كيفية اختيار حل PIM المناسب لعملك: دليل شامل
نشرت: 2023-03-31جدول المحتويات
- ما هو حل PIM؟
- التحديات المشتركة في تنفيذ إدارة المعلومات الشخصية
- كيف تختار حل PIM المناسب؟
- 1. إنشاء فريق من أصحاب المصلحة
- 2. وضع أهداف واضحة لتنفيذ النظام
- تقييم أهداف ومتطلبات الشركة
- فهم قيود وتحديات النظام الحالي
- تحديد مجالات التحسين
- 3. تحديد الميزات الضرورية
- 4. تقييم نظام إدارة المعلومات الشخصية
- 5. جرب القوة غير المحدودة للسحابة
- 6. ابدأ مبكرًا بترحيل البيانات
- 7. ربط أنظمة وقنوات متعددة
- تعظيم استثمار PIM الخاص بك: تجنب هذه الأخطاء الشائعة
- 1. تجنب أن تكون محصوراً في حل PIM متآلف
- 2. احذر من المصاريف الخفية
- 3. التفكير في المستقبل: أهمية النظر في التأثير طويل المدى لاختيار PIM
- 4. لا تختار حل SaaS PIM وهمية
- PIM: مفتاح الإدارة الفعالة لبيانات المؤسسة
- إعداد البيانات
- إدارة البيانات
- توزيع البيانات
- إثبات مستقبلي لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك مع Apimio
- ابدأ مع Apimio PIM
- أسئلة مكررة
ما هو حل PIM؟
نظام إدارة معلومات المنتج (PIM) هو برنامج أعمال أساسي يمكّن المؤسسات من جمع بيانات منتجاتها وإدارتها وتحسينها بكفاءة في موقع مركزي واحد.
الهدف الأساسي من حل PIM هو تحسين أداء بيع المنتج عبر نقاط اتصال متعددة. من خلال تنفيذ نظام PIM ، يمكن للشركات تقديم تجربة منتج سلسة وجذابة لجمهورها المستهدف. علاوة على ذلك ، يؤدي إلى زيادة مبيعات المنتجات ورضا العملاء.
لمزيد من التفاصيل حول نظام PIM ، توجه إلى صفحتنا "برنامج PIM"
قم بتحويل أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك باستخدام قوة إدارة بيانات المنتج الموحدة
مع Apimio PIM ، تمتع بسهولة إدارة جميع بيانات المنتج الخاصة بك من مصدر مركزي واحد.
التحديات المشتركة في تنفيذ إدارة المعلومات الشخصية
وفقًا لأحدث الإحصاءات لعام 2021 ، من المتوقع أن يزداد اعتماد PIM بشكل كبير ، حيث تخطط حوالي 50 ٪ من الشركات لدمج PIM في عملياتها التجارية. بالإضافة إلى ذلك ، حققت الشركات التي لديها استراتيجيات وخطط واضحة للتجارة الإلكترونية نتائج أفضل بنسبة 27.1٪ من تلك التي لا تمتلكها. وهذا يسلط الضوء على أهمية وجود خطة واضحة المعالم عند تنفيذ إدارة الإستثمارات العامة.
هناك العديد من الأسباب التي تجعل الشركات تختار تنفيذ حلول PIM. تتضمن بعض التحديات الشائعة التي يواجهونها بدون نظام PIM
- مزامنة البيانات وتحميلها بطيء
- قابلية محدودة للتوسع لدعم أهداف العمل الجديدة
- تجربة مستخدم سيئة ناتجة عن واجهة مستخدم غير بديهية
- عدم التوافق مع تطبيقات الطرف الثالث
- خطط اشتراك باهظة الثمن تتضمن ميزات غير ضرورية.
لمواجهة هذه التحديات ، تتطلب الشركات منصة PIM عالية الجودة قابلة للتخصيص لمواقع مختلفة ولغات متعددة ، ويمكنها التعامل مع أعداد متزايدة من وحدات SKU. من خلال القيام بذلك ، تحصل الفرق على مصدر واحد للحقيقة عند العمل مع معلومات المنتج ، مما يبسط تدفق البيانات مع أنظمة الجهات الخارجية من خلال ميزات مثل بوابة البائع.
