كيفية بناء سوق النبيذ مثل Vivino - دليل كامل
نشرت: 2022-08-08وفقًا لأبحاث الملكية الخاصة بـ Vivino ، يحتاج 93 ٪ من الأشخاص إلى المساعدة أثناء شراء النبيذ. أدرك Heini Zachariassen ، الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة Vivino - وهي شركة مقرها سان فرانسيسكو ، هذه المشكلة في عام 2010. شعر شاربو النبيذ العاديون بأنهم غارقون في خيارات النبيذ المتاحة في السوق واعتمدوا على نصيحة خبراء النبيذ المخضرمين لمواجهة هذا التحدي اجعل الاختيار أسهل.
نظرًا للاتجاه المتزايد وشعبية تطبيقات الأجهزة المحمولة مثل Yelp و TripAdvisor ، فقد كان من المنطقي جدًا أن يكون لدى Heini نظام أساسي مماثل للنبيذ أيضًا. كان ذلك عندما تم إطلاق Vivino ، لتحويل الهاتف الذكي إلى شريك مثالي في النبيذ. كانت الفكرة هي سد الثغرات في معرفة الناس وإمكانية الوصول إلى النبيذ.
بمجرد مسح ملصق النبيذ ضوئيًا ، يمكن للمستخدمين الحصول على معلومات مثل السعر ، حيث يمكنهم شراء النبيذ ، ومعرفة كيف قام مشاربو النبيذ الآخرون بتقييمه. سرعان ما أحدث Vivino ثورة في كيفية شراء الناس للنبيذ في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، كان لا يزال لدى Heini آمالًا كبيرة في تجاوز كونه مجرد مصدر للتوصية لتطوير Vivino إلى سوق كامل للنبيذ عبر الإنترنت.
جدول المحتويات
- نمو فيفينو
- إجمالي التمويل والإيرادات السنوية
- نموذج أعمال Vivino وتدفقات الإيرادات والمزيد
- نقاط TouchPoints للعملاء تجعل Vivino تبرز
- محاولة Vivino للاستفادة من سلوكيات العملاء وفرصهم
- كيفية إطلاق سوق النبيذ مثل Vivino
- بناء سوق النبيذ مثل Vivino
نمو فيفينو
انطلق Vivino إلى الساحة بهدف أن يصبح أكبر مجتمع نبيذ في العالم. لقد اعتمدت على البيانات التي تم الحصول عليها من الجمهور لتخصيص توصيات النبيذ حتى يشعر الناس بمزيد من الثقة عند قيامهم باختيارات النبيذ الخاصة بهم. قدمت تصنيفات التعهيد الجماعي في الواقع ميزة تنافسية على خبراء النبيذ الفرديين وساعدت في توسيع نطاق الشركة.
ومع ذلك ، مع ازدياد شعبيتها ، زادت منافستها أيضًا. مع بدء ظهور خدمات أخرى مماثلة في السوق ، احتاجت Vivino إلى البقاء في الطليعة. وكان هذا هو الوقت في عام 2017 عندما تم إطلاق Vivino كسوق نبيذ عبر الإنترنت ، وهو ما كان يفكر فيه Heini منذ إنشائه.
اليوم ، لديها مجتمع متزايد باستمرار من 50 مليون من عشاق النبيذ ، الذين يلجأون إلى النظام الأساسي لتوصياته الشخصية ، ونظام التصنيف الشفاف ، والاختيار الموسع للنبيذ من أكثر من 700 شريك في السوق في جميع أنحاء العالم. التطبيق متاح بـ 15 لغة مختلفة لتلبية احتياجات الجمهور العالمي
تمتلك Vivino حاليًا 12.5 مليون نبيذ مدرج في قاعدة بياناتها ، والتي تتزايد باستمرار. كدليل على تأثير Vivino على صناعة النبيذ ، تم اختياره كأفضل بائع تجزئة / سوق لعام 2021 من قبل مجلة Wine Enthusiast.
لمحة عن فيفينو
- تم مسح 425 مليون ملصق
- جمع 221 مليون دولار من التمويل
- 72 مليون تقييم
- 50 مليون مستخدم
- 67 مليون دولار عائدات سنوية
- تصنيف 12 مليون نبيذ
- 700 شريك في السوق
- 15 لغة مختلفة
إجمالي التمويل والإيرادات السنوية
- في عام 2013 ، في الجولة الأولى من التمويل ، جمعت Vivino 10.3 مليون دولار من Balderton Capital و Creandum.
