كيفية اختيار أداة اختبار A / B في عام 2023

نشرت: 2022-07-19
كيفية اختيار أداة اختبار A: B في عام 2023

هل تعلم أن هناك أكثر من 50 أداة اختبار A / B في السوق؟

نعم ، هذا العدد.

مع وجود العديد من الخيارات المتاحة ، كيف تعرف أيها يناسب احتياجاتك في عام 2023؟

لا تحتاج إلى كسر البنك أو الذهاب مع قائد الفئة إذا كنت تريد تلبية احتياجات الاختبار الخاصة بك. ضع في اعتبارك نوع تحديات التحسين التي تواجهها بشكل منتظم - يجب أن يتناسب أفضل برنامج اختبار A / B المناسب مع احتياجاتك وميزانيتك.

كيف يمكنك تضييق نطاق "الأداة" من بين جميع الأدوات الموجودة في السوق؟

في منشور المدونة هذا ، سنحدد العوامل التي يجب أن تأخذها في الاعتبار عند اتخاذ قرارك ونشارك أفضل اختياراتنا لأفضل أدوات اختبار A / B لعام 2023.

دعنا نساعدك!

يخفي
  • ملخص سريع: فهم لغز التحسين
  • هل لديك ما يكفي من المرور للاختبار؟
  • ابدأ بالمشكلة
    • حدد سبب شرائك أداة اختبار A / B الحالية
    • أين كان برنامجك عندما بدأت؟
    • ما هي مقاييس الدرابزين التي كنت تأمل في تحريكها مع اقتناء الأداة؟
    • هل انتهى بك المطاف بتحقيق أهدافك؟
  • اسأل الأشخاص المناسبين
    • ما يقوله المشترون من B2B عن شراء الأدوات - إليك من أين يبدأون
    • ما نوصي به
      • اسأل الأشخاص في شبكتك الذين يختبرون بانتظام
      • استخدم BuiltWith للنظر في العلامات التجارية الأخرى في مساحتك
      • اضغط على فريقك
  • قم ببناء مجموعة الاعتبارات الخاصة بك
    • سد الثغرات
  • تواصل مع الأداة
    • ابدأ تجربة مجانية وحجز عرضًا تجريبيًا
    • قياس الثقافة
    • اطلب معلومات مفقودة
  • ما قبل الشراء Gear Up
  • قائمة مرجعية مفيدة بالعوامل التي يجب وضعها في الاعتبار أثناء الهجرة
    • 1. ما هو مستوى دعم العملاء الذي توفره أداة اختبار A / B؟
    • 2. هل تؤثر أداة اختبار A / B على سرعة موقعك؟
      • 1. بشكل متزامن
      • 2. بشكل غير متزامن
  • 5 أدوات اختبار أ / ب نحبها
    • 1. تحويل الخبرات
    • 2. Kameleoon
    • 3. AB لذيذ
    • 4. على النحو الأمثل
    • 5. Google Optimize (و Optimize 360)
  • الماخذ الرئيسية

لكن اولا…

ملخص سريع: فهم لغز التحسين

حدد تقرير حالة نضج التجربة 4 ركائز لنضج التجربة. هذه هي الجوانب الأساسية للتجربة التي ساعدت المنظمات في مختلف الصناعات على النجاح في التجريب أثناء توسيع نطاق برامجها.

من المثير للاهتمام ما سنتعلمه هنا. تلك الركائز

  1. العملية والمساءلة: يشمل ذلك عملية التفكير وتحديد الأولويات وتصميم التجربة وكيفية قياس النجاح وما إلى ذلك.
  2. الثقافة: ما هو الموقف العام للمنظمة تجاه التجريب؟ ما مقدار دعم C-suite موجود؟
  3. الخبرة: الوقت والموارد ومجموعات المهارات. وأخيرًا ...
  4. الأدوات والتكنولوجيا: المكدس التكنولوجي الذي يدعم تجربتك.

على الرغم من إجراء هذا البحث قبل بضع سنوات ، إلا أن الأساسيات لم تتغير. الأدوات ليست سوى جزء صغير جدًا من أحجية التحسين.

إذا كنت تقرأ هذا للعثور على أفضل أداة اختبار A / B يمكنها بمفردها نقل برنامج الاختبار الخاص بك من 0 إلى 100 أو ما يرام إلى رائع ، ففكر في هذا التحقق من الواقع.

ما الذي يجب أن يكون تركيزك الرئيسي إذن؟

يمكن القول إن الأشخاص والعمليات تأخذ الكعكة عندما يتعلق الأمر بنجاح التجربة. تأخذ العلامات التجارية والوكالات الموجودة في الجزء العلوي من لعبة CRO التدريب على محمل الجد. وعليك أيضًا:

يجب أن تستثمر في فريقك أكثر من مجرد أفضل ممارسة في اختبار A / B ؛ غالبًا ما تكون أولوية يحددها الخبراء للمنظمات التي ترغب في الارتقاء بلعبة التحسين إلى المستوى التالي.

يتجاوز هذا التدريب دروس اختبار A / B الأساسية ويتضمن أيضًا البحث ، وجمع البيانات وتحليلها ، والتفكير النقدي ، وتصميم التجارب ، والإحصاءات ، وضمان الجودة ، والتواصل مع أصحاب المصلحة ، وغير ذلك الكثير.

دعنا نضع دبوسًا على هذه الفكرة لأننا سنحييها لاحقًا.

يجب أن يأتي تيار واحد من هذا المزيج التعليمي من بائع اختبار A / B الخاص بك. هذا شيء يجب مراعاته في بحثك عن الأداة المناسبة لفريقك.

ستوفر الأداة الصحيحة التعليم الذي يتوافق مع فهم الممارسات والأطر التي تقدم أكبر قدر من الكفاءة لسرعة اختبار عالية (وهو هدف برنامج يوصي به العديد من أفضل العقول في التجربة ، بما في ذلك روني كوخافي ولوكاس فيرمير) في سياق ذلك منصة اختبار خاصة.

نظرًا لأن الأشخاص والعمليات يصنعون أو يكسرون برنامجك بدرجة تأثير أكبر من اختيارك لبرنامج اختبار A / B ، فإن الفكرة التي تكتسب شعبية في الصناعة هي إنفاق ما لا يزيد عن 20 ٪ من ميزانية التحسين على الأدوات و الباقي على التعليم والتوظيف والعمليات.

على سبيل المثال ، تعتقد وكالة WeTeachCRO أن الإنفاق على الأدوات يمكن وينبغي أن يكون أقل بكثير من 20٪:

تقول الحكمة التقليدية ألا تنفق أكثر من 20٪ من إجمالي ميزانية CRO الخاصة بك على الأدوات ، مع الاحتفاظ ب 80٪ من الفائض للناس - فالناس في النهاية هم الذين سيحدثون فرقًا حقيقيًا في برنامجك ، في حين أن الأداة هي مجرد أداة تمكين. ولكن إذا وضعنا هذه "الحكمة" جانبًا ، فإن تجربتنا هي أن معظم العملاء يمكنهم (وينبغي عليهم) أن ينفقوا أقل بكثير من 20٪.

