كيفية بناء موقع سوق خدمة مربحة للأعمال عند الطلب

بدأ رواد الأعمال الطموحون في اتباع خطى العديد من منصات سوق الخدمات الناجحة مثل Uber و Airbnb وغيرها الكثير. يعتبر معدل نجاح أسواق الخدمات ملهمًا للغاية وقد أدى ذلك إلى طرق أكبر في الانفتاح في هذه الصناعة.

دعونا نتحقق من الحقائق الإحصائية الرائعة حول الصناعات حسب الطلب والتي ألهمت كل رائد أعمال ناشئ لدخول سوق الخدمات.

• يستخدم حوالي 42 ٪ من السكان البالغين الأمريكيين الخدمات عند الطلب.
• 52٪ من مزودي الخدمة الذين قدموا خدماتهم من خلال سوق الخدمات زادوا دخلهم مقارنة بالعام الماضي.
• يعمل أكثر من 33٪ من مزودي الخدمة مع أكثر من منصات خدمة.

دعنا ندخل في التفاصيل ونحلل منصة الخدمة عبر الإنترنت وتحدياتها وفوائدها.

ما هي منصة سوق الخدمات؟

منصة سوق الخدمات عبارة عن بوابة تتيح لمقدمي الخدمة وطالبي الخدمة التواصل وتقديم الخدمات من خلال المنفعة المتبادلة للطرفين. سيحصل مقدمو الخدمات على عمل بشكل متكرر وسيحصل الباحثون عن الخدمة على المزيد من الخيارات في اختيار مقدمي الخدمة بأسعار معقولة.

ستعمل المنصة كجسر وستقوم بمعالجة الوظيفة بفعالية. بمجرد تسليم الخدمة ، تتم معالجة الدفع من خلال منصة الخدمة. سيقوم المسؤول بخصم قيمة العمولة المتفق عليها من الدفع ويمكن لمزود الخدمة طلب سحب ويمكنه المطالبة بمبلغه.

لماذا يستخدم معظم رواد الأعمال سوق الخدمة

يعد الدخول في أعمال سوق الخدمات أحد الأفكار التجارية الواعدة في الأيام الأخيرة. تتغير اتجاهات السوق في كثير من الأحيان ويحتاج رواد الأعمال إلى مراقبتها.

جعلت العديد من الفوائد المذهلة لتشغيل منصة عند الطلب عقول رواد الأعمال للدخول في هذه الصناعة. عوامل التكلفة لبناء موقع ويب لخدمة السوق قد جذب انتباه الشركات الصغيرة. دعونا نلقي نظرة واضحة على الفوائد الحقيقية لاستخدام منصات سوق الخدمات.

اكتساب فرص عمل غير محدودة

باستخدام سوق الخدمات ، يمكن لكل مسؤول تخزين بيانات ضخمة يمكن تحليلها واستخدامها بشكل أكبر لتحسين الأعمال.

• يمكن للمستخدمين تخصيص ممارسات الأعمال باستخدام بيانات هؤلاء العملاء.
• ابق على اتصال مع العملاء وأعلن عن الوافدين والعروض الجديدة.
• يمكن تسويق أي منتجات جديدة من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني.
• يمكن للمستخدمين تقديم المزيد من تخصيص المنتجات للعملاء مما سيزيد من معدل التحويل.

القدرة على تحمل التكاليف

يعد بناء منصة سوق الخدمات ميسور التكلفة للغاية خاصة إذا كنت تبحث عن حل جاهز. إذا كنت شركة ناشئة ، فيمكنك تفضيل برنامج سوق الخدمات الذي سيرث جميع الميزات الأساسية لتشغيل النظام الأساسي.

رؤية أكبر

عندما تنقل عملك عبر الإنترنت ، يمكنك بسهولة الترويج لعلامتك التجارية من خلال أدوات التسويق الرقمي. تحظى وسائل التواصل الاجتماعي اليوم بقبول أكبر بين الجماهير. يمكن للمستخدمين مشاركة منصة خدمتهم في هذه البوابات حيث يتواجد جمهورهم المستهدف. النظام الأساسي يكتسب اعترافًا أفضل ويحصل على حركة مرور أفضل. سيؤدي هذا إلى تحويل أفضل.

ميزات سوق الخدمة المتقدمة لجعل عملك تحت الطلب ثابتًا

لجذب الجمهور إلى موقع سوق الخدمات ، ثم إنشاء الرغبة في الحصول على الخدمة وتقديم طلب ، يحتاج المرء إلى الاعتماد كليًا على ميزاته. يحدث تحويل الطلب فقط عندما يكون العميل راضيًا عن ميزات السوق الخاصة بك.

عند إنشاء نظام أساسي لسوق الخدمات ، تأكد من دمج جميع الميزات المذكورة أدناه دون إخفاق.