كيف تختار حل PIM المناسب؟
يعد اختيار نظام PIM الأمثل لمؤسستك قرارًا حاسمًا يتطلب دراسة متأنية لعوامل متعددة. مع وجود العديد من موفري الحلول وخيارات التكوين والمصطلحات المعقدة ، من الضروري اتخاذ قرار دقيق.
مع تطور أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، من المحتمل أن تتغير احتياجات إدارة البيانات الخاصة بك. يعد اختيار نظام PIM الذي يمكنه استيعاب هذه التغييرات والتكيف مع المتطلبات المتطورة لمؤسستك أمرًا بالغ الأهمية.
1. إنشاء فريق من أصحاب المصلحة
إن وجود فريق قوي من أصحاب المصلحة يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في ضمان التنفيذ الناجح. تتمثل الخطوة الأولى في تحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين لتنفيذ نظام إدارة الإستثمارات العامة.
من أجل التنفيذ الفعال لنظام PIM ، يجب على قادة التجارة الإلكترونية الجمع بين الموظفين المعنيين من الإدارات المختلفة ، بما في ذلك التسويق والمبيعات وتكنولوجيا المعلومات وتطوير المنتجات والتوثيق الفني وإدارة المخزون. تعتمد هذه الفرق عادةً على بيانات المنتج المجمعة والمحدثة يدويًا في حالة عدم وجود نظام PIM. إنهم على دراية بالتحديات التي تواجهها الأنظمة الحالية وسير العمل. وبالتالي يمكنهم تقديم رؤى قيمة حول الميزات الضرورية وقدرات التكامل التي يتطلبها نظام PIM الخاص بالمؤسسة.
2. وضع أهداف واضحة لتنفيذ النظام
بعد تحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين ، حان الوقت الآن لتقرير وتحديد نطاق المشروع. سيتضمن نطاق المشروع الخطة الشاملة لمنهجية تقييم نظام إدارة المعلومات الشخصية.
تقييم أهداف ومتطلبات الشركة
لضمان التنفيذ السلس لنظام إدارة المعلومات الشخصية لحلول التجارة الإلكترونية ، من المهم التركيز على كل من العناصر الأساسية والمعقدة. يتضمن ذلك تحديد الدور الأساسي لحل PIM في زيادة الإيرادات والنجاح للأعمال التجارية بشكل عام.
- حدد أهداف عملك وكيف يتناسب PIM مع استراتيجيتك العامة.
- حدد نقاط الألم أو التحديات المحددة التي تحاول حلها باستخدام PIM.
- حدد البيانات التي تريد إدارتها وكيف سيتم تنظيمها وتنظيمها.
- ضع جدولًا زمنيًا وميزانية للتنفيذ ، مع مراعاة أي حواجز أو تأخيرات محتملة.
فهم قيود وتحديات النظام الحالي
يمكن أن تساعدك قيود حل PIM على تحديد المتطلبات المحددة التي يحتاجها عملك لتحقيق أهدافه وتجنب الأخطاء الشائعة في التنفيذ. فيما يلي بعض النقاط الرئيسية التي يجب مراعاتها:
- تتمثل أهم تحديات النظام الحالي في تجزئة بيانات المنتج عبر مختلف الأنظمة والتطبيقات والأقسام.
- قد تتسبب تدفقات العمل غير الفعالة ، مثل الإدخال اليدوي للبيانات ، في حدوث أخطاء وتأخيرات في تحديث معلومات المنتج. يمكن أن يؤدي أيضًا إلى تناقضات في بيانات المنتج.
- بدون إطار قوي لإدارة البيانات ، يمكن أن تصبح جودة البيانات مشكلة مهمة.
تحديد مجالات التحسين
تشمل المجالات الرئيسية للتحسين ما يلي:
- وضع خطة اتصال واضحة لإبقاء جميع أصحاب المصلحة على اطلاع ومواءمة طوال عملية التنفيذ.
- حدد أهدافًا قابلة للقياس ومؤشرات أداء رئيسية (KPIs) لتتبع نجاح تنفيذ PIM الخاص بك.