بالنسبة لغالبية عملائنا ، تبلغ تكاليف الأدوات الخاصة بهم <500 جنيه إسترليني شهريًا مع تكلفة الأشخاص من 10 إلى 15 ضعفًا ، مما يضعهم في فئة 5-10٪. إن البدء بأداة مجانية مثل Google Optimize يجب أن يجعلك تنطلق من الأرض ، بهدف الترقية إلى شيء يصل إلى بضع مئات من الجنيهات شهريًا بمجرد أن تتجاوز تعقيدات الاختبار قدراتها

مقتطف من 52 سؤالًا كان على كل مسؤول CRO ذو خبرة أن يسأل مرة واحدة بواسطة WeTeachCRO

الآن بعد أن توصلنا إلى العقلية الصحيحة ، دعنا ننتقل إلى الاعتبار المهم التالي في شراء أداة اختبار A / B. خاصة إذا كانت هذه هي أول عملية شراء لأداة اختبار A / B.

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك التخطي إلى تحديد سبب حاجتك إلى أداة جديدة.

هل لديك ما يكفي من المرور للاختبار؟

لا يعمل اختبار A / B مع مواقع الويب منخفضة الحركة. قبل أن تبدأ الاختبار ، يجب أن يكون لدى موقع الويب الخاص بك عدد زيارات كافٍ لإرساله إلى كل شكل من أشكال اختبار A / B الخاص بك. بدون عدد زيارات كافٍ ، لن تصل تجاربك إلى دلالة إحصائية وقد تستمر لفترة طويلة.

في اختبار A / B نموذجي ، تحتاج إلى جذب آلاف الزوار لكل اختلاف. في التحويل ، نوصي بإرسال ما لا يقل عن 5 آلاف زائر لكل شكل وحوالي 1000 تحويل لإنتاج نتائج قاطعة لأي متغير هو الفائز الواضح.

توجه إلى حاسبة اختبار A / B الخاصة بـ Convert لمعرفة مقدار حركة المرور والتحويلات ومتوسط ​​الطلب لكل عائد تحتاجه لإجراء اختبار A / B الخاص بك. في حالة عدم وجود حركة المرور المطلوبة لاختبار A / B ، توجه إلى دليلنا الخاص بالاختبار مع حركة مرور منخفضة.

بمجرد فرز حركة المرور المطلوبة لإجراء اختبار A / B بنجاح ، حدد ما الذي يطالبك بالحصول على أداة اختبار A / B جديدة.

ابدأ بالمشكلة

اكتشف بالضبط سبب حاجتك إلى أداة اختبار A / B جديدة. وغني عن البيان ولكن من الضروري أن يكون لديك نهج منظم للقيام بذلك. إليك الطريقة:

حدد سبب شرائك أداة اختبار A / B الحالية

إذا كان لديك بالفعل أداة اختبار في مجموعتك ، فما الذي قادك إليها؟

لاحظ هذا. إنها نقطتك "أ" وستساعدك في الوصول إلى النقطة "ب" ، وهي الأداة المثالية التالية. لكننا سنتوقف بضع مرات على طول الطريق.

قم بتضمين عناصر موضوعية مثل ميزات النظام الأساسي. أي منها جذبك أنت وفريقك إليها؟ أي منها احتفظ بك كمستخدم؟ ما الذي أعجبك في هذا البائع على وجه الخصوص؟

لا تخجل من الحفر أعمق. من المفهوم أن هناك جانبًا عاطفيًا قويًا في عملية اتخاذ القرار لدينا ، ولكن من أجل برنامج تحسين قوي للمضي قدمًا ، تحتاج إلى التعمق في أداتك الحالية.

أين كان برنامجك عندما بدأت؟

هل بدأت في اختبار A / B وأردت فقط أن تبلل قدميك؟ هل سمعت عن تحسين موقع الويب في بودكاست تسويقي للنمو وهل أوصت لك هذه الأداة؟ أم أنك تستخدم أداة مجانية وأردت زيادة اختباراتك إلى ما هو أبعد من حدودها؟

ما هي مقاييس الدرابزين التي كنت تأمل في تحريكها مع اقتناء الأداة؟

تهدف مقاييس الدرابزين إلى الحفاظ على توافقك مع أهدافك وغاياتك. إنهم ينبهونك عندما لا تسير الأمور كما هو مخطط لها.

لذلك ، لقد حصلت على الأداة بالتأكيد لأنك تعتقد أن هناك شيئًا يمكنك تغييره. ماذا كان؟ ربح؟ مقاييس UX مثل معدل الارتداد ومعدل الطلب؟

هل انتهى بك المطاف بتحقيق أهدافك؟

إذا لم يكن كذلك ، فلماذا إذن؟ هل تمحور برنامج الاختبار الخاص بك؟ أم أن الأداة - GASP - كانت عملية شراء سيئة؟

أجب عن هذه الأسئلة بصدق وستحصل على خريطة واضحة للمشكلة. هذه هي وجهة نظرك أ.

ألم تجد أي مشكلة على الإطلاق؟ أو ليس لديك إجابات لبعض أو كل هذه الأسئلة؟ من هم المشترين الفعليين ومستخدمي الأدوات الثقيلة؟ ستوفر لك محادثة غير رسمية معهم الإجابات التي تحتاجها.

لأنك لا تريد تغيير الأدوات لمجرد أن لديك الميزانية ويريد شخص ما ميزة جديدة رائعة.

نادرا ما تحل الميزات المشاكل. يمكنهم ، في أحسن الأحوال ، المساعدة في تنفيذ الحلول. ويجب أن يكون التحول منطقيًا بالنسبة لك:

  • التبني الحكيم
  • دعم البائع - إذا كانت لديك علاقة رائعة مع البائع الحالي ، فهذا يعني شيئًا ما. إنه وجود شريك في الرحلة.
  • طرح وتكثيف الوقت - الأيام الضائعة في التكيف مع أداة جديدة هي الأيام التي لن تختبرها ، سواء على الإطلاق أو في السعة.

خلاصة القول: قرر التغيير إذا وفقط إذا كنت تعرف أن هذه الخطوة ستعالج جميع العناصر التي تشكل المشكلة التي حددتها ، بالإضافة إلى سد الثغرات وإضفاء قيمة إضافية على الأشخاص والعمليات.

ستلحق التقنية بأي أجراس وصفارات تعتقد أنك بحاجة إليها إذا كانت تلك الأجراس والصفارات تتيح فرصة حقيقية وليس الاتجاهات. لا تهز القارب لميزة واحدة.

اسأل الأشخاص المناسبين

بمجرد أن تثبت أن هناك مشكلة حقيقية يمكن حلها عن طريق التجربة أو عن طريق تغيير المنصات وليست شيئًا تافهًا لا يستحق الجهد أو الوهم (شبح الفوضى التشغيلية والإجرائية التي تظهر كمشكلة في الأداة) ، ثم انتقل إلى بناء مجموعة الاعتبارات الخاصة بك.

لبناء مجموعة الاعتبارات ، علينا أن نسلح أنفسنا بالبيانات الصحيحة لاتخاذ قرار سليم يغطي جميع القواعد. وكما هو الحال مع كل شيء ، فإن البيانات الصحيحة هي مشاكلك وليست آرائك.

قد ترغب أيضًا في تجنب الخطأ الشائع الذي يرتكبه معظم الناس - اختيار قائد الفئة. نادرًا ما يكون قادة الفئات الأفضل في كل شيء. ولا يجب عليك أيضًا استخدام نفس الأدوات التي قمت بتقييمها في المرة السابقة بشكل افتراضي.