البحث والمقارنة - مع خيار البحث والتصفية المتقدم ، يجب أن يكون العملاء قادرين على العثور على الخدمة بسهولة ، وأيضًا ، يجب أن يكونوا قادرين على مقارنة الخدمة بمقدمي الخدمة المتعددين.

لوحة تحكم المسؤول - هذه الميزة ضرورية للغاية حيث يحتاج مسؤول النظام الأساسي إلى معرفة أوامر الخدمة الحالية ، والأوامر المكتملة ، والأوامر المعلقة ، والمدفوعات المكتملة ، وغيرها الكثير التي يمكن عرضها في لوحة المعلومات الخاصة بهم.

الحجز عبر الإنترنت - الميزة الأساسية والحاسمة التي تعتبر إلزامية في أي منصة سوق خدمات. يفضلهم العملاء حيث يمكنهم حجز خدمتهم عبر الإنترنت وإنجازها بسهولة.

المراجعة والتقييمات - اسمح لعملائك بالتقييم وإبداء الرأي حول جودة خدمتك التي ستساعد الآخرين على معرفة علامتك التجارية وهذا سيزيد من مصداقيتك في السوق.

خيارات دفع متعددة - قدم لعملائك مصادر متعددة للدفع مقابل الخدمة التي يحصلون عليها من خلال النظام الأساسي الخاص بك. هذا سيجعلهم يدفعون على الفور وسيزيد من طلباتك.

قابل للتخصيص - يجب أن يكون موقع سوق الخدمات قابلاً للتخصيص لأن لكل مستخدم طريقته الخاصة في ممارسة الأعمال التجارية. ولا يمكن لجميع الشركات أن تحمل نفس النمط. يجب أن تكون المنصة مرنة للمستخدمين لجعلها مناسبة لأعمالهم.

التحديات في تشغيل موقع سوق الخدمات عبر الإنترنت

يشتمل إنشاء موقع ويب لسوق الخدمات على العديد من الطرق ويمكن للمستخدمين الوصول بسهولة إلى طريقهم وإطلاق منصة الخدمة الخاصة بهم. لكن البقاء على قيد الحياة في السوق هو المهمة الحقيقية التي يجب توضيحها بكل الجهود.

دعنا نكتشف التحديات الحقيقية التي قد تواجهها أي منصة سوق خدمات عبر الإنترنت.

• فقدان سمعة النظام الأساسي - قد يقدم مقدمو الخدمة المرتبطون بمنصة الخدمة الخاصة بك خدمة سيئة لعملائك. قد لا يكون العملاء سعداء وسيتبادلون الآراء السلبية حول النظام الأساسي الخاص بك. لذا فإن أي خطأ منفرد يرتكبه مزود الخدمة سيؤثر بشكل مباشر على سمعة منصتك.
• اكتساب الثقة - هذا هو التحدي الأصعب الذي قد يعاني أي مسؤول للتغلب عليه. كسب ثقة العملاء ليس مزحة سهلة. تحتاج إلى العمل أكثر في إرضاء عملائك وتحتاج أيضًا إلى مراقبة جودة الخدمة التي يقدمها مزود الخدمة الخاص بك. لا يمكن استعادة الثقة بمجرد فقدانها.
• معالجة فجوة العرض والطلب - توجد فجوة بين العرض والطلب. يجد المستخدمون صعوبة في تلبية جميع الطلبات مع مزودي الخدمة المتاحين. في بعض الحالات ، قد يكون لدى النظام الأساسي المزيد من مزودي الخدمة ولكن طلبات خدمة أقل. كلتا الحالتين تحتاج إلى التعامل معها من قبل المسؤول.

كيفية إنشاء موقع سوق الخدمة لحالات استخدام الأعمال عند الطلب

قبل أن ترغب في معرفة كيفية إنشاء نظام أساسي لسوق الخدمات ، يجب أن يكون لديك فهم أفضل لمنصة سوق الخدمات. آمل أن تكون قد اكتسبت معرفة كافية عنها. نقدم لك الآن إرشادات مثالية لبناء منصة سوق خدمات لعملك.

اعرف جمهورك - سيكون لكل عمل مجموعته الخاصة من الجماهير المستهدفة. يحتاج المرء إلى تحديد عمله ومجموعة الأشخاص التي يحتاج إلى تغطيتها. وفقًا لمجموعة الجمهور المستهدف ، يجب على المرء أن يبدأ في بناء منصة السوق الخاصة به.

حدد النظام الأساسي الخاص بك - هذا هو الأساس لعملك حيث ستبدأ في تلقي الطلبات من خلال النظام الأساسي الخاص بك. اتخاذ قرار حكيم أثناء اختيار النظام الأساسي. يمكنك إما بنائه من نقطة الصفر أو البحث عن حل جاهز.

