كيفية بناء استراتيجية تسويق محتوى عالية التأثير: رؤى من Dusty DiMercurio من Autodesk
نشرت: 2023-12-14بودكاست معطل المحتوى مع داستي ديميركوريو، المدير الأول للصناعة وتسويق المحافظ في Autodesk.
يمكنك الوصول إلى هذه الحلقات والمزيد من حلقات Content Disrupted على Apple Podcasts أو Spotify أو Google Podcasts.
في شركة Autodesk، بدأ تسويق المحتوى كبرنامج لزيادة الطلب ضمن شريحة جديدة من الجمهور. واليوم، أصبح هذا أمرًا بالغ الأهمية لاستراتيجية النمو الشاملة للمؤسسة. في هذه الحلقة، نتحدث مع قائد التسويق الذي يقف وراء هذا التطور، داستي ديميركوريو، حول كيفية التأكد من أن تسويق المحتوى يلعب دورًا عالي التأثير في الأعمال، بدءًا من استراتيجيات تنشيط المحتوى التي تنجح إلى أنواع المكاسب التي تحقق المبيعات والربح. جناح C للتكئ عليه.
داستي ديميركوريو هو المدير الأول للصناعة وتسويق المحافظ في شركة Autodesk. بما في ذلك أكثر من 12 عامًا في Autodesk، تشمل خبرته استراتيجية الأعمال والتسويق، مع التركيز على تسويق المنتجات، واستراتيجية الذهاب إلى السوق، وتطوير الحملات، والمحتوى المذهل. قاد Dusty العديد من برامج المحتوى الناجحة التي حصلت على العديد من جوائز الصناعة بما في ذلك جائزة Webby لعام 2021 لأفضل مدونة / موقع ويب للأعمال.
إذا استمتعت بهذه الحلقة، فتأكد من الاشتراك فيها وتقييمها ومراجعتها على Apple Podcasts وSpotify وGoogle Podcasts، وتوجد هنا تعليمات حول كيفية القيام بذلك.
أبرز أحداث الحلقة:
[02:48] أسس الممارسة الفعالة لتسويق المحتوى - يشرح داستي، المعترف به باعتباره حجر الزاوية في استراتيجية التسويق والأعمال، أن قيمة المحتوى غالبًا ما تكون مفترضة، ومع ذلك تختلف طبيعة وتأثيره بشكل ملحوظ عبر مسار تحويل المبيعات. خاصة عندما يتعلق الأمر بإدارة قيادة الفكر والمزيد من محتوى مسار التحويل، يشارك داستي الأساليب التي تعلمها أثناء العمل عند تثقيف القادة التنظيميين حول أهمية المحتوى ودوره وتعقيداته في تعزيز صحة ونجاح الأعمال.
[08:57] إثبات تأثير المحتوى على الأعمال - يشرح داستي كيف يشارك فريقه في رواية القصص الداخلية النوعية والكمية لرسم خط مباشر من المحتوى إلى نتائج الأعمال - بدءًا من إسناد البيانات إلى دراسات الحالة الداخلية التي تثبت كيف فتح المحتوى الباب لمستويات أعلى -مناقشات المبيعات على مستوى داخل الحسابات. ويواصل وصف دور "شركاء أعمال المحتوى" في جميع أنحاء المؤسسة الذين يركزون على العمل مباشرة مع أقسام نجاح العملاء والمبيعات، بما يتوافق مع المناطق الجغرافية والصناعات. ويساعد هيكل هذه العلاقات في إنشاء المحتوى واستخدامه بشكل أكثر فعالية والتأكد من اقتناع أصحاب المصلحة بقيمة المحتوى عبر المؤسسة.