لأن التجريب معقد. أنت بحاجة إلى نظام أساسي يدعم أهداف برنامجك المحددة وسير عمل التجريب. بينما تتناسب تمامًا مع ثقافتك ، حيث يجب أن تعمل جميع ركائز النضج التجريبي جنبًا إلى جنب.

كن منفتحًا على الاختيارات. كما يقول Peep Laja ، فإنهم يحسّنون الوضع على الفور.

إذن، أين نبدأ؟

ما يقوله المشترون من B2B عن شراء الأدوات - إليك من أين يبدأون

أجرينا استطلاعًا على LinkedIn. سألنا مشتري برامج B2B ، "ما هو أول شيء تفعله عند شراء برامج تزيد تكلفتها عن 5000 دولار في السنة؟"

أجابوا:

  • 57٪ يجرون بحث جوجل
  • 21٪ بحثوا عن العلامات التجارية المعروفة
  • 14٪ يبدأون في G2 أو TrustRadius ، و
  • 7٪ يطلبون الإحالات

تضمنت الآراء الإضافية أولئك الذين سيقومون بمزيج من الأربعة. على الرغم من أنها ليست عينة مهمة ، إلا أنها تمثيلية إلى حد ما وتعطينا لمحة عن الطريقة المفضلة للمشترين لبدء البحث عن الأدوات.

إذن ، الأداة التي تتمتع بأقوى مُحسّنات محرّكات (SEO) تربح؟ ليس تماما. نحن نأخذ هذه البيانات بقليل من الملح. إنه يوضح أنه عندما لا يكون لدينا دليل على شيء ما ، فإننا نوعا ما سلكي نلجأ إلى Google أولاً.

في حين أن هذه نقطة انطلاق لبحثك - مما يمنحك قائمة بأدوات اختبار A / B التي يجب مراعاتها - فأنت بحاجة إلى استراتيجية أكثر استنارة. واحد يأتي من أسفل هذا الاستطلاع: اسأل الأشخاص المناسبين.

ما نوصي به

استشر الأشخاص الذين استخدموا أدوات اختبار A / B على نطاق واسع ، وفريقك ، واطلع أيضًا على المنافسين أو اللاعبين الآخرين في مجال تخصصك.

اسأل الأشخاص في شبكتك الذين يختبرون بانتظام

أبدا ب

  • LinkedIn: ابحث عن مجموعات لمحترفي تحسين معدل التحويل. بعضها أكثر تحديدًا لـ SaaS ومحترفي التسويق و Shopify. أو أنشئ منشورًا باستخدام علامات التصنيف الصحيحة (على سبيل المثال: #CRO ، و #abtesting #experimentation ، و # Optimization) ، وقم بتمييز مختبري A / B المتكررين الذين تعرفهم ، واطلب توصيات علنًا.
  • مجتمعات Slack: اطلب توصيات بشأن مجتمعات Slack للمسوقين مثل CRO Growth Hacks و Marketers Chat و Growmance و Measure.

سوف تريد تجنب

  • جهات الاتصال بالوكالة: على الأقل في هذه المرحلة لأن معظمهم لديهم روابط مع أدوات أو مفضلاتهم التي قد تتضمن أو لا تتضمن رشاوى مالية وتعويضات. هذا ليس جيدا ولا سيئا. إنها فقط كيف تبدو المساحة الآن.
  • نتائج Google: تجنب نتائج بحث Google لأنظمة أساسية محددة لاختبار A / B أو لاتخاذ قرار. أنت تريد الأداة التي تناسبك ، وليس الأداة مع أفضل مُحسنات محركات البحث.

يمكنك أيضا…

استخدم BuiltWith للنظر في العلامات التجارية الأخرى في مساحتك

يعمل هذا بشكل جيد إذا كنت تعمل في صناعة متخصصة. قد لا تتكامل الأنظمة الأساسية الموصى بها مع مجموعة التقنيات الخاصة بك. أو قد لا يدعمون التجريب لتحسين الجوانب والمقاييس التي تهمك.

على سبيل المثال ، هناك الكثير من تحسين معدل التحويل في مساحة Shopify ، لكن معظم العلامات التجارية تقبل أن تكافح مع تتبع الإيرادات جزء لا يتجزأ من إعداد أداة اختبار A / B.

هل تريد أن تصارع أي شيء مهم لبرنامج التجربة الخاص بك؟

لهذا السبب يجب أن تحتوي أداة اختبار A / B التي تفكر فيها على أحكام محددة لتلائم احتياجات الاختبار الخاصة بك. مثل كيف يقدم التحويل تطبيقًا مخصصًا Shopify للتخلص من مشكلة تتبع الإيرادات.

قد لا ينتج عن ذلك الأداة الدقيقة التي تحتاجها ، ولكنه سيعلم مجموعة اعتبارك.

للعثور على العلامات التجارية التي تستخدمها في مساحتك الخاصة ، كل ما تحتاجه هو عنوان موقع الويب الخاص بها لإجراء بحث على BuiltWith.

تحقق من الأدوات التي تستخدمها الشركات مع BuiltWith
مصدر

أو يمكنك البحث في الأدوات التي تفكر فيها ومعرفة من يستخدمها في مساحتك. هناك حدود عند استخدام حساب مجاني.

اضغط على فريقك

إذا كان لديك فريق يقوم بإجراء اختبارات بانتظام في مؤسستك ، فإنهم من أفضل الفرق لإبلاغ مجموعة الاعتبارات الخاصة بك. إنهم يسبحون بالفعل في المسبح حتى يعرفوا درجة الحرارة.

احصل على رأيهم. اسألهم عن سبب رغبتهم في استخدام أدوات معينة. ما هي الميزات غير القابلة للتفاوض وأيها مجرد ميزات لطيفة؟

ما التجربة الماضية التي تتفوق على إصدارات الميزات الفاخرة؟ أفضل تصويت على الثقة هو الذي يأتي من المختبِر الذي نجح في الماضي مع منصة معينة.

اجمع هذه المعلومات وقم ببنائها. إذا وجدت توصية ، فقم بإجراء فحص سريع لمشكلتك للتأكد من أن الاقتراح يستحق.

قم ببناء مجموعة الاعتبارات الخاصة بك

في هذه المرحلة ، تعرفت على 3 أو 5 أدوات تثير اهتمامك بجدية. هذه نقطة انطلاق قوية. لكن في الوقت الحالي ، قد يعتمد قرارك على عوامل غير ملموسة ، والإحالات ، والتعرف على العلامة التجارية.

عندما تقوم ببناء مجموعة الاعتبارات الخاصة بك ، ستقوم بإنشاء مصفوفة من أدوات اختبار 3-5 A / B هذه وتثبيتها مقابل مكونات المشكلة. هذا هو ، كيف يقيسون في حل المشكلات الرئيسية التي تتطلع إلى إصلاحها باستخدام أداة اختبار A / B المناسبة لك.

دعنا نوضح:

المشكلة : تأخيرات في نشر التجربة.

أداة تصدر الميزانية لإضافة مطوري اختبار A / B
تسمح API بالوصول البرمجي الكامل
دعم ذو أولوية مع مستشارين تقنيين ذوي خبرة في المنطقة الزمنية EST
أ
ب
ج
د
ه

إذا كنت قد حددت أكثر من مشكلة أساسية ، فستحتاج إلى وضع اعتبار آخر لها أيضًا. ولكن باستخدام نفس الأدوات ، فقط مكونات مختلفة من المشكلة.

