كيفية الجمع بين أدوات BI وبيانات الوقت الفعلي لمنح شريكك التسويقي ميزة

في صناعة تسويق الأداء ، يمكن أن تعني البيانات في الوقت الفعلي الفرق بين الشراكة الناجحة والفرصة الضائعة. ومع ذلك ، لا تزال العديد من العلامات التجارية تربط أدوات ذكاء الأعمال ببيانات متأخرة أو غير مكتملة ، مما يعيق جهود التحسين في أحسن الأحوال - ويخرجها تمامًا عن مسارها في أسوأ الأحوال.

في هذا المنشور ، سنشرح سبب أهمية البيانات في الوقت الفعلي لمسوقي الأداء في عام 2022 ، وكيف تلبي TUNE Firehose هذه الحاجة ، وكيف يستخدم العملاء حلنا لدمج البيانات المتدفقة مع أدوات العمل لاتخاذ قرارات ذكية حقًا.

ذكاء الأعمال في ازدهار

سمح ظهور أدوات ذكاء الأعمال (BI) والبيانات الضخمة وعلماء البيانات في الأعمال الحديثة للعلامات التجارية بجمع الأقسام المختلفة معًا لرؤية بياناتهم وفهمها. فقط في السنوات العشر الماضية ، تم اتخاذ خطوات مذهلة لجمع مجموعات البيانات المختلفة وتنظيفها وتخزينها وعرضها بشكل أفضل. سمح تفويض هذه المهام لأدوات وخدمات متخصصة للعلامات التجارية بالبقاء رشيقة ، حيث لم يكن ذلك ممكنًا في السابق.

يمكن للمسوقين بشكل خاص الاستفادة من أدوات ذكاء الأعمال التي تمكنهم من اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات في المواقف عالية المخاطر - على سبيل المثال ، عند تحسين الحملات التي تبلغ قيمتها مليون دولار وتوسيع نطاقها. في السابق ، كانت هذه البيانات عالقة في صوامع وتوزيعها على واجهات متعددة للاستهلاك. ترك هذا عددًا كبيرًا جدًا من المسوقين لديهم فجوات في بياناتهم ، ولم يكن هناك خيار سوى اتخاذ قرارات غير مدروسة (أو أفضل تخمينات لهم) مع افتراضات البيانات فقط لإرشادهم.

فرصة فريدة في التسويق الشريك

على مدار السنوات الخمس الماضية ، أصبحت عمليات شراء الوسائط التقليدية مشبعة ومنافسة بشكل متزايد. نتيجة لذلك ، اكتشف المزيد من الشركات التسويق عبر الشركاء كقناة جديدة فعالة للنمو.

لسوء الحظ ، شهدت العلامات التجارية التي تتطلع إلى إضافة منهجيات تعتمد على البيانات إلى برامجها الشريكة ابتكارًا محدودًا من نموذج الشبكة التقليدية التابعة. في هذا النموذج ، تملي كل شبكة سياساتها الخاصة بمشاركة البيانات وجمعها. غالبًا ما تحد هذه السياسات من مستوى التفصيل المقدم للعملاء وتجعل الوصول في الوقت الفعلي إلى البيانات أمرًا صعبًا. ونظرًا لأن لهم الكلمة الأخيرة بشأن من "يمتلك" البيانات فعليًا ، فليس من غير المألوف رؤية الشبكات تخفي أو تجمع البيانات من العلامات التجارية وتستخدمها لتحقيق مكاسب خاصة بها.

بينما تحتوي معظم قنوات التسويق على أدوات مشاركة البيانات والتحليل المضمنة (فكر في إعلانات Google وإعلانات Facebook وما إلى ذلك) ، فإن قناة التسويق الشريكة قد تأخرت. عادةً ما تحتوي لوحات معلومات التسويق على تكامل بيانات محدود لهذه القناة. تتوقع العلامات التجارية الآن بيانات في الوقت الفعلي عبر مزيجها التسويقي ؛ الافتقار إليها هنا هو عامل مقيد في التحسين الحقيقي لهذه القناة المربحة.

حل بيانات الوقت الحقيقي من TUNE

اليوم ، توفر جميع الشبكات التابعة التقليدية في الصناعة ببساطة استدعاء واجهة برمجة التطبيقات (API) لسحب البيانات من أنظمتها الأساسية. كان على العلامات التجارية التي ترغب في الوصول إلى هذه البيانات استخدام موارد التطوير المكلفة لإنشاء برامج نصية لاستخراج وتحويل وتحميل (ETL) وتشغيلها ، والتي تسحب البيانات من نظام وتحويلها للتحليل والتخزين في نظام آخر.

