كيف تبدأ بإستراتيجية تسويق المحتوى

يعرف كل محترف أعمال أنه يحتاج إلى استراتيجية تسويق بالمحتوى للوصول إلى الجمهور المناسب عبر الإنترنت. لكن قيود الوقت والطاقة والموارد غالبًا ما تمنع العلامات التجارية من التنفيذ الكامل للخطة التي تناسبهم.

أظهرت إحدى الدراسات أن 18% فقط من المسوقين أبلغوا عن امتلاكهم التكنولوجيا المناسبة لتنفيذ استراتيجية المحتوى الخاصة بهم بشكل جيد. وهذا يعني أن عددًا كبيرًا جدًا من الشركات تنتج محتوى باهتًا يترك جمهورها يتساءل عما تقدمه بالفعل. ستساعدك الخطوات التالية على بناء استراتيجية ناجحة لتسويق المحتوى من الصفر.

1. حدد أهداف العمل

يجب أن يكون لاستراتيجية المحتوى دائمًا هدف أو أولوية أو أولويتان تهدف إلى تحقيقهما. من خلال ملاحقة الكثير من الأولويات، تصبح الجهود التسويقية للشركة متناثرة وتضعف النتائج. لهذا السبب، تتبنى العديد من العلامات التجارية التسويق المبني على الحملات حيث يكون لكل حملة هدف واضح وتاريخ بدء/انتهاء. وهذا يجعل من السهل قياس التأثير والنجاح وعائد الاستثمار لجهود تسويق المحتوى الخاص بك. اجعل الأهداف بسيطة وقابلة للقياس، وتتبع النتائج من حملة إلى أخرى.

2. ابحث عن جمهورك المستهدف

يؤكد الخبراء باستمرار على أهمية فهم جمهورك المستهدف، ولكن القول أسهل من الفعل. تتحرك الاتجاهات الديموغرافية بسرعة، ولا تكون البيانات الصحيحة دائمًا على بعد نقرة واحدة. تعد أدوات الاستماع الاجتماعي طريقة عملية للمحترفين المشغولين لإبقاء أصابعهم على إطلاع بما يحدث.

يعد الاستماع إلى تعليقات العملاء وتعليقات وسائل التواصل الاجتماعي وحتى جمهور منافسيك طريقة مؤكدة للحصول على نظرة ثاقبة لخطة تسويق المحتوى الخاصة بك. وبمجرد الانتهاء من ذلك، يمكن للشركات اختيار موضوعات المحتوى بثقة أكبر.

3. حدد موقفك في السوق

سيكون لدى أصحاب الأعمال الراسخين بالفعل فهم جيد لوضعهم في السوق، ولكن هذا شيء يمكن أن يتغير بمرور الوقت. لهذا السبب، فإن إعادة تقييم موقعك بشكل دوري يمكن أن يوفر السياق والتوجيه لاستراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك.

يتضمن وضعك التسويقي مزيجًا من الجذب والتميز: ما الذي تقدمه ويحتاجه عملاؤك، وكيف تفعل ذلك بشكل فريد؟ بدلاً من التطلع إلى المستقبل، فكر في نقاط القوة الحالية لعلامتك التجارية.

4. اختر وسائط المحتوى

تختار العديد من العلامات التجارية نهج القيام بكل شيء، وبالنسبة للعلامات التجارية الأكبر التي لديها قسم تسويق، قد يكون هذا جيدًا. لكن الشركات الصغيرة أو تلك التي بدأت للتو قد ترغب في التركيز على أنواع قليلة من المحتوى. مثلما يحتاج المسوقون إلى الحد من أولوياتهم، لا ينبغي للشركات ذات المتابعين الاجتماعيين الأصغر حجمًا أن تخفف من استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.

فكر في أي وسيلة تسمح لك بعرض أفضل ما في علامتك التجارية - مقاطع الفيديو أم المدونات؟ الفيسبوك، تويتر، أو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ للاختيار بشكل صحيح، ضع في اعتبارك جمهورك وميزانيتك ورسالتك.

5. تفويض وتخصيص الموارد

سواء كنت رائد أعمال منفردًا أو كان لدى شركتك قسم تسويق قوي، فقد يكون تخصيص الموارد أمرًا صعبًا. إن التفويض بشكل مناسب يضمن ألا يكون لدى أي شخص الكثير أو القليل مما يجب على عاتقه.

يضمن إنشاء ثقافة التواصل الخاصة بالشركة أن يشعر أعضاء الفريق بالانفتاح على مشاركة الموارد التي يحتاجون إليها والموارد غير الضرورية. يمكن للقادة التواصل بشكل منتظم مع أعضاء الفريق، وتعديل كيفية تعيين المهام إذا لزم الأمر. تساعد مراجعة موارد التسويق كل بضعة أشهر القادة على تتبع الأدوات المفيدة والأدوات التي لم تعد مناسبة.