إن الشيء المتعلق بالمشكلات المتعددة ليس فقط أنه يصبح معقدًا للتقييم ، ولكن يمكن أن يظهر بديل مفاجئ في المقدمة. هكذا تعرف أنك تتخذ قرارات موضوعية. أنيق جدا ، أليس كذلك؟

ملاحظة: نظرًا لأن جميع المشكلات لها مستويات مختلفة من الأولوية ، فتأكد من ترجيحها وفقًا لذلك.

لذا ، كيف تعرف ما الذي يجب عليك ملؤه في مجموعة الاعتبارات كما في المثال أعلاه؟

سد الثغرات

  • المراجعات

    ابدأ بمواقع مراجعة البرامج الشهيرة مثل G2 و Capterra و TrustRadius. تذكر: قد يتم عرض الملفات الشخصية المدعومة أكثر. ومع ذلك ، فإن هذا لا علاقة له بمدى جودة الأداة في حل مشاكلك.
مثال مراجعة G2 برنامج اختبار ab
مصدر
  • سلبيات

    استهدف تلك التقييمات ذات النجوم 2-4. عادة ما تكون السلبيات مدروسة جيدًا. ابحث من خلالها عن المشكلات التي قد تكون مدمرة لأهدافك. هل ترى شيئًا تحاول تجنبه؟ ضع علامة "X" هناك على مجموعة الاعتبارات.
مراجعة كابتيرا مثال على أدوات اختبار أب
كابتيرا (المصدر)
G2 مراجعة نقدية مثال على أدوات اختبار ab
G2.com (المصدر)
Trust Radius مراجعة نقدية مثال على أدوات اختبار ab
Trust Radius (المصدر)

خذ المراجعات النقدية مع قليل من الملح. ما يحدث بشكل جانبي لشخص آخر ليس من المؤكد أن يتحرك بشكل جانبي بالنسبة لك أيضًا. ولكن إذا لاحظت قاسمًا مشتركًا في 3-4 مراجعات ، فهناك نمط يستحق الانتباه إليه.

  • جداول المقارنة

    تم بالفعل إنجاز بعض الأعمال من أجلك. انظر إلى جداول المقارنة - من البائعين ومن مصادر خارجية غير متحيزة مثل HubSpot و CXL.
أدوات اختبار جدول مقارنة CXL
مقارنة أداة اختبار CXL's A / B (المصدر)

لدينا أداة لمساعدتك في المقارنة والتباين في تحويل التجارب ، Google Optimizely ، Optimizely ، VWO ، AB Tasty ، Qubit ، والمزيد.

احصل على جدول تفاعلي
احصل على جدول تفاعلي

هل تريد قراءة آراء خبراء CRO حول كيفية شراء أدوات اختبار A / B؟

إليك ما يقوله روبن دي بوير عن اختيار أداة اختبار A / B:

أولاً ، بالطبع ، عليك التأكد من أن لديك عددًا كافيًا من الزيارات لاختبارات A / B ، وأن جزءًا على الأقل من شركتك يدعم الاختبار وأن هذا التطوير لديه موارد كافية لتنفيذ التجارب الفائزة.

بعد ذلك ، ضع في اعتبارك احتياجاتك الحالية والمستقبلية. ابدأ بتقييم الوضع الحالي ، مثل أهدافك واحتياجاتك ومن يشارك. على سبيل المثال ، إذا كان قسم تكنولوجيا المعلومات مشتركًا بشكل كامل ، فيمكنك اختيار حل من جانب الخادم. في حين أنه في حالة مشاركة المسوقين فقط ، فمن المرجح أن يكون جانب العميل هو السبيل للذهاب.

بعد ذلك ، بدلاً من النظر إلى الوضع الحالي فقط ، ضع في اعتبارك المكان الذي تريد أن تكون فيه في غضون بضع سنوات. ما هي احتياجاتك بعد ذلك؟ هل ستزيد عدد التجارب؟ هل يستخدم المزيد من أعضاء الفريق الأداة؟ إجراء أنواع مختلفة من التجارب؟ ناقش إمكانيات زيادة الدعم مع مندوبي المبيعات من مختلف البائعين.

أخيرًا ، قم بإجراء نسخة تجريبية مجانية باستخدام اثنين أو ثلاثة من الأدوات التي تناسب احتياجاتك الحالية والمستقبلية على أفضل وجه. أثناء الإصدار التجريبي المجاني ، تحقق من سهولة استخدام الأداة وخيارات (الاستهداف) والأشياء الأخرى التي تنطبق على عملك (على سبيل المثال ، هل تعمل مع تطبيق الصفحة الواحدة).

أيضًا ، يعد الاتصال الشخصي أمرًا مهمًا ، حيث قد تحتاج إلى دعم العملاء. على سبيل المثال ، هل هناك مساعدة في الإعداد؟ إذا كان الأمر كذلك ، ما مدى سعادتك به؟ أيضًا ، اتصل بدعم العملاء. إلى جانب التحقق من القنوات المتاحة (الدردشة ، البريد ، الهاتف) ، تعرف على مدى سرعة استجابتها (هل هي في نفس المنطقة الزمنية؟) ومدى فائدتها. أخيرًا ، تحقق مع قسم تكنولوجيا المعلومات من تأثير الأداة على أداء موقعك .

روبن دي بوير ، مدير التحويل الرئيسي في Online Dialogue

وهذا رأي ماكس وايتسايد. ماكس هو قائد المحتوى في كسر العضلات:

حدد نطاق الاختبار ، لأن القيام بذلك سيمكنك من تقييد إمكانيات الاختبار لأداة اختبار A / B الخاصة بك. هل تنوي إجراء اختبارات A / B فقط ، أم أنك بحاجة إلى أداة يمكنها التعامل مع اختبار متعدد الصفحات ومتعدد المتغيرات أيضًا؟

تعمل كل أداة بطريقة فريدة وتقدم أنواع اختبار مميزة. لذا ، ابحث عن واحد يحتوي على جميع الميزات التي تحتاجها ، حتى لا تضطر إلى تبديل الأدوات مع زيادة قدرة الاختبار لديك.

ثانيًا ، يعد اختبار A / B للميزانية عملية تكرارية ، مما يجعل الميزانية اعتبارًا حاسمًا عند تنفيذ بيئة اختبار. قد تحتاج إلى تكرار الاختبار عدة مرات قبل تحقيق النتيجة المرجوة ، وعند هذه النقطة يمكنك المتابعة إلى التكرار التالي. إنها تتطلب الوقت والموارد ، وستحدد ميزانيتك حدودها العليا. ابحث عن أداة لا تؤثر بشكل كبير في جيبك.

قد يكون لبعض أدوات الاختبار تأثير سلبي على سرعة موقع الويب الخاص بك أثناء إجراء الاختبار. يمكن لصفحة التحميل البطيء أن تزيد من معدل الارتداد وتزعج المستخدمين ، مما يؤدي إلى عدد أقل من التحويلات. في مثل هذا السيناريو ، لن يعمل أي من التحكم ولا التغيير على النحو الأمثل ، مما يجعل نتائج اختبار A / B غير موثوقة حتى إذا تم استيفاء الحد الأدنى لحجم العينة.

علاوة على ذلك ، فإن تأثير الوميض ضئيل. يحدث تأثير الوميض عندما يعرض المستخدم لفترة وجيزة صفحة الويب الأصلية قبل إعادة توجيهه إلى المتغير. يمكن أن يؤدي الوميض إلى إعاقة تجربة المستخدم وإحداث انحراف في نتائج الاختبار. للحفاظ على موثوقية اختبارات A / B الخاصة بك ، من الأفضل تحديد أداة لا تنتج تأثير الخفقان. لذلك من الضروري تحديد ما إذا كانت أداة اختبار A / B تبطئ موقع الويب الخاص بك.