تكمن المشكلة في هذا النهج أحادي الاتجاه في أنه لا يمكن إلا أن يوفر عرضًا تاريخيًا ، حيث إنك تقوم بشكل أساسي بتشغيل برنامج نصي يسحب البيانات بإيقاع محدد (كل ساعة ، يوميًا ، أسبوعيًا ، إلخ). يمكن أن يؤدي استخدام Pinging API للشبكة بشكل متكرر إلى زيادة تكاليف الخادم بسرعة ، وهذا هو السبب في أن العديد من العلامات التجارية تستقر على مكالمات API لمرة واحدة في اليوم مقابل فواتير أقل للخادم. تتطلب هذه العملية مراقبة مستمرة وتجعل من المستحيل تقريبًا الوصول إلى البيانات في الوقت الفعلي.

في عام 2016 ، ألقينا نظرة على كيفية استخدام عملاء TUNE لواجهة برمجة التطبيقات ثنائية الاتجاه المعروفة في الصناعة. ما وجدناه هو تشغيل مئات العملاء لنصوص ETL بدون توقف ، 365 يومًا في السنة. كنا نعلم أنه يجب أن يكون هناك نهج أكثر كفاءة ، لذلك فعلنا ما نفعله عادة عندما نواجه تحديًا: لقد ابتكرنا.

أدخل TUNE Firehose ، منصة دفق البيانات الخاصة بنا ، حيث يمكن للعملاء تمكين TUNE من دفع كل ظهور ونقرة وتحويل وتعديل تلقائيًا إلى قاعدة بيانات مملوكة للعميل في الوقت الفعلي. يتيح Firehose لـ TUNE إمكانية إنشاء نسخة كربونية بشكل أساسي من كل حقل بيانات وحدث تم جمعه لهذه القناة وتسليمه إلى حل ذكاء الأعمال الخاص بك عند حدوثه. لا تنتظر النتائج ، ولا توجد مجموعات بيانات غير كاملة من قناة التسويق الشريكة المتنامية.

حالات استخدام خرطوم الإطفاء TUNE

لقد كان Firehose ميزة محورية لعملاء TUNE على مدار السنوات الخمس الماضية. في ذلك الوقت ، رأيناهم يستخدمون تقنية دفق البيانات هذه لمجموعة متنوعة من حالات الاستخدام.

بعد الانتقال إلى Firehose ، يمكن للعلامات التجارية على TUNE تلقي كل حقل بيانات من كل ظهور ونقرة وتحويل في الوقت الفعلي. ينتج عن هذا رؤى أكثر دقة للقناة ، وعدم وجود فجوة بين الأنشطة الرقمية والإبلاغ عن التفكير.

بينما قد تستخدم بعض العلامات التجارية Firehose لتخزين البيانات ولوحة القيادة البسيطة ، يستخدم عملاء آخرون تدفق البيانات هذا لتمكين التحسين والأتمتة في الوقت الفعلي. تتضمن حالات الاستخدام هذه نشر الذكاء الاصطناعي للبحث عن الحالات الشاذة وإجراء تغييرات تلقائية على الحملات في الوقت الفعلي.

نظرًا لأن منصة TUNE توفر أكثر من 90 حقلاً من حقول البيانات في كل مرة ظهور ونقرة وتحويل ، يختار العملاء الآخرون استخدام هذه البيانات لمراقبة كل شريك وشريك فرعي لتشغيل الكشف التلقائي عن الاحتيال والبحث في هذه القناة أكثر من أي وقت مضى.

ختاماً

تقليديًا ، كان على العلامات التجارية في مساحة التسويق الشريكة تجميع بيانات محدودة معًا والوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات لإعداد تقارير الشبكة ، مما يؤدي إلى تأخر النتائج في التقارير الداخلية ونماذج البيانات غير المكتملة. لكن المسوقين الحديثين لا يريدون أن تكون بياناتهم رهينة ؛ يريدون الوصول بسرعة وسهولة إلى نقاط بيانات أكثر من أي وقت مضى.

للقيام بذلك ، يحتاجون إلى منصة تسويق شريك تكمل إستراتيجية ذكاء الأعمال الخاصة بهم تمامًا كما تفعل TUNE. يمتلك كل عميل من عملاء TUNE 100٪ من بياناته على منصتنا ، ونحن لا نخفي هذه البيانات أو نحدها أو نستخدمها أو نجمعها لتحقيق مكاسب خاصة بنا. بدلاً من ذلك ، نقدم حلولًا مثل Firehose لتمكين المسوقين من الوصول إلى بياناتهم في الوقت الفعلي واستخدامها إلى أقصى حد ممكن في أدوات ذكاء الأعمال والحلول المتكاملة المخصصة وقواعد البيانات المملوكة والمُشغلة.

إذا كنت أحد عملاء TUNE وترغب في إضافة Firehose إلى حسابك ، فتواصل مع مدير النجاح المخصص لك. لست أحد عملاء TUNE؟ البريد الإلكتروني [البريد الإلكتروني المحمي] لمزيد من المعلومات.