كيفية بناء علاقات مع المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي من الألف إلى الياء

نشرت: 2022-06-12

لقد وصلنا جميعًا إلى تلك النقطة حيث وجدنا المؤثر المثالي على وسائل التواصل الاجتماعي فقط لطرح السؤال النهائي: ماذا الآن؟

يمكن أن تكون إدارة المؤثرين خادعة لأنها تتطلب بناء علاقة. إنها ليست مساحة إعلانية يمكنك شراؤها ببضع نقرات - يجب أن تشعر بالراحة. مع هذا ، تذكر أن المؤثرين هم أشخاص أيضًا! في حين أن هناك معاملات مطلوبة ، يجب أن تكون العلاقة بين العلامة التجارية والمؤثر مفيدًا للطرفين. كلما كان الملاءمة أكثر طبيعية ، كان المحتوى الذي ستنشئه معًا أفضل - مما يعني في النهاية كسب المزيد من العملاء.

لحسن الحظ ، مع بعض الحيل في جعبتك ، ستتمكن من الاقتراب بثقة وبناء علاقة مع مؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي تستمر.

1. تعرف على جمهور المؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي

تأكد من إجراء البحث الخاص بك والبحث عن المزيد حول جمهور المؤثر الخاص بك. هذه ليست فقط طريقة رائعة لتحديد ما إذا كان المؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي المعني مناسبًا تمامًا لعلامتك التجارية ، بل يساعدك أيضًا على معرفة المزيد حول من تقترب منه. قم بتحليل الأشخاص الذين يتفاعلون مع محتواهم ، وحفر بعمق لاكتشاف التركيبة السكانية التي يجتذبونها.

نعلم أن تحليل الجمهور يتطلب الكثير من العمل ولكنه مهم! تخطي إلى مقالنا 9 طرق يمكن لتحليل الجمهور أن يحول التسويق الخاص بك لمعرفة سبب عدم تخطي هذه الخطوة. أو إذا كنت مستعدًا ، اكتشف أفضل المؤثرين الذين يتناسبون مع علامتك التجارية هنا .

هل تحتاج إلى إلهام حملة المؤثر؟ لا مزيد من البحث

بمجرد أن تشعر بالثقة بشأن بحثك ، يمكنك بناء رسالة شخصية تدور حول متابعة المؤثر الخاص بك. من المهم شرح ما سيخرجه جمهورهم من الشراكة أيضًا. إن إبقاء هذا الأمر في مقدمة عقلك سيجعل إدارة المؤثرين أكثر فاعلية. تذكر دائمًا أن المؤثرين يهتمون باهتمام جمهورهم ولا يرغبون في المشاركة في شراكة لا تبدو حقيقية.

على سبيل المثال ، عند التواصل ، يمكنك تضمين في رسالتك أنك تعتقد أن الشراكة ستكون رائعة لأن جمهورهم يهتم (اذكر الموضوع) الذي يرتبط ارتباطًا وثيقًا بعلامتك التجارية. غالبًا ما نستخدم هذه التقنية عند التواصل مع الكتاب الضيوف ، وشرح ليس فقط كيف سيستفيد جمهورنا على وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن كيف سيستفيد جمهورهم أيضًا.

نصيحة للمحترفين في إدارة المؤثرين : تتمتع الشركات من جميع الأحجام بفرص هائلة للإبداع. لا تخف من استكشاف طرق مختلفة يمكنك من خلالها مساعدة المؤثر في إنشاء محتوى جذاب. إن تقديم هدايا مجانية للمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي لمعجبيهم ، والرموز الترويجية ، والرحلات ، وغير ذلك ليست سوى بضع طرق يمكنك من خلالها مساعدتهم في إنشاء محتوى ذي علامة تجارية بشكل طبيعي.

2. كن واضحا بشأن التوقعات

يتمتع المؤثرون بالكثير من الأحداث ويتم التواصل معهم من قبل العلامات التجارية الأخرى بانتظام. لبناء علاقة ناجحة مع المؤثر ، يجب أن تكون واضحًا بشأن التوقعات من البداية. اسأل دائمًا عن نوع العلاقة التي يبحثون عنها ، بعد كل شيء ، إنه طريق ذو اتجاهين. اترك المحادثة مفتوحة ، ولا تتفاجأ إذا كنت تريد الالتقاء في المنتصف والتسوية.

بمجرد الانتهاء من التعاون العام ، يمكنك التحدث عن تفاصيل الحملة. تقدم المؤسس ، سارة بويد ، نصائح رائعة حول ما يجب تضمينه عند مناقشة توقعات الحملة:

  1. اذكر عدد أجزاء المحتوى التي تتوقعها خلال أي فترة زمنية
  2. حدد كيف تخطط لاستخدام محتواها وتحقق من القنوات
  3. كن واضحًا بشأن عبارة الحث على اتخاذ إجراء التي تريد أن يستخدمها المؤثر في حملاته
  4. اشرح عملية الموافقة إذا كان لديك واحدة سارية
  5. تحديد التسميات التوضيحية أو وضع علامات الحملة
  6. قم بإعداد إفصاح FTC

3. لا تحد من الإبداع

هذا هو واحد كبير. إدارة المؤثر تتطلب الثقة. لهذا السبب من المهم أن تكون انتقائيًا عند بدء البحث. تريد اختيار شخص يمكنك الاعتماد عليه. لإنقاذ نفسك من المشكلة ، ابحث في عمليات التعاون السابقة وقم بقياس المحتوى المدعوم وفقًا لتوقعاتك الخاصة.