ماكس وايتسايد ، المحتوى الرئيسي في كسر العضلات

تواصل مع الأداة

حتى هذه اللحظة ، كنت معجبًا سريًا بالأدوات التي تفكر فيها. حان الوقت الآن للتغلب على خجلك والتواصل.

وأفضل مكان للبدء هو الإصدار التجريبي المجاني أو العرض التوضيحي.

ابدأ تجربة مجانية وحجز عرضًا تجريبيًا

أنت بحاجة إلى رؤية الأداة قيد التنفيذ.

كيف يعمل في تطبيقات اختبار A / B المختلفة؟ بصفتك CRO لمتجر Shopify (أو أي متجر آخر للتجارة الإلكترونية) ، على سبيل المثال ، سترغب في معرفة كيفية أدائه من اختبار نسخة CTA للعروض المنبثقة إلى مواضع صور المنتج.

يوضح لك العرض التوضيحي كيف تحل الأداة مشكلتك بينما تكشف النسخة التجريبية المجانية ما إذا كانت المنصة تدعم المطالبات بالبضائع (أي الميزات ، والتسعير ، والخدمة ، وخريطة الطريق).

نافذة منبثقة لتحويل التجارب التجريبية المجانية

ملاحظة: معظم أدوات اختبار A / B على مستوى المؤسسة لن تحصل على عرض توضيحي معك قبل أن يتم تأهيلك مسبقًا. وهم لا يقدمون تجارب مجانية. يمكن أن يكون هذا نقطة عمياء في عملية التقييم الخاصة بك.

قياس الثقافة

قد تسأل ، "لماذا تعتبر الثقافة مهمة في الأداة التي أشتريها؟"

عند استخدام أداة اختبار A / B ، يصبح البائع جزءًا من ثقافة التجربة الخاصة بك. تعمل هذه العلاقة بشكل أفضل إذا كنت متشابهًا في الممارسات والقيم التجارية.

لا تقلق ، لن يؤدي ذلك إلى تضييق نطاق البحث إلى حيث لا يوجد لديك سوى أداة أو أداتان للنظر فيها. الثقافة الجيدة ليست نادرة في الواقع. أنت فقط تريد تجنب الاحتكاك الذي يمكن أن يصبح غير مريح للغاية ويحث على تغيير الأداة في وقت قريب جدًا.

لذا ، كيف يمكنك قياس ثقافة أداة اختبار A / B؟ يمكنك إلقاء نظرة على مراجعات Glassdoor. يمكن للأشخاص الذين يعملون أو عملوا هناك إعطاء نظرة شفافة إلى حد ما (على الرغم من عدم الكشف عن هويتهم) عن الثقافة.

ثقافة شركات اختبار باب زجاجي
مصدر

هناك طريقة أخرى لتقييم بائع أداة اختبار A / B وهي تفاعلهم مع الصناعة. هل هم حقا يعلمون الفضاء؟

AB اختبار البائعين مركز التعليم
مصدر

ما نوع المحتوى الذي يمكنك العثور عليه في مدوناتهم وصفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم؟ كيف يتفاعل اللاعبون الآخرون في الصناعة معهم؟

عبر GIPHY

هل يتطلعون إلى ما هو أبعد من أداتهم لمساعدتك في تحسين عملياتك؟ إنه أكثر من مجرد نشر محتوى "أداتنا رائعة". يمكنك أن تكتشف بوضوح العلامة التجارية التي تستثمر في نجاح جمهورها. من الصعب إخفاء مثل هذا الضوء الساطع.

اطلب معلومات مفقودة

نعم ، يمكنك أن تطلب من بائع أداة اختبار A / B ملء الفجوات نيابة عنك من خلال طلب مستندات المعلومات.

مستندات RFI متشابهة ، لذا فإن نموذجًا كهذا سيعمل. ما سيكون فريدًا في مؤسستك ، إلى جانب المعلومات التمهيدية حول مؤسستك والأهداف التي تريد تحقيقها ، هي الأسئلة التي تطرحها. ستريد أن تعرف

  • سجل البائع
  • قصة نجاح عملاء مشابهين لمؤسستك
  • التسعير
  • المراجع والمزيد

ولكن من المهم أيضًا الحصول على اسم ومعلومات الاتصال الخاصة بالشخص المسؤول عن الرد على طلب المعلومات (RFI).

ما قبل الشراء Gear Up

جزء من الجهد المبذول في إجراء عملية شراء ناجحة لأداة اختبار A / B هو في عملية الشراء المسبق - الانتقال من عدم وجود أداة أو أداة حالية إلى برنامج جديد في مجموعة التكنولوجيا الخاصة بك. ما الذي يتعين عليك القيام به للهجرة بسلاسة؟

أولاً ، اكشف عن اختيارك لفريقك واشترك معه. إذا لم تكن تعمل بمفردك حتى الآن ، وستستخدم الأداة الجديدة كفريق واحد ، فيجب أن يكونوا على نفس الصفحة معك. دعهم يعرفون البائع الذي اخترته. وتبين لهم لماذا.

هذا هو السبب في أن اتباع نهج منظم يساعد حقًا. يمكنك الآن إظهار الاعتبارات الدقيقة التي مررت بها للوصول إلى هذا القرار بحيث يكون اختيار هذه الأداة منطقيًا تمامًا. مع إنجاز كل شيء بشكل صحيح حتى الآن ، يكون الشراء سهلاً في هذه المرحلة.

ناقش قرارك كفريق. كيف تتصل بالمشكلات الحالية في رحلة التجربة الخاصة بك؟ كيف تدعم أهدافك للنمو؟ ماذا يقول المستخدمون الآخرون عن الأداة؟ ماذا تعلمت من بحثك؟ وكيف صمدت في مجموعة اعتبارك؟

ركز أيضًا على "السبب" وراء اختيار البائع. بالإضافة إلى الإمكانات المطلقة للأداة ، هل ستعمل مع بائع يدعم أهداف الاختبار الخاصة بك؟ هل يقدمون الدعم التعليمي الذي يحتاجه فريقك لتحقيق أقصى استفادة من أداة اختبار A / B الجديدة؟ ما هي أهداف البائع لمستخدميه؟

بعد ذلك ، ضع مسودة لجدول زمني للانتقال واستعد للبدء. يجب التخطيط للترحيل بعناية لمنع الفواق والتأخيرات المكلفة.

هذا هو سبب رغبتك في العمل مع بائع يدعمك. هل سيساعد البائع في الترحيل؟ هل يمكنك تحويل بياناتك إلى البائع الجديد؟ هل هناك عملية إعداد قوية؟ اكتشف الخبرة التي تحتاجها لإنجاز ذلك والمدة التي ستستغرقها كل مرحلة.

أخيرًا ، ركز على أهدافك الخاصة ببرنامج التحسين مقسمًا على 3-6-9 أشهر. بهذه الطريقة ، لديك نقاط تفتيش ربع سنوية لتقييم القرار الذي اتخذته. هل أداة اختبار A / B المختارة والمورد يواكبان التوقعات التي بدأت بها؟

احذر هنا: يجب أن تكون التوقعات واقعية. تأكد من أنك لا تقيس البائع الخاص بك على أساس النتائج التي لا يمكنهم التأثير عليها.