- في عام 2016 ، توجهت الشركة إلى جولة التمويل من السلسلة B وجمعت 25 مليون دولار من SCP Neptune.
- في عام 2018 ، جمعت الشركة 20 مليون دولار في تمويل السلسلة C من SCP Neptune و Balderton Capital و Creandum و SEED Capital Denmark و Iconical.
- في عام 2021 ، في تمويلهم من السلسلة D ، تمكنوا من جمع 155 مليون دولار من رؤوس أموال المستثمرين مثل Kinnevik و Sprints Capital و GP Bullhound ومستثمرهم في المرحلة المبكرة Creandum.
- ضاعفت Vivino مبيعاتها من النبيذ عبر الإنترنت لتصل إلى 265 مليون دولار.
استفد من هذه الصناعة المزدهرة باستخدام برنامج سوق تجارة إلكترونية قوي
شرح نموذج عمل فيفينو
كسوق للنبيذ ، يدور نموذج أعمال Vivino حول الاقتران بين عشاق النبيذ واختيارهم من النبيذ. لبدء البحث عن النبيذ ، ينقر المستخدمون على صورة ملصق نبيذ من اختيارهم أو أدخل اسمه في شريط البحث. يؤدي هذا إلى إظهار تصنيفات النبيذ ، والمراجعات ، وملاحظات التذوق ، وحتى اقتراح أزواج الطعام. ليس ذلك فحسب ، يقترح التطبيق أيضًا الكثير من أنواع النبيذ المماثلة للمستخدمين الذين يستخدمون البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي. يمكن للمستخدمين بعد ذلك شراء النبيذ مباشرة من النظام الأساسي أو حفظه في قائمة الرغبات لعمليات الشراء المستقبلية.
تسمح Vivino أيضًا لعملائها باكتشاف أنواع جديدة من النبيذ بناءً على مشترياتهم السابقة ومراجعاتهم وقائمة رغباتهم. بالإضافة إلى ذلك ، تسلط جوائز Vivino Wine Style السنوية الضوء على أفضل أنواع النبيذ في العالم لمساعدة المستخدمين على اتخاذ خيارات نبيذ أفضل. بالنسبة لمصانع النبيذ ، تمتلك Vivino منصة منفصلة حيث يمكنهم إعداد ملفات تعريف أعمالهم ، وبيع النبيذ ، واكتساب رؤى بيانات مخصصة.
تقع مسؤولية جمع الأموال وتوزيعها على مصانع النبيذ على عاتق Vivino. تم دمج نظام عملية الدفع الخاص به في التطبيق والموقع الإلكتروني لإجراء معاملات عبر الإنترنت سلسة وخالية من المتاعب. تمامًا مثل Amazon ، تعمل Vivino أيضًا على نموذج أعمال تنظيم المنتج.
يقدم نموذج الأعمال الخاص بـ Vivino أيضًا عضوية نادي مربحة حيث يحصل العضو على ست زجاجات من النبيذ الأفضل تصنيفًا في العالم كل ستة أشهر للانضمام إلى النادي.
تدفقات الإيرادات من فيفينو
لدى Vivino العديد من استراتيجيات توليد الإيرادات الموضحة أدناه:
عمولة
يأتي جزء كبير من الإيرادات من رسوم التسويق المفروضة على الشركاء كلما تم البيع من خلال المنصة. الرسوم هي نسبة مئوية معينة من مبلغ البيع الذي يستند إلى اتفاق تعاقدي بين مصنع النبيذ الفردي و Vivino. مصانع النبيذ الأقل شهرة تدفع رسومًا أعلى من نظيراتها الراسخة.
في المقابل ، تحصل مصانع النبيذ على فوائد متعددة مثل الوصول إلى جمهور أكبر بكثير والتعرض أكثر من أي وقت مضى. علاوة على ذلك ، تسعى Vivino نفسها جاهدة للترويج للنبيذ في سوقها ، على سبيل المثال ، من خلال جوائز Wine Style السنوية وتثقيف العملاء من خلال إظهار أفضل ما يمكن إقرانه بنبيذهم.
