كيفية صياغة خطة تسويق PPC المثالية

لتحقيق النجاح في التسويق عبر الدفع بالنقرة (PPC) ، فأنت بحاجة إلى خطة جيدة الإعداد. بدون خطة ، من المحتمل أن تضيع الوقت والمال على الحملات التي لا تصل إلى إمكاناتها الكاملة أو التي تتيح لك تحقيق أهداف لا صلة لها بعملك. في منشور المدونة هذا ، سوف نستكشف خطوات إنشاء خطة تسويق ناجحة PPC. سنبدأ بتحديد وفهم الوضع التنافسي الحالي لشركتك ، حتى تعرف مكانك. سنغطي بعد ذلك كيفية تحديد الأهداف الصحيحة التي تحدد المكان الذي تريد أن تذهب إليه ، ثم ننتقل إلى وضع استراتيجية للوصول إليك. أخيرًا ، سنتطرق إلى خطوات إعداد حملاتك وإدارتها. اتبع هذه الخطوات ، وأنت في طريقك إلى نجاح PPC.

الخطوة رقم 1: تحليل الوضع الحالي

تتمثل الخطوة الأولى في إنشاء خطة تسويق ناجحة PPC في إلقاء نظرة صادقة على وضع عملك الحالي. يتضمن ذلك تحليل جمهورك المستهدف وتحديد مساحتك التنافسية (فهم منافسيك) وتحديد وضعك التنافسي الحالي بناءً على هذين العاملين.

تجزئة السوق - حدد الجمهور المستهدف لحملة الدفع لكل نقرة PPC

إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا راسخًا ، فلديك بالفعل فكرة جيدة عن شكل عميلك المعتاد. اعتمادًا على نموذج عملك ، قد يكون هذا سوقًا استهلاكيًا أو قطاعًا تجاريًا معينًا. يبدأ نجاح حملة الدفع لكل نقرة (PPC) بوجود فكرة واضحة حول من يجب أن تستهدفه ، ومن هنا يجب أن تبدأ خطة التسويق بنظام الدفع لكل نقرة (PPC).

عندما يتعلق الأمر بتقسيم السوق لحملة PPC الخاصة بك ، فإن الأنواع النموذجية للتجزئة لا تزال سارية:

1. الموقع الجغرافي : يعني هذا استهداف أشخاص أو شركات في قارة أو منطقة أو بلد أو مدينة أو منطقة معينة.
2. الخصائص الديمغرافية : تشمل عوامل مثل العمر والجنس والدخل والمهنة ومستوى التعليم والجنسية وما إلى ذلك.
3. التخطيط النفسي : ويشمل ذلك مقاييس سلوك المستهلك مثل نمط الحياة والاهتمامات والمواقف.
4. السلوك : يشمل هذا سلوك الشراء السابق (بما في ذلك زيارات موقع الويب) ونية الشراء (بما في ذلك سلوكيات البحث).
   

حدد المساحة التنافسية الخاصة بك

الآن بعد أن عرفت السوق المستهدف ، عليك أن تفكر في منافسيك. حتى إذا كنت تبدأ نشاطًا تجاريًا جديدًا ، فلا يزال لديك منافسة ، ومن المهم أن تفهم من هم وكيف يؤثرون على عملك.

تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في استخدام نموذج القوى التنافسية الخمس لبورتر ، والذي ينظر إلى الصناعة ككل ويساعد على تحديد العوامل الرئيسية التي تؤثر على المنافسة.

تهديد الوافدين الجدد : هذا هو التهديد الذي تشكله الشركات الجديدة التي تدخل السوق بحلول مماثلة لحلولك. لتقييم حجم هذا التهديد ، تحتاج إلى تحليل حواجز دخول مجالك ، وهو شيء يجب أن تعرفه ، مع الأخذ في الاعتبار أنك قد تجاوزتها جميعًا بالفعل. هناك خمسة حواجز دخول رئيسية ، وهي:

1. متطلبات رأس المال : مقدار المال اللازم لبدء وتشغيل عمل تجاري في الصناعة.
2. تكاليف التحويل : التكلفة (بما في ذلك الوقت والمال والجهد) التي يتكبدها العملاء عند التحول من منتجك أو خدمتك إلى منتج أو خدمة منافس.
3. اقتصاديات الحجم : الفوائد التي تتمتع بها الشركات الكبرى من حيث انخفاض التكاليف لكل وحدة نظرًا لحجمها.
4. الولاء للعلامة التجارية : درجة ولاء العملاء لعلامة تجارية معينة ويقل احتمال تحولهم إلى منافس.
5. الحواجز التنظيمية : تشير إلى السياسات واللوائح الحكومية التي تجعل من الصعب على الشركات الجديدة دخول السوق.