لنجعل هذه قائمة مرجعية قابلة للتنفيذ يمكنك أخذها معك.

قائمة مرجعية مفيدة بالعوامل التي يجب وضعها في الاعتبار أثناء الهجرة

تريد الهجرة من الخير إلى الأفضل ؛ ذكي للعبقرية. من المدهش إلى السعادة. هذا لا يحدث بالصدفة.

حدد جميع مربعات الاختيار أدناه حتى تتمكن من التأكد من أن أداة اختبار A / B التي تنتقل إليها تعمل بما يتجاوز توقعاتك وتساعدك على تحقيق أهدافك التجريبية.

  • التكلفة - هل تكلفة أداة اختبار A / B تبرر النتائج التي تتوقعها؟ كيف يقيس الاستثمار التراكمي في الأداة عائد الاستثمار المتوقع؟
  • منحنى التعلم - لا ترغب في قضاء ساعات تجربة قيّمة في محاولة اكتشاف كيفية القيام بالمهام الأساسية باستخدام أداة الاختبار التي اخترتها بسبب واجهة المستخدم المزدحمة بالعديد من الميزات التي لن تستخدمها أبدًا. اقرأ المراجعات للتعرف على منحنى التعلم للأداة.
  • الوميض - يحدث الوميض عندما يرى المستخدمون النسخة الأصلية من الصفحة تومض على شاشتهم قبل أن يقدم لهم برنامج اختبار A / B المتغير. هذا يمكن أن يفسد نتائج الاختبار الخاص بك.

    طورت بعض الأدوات مثل Convert Experiences تقنية مضادة للوميض ، لذلك لا يحدث هذا. لكن العديد من أدوات اختبار A / B المجانية والمفتوحة المصدر لا تمتلك هذه الإمكانية حتى الآن.
  • عمليات تكامل خارج الصندوق - أداة اختبار A / B ليست ذئبًا منفردًا. يجب أن تتعاون مع أدوات أخرى في مجموعتك التقنية لتحقيق أقصى قيمة لك. تحقق من عدد عمليات الدمج الجاهزة التي تأتي بها أداة CRO الخاصة بك. هل يتكامل مع الخدمات الحيوية التي تحتاجها للعمل معها؟
  • تحليلات جوجل - تأكد من أن أداتك لديها تكامل سلس مع تحليلات جوجل. عند الإعداد ، هذه إحدى المهام الأولى التي يجب عليك إكمالها. اكتشف ما إذا كنت قد تحتاج إلى مطور للمساعدة في هذه الأداة.
  • الأهداف - يعد تحديد الهدف جزءًا لا يتجزأ من اختبار A / B الخاص بك. يضيف سياقًا إلى اختباراتك ويوضح تأثير نتائج الاختبار. كيف تتعامل أداتك الجديدة مع هذا؟ هل يمكنك استيراد الأهداف من Google Analytics؟
  • تتبع الإيرادات - عند الترحيل ، تريد التأكد من تكوين تتبع الإيرادات بشكل صحيح لكل من الأحداث لمرة واحدة والأحداث متعددة الإيرادات. تتطلب بعض الأدوات إعدادًا يدويًا. أنت لا تريد ذلك.

    يتصل برنامج Convert Experiences تلقائيًا بـ Google Analytics Universal و Classic لسحب قيم المعاملات والإيرادات والعناصر المطلوبة لإبلاغ الاختبارات.
  • A / A Test - هل تجتاز الأداة الجديدة اختبارات A / A؟ إذا كان لديك وصول تجريبي مجاني إلى منصة اختبار A / B ، فقم بإجراء هذا الاختبار. هذه هي الطريقة التي تعرف أن أداتك جاهزة للتعامل مع اختبارات A / B بدون تحيزات - أو لا.
  • إعدادات المتعاون - مهم بشكل خاص إذا كنت تعمل في فريق. هل يمكنك التحكم في الوصول إلى ما يمكن للمتعاونين عرضه وإجراء التغييرات عليه؟

وهذه الاعتبارات 2 الإضافية التي يجب تذكرها:

1. ما هو مستوى دعم العملاء الذي توفره أداة اختبار A / B؟

نقطة أخرى في الاعتبار في تقييمك هي مستوى الدعم الفني المتاح لك كعميل.

قد يكون شراء أداة اختبار A / B بمثابة التزام هائل. تحتاج إلى التأكد من أن الأداة توفر الدعم الفني الكافي لفريقك في حالة وجود صعوبات.

يختلف مستوى الدعم الذي تقدمه أفضل أدوات اختبار A / B في السوق. من خلال بعض الأبحاث ، يمكنك معرفة ما إذا كانت أدوات الاختبار التي تفكر فيها تقدم كل ما يلي أو مزيجًا منه:

  • الدعم المباشر: يتم تقديمه عن طريق الهاتف أو مكالمة الفيديو
  • دعم البريد الإلكتروني: يتم تقديمه من خلال عنوان بريد إلكتروني مخصص.
  • الدردشة الحية: باستخدام تطبيق مراسلة يحمل في ثناياه عوامل
  • التوثيق: مستودع على الإنترنت للمقالات يقدم حلولاً للمشاكل الشائعة.
  • الدعم الآلي: مجموعة من الردود المسجلة مسبقًا.

بمجرد تأكيد مستوى الدعم المتاح ، تحتاج إلى معرفة ما إذا كان الأشخاص المتمركزون في قنوات الدعم المختلفة هم خبراء CRO. من المهم بشكل خاص أن تختار أداة مع خبراء CRO لموظفي الدعم ، حيث يمكنهم تقديم المساعدة في الوقت الفعلي التي تحتاجها بشكل أفضل إذا واجهت مشكلات فنية.

تجدر الإشارة أيضًا إلى أن بعض أدوات اختبار A / B تقدم دعمًا مخصصًا للعملاء كإضافة تحتاج إلى دفع ثمنها أو الترقية إلى خطة أعلى للوصول إليها مجانًا. سيؤدي الدفع مقابل الدعم الفني المخصص أو الترقية إلى خطة تفوق بكثير احتياجات الاختبار الخاصة بك للوصول إلى دعم أفضل إلى زيادة التكلفة الإجمالية لأداة اختبار A / B.

في Convert ، يقدم فريق المطورين وخبراء CRO لدينا الدعم الفني لعملائنا مجانًا. يأخذ دعمنا شكل الدردشة الحية والتوثيق عبر الإنترنت ودعم البريد الإلكتروني والدعم المباشر.

2. هل تؤثر أداة اختبار A / B على سرعة موقعك؟

هناك اعتبار آخر مهم عند شراء أدوات اختبار A / B وهو تأثيرها على سرعة موقع الويب. يمكن لبعض أدوات اختبار A / B إضافة ثوانٍ إلى سرعة موقع الويب الخاص بك وزيادة وقت التحميل. يؤثر وقت تحميل موقع الويب البطيء على تجربة المستخدم وقد يؤثر على حركة المرور الخاصة بك.