الاشتراك
مصدر دخل آخر لشركة Vivino هو بيع الاشتراكات لعملائها المخلصين. بدأ Vivino مجموعة تسمى Vivino Wine Club مقابل رسوم عضوية قدرها 120 دولارًا. يتلقى أعضاء هذا النادي شحنة منظمة من ست زجاجات من النبيذ كل ستة أشهر بناءً على ملف تعريف الذوق وسجل النشاط.
لا يولد Vivino Wine Club تدفقات نقدية ضخمة على شكل رسوم اشتراك فحسب ، بل إنه يولد على الأرجح هامشًا جيدًا من تلك الخمور.
الإعلانات
تحصل Vivino على عدد كبير من الزيارات العضوية على تطبيقها وموقعها على الويب ، وهذا بدوره يجذب المعلنين من النبيذ أو الصناعات الأخرى ذات الصلة لعرض إعلاناتهم. تجمع Vivino رسوم الإعلان من هؤلاء المعلنين بناءً على القدرة التنافسية لفئة الإعلان ومدة الحملة الإعلانية.
بيع البيانات المجمعة
جمعت Vivino عشرات الملايين من نقاط البيانات الخاصة بسلوك الشراء لدى المستهلك. ليست مفيدة فقط لـ Vivino ، ولكن من المحتمل أن تكون هذه البيانات ذات قيمة لمصانع النبيذ الأخرى أيضًا. إنه يساعدهم على تحديد أنواع النبيذ الموجودة حاليًا والتي لا غنى عنها لأعمالهم مما يمنحهم قوة إضافية للبقاء في المقدمة.
تبيع Vivino هذه البيانات بسعر جيد مما يجعلها مصدر دخل إضافي.
طرق الدفع التي تدعمها Vivino
تقدم Vivino طرق دفع متعددة للمشترين والتي تشمل VISA و American Express و Discover و Google Pay و Apple Pay و PayPal و Mastercard. تختلف طرق الدفع المتاحة من بائع لآخر ويمكن التحقق منها عند دخول المشتري إلى صفحة المنتج. طرق الدفع التي تدعمها Vivino هي:
مخططات الامتداد الجغرافي
من بين 50 مليون مستخدم لـ Vivino في جميع أنحاء العالم ، حوالي 800000 منهم من أستراليا مما يجعله سببًا مهمًا لـ Vivino للانطلاق في السوق الأسترالية. من المقرر إطلاق الشركة بالكامل في أستراليا وتقدم خصمًا بنسبة 50 ٪ لمصانع النبيذ مقابل عمولة إذا كانت تقدم نبيذها على المنصة.
نقاط TouchPoints للعملاء تجعل Vivino تبرز
تتضمن بعض الإمكانات البارزة التي تبرز تجربة عملاء Vivino ما يلي:
- Scan Wine: من خلال تقنية التعرف على الصور ، يمكن للمستخدمين مسح زجاجة نبيذ والحصول في ثوانٍ على الكثير من المعلومات حول هذا النبيذ.
- Research Wine: تتيح ميزة البحث في Vivino للمستخدمين الحصول على معلومات مفيدة حول أي نبيذ في شكل تصنيفات ، وخصائص الذوق ، ونوع النبيذ ، والمنطقة ، والعنب ، وحتى الاقتران الغذائي المقترح.
- شراء النبيذ: يمكن للمستخدمين شراء النبيذ مباشرة من تطبيق Vivino أو موقع الويب بنقرتين سهلتين من خلال الاتصال بشبكة تضم أكثر من 500 بائع تجزئة شريك.
محاولة Vivino للاستفادة من سلوكيات العملاء وفرصهم
لزيادة التفاعل والتحويلات والولاء ، ركز Vivino على بعض المعلمات الرئيسية التي تمت مناقشتها أدناه:
- التعليم والاكتشاف: من خلال الترويج أو القنوات المدفوعة بناءً على ملف تعريف الذوق ، يقترح Vivino النبيذ على المستخدمين الذين لم يجربوه.
- التخصيص من خلال ملفات تعريف المذاق الفريد: تستخدم Vivino البيانات لأخذ أذواق المستخدم في الاعتبار بناءً على تقييماتهم ، وإعجاباتهم ، وغير المعجبين ، وعرض النبيذ على المستخدمين الذين سيستمتعون به.
