كيفية بناء خطة علاقات عامة رقمية ناجحة

نشرت: 2021-09-12

جدول المحتويات

العلاقات العامة الرقمية

ترتبط وظيفة العلاقات العامة الرقمية ارتباطًا وثيقًا بتحسين نتائج العديد من تقنيات الاتصالات التسويقية الرقمية مثل وسائل التواصل الاجتماعي المحددة ، وكبار المسئولين الاقتصاديين (بناء الروابط) ، والتسويق بالشراكة ، والتسويق الفيروسي / التسويق الشفهي.

يمكن أن يكون أسلوبًا رائعًا ومنخفض التكلفة لتوعية المزيد من الأشخاص بعلامتك التجارية أو موقعك على الويب. لكنه يتطلب الكثير من العمل الشاق - لا توجد زوايا ضيقة.

في الماضي ، كانت مجموعات العلاقات العامة والتسويق كيانات منفصلة بأدوار وأهداف مستقلة ، ركز فريق العلاقات العامة على العلاقات الإعلامية ، بينما سعى التسويق إلى ربط العملاء بالعلامات التجارية. ومع ذلك ، فإن المشهد الرقمي للقرن الحادي والعشرين قد استلزم مواءمة جهودك في العلاقات العامة والتسويق الرقمي.

لماذا تستخدم العلاقات العامة الرقمية؟

المصداقية: تلعب العلاقات العامة دورًا قويًا في حزمة الاتصال. العلاقات مع وسائل الإعلام هي واحدة من أكثر تأثيرات العلاقات العامة ، مما يساعد على تحقيق التغطية التحريرية. قد ينظر الأشخاص في السوق المستهدف إلى الافتتاحية على أنها تقييم مستقل وموضوعي لشركتك.

أداء التكلفة: إذا استأجرت شركة علاقات عامة خارجية لمحاولة القيام بهذا العمل في المنزل ، فستكون العلاقات العامة أقل تكلفة من الأنواع الأخرى من الاتصالات المدفوعة. أثناء شرائك لخدمات خبير العلاقات العامة ، فإن ما تحققه من خلال التغطية الإعلامية وتغيير الرأي العام سيكلفك أكثر.

التعرض: ستكون التغطية الإعلامية التي يتم تحقيقها من خلال العلاقات العامة أكثر شمولاً مما ستحققه من خلال الإعلان.

المرونة: المرونة في محتوى الأخبار وبالتالي القدرة على الرد على الرسائل لها مزايا العلاقات العامة. يمكن لمحترف العلاقات العامة المختصة تحويل وسائل الإعلام إلى أخبار أو أزمات في غضون ساعات.

كيفية بناء خطة علاقات عامة رقمية ناجحة

تعرف على جمهورك مع الناس

بالنسبة لأي شخص علاقات عامة ، فإن الحصول على أبسط عرض إعلامي للعميل هو أسعد جزء من عملنا. ومع ذلك ، فإن العنصر الأساسي في أي استراتيجية علاقات عامة فعالة هو الحث على فهم جمهورك.

قبل أن تبدأ الخطوة الأساسية ، تأكد من أن لديك:

• الحد الأدنى من فهم الجمهور المستهدف

• أنهيت بعض أبحاث المنافسين لمساعدتك على التعرف على من هم

واحدة من أبسط الطرق للحث تحت جلد جمهورك هي تكوين شخصيات. هذا شيء نقوم به لجميع عملائنا في Aartisto ، فهم يساعدوننا في فهم جمهورك بشكل شخصي تقريبًا - مما يسمح لنا برسم شكل حياتهم اليومية ، وبالتالي يمكننا قطع العلامة التجارية للعميل في لحظات يومهم.

إنشاء المحتوى المناسب يدعم ذكائك

من خلال شخصياتك ، ستحصل قريبًا على فكرة جيدة عن نوع المحتوى الذي سيكون أكثر إثارة للاهتمام للعملاء في المستقبل ، ومن ثم يمكن دمجه في إستراتيجية العلاقات العامة الرقمية الخاصة بك.