دعنا ندخل في آلية كيفية تأثير بعض أفضل أدوات اختبار A / B في السوق على سرعة موقع الويب الخاص بك. تنقسم أدوات اختبار A / B عادةً إلى فئتين:

  1. أدوات اختبار A / B من جانب العميل
  2. أدوات اختبار A / B من جانب الخادم

تستخدم أدوات اختبار A / B من جانب العميل مقتطف JavaScript مخزنًا في متصفح الزائر لتغيير المحتوى الذي يعرضه الخادم للزائر بناءً على إرشادات الاستهداف الخاصة بك. تقدم أدوات اختبار A / B من جانب الخادم المحتوى الدقيق مع التعديلات من الخادم إلى المستخدم دون استخدام لمس متصفح المستخدم.

تبدو أدوات الاختبار من جانب الخادم الخيار الأفضل ، ولكنها قد تكون باهظة الثمن وغير مناسبة للعديد من حالات الاستخدام. يمكنك التعمق أكثر في الاختلافات في مقال الاختبار من جانب العميل مقابل جانب الخادم.

العديد من أفضل أدوات اختبار A / B المتوفرة هناك أدوات اختبار من جانب العميل. يتم تحميل أدوات اختبار A / B من جانب العميل بطريقتين:

1. بشكل متزامن

This is when the JavaScript snippet of your A/B testing software loads fully before your web page loads. This way of loading the scripts prevents flickering. But may cause your page speed to slow down, as the code snippet from your A/B testing solution load time adds to your overall page speed.

2. Asynchronously

This is when the code snippet from your A/B testing platform of choice and web page loads simultaneously. Tools that use this method of loading may be fast but are prone to flickering.

As I mentioned earlier, flickering occurs when the visitor sees the original content before the variation loads.

Convert is one of the fastest A/B testing software on the market. This is thanks to its Smart Insert Technology TM which reduces its impact on your site speed.

Get a Taste of One of the Most Privacy Aware A/B Testing Tools Out There
Get a Taste of One of the Most Privacy Aware A/B Testing Tools Out There

5 A/B Testing Tools We Like

Where do you start in your search for the perfect A/B testing tool to buy? Right here with our top 5 favorites.

We've considered everything we talked about above and created a list based on what we know about our audience.

دعنا نتعمق!

1. Convert Experiences

Best A/B testing tools Convert Experiences
مصدر

Convert Experiences is for companies and teams looking to scale up their testing program with a mid-level testing platform that comes at a great price. You get fantastic support through your experimentation growth while staying ahead of privacy and data protection requirements.

Convert seamlessly integrates with over 100 tools in your MarTech stack and frees you from testing limitations you might've experienced with free tools and even some paid testing tools.

What we like about the tool: Everything! We built it

TrustRadius Rating: 9.4 out of 10 (18 reviews)

Pricing: Starts at $699/mo, then $199 for every 100k visitors after that

Free plan or trial? Yes, for 14 days with no credit card info needed to start

Cost per 100k visitors: $199

الايجابيات:

  • Stable, flicker-free testing
  • 3rd-party cookie-free testing with no limits
  • Over 100 integrations with other marketing tools (Shopify, WordPress, HubSpot)

سلبيات:

  • Only basic post segmentation is enabled on the kickstart plan

Client-side or server-side tool? Both. You can use a client-side visual editor as well as set up to run custom JS on the server side.

Integration with Google Analytics? نعم.

Core Web Vitals ready? نعم. You get fast page loading, flicker-free, and minimal effect on CLS. So, your SEO isn't affected.

Frequentist or Bayesian stats? Frequentist two-tailed z tests.

Enterprise Support? نعم. We serve companies like Sony, Unicef, and Jabra.

Customer Support? Yes, including live chat and a support center. And there's more coming.

Consciousness Quotient (CQ): We're an outspoken campaigner for user privacy and have environmental consciousness deeply embedded in our DNA. We are fully GDPR compliant and don't use tools that aren't GDPR compliant. And we're proudly 15x carbon negative.

Fair TrustRadius review:

تحويل مراجعة TrustRadius
مصدر

2. Kameleoon

برنامج اختبار A / B Kameleoon
مصدر

Kameleoon هي واحدة من أشهر منصات اختبار A / B في العالم اليوم والمفضلة لشركات الرعاية الصحية والتكنولوجيا المالية. إنه يجلب امتيازات إضافية إلى الطاولة بوظائف أفضل من معظم الأدوات. كما أنه يأتي مع واجهة مستخدم رائعة وإعدادات وتكاملات رائعة للتخصيص.

لماذا نحب هذه الأداة: تقسيم الزوار المدعوم بالذكاء الاصطناعي مع خيارات التخصيص الكاملة

تصنيف TrustRadius: 8.9 من 10 (مراجعات 70)

التسعير: حسب الطلب ، والذي سمعناه هو حوالي 35000 دولار سنويًا اعتمادًا على حركة المرور الخاصة بك

خطة مجانية أم نسخة تجريبية؟ نعم

التكلفة لكل 100 ألف زائر: لا ينطبق

الايجابيات:

  • تقنية متقدمة لمكافحة الوميض
  • محرر WYSIWYG سهل الاستخدام
  • يتكامل بسلاسة مع تطبيقات التسويق الأخرى

سلبيات:

  • يستغرق تحميل محرر WYSIWYG بعض الوقت
  • لا يمكن أرشفة الاختبارات

أداة من جانب العميل أم من جانب الخادم؟ كلاهما

التكامل مع جوجل تحليلات؟ نعم

حيوية الويب الأساسية جاهزة؟ نعم.

احصائيات متكررة أو بايزية؟ لا توجد معلومات متاحة بسهولة حول هذا الموضوع.

دعم المؤسسات؟ نعم. من بين عملاء المؤسسة ، Toyota و Rakuten و Lexus.

دعم العملاء؟ نعم. يمكنك أيضًا الحصول على مدير حساب.

حاصل الوعي (CQ): إنها متوافقة مع HIPAA و GDPR و CCPA ولديها أيضًا ميزة إدارة موافقة مرنة لكل اختبار أ / ب تقوم بإجرائه.

مراجعة Fair TrustRadius:

مراجعة Kameleoon TrustRadius
مصدر

3. AB لذيذ

برنامج اختبار A / B AB Tasty
مصدر

عند سرد أفضل أدوات اختبار A / B التي يجب مراعاتها ، فأنت بالتأكيد تريد أن يكون AB Tasty في تلك القائمة. إنها أداة متوسطة المستوى ، رائعة للشركات التي تتطلع إلى تجاوز تجارب الويب الأساسية وتشغيل برنامج اختبار محترم.

على الرغم من قوته ، إلا أنه يحتوي على واجهة مستخدم بسيطة نسبيًا تحزم وظائف مثل وظائف التعلم الآلي ، بحيث يمكن لموقعك تشغيل تخصيص وتتبع بيانات أكثر تعقيدًا على حركة مرور كبيرة.

لماذا نحب هذه الأداة: واجهة مستخدم نظيفة وبسيطة ، رائعة للاختبار المركّز

تصنيف TrustRadius: 8.7 من 10 (مراجعة 78)

التسعير: يبدأ بـ 1900 دولار شهريًا لـ 400 ألف زائر

خطة مجانية أم نسخة تجريبية؟ لا ، ولكن يمكنك طلب عرض توضيحي.

التكلفة لكل 100 ألف زائر: ~ 475 دولارًا أمريكيًا

الايجابيات:

  • الحاجيات الديناميكية
  • تسعير متوسط ​​المدى للفرق غير التابعة للمؤسسات
  • تقارير تحليلات واسعة النطاق

سلبيات:

  • حاسبة الدلالة الإحصائية أساسية

أداة من جانب العميل أم من جانب الخادم؟ كلاهما

التكامل مع جوجل تحليلات؟ نعم.

