أزياء وسائل التواصل الاجتماعي: كيفية إنشاء استراتيجية ناجحة باستخدام Snapchat

لحظة واحدة تتدفق كل علامة تجارية إلى Snapchat ، بينما في الثانية التالية يغني الجميع مدح Instagram. مع استمرار تطور هذه التغييرات السريعة ، تركت العديد من العلامات التجارية في حيرة من أمرها حول كيفية التنقل في مشهد الوسائط الاجتماعية المتغير باستمرار ، وبشكل أكثر تحديدًا ، حول كيفية استخدام snapchat منذ آخر تحديث لها.

على وجه الخصوص ، مع مقدمة 2016 لقصص Instagram ، فإن أحد أكبر الأسئلة التي نراها مرارًا وتكرارًا هو: هل يجب أن يكون لدينا وجود Snapchat في 2018؟ هل يستحق استثمار الوقت لماركات الأزياء؟

الحقيقة المباشرة؟ بشكل لا لبس فيه ، نعم !

يمكن للعلامات التجارية للأزياء ( ويجب عليها !) الاستفادة من قوة Snapchat. مع 187 مليون مستخدم يوميًا ، لا يمكن إنكار وجود جمهور ينتظر أن يتم اكتشافه على هذه المنصة القوية. المفتاح لإطلاق قوة Snapchat هو فهم كيفية استخدامه بطريقة فعالة للتواصل مع جمهورك ، وتوصيل رسائل علامتك التجارية وتحويل مشاهدي Snapchat إلى عملاء .

غير مقتنع؟

اليوم سوف نوضح لك بالضبط كيفية استخدام Snapchat لعلامتك التجارية للأزياء.

لنغوص في!

اعرف جمهورك

أول الأشياء أولاً ، قبل الغوص بعيدًا في هذا الموضوع ، هناك قطعة واحدة مهمة من اللغز يجب عليك دائمًا مراعاتها عند تنفيذ أي نوع من استراتيجية التسويق الجديدة: تعرف على جمهورك . على الرغم من وجود العديد من مستخدمي Snapchat النشطين على النظام الأساسي ، إذا كان عميلك المستهدف لا يستخدم Snapchat ، فلا يجب أن تستخدمه أيضًا.

من المؤكد أن الأجيال الألفية والجيل Z هي أكثر مستخدمي Snapchat نشاطًا ، حيث تتراوح أعمار 83.4٪ من مستخدمي Snapchat بين 12 و 17 عامًا ، و 78.6٪ بين 18 و 24 عامًا. بالمقارنة ، 19.7٪ فقط من المستخدمين تتراوح أعمارهم بين 35-44. تجدر الإشارة أيضًا إلى أن Snapchat أكثر شهرة من Instagram بين سوق المراهقين .

إذا كنت تعلم أن جمهورك يقع في إحدى هذه الفئات العمرية الرئيسية ، فقد حان الوقت بالتأكيد للتفكير في الانتقال إلى Snapchat حتى تتمكن من البدء في التفاعل مع جمهورك المستهدف.

احصل على التميز في صفحة الاكتشاف

أحد أكبر التغييرات التي نراها في عام 2018 على Snapchat هو الفصل بين المحتوى "الاجتماعي" ومحتوى "الوسائط" ، مما يعني فصل القصص من الأصدقاء في خلاصة واحدة ، بينما يتم الآن وضع المحتوى من المشاهير والمؤثرين والعلامات التجارية صفحة الاكتشاف. ما يعنيه هذا بالنسبة للعلامات التجارية هو شيئين:

• باستخدام خوارزمية Snapchat المحدثة حديثًا ، لديك فرصة أفضل لأن يتم العثور عليك في صفحة Discover من قبل العملاء الجدد المحتملين الذين يتطابقون مع هدفك. يطلق Snapchat على هذا التخصيص السلوكي ، مما يعني أن الخلاصات مخصصة لنوع المحتوى الذي يشاهده المستخدمون بالفعل على Snapchat.
• ثانيًا ، يخطط Snapchat لإتاحة الفرصة لمزيد من منشئي المحتوى لتحقيق الدخل من المحتوى الخاص بهم من خلال القصص في عام 2018. حاليًا فقط الناشرون الكبار لديهم القدرة على القيام بذلك ، ولكن الآن مع مجموعة من صفحة الاكتشاف المحسّنة والقدرة على تحقيق الدخل من المحتوى ، تزداد قدرة العلامة التجارية على عرض المحتوى الذي يتم تحقيق الدخل منه لجماهير أكبر. إنه الفوز!

استخدام مرشحات الأحداث / Geofilters

يتطلب تعلم كيفية استخدام Snapchat اللعب بجميع الميزات المختلفة ، وإحدى الميزات المفضلة لدينا هي العلامة / الفلتر الجغرافي. هذا في الأساس عبارة عن تراكب صور ذي علامة تجارية يمكن للأشخاص في منطقة جغرافية استخدامه خلال فترة زمنية محددة مسبقًا. في ما يلي مثال على استراتيجية إطلاق سناب شات مع علامة جغرافية للحدث ، كما هو موضح بواسطة Everlane عندما أطلقوا مجموعتهم الصيفية:

فيما يلي ثلاث طرق رئيسية يمكن للعلامة التجارية من خلالها استخدام علامات الأحداث / عوامل التصفية الجغرافية في عام 2018

• على القصص

يمكن للعلامة التجارية الاستفادة من العلامات الجغرافية للأحداث الحصرية التي يحضرونها. على سبيل المثال ، يحتوي أسبوع الموضة في نيويورك دائمًا على علامة جغرافية. من خلال تزويد متابعي Snapchat بنظرة من الداخل على حدث ما ، فإنك تمنحهم وصولاً حصريًا ربما لم يكن لديهم لولا ذلك. ليس هذا فقط ، ولكن باستخدام العلامة الجغرافية ، فإن قصتك لديها الآن فرصة لاكتشافها من قبل جمهور جديد يبحث عن محتوى متعلق بهذا الحدث.