- النسبة المئوية للمطابقة: تُعلم أكثر ميزة النسبة المئوية للمطابقة التي يتم الحديث عنها المستخدمين بنسبة مطابقة مخصصة من كل نبيذ فريد بالنسبة لهم.
من خلال تحديد الفجوات في السوق والعمل على هذه المعايير الفريدة ، نجحت Vivino في التفوق على المنافسين والمضي قدمًا في اكتساب المزيد من العملاء الجدد.
استفد من ميزات USP الخاصة بعملك من خلال تطوير الميزات المخصصة من خلال حل تسليم المفتاح الخاص بنا
كيفية إطلاق سوق النبيذ مثل Vivino
في المقام الأول ، يتطلب إطلاق سوق نبيذ مثل Vivino معرفة ورؤى صناعية. بصرف النظر عن ذلك ، يلزم وجود سوق جاهز eCommerce مع جميع ميزات السوق الأساسية لتشغيل سوق نبيذ ناجح ومربح. Yo! Kart هو أحد حلول التجارة الإلكترونية متعددة البائعين الشهيرة التي تقدم كل ما تحتاجه لبناء وإطلاق سوق نبيذ كامل الميزات.
من القوالب المجانية وإدارة المنتجات السهلة إلى أدوات البريد الإلكتروني والتقارير القوية ، يعد Yo! Kart حلاً شاملاً للتجارة الإلكترونية يمكنه زيادة مبيعاتك وتوسيع نطاق عمليات سوق النبيذ الخاص بك. لتمكين الشركات من زيادة إمكاناتها التجارية إلى أقصى حد ، يأتي Yo! Kart مع تطبيق جوال لمنصات Android و iOS مدمج مع ميزات مثل التنقل السهل والبحث الصوتي والدعم متعدد اللغات لتقديم تجربة تسوق فائقة.
دعونا نلقي نظرة على الميزات الرئيسية لـ Yo! Kart التي يمكن أن تساعد في بناء سوق نبيذ مزدهر.
الموقع
تساعدك هذه الميزة في Yo! Kart على بناء منصة عالمية دون أي قيود على العملة واللغة والوقت. الحل مزود بوظيفة تحويل العملات في الوقت الفعلي لتمكين البائعين والمشترين من التعامل بعملتهم الإقليمية. بالإضافة إلى ذلك ، تعمل الوظائف بأكثر من 70 لغة على توسيع مدى وصول النظام الأساسي وسهولة استخدامه.
يمكن أيضًا تعيين المنطقة الزمنية للمنصة وفقًا لتفضيلات المستخدمين لخدمتهم بكفاءة.
إدارةالمستخدم
يو! كارت يجعل إدارة المستخدم مهمة خالية من المتاعب. يمكن للمسؤول إدارة المشترين والبائعين والشركات التابعة بسهولة من خلال ميزات إدارة المستخدم المتقدمة التي تتعامل مع التحقق من البريد الإلكتروني وتفاصيل الحساب المصرفي ونقاط المكافآت وطلبات القانون العام لحماية البيانات والمزيد.
إدارة الطلبات
تساعد Yo! Kart المشرفين والبائعين على تبسيط الطلبات مباشرة من وضع الطلب وتتبعها من الإرسال إلى التسليم. علاوة على ذلك ، يعمل النظام على تحسين توزيع الطلبات من خلال التحليلات في الوقت الفعلي.
ادارة المنتج
من استيراد / تصدير المنتجات إلى إدارة مخزونها وفئتها ومراجعاتها ، تتيح وحدة إدارة المنتجات في Yo! Kart للمشرف والبائع إدارة المنتجات ومعلوماتها بسلاسة.
المهجورة إدارة استرداد سلة التسوق
يعد استرداد عربة المتروكة مشكلة مستمرة تصيب تجار التجزئة في التجارة الإلكترونية لفترة طويلة الآن. من خلال وحدة استرداد سلة التسوق المهجورة في Yo! Kart ، يمكن للمسؤولين إرسال تذكيرات تلقائيًا للعملاء الذين تركوا المنتجات في سلة التسوق الخاصة بهم دون إكمال الطلب.
