرضك أو CTA على الفور (تذكر: قائمة البريد الإلكتروني أو المشتركين في قاعدة البيانات الخاصة بك يجب أن يعرفوا من أنت ، لذلك لا تحتاج إلى القيام بنفس القدر من تحديد مكانة علامتك التجارية).
• اجعل الأمر بسيطًا: اجعل من السهل على الأشخاص اتخاذ الإجراء الذي تريدهم أن يقوموا به وإنشاء صفحة مقصودة موجزة وخالية من الإلهاء.
• الاستفادة من التوصيف التدريجي: تقليل الاحتكاك من خلال جمع المعلومات تدريجيًا بمرور الوقت وتوفير تجربة مستخدم محسّنة مع تحسين جودة البيانات أيضًا حتى تتمكن من اتخاذ قرارات مستنيرة.

الإحالات

أخيرًا ، نريد التحدث عن قناة فريدة ومتنامية: الإحالات. عندما تحاول تجنيد المنتسبين أو الإحالات ، فإن الإيجاز والعرض المختصر هما مفتاح تحويل العملاء إلى مبشرين.

فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تطوير صفحاتك المقصودة لتلبية احتياجات قنوات الإحالة الخاصة بك ...

• قيادة مع العرض: قم بتضمين العرض النقدي أو القيمة التي ستصبح من خلالها مُحيلًا / شريكًا تابعًا في العنوان الرئيسي أو الجزء المرئي من الصفحة.
• قم بتضمين الأسئلة الشائعة : أضف قسم الأسئلة الشائعة لتوفير الوضوح حول البرنامج والحوافز بحيث تتم معالجة كل شيء مقدمًا لتقليل الاحتكاك في عملية صنع القرار.
• قم بتضمين نموذج بسيط: اجعل التطبيق قصيرًا وخاليًا من الاحتكاك لزيادة التحويلات وتقليل التخلي وتحسين تجربة المستخدم.
• أضف دليلًا اجتماعيًا: في الجزء السفلي غير المرئي من الصفحة ، أضف معلومات المزايا المضمنة وشهادات المُحيل / المنتسبين حتى يتمكن زوار موقعك من معرفة كيف استفاد الآخرون.

أفضل ممارسات تحسين الصفحة المقصودة

أضف قيمة إلى صفحتك المقصودة

يجب أن تكون صفحاتك المقصودة دائمًا مفيدة ، وليست عبئًا على جمهورك. وهذا يعني التأكد من أن الإجراء واضح وسهل التنفيذ - لا تجعل زوارك يبحثون عن الخطوة التالية أو تسأل عما يمكن أن يستفيدوا منه بالتحويل على صفحتك.

اجعل رسائلك موجزة

لديك نافذة صغيرة للاهتمام من الناس - تأكد من أن رسالتك موجزة ، وأن القيمة واضحة ، وأنك تكتب من منظور جمهورك وتحل مشاكلهم.

تذكر أن ما تبيعه أو تعرضه يجب أن يكون مفيدًا لجمهورك - ويجب أن تتوافق الرسائل التي تستخدمها مع أهدافهم / رغباتهم واحتياجاتهم. عندما تشك في النسخ ، تذكر: الأقل هو الأكثر.

ضع عبارة الحث على اتخاذ إجراء في الجزء المرئي من الصفحة

هذا أمر بالغ الأهمية ، وستندهش من عدد المرات التي يتم فيها تجاهل هذه النصيحة ، خاصة على الصفحات غير المخصصة للجوال. يمكن أن يؤدي وجود CTA واضح ومميز في الجزء المرئي من الصفحة إلى إحداث فرق كبير في معدلات التحويل الخاصة بك. نقاط المكافأة إذا كان لديك خيارات للتحويل في الجزء السفلي غير المرئي أيضًا!

في الختام ، يعد تحسين صفحاتك المقصودة لتحقيق نجاح omnichannel عنصرًا حاسمًا في استراتيجية التسويق الناجحة. تذكر أن التسويق عبر القنوات المتعددة يدور حول توفير تجربة مستخدم سلسة عبر جميع القنوات ذات الصلة برحلة المشتري. من خلال تحسين صفحاتك المقصودة لكل قناة ، يمكنك التأكد من أن جمهورك يتلقى الرسالة الصحيحة في الوقت المناسب ، بغض النظر عن مكان وجودهم في رحلة المشتري.

الآن بعد أن عرفت أهمية تضمين الصفحات المقصودة في إستراتيجية التسويق متعددة القنوات الخاصة بك ، فإن Instapage يجعل من السهل إنشاء صفحات مقصودة مخصصة وذات صلة لكل قناة وجمهور بمئات القوالب والاختبار السهل داخل التطبيق. اشترك في نسخة تجريبية مدتها 14 يومًا وابدأ في تحسين عائد النفقات الإعلانية اليوم!