خير مثال على حاجز الدخول هو عندما تكون في صناعة تتطلب القفز من خلال الأطواق القانونية المتعددة ، مثل بعض الخدمات المالية التي تخضع لرقابة شديدة من قبل لجنة الأوراق المالية والبورصات ومؤسسات أخرى.

تهديد البدائل : هذا هو التهديد الذي تشكله المنتجات أو الخدمات التي يمكن أن تلبي نفس احتياجات منتجك / خدمتك ولكنها قد تكون أرخص أو أفضل. من الأمثلة الجيدة على البديل عندما تأتي تقنية جديدة وتهدد بتعطيل صناعتك ، مثل كيف تسبب iPhone في تعطيل سوق الهاتف الخلوي.

القدرة التفاوضية للمشترين : هذه هي القوة التي يتمتع بها المشترون في التفاوض على أسعار أقل ، أو المطالبة بجودة أعلى ، أو التحول إلى منتج أو خدمة منافس. يتمتع المشترون بقدرة عالية على المساومة عندما:

• يشترون كميات كبيرة أو يمثلون جزءًا كبيرًا من مبيعات شركتك.
• منتجاتك قياسية أو غير متمايزة.
• هناك خطر حدوث تكامل رجعي ، مما يعني أنه يمكن للمشتري إنتاج المنتج أو الخدمة بنفسه.

على سبيل المثال ، تتمتع Apple بقدرة تفاوضية عالية على مورديها لأنها عميل ضخم ، وقد يؤدي فقدان Apple إلى تعريض عملية المورد بالكامل للخطر.

القدرة التفاوضية للموردين: هؤلاء هم موردو الطاقة في التفاوض على أسعار أعلى ، أو المطالبة بشروط دفع أفضل ، أو التهديد بالتوقف عن إمدادك بالسلع أو الخدمات.

في عالم الدفع لكل نقرة (PPC) ، تهيمن على المشهد شركتان فقط (معظمهما من Google و Facebook) ، لذلك ليس لدى الشركات سوى القليل من الخيارات فيما يتعلق بمكان وضع إعلاناتها. هذا مثال على مورد يتمتع بقدرة تفاوضية عالية.

التنافس التنافسي : هذا ما يعتقده معظم الناس عندما يسمعون عن المنافسة. التنافس التنافسي هو شدة المنافسة داخل الصناعة ، والتي تحددها عوامل مثل عدد المنافسين ، ومدى توافقهم مع منتجاتك وخدماتك ، ومقدار ما ينفقونه على التسويق ومدى قوتهم.

يعد تحليل منافسيك أحد أهم الأشياء التي يجب مراعاتها قبل إطلاق حملة PPC الخاصة بك. هذا يعني دراسة ما يفعله منافسوك ، وما الذي يعمل لصالحهم ، وما هو غير ذلك. سيتيح لك ذلك التعلم من نجاحهم وأخطائهم وتحديد نقاط الضعف الرئيسية في أعمالهم والتي يمكنك الاستفادة منها.

العوامل الرئيسية في تحليل المنافسين لتسويق PPC التي يجب أن تحددها حسب الأولوية هي:

• الكلمات الرئيسية التي يستهدفونها من خلال تحسين محركات البحث
• الكلمات الرئيسية التي يستهدفونها بحملاتهم PPC
• ما أنواع الإعلانات التي يتم عرضها؟
• ما هي الصفحة المقصودة لكل إعلان مثل؟
• ما هي الأصول التي يستخدمونها؟
• ما هي المنصات PPC التي يستخدمونها؟

من خلال فهم منافسيك ، يمكنك تطوير إستراتيجية تميزك عن الآخرين وتتفوق عليهم في لعبتهم الخاصة.

حدد وضعك التنافسي الحالي

بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، سيكون لديك فكرة جيدة عن المكان الذي تقف فيه في المشهد التنافسي. ستعرف ما إذا كنت تتنافس في سوق ذات منافسة كاملة ، أو إذا كنت في سوق احتكاري ، أو في احتكار القلة ، أو احتكار.