- تقييم وتحسين استراتيجية PIM باستمرار لضمان استمرارها في دعم أهداف عملك بمرور الوقت.
3. تحديد الميزات الضرورية
قبل أن تقوم بجدولة عرض توضيحي ، من الضروري التحقق من جميع تفاصيل حل Pim. بعد ذلك ، يحدد أصحاب المصلحة بوضوح متطلبات المنتج لنظام PIM الخاص بهم وتوثيقها وفقًا لذلك. وهذا يشمل تحديد التكامل الضروري لنظام PIM مع البرامج الأخرى مثل مراقبة المخزون ، والمشتريات ، والمبيعات عبر الإنترنت أو نقاط البيع . ما هي نقطة البيع؟ كما يوضح الاسم ، فإن POS هي النقطة التي يمكن عندها إجراء المبيعات فعليًا. مثال على نقاط البيع ... المزيد من الأنظمة.
يجب على أصحاب المصلحة المسؤولين عن هذه المهمة تجميع وثيقة متطلبات منتج شاملة تحدد الميزات والقدرات المطلوبة لنظام PIM والميزات المرغوبة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب على الفريق تقييم كل نظام محتمل لإدارة معلومات الاستثمار بناءً على هذه المتطلبات ومعايير أخرى ، مثل قيود الميزانية.
4. تقييم نظام إدارة المعلومات الشخصية
يتطلب تقييم نظام إدارة المعلومات الشخصية نهجًا شاملاً. لا يتعلق الأمر فقط بالميزات والوظائف. أيضًا ، والأهم من ذلك ، أنك بحاجة إلى التفكير في التأثير طويل المدى لحل PIM على عملك.
عندما يفكر قادة التجارة الإلكترونية في أنظمة مختلفة لتطبيقها ، فقد ينتهي بهم الأمر بقائمة طويلة من الخيارات التي يصعب تقييمها. لتبسيط العملية ، يمكنهم تضييق القائمة من خلال التركيز على متطلبات المنتج والتخلص من أي أنظمة باهظة الثمن أو تفتقر إلى الميزات الأساسية.
على الرغم من أن أنظمة PIM لا يمكنها حل جميع تحديات التجارة الإلكترونية ، فإن PIM للتجارة الإلكترونية توفر حلاً لمركزية إدارة بيانات المنتج عبر المؤسسة. يضمن هذا النهج المركزي حصول الموظفين من مختلف الإدارات على معلومات موثوقة عن المنتج. نتيجة لذلك ، يستفيد العملاء أيضًا من معلومات المنتج المتسقة والدقيقة عبر جميع قنوات المبيعات والتسويق.
5. جرب القوة غير المحدودة للسحابة
يجب أن يكون نظام PIM عالي الجودة قادرًا على استيعاب عدد متزايد من وحدات SKU والتعامل مع حركة المرور المتزايدة خلال فترات ذروة المبيعات. لذلك ، تعد قابلية التوسع عاملاً حاسمًا ، ويمكن للحلول المستندة إلى السحابة أن تضمن منع موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك من التعطل في منتصف حدث يرتفع الطلب عليه مثل الجمعة السوداء.
يتحول السوق نحو حلول SaaS PIM الأصلية السحابية ومتعددة المستأجرين في مشهد التجارة الإلكترونية سريع النمو هذا. تقدم هذه الحلول تحديثات آلية وقابلية التوسع غير المحدودة. وبالتالي ، جعلها ذات شعبية متزايدة بين الشركات التي تبحث عن برامج PIM فعالة وموثوقة.
يعد حل PIM السحابي من Apimio حلاً فعالاً وفعالاً من حيث التكلفة لصيانة سهلة والوصول إلى المعلومات. يعد خيار تسجيل المنتج أحد الخصائص المميزة لهذا PIM. يساعد هذا أصحاب الأعمال التجارية الإلكترونية على الاستفادة من مزاياها والبقاء في صدارة منافسيهم.