6. قم بإنشاء تقويم تحريري

غالبًا ما يكون تخصيص الوقت لإنشاء محتوى رائع هو الجانب الأكثر تحديًا في تنفيذ استراتيجية تسويق المحتوى ذات الصلة. ربما تعرف ماذا تكتب ولماذا، ولكن لديك بالفعل جدول زمني مليء بالمهام المهمة للأعمال. هذا هو المكان الذي تكون فيه خبرة كتاب المحتوى الخارجيين مفيدة.

تخيل أن فريقًا من محترفي المحتوى الذين تم فحصهم متحمسون لمساعدتك في تحقيق أهداف عملك. هذا ما يفعله كاتبو النصوص ومديرو الحسابات، مما يسمح لك بوضع تقويم المحتوى الخاص بك على الطيار الآلي. يمكن للكتاب المساعدة في جذب العملاء المحتملين وإنشاء عبارات مخصصة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لكل شخصية مشتري.

7. توزيع المحتوى عبر القنوات

في حين أنه من المهم اختيار وسائط المحتوى بعناية، فمن المهم أيضًا عدم إلقاء شبكة صغيرة جدًا. العلامات التجارية التي لا تظهر بشكل كافٍ في الخلاصات الاجتماعية تفشل في الحصول على ما يكفي من التعرض لجذب الانتباه على تلك المنصة. لسوء الحظ، يؤدي هذا إلى قيام خوارزميات الوسائط الاجتماعية بالتقليل من أهمية المحتوى الخاص بك وعرضه على عدد أقل من الأشخاص.

تُعد الأنظمة الأساسية مثل Hootsuite وBuffer خيارات رائعة لجدولة المنشورات تلقائيًا إلى قنوات متعددة في وقت واحد. يتيح استخدام تكامل Scripted-Hubspot للمستخدمين تخطيط وجدولة أجزاء من المحتوى بسرعة.

8. قياس النتائج/التكرار

وقال روبرت روز لمعهد تسويق المحتوى: "عند اتباع نهج المحتوى أولاً، فإن مهمتنا كمسوقين ليست إنشاء المزيد من المحتوى. بل إنشاء الحد الأدنى من المحتوى مع الحد الأقصى من النتائج". تنطبق هذه القاعدة على أي عمل تجاري يستخدم تسويق المحتوى لتوليد العملاء المحتملين.

نظرًا لأن تحليلات البيانات أصبحت المحرك الأساسي لقرارات التسويق، فإن العديد من الشركات لم تستغل بعد إمكاناتها الكاملة. يمكن للقيود المتعلقة بالميزانية والتكنولوجيا والمواهب أن تحد من قدرة الفريق على قياس نتائج التسويق. إن مراقبة مقاييس التسويق البسيطة مثل التحويلات، والاشتراكات في قائمة البريد الإلكتروني، وحجم حركة المرور على الويب، ونسب النقر إلى الظهور يمكن أن تكشف عن نوع المحتوى الذي يلقى صدى لدى جمهورك. سيؤدي إجراء تعديلات طفيفة وقياس استجابة جمهورك إلى تزويدك بثروة من البيانات بمرور الوقت.

إتقان استراتيجية تسويق المحتوى الخاص بك

يساهم فهم خيارات النظام الأساسي لديك في وضع استراتيجية قوية لتسويق المحتوى. كما تنصح Hubspot، فإن مواقع الويب مثل Instagram وSnapchat هي الأفضل للتواصل بشكل أعمق مع جمهورك، بينما تساعد مواقع الويب مثل Twitter وFacebook العلامات التجارية على جذب الزيارات إلى مواقعها على الويب، وإثارة المحادثات، والوصول إلى المزيد من الأشخاص.

إلى جانب معرفة المكان الذي سيتم فيه نشر المحتوى الخاص بك، يجب على العلامات التجارية اتباع القاعدة الذهبية المتمثلة في "اعرف نفسك". هذا هو المكان الذي يمكن أن يكون فيه تدقيق العلامة التجارية مفيدًا. حتى الشركات الراسخة تحتاج إلى فحص العلامات التجارية من حين لآخر للتأكد من أن محتواها يتماشى مع مكانة السوق وأهداف التسويق وقيم العلامة التجارية.

تصفح مجتمع Scripted من الكتاب الذين تم فحصهم والمتخصصين في منشورات المدونات والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والأوراق البيضاء والمزيد. إن العمل مع خبير محتوى في مجال تخصصك يوفر الوقت والجهد، حيث لا توجد حاجة لشرح المصطلحات والمفاهيم الخاصة بالصناعة. يعد البدء باستراتيجية محتوى أمرًا صعبًا، ويتطلب إنشاء استراتيجية تفتخر بها مزيدًا من الوقت والتركيز. يساعدك كتاب السيناريو على تقديم المحتوى الرائع الذي تعلم أن جمهورك سيحبه.