ستتمكن أيضًا من تحديد موقعك بالنسبة إلى المنافسين الآخرين. بمعنى آخر ، سواء كنت قائداً أو منافساً أو تابعاً. تتطلب كل حالة معينة مجموعة معينة من الأهداف والاستراتيجيات المنطقية قصيرة وطويلة المدى.

حان الوقت الآن لتحديد نقاط القوة والضعف لشركتك فيما يتعلق بهؤلاء المنافسين. هذا هو المكان الذي تكون فيه الخطوة التالية مفيدة.

الخطوة رقم 2: تحليل SWOT لتسويق PPC

SWOT هو اختصار لنقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات. تحليل SWOT هو أداة تخطيط استراتيجي تساعدك على تحديد وفهم العوامل الداخلية والخارجية التي يمكن أن تؤثر إيجابًا وسلبًا على عملك.

يلتقط تحليل SWOT من الخطوة السابقة. من خلال تحديد ما لا يصلح لمنافسيك والذي لا تفعله ، فأنت تحدد نقاط الضعف الرئيسية لديك. على سبيل المثال ، قد تلاحظ أن جميع منافسيك الرئيسيين يصنفون جميعًا لكلمة رئيسية لا تحاول حتى الترتيب لها ، وبالتالي يأخذون جزءًا كبيرًا من السوق لأنفسهم.

من خلال تحديد نقاط ضعف منافسك ، فإنك تحدد أيضًا الفرص لنفسك. على سبيل المثال ، قد تكتشف أن جزءًا مهمًا من جمهورك المستهدف يبحث حاليًا عن حلول قائمة على blockchain لدمج أعمالهم مع metaverses الناشئة ، لكنك لاحظت أن لا أحد يستهدف هذه الحاجة ، وبالتالي يمثل فرصة لك.

حدد عرض القيمة الفريدة أو الميزة التنافسية الخاصة بك

بناءً على نقاط قوتك والفرص التي يوفرها السوق ، يجب أن يكون لديك صورة واضحة عن عرض القيمة الفريد الخاص بك. بمعنى آخر ، يجب أن تعرف ما الذي يميز عملك عن البقية بطريقة جذابة لجمهورك المستهدف.

لماذا يعد هذا مهمًا لـ PPC؟

لأنه سيرشدك عند صياغة النسخة لكل إعلان. بعد توضيح ما يمكنك تقديمه لكل مستخدم لا تقدمه الشركات الأخرى ، فمن المرجح أن ينقروا على إعلانك ويتحولون في النهاية إلى مبيعات.

الخطوة # 3: حدد أهداف SMART لحملة الدفع لكل نقرة (PPC) الخاصة بك

ستساعدك الخطوات السابقة على تحديد أهداف واقعية تعتمد على البيانات لحملة الدفع لكل نقرة PPC. إنها تجعل من السهل فهم ما تريد تحقيقه بعملك وما يمكن أن تتوقع تحقيقه من خلال حملة الدفع لكل نقرة PPC ، لذلك حان الوقت الآن لوضع كل ذلك باللونين الأبيض والأسود. عند تدوين الأهداف ، عليك أن تجعلها ذكية.

ما هي أهداف SMART وكيفية تحديدها؟

أهداف SMART هي الأهداف التي هي:

1. محدد . لا يمكن أن تكون الأهداف غامضة. يجب أن يكونوا واضحين ومركزين على شيء واحد في كل مرة.
2. قابلة للقياس ، للتأكد من أنه يمكنك تقييم تقدمك بمرور الوقت عن طريق قياس الأداء ومعرفة اليقين المطلق ما إذا كنت قد حققت ذلك أم لا. يمكنك جعل أهداف PPC الخاصة بك قابلة للقياس عن طريق تحديدها من حيث مؤشرات الأداء الرئيسية PPC.
3. يمكن تحقيقه ، لضمان عدم إضاعة الوقت والطاقة في شيء لن يحدث. يمكنك تقييم ذلك من خلال النظر إلى أدائك الحالي وما حققته الشركات الناجحة في الماضي.
4. ذات صلة ، لذا فهي تستحق المتابعة.
5. محدد زمنيًا ، لمنح كل هدف إحساسًا بالإلحاح الذي يدفعك إلى العمل الجاد عليه. يعود ذلك إلى تحديد جدول زمني محدد جيدًا لخطة التسويق الخاصة بك.
   