أوضح المؤثر دان ماركهام من What Inside في Socialbakers Engage ، أن أحد أكثر مقاطع الفيديو ذات العلامات التجارية نجاحًا كان نتيجة للحرية الإبداعية. أكد ماركهام أن مقاطع الفيديو السابقة ذات العلامات التجارية التي أنشأها قد أخفقت عندما كان هناك الكثير من القيود المفروضة. لحسن الحظ ، سمحت له الشركة المصنعة لمرسيدس بنز الألمانية بفعل ما لا يمكن تصوره وأحبها عالم وسائل التواصل الاجتماعي. لم يسمحوا له فقط بفتح مقعد Mercedes Benz C-Class ولكن سمحوا له بنشر الفيديو على قنواته دون أي تعديلات. النتائج؟ أكثر من 3 ملايين مشاهدة و 30000 إعجاب.

للتميز في إدارة المؤثرين ، عليك أن تتذكر أن المؤثرين هم السلطة عندما يتعلق الأمر بمتابعيهم على وسائل التواصل الاجتماعي. إنهم يعرفون ما يصلح وما لا يصلح. على الرغم من أنه قد يكون من الصعب التخلي عنها ، سترى نتائج أفضل بكثير إذا سمحت لهم بأخذ عجلة المحتوى. الجمهور مدرك للغاية ويمكن أن يشعر على الفور عندما يشعر شيء ما بأنه غير طبيعي وإجباري. إذا لم يكن المؤثر الخاص بك سعيدًا فسيظهر في محتواه.

هذا لا يعني أنك لست بحاجة إلى تعيين أي إرشادات على الإطلاق - ولكن إذا احتاجوا إلى إشارة مرجعية لقراءتها ، فمن الآمن القول إنها طويلة جدًا.

4. اجعل عرضك مميزًا

لا يملك المؤثرون في وسائل التواصل الاجتماعي سوى مساحة كبيرة يمكنهم تقديمها للعلامات التجارية دون التحول إلى لوحة إعلانية. نتيجة لذلك ، قد يكون جذب انتباههم أمرًا صعبًا ، بل وأكثر من ذلك إذا كان عرضك لا يختلف عن العروض التي يتم إرسالها إلى بريدهم الوارد كل يوم.

قبل أن تتواصل مباشرة وتطلب شراكة معاملات ، حاول بناء علاقة مع المؤثر. تفاعل مع محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بهم وقم بوضع علامة عليها في المنشورات التي قد يجدونها ذات صلة. إنها طريقة رائعة للتعرف على اسمك ، لذلك عندما تقوم بالخطوة التالية ، فهم على دراية بعلامتك التجارية.

هذا مثال رائع. لقد تواصلنا مع مؤثري التسويق الرقمي Dan و Lloyd Knowlton طالبين منهم الانضمام إلينا في Socialbakers Engage لهذا العام. عرضنا تغطية إقامتهم وطيرانهم وقدمنا ​​لهم تذاكر مجانية لحضور المؤتمر. في المقابل ، يمكنهم تغطية الحدث بأي طريقة يرونها مناسبة. بعد المؤتمر ، تم وضع علامة باسمنا في مدونة فيديو أنشأوها حول تجربتهم.

5. ابق المؤثر الخاص بك في الحلقة

قبل أن تبدأ في كتابة المؤثر ، عليك أولاً تحديد الأهداف والغايات. حدد بوضوح ما تريد تحقيقه من خلال حملتك وكيف تخطط لقياس نجاح شركتك. سيساعد هذا المؤثر الذي تتعاون معه على تحسين أسلوبه بناءً على أهدافك. دعهم يعرفون ما إذا كنت تتطلع إلى الشراكة معهم لزيادة الوعي بالعلامة التجارية أو تنمية مجتمع وسائل التواصل الاجتماعي أو حتى تحويل المبيعات. لدينا بعض النصائح الرائعة حول الموضوع على مدونتنا: 5 طرق لقياس التسويق المؤثر الخاص بك .

بمجرد أن تصبح الشراكة حية ، تواصل مع المؤثر الخاص بك واجعلهم يعرفون كيف تساهم جهودهم في نجاحك. إذا لاحظت أن أحد العروض الترويجية المخصصة التي أنشأتها لهم يعمل بشكل جيد - شارك النتائج! سيوضح هذا كيف يُحدث محتواها تأثيرًا حقيقيًا على عملك. من ناحية أخرى ، إذا وجدت أن الحملة لا تحصل على أي قوة دفع ، فإن السماح لهم بمعرفة ذلك مبكرًا بما يكفي يمكن أن يوجههم في الاتجاه الصحيح. خلاصة القول ، لا تتركهم في الظلام!

الوجبات الجاهزة

إن بناء علاقة مع مؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي ليس بالأمر السهل دائمًا. لإدارة مبادراتك التسويقية المؤثرة بشكل فعال ، تحتاج إلى توصيل التوقعات والأهداف وكذلك التقدم. في المقابل ، لن تنشئ محتوى أصليًا فحسب ، بل ستتمكن أيضًا من الوصول إلى جماهير جديدة واكتساب عملاء جدد.

ألست متأكدًا مما إذا كان يجب عليك التعاون مع مؤثر كبير أو صغير؟ لقد حصلت على تغطيتها. شاهد الحلقة الخاصة بنا من Social Media Minute لمعرفة ما هو مناسب لعلامتك التجارية.