يضمن التذكير البقاء على اتصال مع العملاء بينما لا يزال المتجر جديدًا في أذهانهم. تأتي الوحدة مع لوحة تحكم سهلة الاستخدام تعرض عربات مهجورة ، تمت إزالتها من العربة ، وعربات مستردة.
خيارات دفع متعددة
متكامل مع طرق دفع آمنة ومريحة ومركزة على المشتري ، يساعد Yo! Kart في تسهيل المزيد من المعاملات غير النقدية. سواء كانت بطاقات خصم / ائتمان ، أو محافظ إلكترونية ، أو بوابات دفع ، أو تحويلات بنكية ، أو COD القديم الجيد ، فإن Yo! Kart يغطي كل شيء. يسمح تكامل PayPal Payout للمسؤولين بصرف مدفوعات البائعين تلقائيًا.
التحليلات المضمنة وإعداد التقارير
تساعد Yo! Kart المسؤولين في تحليل أداء متجرهم واتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على الحقائق والأرقام. تعد الأرقام مثل رؤى حركة المرور وتقارير المبيعات وإحصاءات التحويل والمنتجات الأكثر مبيعًا ضرورية للمسؤول لفهم سلوك العملاء وتقليل تكاليف التسويق في النهاية.
إدارة الشحن
يأتي Yo! Kart مدمجًا مسبقًا مع واجهات برمجة تطبيقات الشحن مثل ShipStation و AfterShip لإعداد عربة شحن يمكن التحكم فيها وتقليل معدلات التخلي عن سلة التسوق وتبسيط عملية التسليم. لنقل المسؤولين خطوة إلى الأمام ، تعمل Yo! Kart على أتمتة المهام المرهقة مثل إدارة الشحنات وإنشاء ملصقات الشحن وتتبع الشحنات واسترداد أسعار الشحن.
إدارة الضرائب
يعد ضمان الامتثال لضريبة المبيعات في الولايات المختلفة خطوة معقدة ولكنها حاسمة لبائع التجارة الإلكترونية. يأتي Yo! Kart مع وحدة إدارة ضرائب متكاملة مسبقًا لضمان حسابات ضريبة المبيعات التلقائية والخالية من المتاعب.
متوافق مع PWA
Yo! Kart متوافق مع PWA ويقدم تجربة شبيهة بالتطبيقات للمستخدمين داخل متصفحات الويب الخاصة بهم. من خلال تقديم تجربة غامرة بملء الشاشة ، يمكن لـ PWAs إعادة إشراك المستخدمين من خلال إشعارات الدفع عبر الويب.
التخصيص
نظرًا لكونه حلاً للعلامة البيضاء بنسبة 100٪ ، فإن إطار عمل Yo! Kart قابل للتخصيص بالكامل ويمكن تصميمه ليلائم المجالات المحددة. يمكن تلبية احتياجات صناعات مثل الأزياء ، والبقالة ، وتأثيث المنزل ، والمنتجات الرقمية ، وما إلى ذلك ، مع مراعاة الجمهور المستهدف للأعمال واكتساب ميزة تنافسية.
أحد أفضل الأمثلة على قدرات Yo! Kart في التخصيص هو أكبر سوق خمور في إفريقيا تم إنشاؤه باستخدام هذا البرنامج القابل للتخصيص والقابل للتطوير بدرجة كبيرة. عمل فريق المطورين الداخليين لدينا معًا لبناء MVP وصقل MVP لتقوية ميزاته.
إطلاق سوق النبيذ مع حل جاهز للسوق
جاهز للاضطراب
النبيذ عبارة عن صناعة بقيمة 300 مليار دولار ، ولكن بالنظر إلى حصتها عبر الإنترنت ، أي التجارة الإلكترونية للنبيذ ، يبدو أنها قطرة في دلو. نظرًا لشعبية التسوق عبر الإنترنت بين المستهلكين المعاصرين ، فإن رواد الأعمال المهتمين بالتجارة الإلكترونية للنبيذ لديهم إمكانات هائلة لتحقيق نجاح كبير. من خلال حل سوق التجارة الإلكترونية الموثوق به مثل Yo! Kart ، يمكنك التأكد بسهولة تامة من كيفية بيع النبيذ عبر الإنترنت ، والازدهار في السوق.