إليك كيف أعطت Vogue جمهورها نظرة من الداخل على أسبوع الموضة في نيويورك:

• في الأحداث

يمكنك أيضًا إنشاء مرشح فريد خاص بك إذا كانت علامتك التجارية تقيم حدثًا خاصًا! هذا مثالي إذا كنت تستضيف مجموعة من المؤثرين أو المشاهير. عندما يستخدم هؤلاء المؤثرون الفلتر الخاص بك ، فإن أي صور / مقاطع فيديو يشاركونها في قصتهم ستعرض علامتك التجارية لجميع متابعيهم. في ما يلي مثال على مرشح العلامات الجغرافية المدعوم الذي ابتكرته Nike للاحتفال بكأس العالم.

تعرف على كيفية إنشاء مرشح حدث للعلامة التجارية للأزياء هنا .

لاحظ أيضًا أنه في عام 2018 تخطط Snapchat للسماح لأي شخص أيضًا بإنشاء عدساته الخاصة ، مما سيفتح المزيد من الفرص للمحتوى ذي العلامات التجارية!

• في المتاجر

إذا كانت علامتك التجارية تمتلك متجرًا فعليًا ، فإن وجود علامة جغرافية ذات علامة تجارية ليستخدمها الأشخاص في متجرك يعد طريقة ممتازة لعرض علامتك التجارية لجمهور كبير. كيف؟ حسنًا ، بالنسبة لأي شخص يشارك أي محتوى مع أصدقائه أثناء وجوده في متجرك ، يمكنه استخدام علامتك الجغرافية. فيما يلي مثال على كيفية نجاح ليلي بوليتسر في تنفيذ هذا الأمر:

صورة عبر Contently

إذا كنت تشعر أن Snapchat أكثر ملاءمة للتواصل بين الأصدقاء ، فهذه طريقة ممتازة لعرض علامتك التجارية أمام الجمهور دون الحاجة إلى الاعتماد فقط على مدى وصول صفحة الاكتشاف. باستخدام علامة جغرافية في متجرك ، فأنت تستخدم التواصل من صديق إلى صديق ، لكنك تقوم بإدخال علامتك التجارية في قصة عميلك بسلاسة ، مما يزيد من تعريض علامتك التجارية لجمهور هذا العميل.

دع المؤثرين يتولون زمام الأمور

سواء كنا نتحدث عن Snapchat في عام 2015 ، أو Snapchat في عام 2018 ، فإن إحدى الطرق المؤكدة لإظهار علامتك التجارية لعدد أكبر من الأشخاص هي استضافة Snapchat Takeover. إذا تمكنت من العثور على أحد المشاهير أو المؤثرين المعروفين لتولي مسؤولية Snapchat ، فتأكد من إعلانهم عن الاستحواذ على جمهورهم. بهذه الطريقة من المحتمل أن يتدفق هذا الجمهور إلى حسابك.

حدث أحد الأمثلة على عملية استحواذ ناجحة للغاية على Snapchat في عام 2017 عندما استخدمت Victoria Secret اثنين من أشهر عارضاتها ، مارثا هانت وإلسا هوسك ، للترويج لعملية بيع. استحوذت هؤلاء السيدات على حساب Snapchat الخاص بـ Victoria Secret ، حيث عرضن قطعًا مختلفة تم تخفيض سعرها. حتى أنهم قاموا بالترويج لعملية البيع على Instagram ، مما دفع الناس إلى Snapchat للتعرف على البيع. لذلك لم يقتصر الأمر على زيادة التحويلات أثناء البيع فحسب ، بل جذب أيضًا المزيد من الأشخاص لاكتشاف Victoria's Secret على منصة Snapchat.

استخدم إعلانات Snapchat

كما هو موضح أعلاه ، يمكنك بالتأكيد إنشاء متابعة Snapchat من خلال محتوى ممتع وغني بالمعلومات ومسلية. بعد قولي هذا ، كما هو الحال مع معظم منصات الوسائط الاجتماعية اليوم ، هناك مستوى معين من "عليك أن تدفع مقابل اللعب" ، مما يعني أنك إذا كنت تريد حقًا التأثير على المنصة ، فقد يكون من المفيد التفكير في تطوير إعلان على Snapchat .

في عام 2018 ، من غير المتوقع أن تشهد الإعلانات على Snapchat أي تغييرات جذرية. ستظل هناك ميزة "التمرير السريع" المراوغة التي يحبها العديد من العلامات التجارية ، وستظل الإعلانات تعمل بين القصص. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه في الربع الأخير من عام 2017 ، ارتفعت مرات ظهور الإعلانات على Snapchat بنسبة هائلة بلغت 575٪ ، مما يعني أن المزيد من المستخدمين تعرضوا لإعلانات Snapchat. كنا نقول ليس رثًا جدًا.

فهل ستعيد التفكير في استراتيجية Snapchat الخاصة بك في 2018؟ جرّب ترويج Snapchat الخاص بك للتفاعل مع الأجيال الشابة من خلال الاستفادة القصوى من أحدث الميزات. وتذكر أن تحقق أقصى استفادة من المنصات الأخرى للترويج المتبادل وجذب الزيارات إلى حملات Snapchat الخاصة بك.

هل كنت تتابع ماركات الأزياء على سناب شات؟ ما هي الميزات التي تجدها مفيدة للغاية لحملاتك؟ أخبرنا في التعليقات أدناه: