كيفية إنشاء برنامج شراكة: إليك ما تحتاج إلى معرفته
نشرت: 2022-11-08لقد اكتشفت شركات SaaS الأسرع نموًا بالفعل أن الشراكات الإستراتيجية هي استراتيجية نمو رئيسية لزيادة الإيرادات المتكررة.
تدرك هذه الشركات أن بناء نظام بيئي لشركاء B2B يخلق بيئة مربحة للجانبين.
في هذه المدونة ، سنتحدث عن:
- ما هو برنامج الشريك
- كيفية اختيار برنامج الشريك
- لماذا يجب أن تفكر في برنامج الشراكة
- دليل مشتري برامج الشراكة
ما هو برنامج شريك B2B SaaS؟
برنامج الشركاء هو مبادرة تم إطلاقها لتكوين علاقات مع شركات أخرى لزيادة الإيرادات.
يمكن أن تكون برامج الشراكة أداة مهمة للشركات للوصول إلى أسواق جديدة أو توسيع نطاق وصولها إلى الأسواق الحالية.
من خلال التعاون مع الشركات الأخرى ، يمكن لشركات B2B SaaS الوصول إلى شرائح عملاء جديدة ، وتسويق منتجاتها بشكل أكثر فعالية ، وتحسين قدرتها التنافسية الشاملة.
أنواع البرامج الشريكة
الشركاء المنتسبون
يقوم الشريك المنتسب في مساحة B2B بتوجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك من خلال الروابط المتعقبة. سوف يكسبون عمولة عندما تتحول حركة المرور.
شركاء الإحالة
يختلف شريك الإحالة عن الشريك التابع في أنه بدلاً من توليد حركة المرور ، فإن هدفهم هو تحديد العملاء المحتملين المؤهلين. سيرسل شريك الإحالة هؤلاء العملاء المتوقعين المؤهلين إلى البائع لإغلاقه.
شركاء الموزعين
سيبيع البائع خدمتك نيابة عنك. سيكون لديهم عادةً مجموعة من الخبرة ، بالإضافة إلى العلاقات مع جمهورهم. سيقومون بتسجيل الصفقة وإدخال العميل على متن الطائرة نيابة عن البائع.
كيفية اختيار برنامج الشريك
يعتمد نوع (أنواع) برنامج الشريك الذي تختاره مؤسسة SaaS على استثمارك ووقتك ومواردك المتاحة.
إذا كنت قد بدأت للتو ، فمن الأفضل التعامل مع البرامج الشريكة على النحو التالي:
شركة تابعة> إحالة> موزع.
فوائد البرامج التابعة
- سريع الإطلاق - يمكنك إنشاء برنامج فرعي ناجح في غضون 2-4 أشهر.
- تتطلب استثمارات أقل - أنت تدفع فقط العمولات عندما يتم تسليم النتائج.
- التوسع بسرعة - من السهل تجنيد منتسبين جدد وتنمية برنامجك.
متى يجب تنفيذ برنامج الشريك المنتسب؟
يجب إطلاق برامج الشركاء المنتسبين عند إطلاق برنامج الشركاء الأول وتريد تجربته.
فوائد برامج الإحالة
- إنشاء عملاء محتملين ذوي جودة عالية - تعتبر الإحالات ذات قيمة عالية حيث من المرجح أن يتم إغلاقها ولها قيمة عمرية أعلى.
- زيادة الاحتفاظ بالعملاء - من المرجح أن يظل العملاء الذين يحيلون الآخرين لفترة أطول ويكونون أكثر ولاءً لعلامتك التجارية.
- كن في قمة اهتماماتك - تمكّن الإحالات علامتك التجارية من أن تصبح في قمة اهتماماتك خلال المراحل الأولى من رحلة المشتري.
متى يجب عليك تنفيذ برنامج شريك الإحالة؟
إذا كان عملاؤك يشيرون بالفعل إلى الحل الذي تقدمه ، فمن الجدير بالتأكيد التفكير في إطلاق برنامج لتوسيع نطاق الإحالات.
فوائد برامج الموزعين
- قراءة جمهور أوسع - استفد من الجماهير والأسواق الجديدة التي تستخدمها مؤسستك ، دون الاضطرار إلى تكبد تكاليف تسويق ومبيعات كبيرة.
- زيادة حجم العملاء المحتملين - يمكن للبائعين مساعدتك في تكوين عملاء متوقعين وتوسيع نطاق جهود المبيعات الخاصة بك.
متى يجب تنفيذ برنامج شركاء المورّدين؟
من الأفضل تنفيذ برنامج شركاء الموزعين إذا كان لديك بالفعل شركاء مخلصون يفهمون خدمتك وإذا كان لديك كل من الاستثمار والوقت والموارد المخصصة لبناء المواد وتقديم التدريب.
لماذا يجب أن تفكر في إدارة علاقات الشركاء (PRM)
إن بناء برنامج شريك ناجح يعني النظر في كل من الإستراتيجية والأداة.
اعتمادًا على نوع برنامج (برامج) الشريك الذي ترغب في إطلاقه على المدى القصير والمتوسط و / أو الطويل ، سيساعد برنامج PRM المناسب في زيادة الكفاءات ويتيح الفرصة لتوسيع نطاق برنامجك.
إليكم السبب:
- استفد من "نموذج" أو مؤسسة لإطلاق برنامج الشريك الخاص بك بدلاً من إنشاء نقطة الصفر.
- استفد من مجموعة من الشركاء وقم بالترويج لعرضك
- استضف الموارد مباشرة على المنصة التي يمكن لشركائك الوصول إليها
- أتمتة إعداد الشريك
- أنشئ مكافآت وعروضًا يمكن الوصول إليها على الفور
- تتبع النتائج الرئيسية من شركائك وأتمتة المدفوعات
عامل للتقييم عند اختيار PRM
ما هي الميزات التي توفرها المنصة التي ستساعدني في تعيين شركاء؟
لتوضيح ما هو واضح ، بدون شركاء ، لن ينجح برنامج الشراكة الخاص بك.
تتمثل الخطوة الأولى في بناء برنامج شراكة في تحديد الشركاء المستهدفين. هذه هي الشركات التي تريد العمل معها لأنها تشارك قيم شركتك ورؤيتها.
ستوفر أداة إدارة الشراكة الجيدة شبكة من الشركاء يمكنك الاستفادة منها.
كيف سأدفع لشركائي؟
يمكن أن يكون الدفع لشركائك عملاً كثيفًا ... أي بدون البرامج المناسبة.
تخطي جداول البيانات ورسائل البريد الإلكتروني الواردة والصادرة.
يجب أن يقوم PRM الصحيح بأتمتة عمليات الدفع لشركائك.
️ دعهم يختارون متى يريدون الانسحاب
التمييز تلقائيًا بين المسوقين بالعمولة والإحالات والموزعين
️ إنشاء عروض مخصصة بسهولة
️ أنشئ حزمًا مختلفة لمكافأة العملاء.
كيف يمكنني ضم الشركاء وتقديم موارد التعلم؟
تذكر كيف ذكرت أن بعض المنصات الشريكة قد تتطلب استثمارات أكبر؟ لتجديد المعلومات ، أعتقد أن الإحالات والبائعين هم الذين يقعون في هذا المربع.
نظرًا لأن هؤلاء الشركاء إما يتعاونون معك أو يبيعون الحل الخاص بك ويقوم بتجهيزه بأنفسهم ، فإنهم بحاجة إلى الوصول إلى الموارد التدريبية والتعليمية. يجب أن يشعر هؤلاء الشركاء كما لو أنهم خبراء في الحل الخاص بك.
إذن ماذا يعني ذلك لبرنامج الشراكة الخاص بك؟ حسنًا ، أليس من الرائع أن تتمكن من استضافة الشهادات ، وتقديم التدريب ، وإنشاء الموارد ، وتقديم الدعم الفوري مباشرة على النظام الأساسي؟
هل يمكنني تقسيم الشركاء إلى طبقات؟
من الطرق الجيدة لتحفيز الشركاء تقسيم برنامجك الشريك إلى مستويات. على سبيل المثال ، تحقق HubSpot ذلك من خلال تقديم مستويات مختلفة تبدأ من مزود الحلول وصولاً إلى Elite Partner.
مثال على برنامج الشراكة المتدرج:
المصدر: HubSpot
عند الاستفادة من البرامج لإدارة برنامج الشريك الخاص بك ، يجب أن تكون قادرًا على التمييز بسهولة بين المستويات ، وتقديم مكافآت مخصصة وتعيين معايير لنقل الشركاء تلقائيًا إلى مستويات مختلفة.
لماذا تستخدم PartnerStack؟
الآن ، هناك الكثير من الميزات التي تريد أن يتمتع بها برنامج الشراكة الخاص بك. قائمة طويلة جدا لا أعتقد ذلك؟
لكن ، هناك شيء يخبرني أنك تعرف إلى أين سأذهب مع هذا ...
* يدخل PartnerStack الغرفة *
