كيفية بناء الاعتراف بالعلامة التجارية لشركتك

بالنسبة لمعظم شركات الخدمات المهنية ، من المحتمل جدًا أن يكون البقاء في مكان لا يُنسى في سوق مزدحم ولا يمكن التنبؤ به أحد أكبر العقبات التي تحول دون نموها.

كيف تتقدم إلى العملاء المحتملين الجدد بينما تظل في طليعة عقول عملائك الحاليين؟ إلى أي مدى لا تنسى العلامة التجارية لشركتك؟ كيف تزيد من ظهورها؟ ولماذا هو مهم حتى؟

لنبدأ ببعض التعريفات:

علامتك التجارية هي جزء من سمعتك . هذا ما يقوله الناس عنك عندما لا تكون في الجوار. إنه شعورهم تجاه شركتك وما يتوقعونه من العمل معك. لكن السمعة وحدها لا تستحوذ على النطاق الكامل للعلامة التجارية. يجب عليك أيضًا إضافة بُعد الرؤية . ما مدى شهرة شركتك في السوق المستهدف؟

ويترتب على ذلك أن قوة العلامة التجارية للشركة هي نتاج سمعتها وظهورها ، مما يعني أنه كلما كانت السمعة أفضل وكلما زادت الرؤية ، كانت العلامة التجارية أقوى.

لماذا كل هذا مهم؟ يمكن أن تؤدي شركة معروفة ومحترمة وذات علامة تجارية قوية إلى المزيد من الإحالات ، وتوليد عملاء محتملين أفضل ، ومعدلات فواتير أعلى ، وتوظيف واستبقاء ، وتقييم الشركة - على سبيل المثال لا الحصر. والأفضل من ذلك ، عندما يتم التعرف على العلامة التجارية لشركتك بسهولة ، ستجد نفسك على طريق أكثر سلاسة للنمو والربحية.

يمكن أن يعني التعرف على العلامة التجارية الآن شيئين:

سوف تتعرف على الأول على أنه المعدل الذي يمكن للأشخاص في السوق من خلاله تحديد العلامة التجارية عندما يواجهون جانبًا من جوانب هويتها - شعارها أو ألوانها أو حتى شعارها. ينطبق هذا المثال الأول بسهولة أكبر على العلامات التجارية التي تواجه المستهلك والتي تنفق بشكل كبير على الإعلان لبناء رؤية واسعة النطاق. فكر في أبل.

لكن التعرف على العلامة التجارية يتم تعريفه أيضًا من خلال الوعي العام للشركة في السوق. إذا طلب منك شخص ما إحالة إلى واحدة من أكبر شركات المحاسبة في الصناعة ، فمن الذي ستفكر فيه أولاً؟

هذا التعريف الثاني ينطبق بشكل أكبر على شركات الخدمات المهنية ، حيث ربما تكون العلامة التجارية هي أثمن أصول الشركة ، على سبيل المثال الكمبيوتر أو الهاتف.

عند النظر إليها في ضوء ذلك ، من السهل أن ترى قيمة العلامة التجارية القوية ولماذا قد ترغب في تعزيز ظهورها وبناء التعرف على العلامة التجارية.

غالبًا ما يُعتبر بناء التعرف على العلامة التجارية أولوية تسويقية إستراتيجية لأنه يؤثر على نمو وربحية الشركة بأكملها. ولبناء نوع التعرف على العلامة التجارية الذي ينتج عنه نمو قوي يتطلب نهجًا أكثر كفاءة وقابلية للتوسع - نهج مبني على شيء تمتلكه بالفعل شركات الخدمات المهنية: خبراتهم.

الطريقة الأكثر فعالية لنشر سمعتك على نطاق واسع هي الاستفادة مما تعرفه بالفعل.

يتضمن هذا النهج القائم على المحتوى للتسويق توفير تدفق مستمر من المعلومات المفيدة للعملاء المحتملين أو المؤثرين. فكر في الأمور التعليمية بدلاً من الترويج - وأنا لا أتحدث عن ترقية الموظفين أو إعلانات الجوائز. يعتمد تسويق المحتوى على كسب العملاء من خلال مشاركة شيء ذي قيمة بدلاً من محاولة إقناعهم أو "بيعهم". على هذا النحو ، إنها استراتيجية رائعة لبناء علامة تجارية وكذلك جذب عملاء محتملين.