6. ابدأ مبكرًا بترحيل البيانات
إذا لم تكن قد أعدت البيانات للترحيل ، فقد حان الوقت الآن لإعداد البيانات لعملية الترحيل. أولاً ، حدد الأصول الأساسية للبيانات الرئيسية في المراحل الأولية وابدأ في إعدادها لعملية استيراد سلسة.
تحديد المدة وأنواع الموارد اللازمة لتحقيق الفوائد المرجوة من نظام PIM ضمن الإطار الزمني المتوقع. من خلال القيام بذلك ، ستتمكن من تحقيق الهدف النهائي لـ PIM لتنفيذ التجارة الإلكترونية.
7. ربط أنظمة وقنوات متعددة
إذا كانت لديك تجربة سابقة سيئة مع PIM والتي تضمنت مزامنة بطيئة ، فاستكشف اقتصاد واجهة برمجة التطبيقات ، وهو نموذج أعمال يدور حول استخدام واجهات برمجة التطبيقات (واجهات برمجة التطبيقات) في المجال الرقمي. مع نقاط نهاية REST API ، يمكن أن يتكامل PIM مع الأنظمة الأساسية والأنظمة الأخرى ، مثل Shopify أو Amazon أو Magento.
نظرًا لأن Cloud أصبحت مصدر البيانات الأساسي ، يتكامل Apimio PIM جيدًا مع Shopify لتوفير بيانات دقيقة ومتسقة. يمكنك إضافة وتحديث المنتجات إلى Shopify بنقرة واحدة.
من المهم ملاحظة أن بائع برنامج PIM المرتكز على API يجب أن يوفر مجموعة واسعة من واجهات برمجة التطبيقات للإدارة. من المفيد أيضًا الاستفسار عما إذا كان PIM يدعم واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة التي يمكن الوصول إليها بشكل عام لمطوري البرامج ، حيث أنها توفر وصولاً عالي السرعة إلى محتوى المنتج للاستخدام الفوري.
تعظيم استثمار PIM الخاص بك: تجنب هذه الأخطاء الشائعة
1. تجنب أن تكون محصوراً في حل PIM متآلف
هل سئمت من أن تكون عالقًا بمحلول PIM أحادي؟ حان الوقت للتحرر واستكشاف الخيارات الأخرى!
يدير التطبيق الأحادي جميع الوظائف من قاعدة رمز واحدة ، مما يجعل التطوير والاختبار والنشر أكثر وضوحًا. على الرغم من هذه الميزة ، فإن إجراء تعديلات طفيفة يتطلب نشر التطبيق بالكامل. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يشكل تحجيم كتلة مفردة كبيرة بمرور الوقت تحديات كبيرة.
يسمح نظام PIM الأول من API بالتكامل السلس مع الأنظمة الأساسية والأنظمة الأخرى ، مما يوفر المرونة والتخصيص. لا تقصر نفسك على حل جامد متعدد الإمكانات قد لا يلبي احتياجات عملك. باستخدام نهج API الأول ، يمكنك تخصيص نظام PIM ليناسب متطلباتك والتكيف مع أي تغييرات في المستقبل.
هل تبحث عن نظام PIM من واجهة API الأولى ليناسب متطلباتك الفريدة؟
قل وداعًا لحل PIM المتآلف واحتضن حرية حل Apimio PIM الأول من API!
2. احذر من المصاريف الخفية
عند تنفيذ PIM للتجارة الإلكترونية ، لا تدع التكاليف المخفية تزيد من نفقاتك التنظيمية إلى حد كبير. في حين أن التكلفة الأولية قد تبدو قابلة للإدارة ، يمكن أن تزيد النفقات الإضافية بسرعة.
لذلك ، احجز عرضًا تجريبيًا وقم بإجراء محادثة مفتوحة مع بائع PIM لتوضيح أي رسوم خفية محتملة لنظام PIM. ومع ذلك ، لا ينبغي أن تكون هناك رسوم إضافية للتحديثات والحصول على ميزات جديدة في البرنامج ، وخاصة عند التعامل مع حلول SaaS. اختر نظام PIM يناسب ميزانيتك ، مع تسعير شفاف وقائمة شاملة بالنفقات التي يمكن أن تساعدك على تجنب الرسوم غير المتوقعة.