تحقق من الميزات - هناك العديد من منصات سوق الخدمات الجاهزة متوفرة في السوق. قد يحتوي البعض على جميع الميزات الأساسية والبعض الآخر قد لا يكون كذلك. لذا أثناء التحديد ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كانت المنصة مزودة بميزات مليئة بالطاقة. إذا كنت تقوم ببنائه من الصفر ، فقم بتضمين جميع الميزات أثناء التطوير.

ابدأ وانطلق مباشرة - بمجرد أن تشعر بالرضا عن النظام الأساسي الخاص بك ، فهذا هو الوقت المناسب لبدء البث المباشر والوصول إلى جمهورك. اختر مزود خدمة استضافة مثالي ، وبدعمهم ، أطلق منصتك وابدأ في تلقي الطلبات.

روّج لعلامتك التجارية - على الرغم من أن لديك منصة سوق خدمات مثالية ، فلن يكون ذلك كافيًا للحصول على الطلبات من تلقاء نفسها. تحتاج إلى الترويج لعلامتك التجارية وجعلها مرئية لجمهورك حتى تتمكن من الحصول على زوار وتوقع بعض التحويل

طرق إنشاء موقع سوق الخدمة

حان الوقت المثالي لمعرفة كيفية إنشاء موقع ويب لسوق الخدمات. انتبه أكثر وابدأ منصة سوق الخدمات الخاصة بك.

هناك طريقتان حقيقيتان لبناء موقع خدمة.

البناء من الصفر - طريقة بناء تقليدية للغاية تحتاج إلى مزيد من الوقت والمال والصبر. تحتاج إلى توظيف مطور ماهر ويجب أن تشرح له متطلبات عملك. سيبني المنصة من الصفر وسيظهر لك عرضًا توضيحيًا.

بمجرد إصلاح الأخطاء والتصحيحات ، يمكن إطلاق النظام الأساسي عبر الإنترنت. هذا ليس ميسور التكلفة لبدء التشغيل وقد تستغرق مرحلة التطوير فترة طويلة حتى تكتمل.

شراء برنامج خدمة جاهز - يمكنك الحصول على المزيد من منصات الاستنساخ مثل airbnb و amazon وغيرها الكثير. ستحتوي منصة الخدمة الجاهزة على جميع ميزات السوق الأساسية والأساسية اللازمة لتشغيل شركة ناجحة للخدمات عبر الإنترنت. يمكن للمستخدمين الدفع مرة واحدة ويمكنهم امتلاك البرنامج مدى الحياة.

إذا لزم الأمر ، يمكنك الذهاب للتخصيص ويمكنك تشكيله ليناسب عملك بشكل مثالي. يأتي البرنامج بأسعار معقولة ويوصى به تمامًا للشركات الناشئة والمستخدمين الذين يبحثون عن نظام أساسي مناسب للميزانية.

كيف يساعدك ZielCommerce في إنشاء سوق الخدمة عبر الإنترنت؟

Zielcommerce هو حل السوق الأكثر استحسانًا القائم على الترخيص والذي يلبي متطلبات جميع أحجام الأعمال. شارك المستخدمون قصة نجاحهم ورحلتهم مع سوق الخدمات المذهل هذا عبر الإنترنت وحددوا مكانهم في السوق.

توفر Zielcommerce وضع أعمال عند الطلب ويمكنها بسهولة جذب مزودي الخدمة من خلال ميزاتها الاستثنائية. احصل على سوق خدمات متكامل ومليء بالطاقة وبسعر مناسب. ألق نظرة عميقة على الوظائف والوحدات الرائعة المتوفرة مع Zielcommerce.

الميزات الفريدة لسوق الخدمة هذا

• يأتي البرنامج بدفع لمرة واحدة وبدون رسوم خفية. ادفع مرة واحدة وامتلك رخصة مدى الحياة.
• دعم متعدد اللغات ومتعدد العملات لجذب جمهور عالمي.
• يدعم العديد من تدفقات الإيرادات التي تضمن عوائد أفضل لمسؤول النظام الأساسي.
• مناسب لجميع أحجام الأعمال وجميع نماذج الأعمال.
• مزودو بوابات الدفع الموثوق بهم متكاملون ومضمونون معاملات الدفع الآمنة ، وستعمل ميزة الإخطار المناسب على تنبيه مزودي الخدمة والباحثين عن الخدمة فيما يتعلق بطلب الخدمة وحالتها.
• يمكن للعملاء تسجيل مراجعاتهم وتقييمهم للمنصة وخدماتها.
• يتم تخصيص لوحة معلومات مخصصة لكل مزود خدمة على حدة.
• يتم دعم تطبيق الهاتف المحمول الحصري الذي سيعمل على كل من Android و iOS.

استنتاج

آمل أن تكون قد حصلت على معلومات كافية حول كيفية إنشاء موقع ويب لسوق الخدمات وقمت بتحليل عميق لتحدياته وفوائده. طبق فهمك وقم ببناء أفضل منصة سوق خدمات لعملك.