بمرور الوقت ، يتعلم العملاء المحتملون كيف تتعامل مع المشكلات وتطور الثقة في شركتك. عندما يحتاجون إلى المساعدة ، تكون شركتك على رأس قائمتهم.

كيفية بناء التعرف على العلامة التجارية

المحتوى هو الملك.

لذا ، ابدأ في تطويره: منشورات المدونة (التي تم تحسينها لكبار المسئولين الاقتصاديين وكتابتها لجذب آفاق جديدة) ؛ الأدلة التنفيذية (التي يمكن وضعها خلف نماذج التسجيل لجذب عملاء جدد ، ودراسات بحثية (يمكن أن تبني سمعتك كقادة في الصناعة) ، والكتب (التي يمكن أن تولد علاقات عامة قيمة ومصداقية) ، وفرص التحدث لخبرائك لتقديمها في المؤتمرات.

ضع شعبك في المقام الأول.

لا تخف من وضع اسم ووجه على خبرتك. أرفق اسم خبير الموضوع الذي ساعد في كتابة مدونتك. نحن خدمات احترافية بعد كل شيء. نحن لا نتحدث عن المنتجات ، بل بالأشخاص ، وما يعرفونه ، وكيف يمكن لخبراتهم أن تساعد في خدمة الآخرين.

جمال هذا النهج؟ يمكن أن تنتقل قوة العلامة التجارية الشخصية لخبيرك إلى الشركة بأكملها بموجب مبدأ نفسي يسمى "تأثير الهالة". من خلال التطوير المتعمد لواحد أو أكثر من هؤلاء الخبراء البارزين ، يمكن للشركة أن تزيد بشكل كبير من الاعتراف بعلامتها التجارية.

تصرخ من فوق أسطح المنازل.

بعد إنشاء المحتوى ، شاركه مع العالم. أقول دائمًا ، إن المدونة المكتوبة جيدًا لا تخدم أي شخص بشكل جيد إذا لم يعرف أحد أنها موجودة. ربما يكون الترويج للمحتوى الخاص بك أحد أهم الخطوات لتسويق المحتوى ، لذلك لا تخجل من استراتيجيات الترويج. ضع في اعتبارك توفير الوقت والتكلفة المرتبط بنهج عبر الإنترنت ، وتحديداً وسائل التواصل الاجتماعي. أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي الطريقة المثلى لنشر الخبرة ومحتوى قيادة الفكر الذي يشكل وقودًا كبيرًا للمناقشات عبر الإنترنت.

الآن بالطبع ، هناك العديد من العوامل الأخرى لتسهيل النهج القائم على المحتوى مثل وجود البنية التحتية المناسبة بحيث يكون للمحتوى التعليمي الخاص بك مكان للعيش فيه (مثل مدونة على موقع الويب الخاص بك) ، أو إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية باستخدام استراتيجية تحسين محركات البحث للتأكد من العثور على المحتوى الخاص بك.

لست متأكدا من أين تبدأ؟ تبدأ صغيرة. جرب التدوين عدة مرات في الشهر أو كتابة دليل تنفيذي أو مستند تقني. ثم شيئًا فشيئًا ، شارك المزيد من أعضاء فريقك. ابحث عن فرص التحدث ، والمدونة بشكل متكرر ، وربما اكتب كتابًا!

كلما استخدمت نهجًا قائمًا على المحتوى مع بناء العلامة التجارية ، كلما أصبحت معروفًا على نطاق واسع وكلما زاد عدد المتابعين المخلصين الذين ستجذبهم. في النهاية سيبدأ هؤلاء المتابعون في الرجوع إليك. وعندما يكونون مستعدين لشراء خدمات مثل اسمك ، سيكون اسمك هو الاسم الأول الذي يفكرون فيه.

الحد الأدنى

إذا كنت ترغب في تنمية عملك ، فلا يكفي التركيز على حرفتك وحدها. يجب أن تبدأ في ترجمة بعض هذه الخبرة إلى مواد تعليمية متاحة على نطاق واسع من شأنها أن تعزز سمعتك ورؤيتك . من خلال معالجة هذين البعدين ، ستقوم ببناء التعرف على العلامة التجارية - وسترتفع إيرادات شركتك وأرباحها معها.