حيوية الويب الأساسية جاهزة؟ نعم ، إنها أداة سريعة.

احصائيات متكررة أو بايزية؟ بايزي.

دعم المؤسسات؟ نعم ، فهي توفر تجربة عملاء مؤسسية. تستخدم شركات مثل Disney و L'Oreal و Klaviyo AB Tasty.

دعم العملاء؟ نعم ، من خلال الدردشة الحية وقاعدة المعرفة.

حاصل الوعي (CQ): AB Tasty هي علامة تجارية واعية بالخصوصية ولها أيضًا تأثير اجتماعي إيجابي من خلال التبرع المباشر للمنظمات غير الحكومية وإعادة التدوير ورعاية خلايا النحل.

مراجعة Fair TrustRadius:

مراجعة AB Tasty TrustRadius
مصدر

4. على النحو الأمثل

برنامج اختبار A / B على النحو الأمثل
مصدر

Optimizely هي واحدة من منصات تجريب الويب الرائدة وقد اكتسبت سمعة طيبة باعتبارها أداة قوية يمكن الاعتماد عليها. على الرغم من ذلك ، يمكن أن تكون أسعارها باهظة للغاية بالنسبة لفريق CRO العادي نظرًا لأنها تركز بشدة على المؤسسة.

إلى جانب ذلك ، يقومون بعمل رائع في تمكين فرق CRO من تشغيل برامج تجريبية متقدمة وتجارب ويب مخصصة.

لماذا نحب هذه الأداة: أداة قوية للتجريب جنبًا إلى جنب مع التخصيص المدعوم بالذكاء الاصطناعي

تصنيف TrustRadius: 8.7 من 10 (مراجعات 3)

التسعير: مخفي ، يقال عن 36000 دولار في السنة.

خطة مجانية أم نسخة تجريبية؟ لا ، ليس منذ 2018

التكلفة لكل 100 ألف زائر: لا ينطبق مع هذه الأداة

الايجابيات:

  • مجموعة واسعة من خيارات الاستهداف المتاحة
  • ميزة القطعة سهلة الاستخدام
  • واجهة مستخدم خالية من الفوضى

سلبيات:

  • يمكن أن يكون التكامل مع Google Analytics معقدًا لغير المطورين
  • الثمن جدا

أداة من جانب العميل أم من جانب الخادم؟ كلاهما. يعمل التجريب من جانب العميل مع مقتطف JS ويتم إجراء جانب الخادم باستخدام حزم SDK للمطورين.

التكامل مع جوجل تحليلات؟ نعم.

حيوية الويب الأساسية جاهزة؟ نعم.

احصائيات متكررة أو بايزية؟ يستخدم على النحو الأمثل التجريب المتسلسل ، وليس تجارب الأفق الثابت التي قد تراها في الأنظمة الأساسية الأخرى.

دعم المؤسسات؟ يلبي احتياجات العملاء من المؤسسات بشكل كبير بسبب الأسعار. يشمل العملاء HP و IBM و Microsoft.

دعم العملاء؟ نعم ، بما في ذلك أرقام الاتصال وموارد المساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

حاصل الوعي (CQ): إنهم مدركون للخصوصية ولديهم تقليد في إشراك الموظفين الجدد في التطوع المجتمعي في يومهم الثاني.

مراجعة Fair TrustRadius:

مراجعة TrustRadius على النحو الأمثل
مصدر

5. Google Optimize (و Optimize 360)

برنامج اختبار A / B Google Optimize
مصدر

يعد Google Optimize (GO) أداة مجانية لتحسين مواقع الويب وتجريبها. اعتادت أن تكون تجارب محتوى داخل Google Analytics ، لكنها الآن خدمة قائمة بذاتها لتشغيل اختبارات A / B وإعادة التوجيه والتخصيص ومتعددة المتغيرات واختبارات الشعارات.

الإصدار المتميز من Google Optimize هو Optimize 360. وهو إصدار أكثر قوة وخالي من القيود من GO. GO رائع للبدء في اختبار A / B. سيكون من السهل الانزلاق إلى أداة متوسطة المدى مع التجربة التي تحصل عليها من استخدام GO.

لماذا نحب هذه الأداة: أفضل أداة مجانية لاختبار A / B ، رائعة لبدء رحلة CRO الخاصة بك

تصنيف TrustRadius: 7.9 من 10 (مراجعات 43)

التسعير: Google Optimize مجاني ولكن نسخته المتميزة ، Optimize 360 ​​، لها أسعار مخصصة - يُشاع أن تكون حوالي 150000 دولار في السنة.

خطة مجانية أم نسخة تجريبية؟ نعم ، من أجل التحسين.

التكلفة لكل 100 ألف زائر: لا ينطبق مع GO

الايجابيات:

  • أسهل أداة للبدء بها - واجهة مستخدم سهلة الاستخدام للمبتدئين
  • أسهل تكامل مع Google Analytics
  • تقسيم مفصل للجمهور بفضل موارد البيانات الضخمة من Google

سلبيات:

  • يقتصر على 5 اختبارات في كل مرة
  • وميض في بعض الأحيان
  • لا يمكن اختبار تطبيق جوال

أداة من جانب العميل أم من جانب الخادم؟ كلاهما

التكامل مع جوجل تحليلات؟ بكل تأكيد نعم.

حيوية الويب الأساسية جاهزة؟ قد تصارع مع تأثير الوميض وتأثير CLS ولكن يمكن التحكم فيه.

احصائيات متكررة أو بايزية؟ نهج الاختبار بايزي.

دعم المؤسسات؟ هذا متاح فقط على Optimize 360

دعم العملاء؟ هناك مجتمع وموارد مساعدة أخرى متاحة للأداة المجانية. تحسين 360 عملاء الحصول على مجموعة كاملة من دعم العملاء.

حاصل الوعي (CQ): يعد Optimize أحد منتجات Google العديدة ويقع ضمن حيادية الكربون من Google والأعمال الخيرية التي تقدر قيمتها بمليارات الدولارات.

مراجعة Fair TrustRadius:

مراجعة Google Optimize TrustRadius
مصدر

الماخذ الرئيسية

إن العثور على برنامج اختبار A / B المناسب لاحتياجاتك ليس سهلاً كما يبدو. يجب أن تؤخذ في الاعتبار العوامل المعقدة مثل احتياجات الاختبار الخاصة بك ، والتسعير ، والتكامل ، ومجموعة المهارات المتاحة ، والإعداد ، والتدريب ، والمزيد.

عندما تبدأ بالمشكلة ، اسأل الأشخاص المناسبين ، وقم ببناء قائمة الاعتبارات الخاصة بك ، وقم ببناء مجموعة اعتبارات بناءً على تحليل دقيق للعوامل الحاسمة التي يمكن أن تجعل تجربتك مع أداة اختبار A / B أو تنهيها ، فأنت بالفعل في منتصف الطريق هناك.

يمكنك اختيار بدء الاختبار باستخدام الأدوات الخمس التي ذكرناها أعلاه. ولكن إذا لم يكن هذا هو كوب الشاي الذي تفضله ، فقد قدمنا ​​لك كل ما تحتاجه للذهاب إلى هناك ، والبحث في أكثر من 50 أداة اختبار A / B ، والعثور على الأداة المناسبة لاحتياجاتك الفريدة.

لأن القرار النهائي يقع عليك.