3. التفكير في المستقبل: أهمية النظر في التأثير طويل المدى لاختيار PIM
من المهم مراعاة التأثير طويل المدى للبرنامج عند اختيار حل PIM. يمكن أن يؤدي اختيار الحل غير المناسب إلى تغييرات مكلفة وتستغرق وقتًا طويلاً.
ضع في اعتبارك قابلية التوسع في نظام PIM وما إذا كان يمكن أن يتكيف مع نمو أعمالك والاحتياجات المتطورة. تقييم سجل البائع ، بما في ذلك خبرته في تنفيذ ودعم حلول PIM.
بالإضافة إلى ذلك ، فكر في التأثير على سير عمل مؤسستك ، بما في ذلك كيفية تكامل نظام PIM مع الأنظمة الحالية وما إذا كان سيتطلب تغييرات كبيرة في عمليات الأعمال.
4. لا تختار حل SaaS PIM وهمية
موفرو PIM الذين يدعون أن حلهم كبرنامج كخدمة ليسوا دائمًا صحيحين. بعض مزودي حلول التجارة الإلكترونية Pim يضعون PIM الداخلي في خادم استضافة ويطلقون عليه SaaS. بعض الأسئلة الأساسية التي يجب أن تطرحها على موفري البرامج لديك هي كما يلي:
- هل برنامجك السحابي أصلي؟
- هل نظام PIM الخاص بك عبارة عن SaaS متعدد المستأجرين؟
- كم من الوقت يستغرق حل PIM للتكامل مع المنصات الأخرى؟
- كم مرة يتم تحديث نظام PIM؟
يجب أن تكون الإجابات على كل هذه الأسئلة إيجابية لتحديد PIM المناسب للتجارة الإلكترونية.
PIM: مفتاح الإدارة الفعالة لبيانات المؤسسة
في عام 2020 ، بلغت قيمة سوق PIM العالمية 9.90 مليار دولار أمريكي في عام 2019 ، ومن المتوقع أن تصل إلى 59.25 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2027. ولتوضيح ذلك ، فإنها تنمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 25.2٪ من 2020 إلى 2027. وهذا ضخم جدًا!
لتقييم احتياجات PIM الخاصة بك بشكل صحيح ، من المهم تقييم عمليات عملك الحالية وقياسها مقابل المراحل المختلفة لسلسلة توريد المعلومات: إعداد البيانات وإدارة البيانات وتوزيع البيانات.
ضع في اعتبارك النقاط الرئيسية التالية لكل مرحلة لضمان التقييم الشامل.
إعداد البيانات
الشركات من جميع الأحجام على دراية بتحديات البيانات النموذجية ، مثل إدارة معلومات الموردين وتفاصيل المنتج والحفاظ على العديد من جداول البيانات. من بين هذه التحديات ، يعد إعداد البيانات أحد أهمها.
يعد إعداد البيانات مرحلة حاسمة في أي حل من حلول إدارة المعلومات الشخصية. لضمان عملية تنفيذ مبسطة ، ضع في اعتبارك مصادر بيانات المنتج وما إذا كانت متوافقة مع نظام PIM. علاوة على ذلك ، قم بتقييم سهولة تكامل البيانات وما إذا كان حل PIM يدعم العرض الآلي للبيانات. أخيرًا ، قم بتقييم مستوى إثراء البيانات المطلوب وما إذا كان نظام PIM يمكنه استيعابها.
إدارة البيانات
بعد أن نجحت الشركات في إعداد معلومات المنتج من مصادر متعددة ، فإن التحدي التالي هو إدارة البيانات. لتوفير معلومات دقيقة للفرق الداخلية وتجربة عملاء سلسة ، من الضروري أن تحتفظ الشركات بمعلومات متسقة عن المنتج.
ضع في اعتبارك مستوى التحكم الذي تطلبه على بيانات منتجك ، بما في ذلك القدرة على إدارة حقول البيانات ومعالجتها. بعد ذلك ، قم بتقييم قدرة حل PIM على أتمتة تدفقات عمل البيانات وتقليل التدخل اليدوي. علاوة على ذلك ، ضع في اعتبارك قدرة حل PIM على توفير رؤى وتقارير قابلة للتنفيذ لتمكين اتخاذ القرار المستند إلى البيانات.