تساعد أدوات مثل SEMrush و BuzzSumo و ExplodingTopics.com على فتح الموضوعات الرئيسية التي تهم تصميم استراتيجية المحتوى المقبولة. قد تبدأ في تصديق المحتوى المناسب ، على سبيل المثال:

  • مقالات وأدلة مفيدة
  • القوائم
  • رسومات المعلومات والآراء المستندة إلى البيانات
  • كيمياء
  • مقاطع الفيديو وملفات GIF
  • المدونة الصوتية

إنشاء قائمة وسائل الإعلام الخاصة بك والملعب الذي لا يستطيع الصحفيون إنكاره

ابحث عن الصحفيين - لا تنتهي فقط من الهراء القديم لأنه غالبًا ما يكون ضارًا بالعلاقات المستقبلية. تحقق مما يحتاجون إلى كتابته من قبل وتأكد من أن قصتك ذات صلة بهم.

اجعلها شخصية - اذكر مقالًا قرأته أو استمتعت به أو حتى مقالًا يكمل قصتك أو يتبعها. تحتاج إلى توضيح سبب كون التستر على هذا أمرًا لطيفًا بالنسبة لهم ولقرائهم.

جذب انتباههم - يغطي كل شيء بدءًا من سطر الموضوع في بريدك الإلكتروني إلى عنوان المقالة ؛ تكتب المتاجر المختلفة بشكل مختلف ، لذلك لا تختر كل الأساليب التي لا تتناسب مع نهج واحد. ابذل قصارى جهدك لاستكشاف كيف يتحدثون إلى جمهورهم ومتابعة ذلك.

قم بإنشاء محتوى لا يمكن إنكاره - تحتاج إلى إقناع الصحفي بناءً على بحثك والمحتوى الرائع الموجود على موقع الويب الخاص بك. قم بإرفاق صور دعابة بالبريد الإلكتروني ، ولكن كن واضحًا جدًا بشأن المزايا التي تعود على زوارهم إذا قاموا بزيارة موقع الويب الخاص بك.

بناء مصداقيتك والوعي بالعلامة التجارية الخاصة بك

المصداقية والثقة ضروريان للمستهلكين ، ولهذا السبب من الضروري الاستمرار في العمل مع جمهورك لإنشاء هذا. من خلال التحليل الاستراتيجي ومواصفات الجمهور ، ستضمن إستراتيجية العلاقات العامة الرقمية والمحتوى أن ثقة جمهورك تعمل مع المؤسسات الإخبارية التي تعرفها.

كونك خبراء في المواد في مجال عملك سيساعد في التغطية الإعلامية للمتاجر ذات الصلة والروابط الخلفية المهمة ، فسوف ترفع دور صوتك في الموضوعات الرئيسية ، بينما في نفس الوقت تضع نفسك كخبير رائد في الصناعة ، وكل ذلك يساعد في بناء الثقة في علامتك التجارية.

قم بقياس نجاحك من خلال تحديد أهداف واضحة ومؤشرات الأداء الرئيسية

تعد الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف جزءًا كبيرًا من تنفيذ حملة علاقات عامة رقمية ممتازة. يجب أن يعرف الجميع ما يهدفون إليه وأن يكون لديهم فهم شفاف لمدى "الخير".

كيف تقيس نجاح العلاقات العامة الرقمية؟

مهما كان هدفك العام ، من المهم أن تعيش النجاح من خلال التعلم من الخبرة السابقة والاستمرار في تطوير استراتيجيتك.

يقال إن الزيادة المستمرة في رؤية البحث عن العلامة التجارية التي تظهر على وحدة تحكم بحث Google لوظيفة العلاقات العامة الرقمية وينبغي أن تشير إلى مدى جودة أداء الحملة على هذا الصعيد.

الماخذ الرئيسية

تفتح استراتيجيات العلاقات العامة الرقمية فرصًا أكبر وأفضل لعلامتك التجارية ، مما يضمن لك الوصول إلى الجمهور المناسب خارج قاعدة عملائك الحالية. لا تقع في فخ صنع محتوى ذي صلة فقط بأفضل عميل لديك ، لأن عملائك دائمًا لديهم القدرة على النمو - ولهذا السبب من الضروري تقييم المعلومات باستمرار وتنفيذ التدريب المدعوم.

نحن في Aartisto Digital Marketing Agency نقدم أفضل طريقة لبناء خطة علاقات عامة رقمية ناجحة. للحصول على أفضل النتائج وللحصول على مزيد من الأعمال ، دعنا نناقش

wa.me/+1(512)222-4214

https://aartisto.com/top-3-ways-to-increase-social-media-traffic/

https://aartisto.com/how-does-paid-advertising-ppc-support-for-seo-campaign/