أمثلة على أهداف SMART لحملات تسويق PPC

فيما يلي ثلاثة أمثلة على حملة تسويق SMART الهدف PPC:

1. زيادة حركة المرور على الموقع من إعلانات PPC بنسبة 100٪ في الربع القادم.
2. زيادة العملاء المحتملين من حملات الدفع لكل نقرة بنسبة 25٪ بنهاية العام.
3. زيادة التحويلات من العملاء المحتملين الذين تم الحصول عليهم من خلال الدفع بالنقرة بنسبة 25٪ في الأشهر الستة المقبلة.

الخطوة رقم 4: حدد إستراتيجية الدفع لكل نقرة PPC الخاصة بك

الآن بعد أن حددت أهدافك ، حان الوقت للتخطيط لكيفية الوصول إليها. هذا هو المكان الذي يصبح فيه تحليلك التنافسي مفيدًا مرة أخرى. من خلال فهم الكلمات الرئيسية والأنظمة الأساسية التي يستخدمها منافسوك ومعرفة ما يناسبهم وما لا يناسبهم ، فأنت الأنسب لصياغة أفضل حملة PPC في صناعتك.

ستعتمد الإستراتيجية أيضًا على أهدافك الخاصة نظرًا لأن الرغبة في زيادة الوعي بالعلامة التجارية ليست هي نفسها السعي إلى زيادة التحويلات.

كيف تحدد استراتيجيتك بناءً على أهدافك

إذا كان هدفك هو زيادة حركة المرور على موقع الويب ، فستحتاج إلى التركيز على زيادة نسبة النقر إلى الظهور وخفض تكلفة النقرة. يمكنك القيام بذلك عن طريق تحديد الكلمات الرئيسية المناسبة لحملتك وإنشاء إعلانات أكثر جاذبية للمستخدمين.

إذا كنت تتطلع إلى زيادة العملاء المحتملين ، فستحتاج إلى استهداف كلمات رئيسية عالية النية وإنشاء صفحات مقصودة خصيصًا لجذب العملاء المحتملين. ستحتاج أيضًا إلى استخدام إعادة الاستهداف كطريقة للحفاظ على صدارة ذهنك مع الأشخاص الذين زاروا موقعك على الويب بالفعل.

إذا كانت التحويلات هي هدفك ، فستحتاج إلى ضمان أن تكون تجربة المستخدم على صفحاتك المقصودة سلسة قدر الإمكان. ستحتاج أيضًا إلى تقديم عروض أسعار أكثر قوة.

الخطوة رقم 5: حدد ميزانية لحملة PPC الخاصة بك

يخطئ العديد من الشركات في عدم وضع ميزانية لحملات الدفع لكل نقرة (PPC) الخاصة بهم ، مما قد يؤدي إلى تكاليف باهظة وعائد ضئيل على الاستثمار. من المهم أن تكون واقعيًا بشأن المبلغ الذي ترغب في إنفاقه على حملة PPC الخاصة بك وأن تضع قيودًا على ما ترغب في إنفاقه في كل منطقة. هذا يعني تحديد ثلاث ميزانيات منفصلة:

• الميزانية اليومية
• الميزانية الإجمالية
• الميزانية لكل نقرة
  

كيفية تحديد ميزانية PPC الخاصة بك

يعتمد المبلغ الذي تريد إنفاقه على حملة الدفع لكل نقرة PPC على عدة عوامل ، مثل حجم عملك ، والصناعة التي تعمل فيها ، ومدى قدرتها التنافسية. ستحتاج أيضًا إلى مراعاة أهدافك للحملة.

ثلاثة نماذج مختلفة يمكنك استخدامها لتعيين ميزانيات لحملتك PPC هي:

• الميزانية على أساس السنة السابقة : يتم تعيين الميزانية على نسبة معينة من إجمالي مبيعات العام السابق أو متوسط ​​المبلغ المباع خلال السنوات القليلة الماضية.
• ميزانية الصناعة القياسية : يتم تحديد ميزانية التسويق PPC وفقًا لمعايير ومعايير الصناعة أو المنافسة.
• الميزانية المستندة إلى الأهداف والمهام : يتم تحديد ميزانية PPC بناءً على جهود التسويق والإعلان المخطط لها.
  

الخطوة # 6: تحديد جدول زمني للتنفيذ والتقييم والتعديل

مثل أي خطة تسويق أخرى ، ستتطلب حملة الدفع لكل نقرة (PPC) تتبعًا مستمرًا وتقييمًا دوريًا للتأكد من أنها على المسار الصحيح وتحقيق النتائج المرجوة. وهذا يعني إعداد جدول زمني للمراجعات المنتظمة وإجراء التعديلات حسب الحاجة.