توزيع البيانات
المرحلة الأخيرة من دورة حياة المعلومات هي توزيع البيانات ، والتي تتضمن التواصل مع الأقسام الداخلية والقنوات الخارجية.
عندما يكون لدى حل PIM القدرة على الاتصال مباشرة بنقاط نهاية المعلومات ، فإنه يبسط العملية ، مما يلغي الحاجة إلى إرسال الملفات يدويًا إلى كل قناة. يمكن لهذه الأتمتة أن تبسط بشكل كبير عملية توزيع البيانات ، مما يسمح بتواصل أكثر كفاءة مع القنوات الخارجية وتحكم أكبر في مشاركة البيانات الداخلية.
إثبات مستقبلي لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك مع Apimio
من خلال تبني أحدث التطورات في التجارة الإلكترونية ، تتمتع الشركات الناضجة بأقصى قدر من الحرية في بناء مجموعات التكنولوجيا الخاصة بها والاستجابة بسرعة لمتطلبات السوق المتغيرة.
يتيح حل Apimio PIM خفة الحركة على المدى الطويل وقابلية التوسع غير المحدودة وسرعة المزامنة العالية وإمكانيات التخصيص الأخرى. مع هذا النهج القابل للتركيب ، يعد Apimio PIM أحد كتل lego التي تحتاجها لمزامنة البيانات وتسويقها للأسواق المتقدمة دفعة واحدة.
ابدأ مع Apimio PIM
Pim هي الخطوة الأولى والأولى في جعل المنتجات جذابة في سوق التجزئة التنافسي عبر الإنترنت. باستخدام المحور المركزي لمحتوى المنتج والأصول الرقمية ، يمكنك إدارة وتحسين ونشر كل المحتوى من مصدر واحد.
تعد بيانات مؤسستك واحدة من أكثر الأصول قيمة ، ومن الضروري التأكد من أن حل PIM الذي تختاره يوفر تدابير قوية لحماية البيانات للحفاظ على أمان معلوماتك. احجز عرضًا تجريبيًا مجانيًا مع المتخصصين لدينا لمعرفة المزيد عن PIM وكيف يمكن أن يساعد الشركات على البيع بشكل أفضل وأسرع.
ما العمل التالي؟
- اختر أفضل حل PIM ، Apimio لإدارة بيانات المنتج وزيادة المبيعات. سجل هنا.
- اقرأ المزيد عن الأدلة المتعلقة بمعلومات المنتج هنا.
- اتصل بدعمنا أو علق على أفكارك تحت قسم المدونة إذا كان لديك أي أسئلة أخرى.
أسئلة مكررة
في التجارة الإلكترونية ، يشير PIM إلى الحلول البرمجية التي تساعد الشركات على مركزية وإدارة معلومات المنتج. تسمح أنظمة PIM لشركات التجارة الإلكترونية بتبسيط بيانات منتجاتها والحفاظ عليها متسقة عبر قنوات مختلفة. كما أنها تمكنهم من إدارة كتالوجات منتجاتهم بشكل أكثر كفاءة وزيادة الكفاءة التشغيلية الإجمالية
تساعد إمكانات إدارة البيانات المتقدمة في Apimio ، مثل تنقية البيانات وإثرائها ، الشركات في الحفاظ على معلومات دقيقة ومتسقة عن المنتج.
يبرز حل Apimio PIM في السوق بسبب ميزة تسجيل منتج المحتوى الفريدة. تقيم نتيجة منتج المحتوى جودة واكتمال معلومات المنتج ، مما يساعد الشركات على تحديد الثغرات وإجراء التحسينات.
تشمل المكونات الرئيسية لنظام PIM عادةً ما يلي:
نمذجة البيانات
· إثراء البيانات
· مراقبة البيانات
· اندماج
· النشر والتوزيع
بشكل عام ، تعمل جميع مكونات نظام PIM معًا لتبسيط إدارة معلومات المنتج ، وتحسين دقة البيانات واتساقها ، وتعزيز تجربة العملاء.