[14:58] صياغة المحتوى للتسويق القائم على الحساب –
يعد التسويق القائم على الحساب (ABM) وإنشاء المحتوى أمرًا ضروريًا لتلبية الاحتياجات الفريدة للمؤسسات المعقدة التي تضم لجان المشترين المتنوعة. يستخدم نهج ABM الخاص بشركة Autodesk إستراتيجيات واحد لواحد، وواحد إلى قليل، وواحد إلى متعدد، مع تصميم المحتوى وفقًا لذلك. بالنسبة لسيناريوهات واحد إلى متعدد، يتم استخدام نهج تطوير المحتوى البرمجي، مع التركيز على التسويق الداخلي والخارجي. تتطلب التفاعلات الفردية والقليلة أساليب محتوى أكثر تخصيصًا ونمطية. الهدف هو تمكين التخصيص الهادف بأقل جهد. يشرح Dusty أهمية تجميع الحسابات بطرق ذات معنى وهو أمر ضروري لتوجيه إستراتيجيات المحتوى الفردية الأكثر تأثيرًا وقابلية للتكيف والقابلية للتطوير.
[22:42] رواية القصص الإبداعية في تسويق B2B - يؤكد Dusty على أهمية رواية القصص الإبداعية في تسويق B2B، ويدعو إلى اتباع نهج يركز على العملاء بدلاً من النهج التقليدي الذي يركز على الشركة. ويقترح البدء بفهم احتياجات العملاء والهندسة العكسية للمحتوى لتحقيق القيمة. ويشير داستي إلى أنه بحلول الوقت الذي يصل فيه العملاء إلى موقع الويب، يكونون قد قطعوا شوطًا طويلًا في عملية اتخاذ القرار، مما يؤكد الحاجة إلى تحسين محركات البحث والمحتوى المستهدف لإشراك العملاء المحتملين في وقت مبكر. في خبرته، لا سيما في مجال B2B، حيث تتطلب عمليات الشراء مزيدًا من الاهتمام، من المهم جدًا أن يلعب المحتوى دورًا في مساعدة العملاء على تحديد المشكلات التي يحاولون حلها ووصفها. ويسلط داستي الضوء على أهمية قيادة الفكر في رسم رؤية للمستقبل وترسيخ المصداقية. وهو يصف كيف قامت شركة Autodesk ببناء منصة بحث أولية لتعزيز مكانتها كمزود حلول ذي مصداقية وتطلعي.
[37:03] موازنة الكفاءة والأصالة في إنشاء المحتوى - يتضمن الموازنة بين الكفاءة والأصالة في إنشاء المحتوى، كما ناقشه Dusty، فهمًا دقيقًا لدور أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية مثل ChatGPT. تعترف Dusty بوجودها المتزايد في الصناعة وتعترف بكفاءتها وسرعتها في مهام محددة، مثل جمع الأبحاث والعمليات التكرارية. ومع ذلك، فهو يؤكد على أن هذه الأدوات لا ينبغي أن تحل محل منشئي المحتوى بالكامل. يكمن الدور الفريد لمنشئي المحتوى في قدرتهم على التحقق من دقة المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي وإضفاء طابع فريد على العلامة التجارية، والحفاظ على الأصالة والإبداع الذي يميز عملهم. على الرغم من احتمالية تدفق المحتوى المتوسط والمشتق بسبب طبيعة كيفية تعلم النماذج اللغوية الكبيرة من البيانات الموجودة، يرى داستي فرصة لمنشئي المحتوى للاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي هذه في المهام العادية، مما يحررهم للتركيز على الفكر الإبداعي والأصلي. . يعد هذا النهج أمرًا بالغ الأهمية للتمييز في السوق المشبع بالمحتوى. يسلط داستي الضوء على الأهمية المتزايدة للمحتوى في استراتيجية الأعمال، لا سيما فيما يتعلق بإشراك العملاء وجمع البيانات في مشهد التسويق الرقمي المتغير حيث أصبحت الأساليب التقليدية مثل ملفات تعريف الارتباط عفا عليها الزمن. وهو يشجع منشئي المحتوى على الابتكار المستمر وتجربة أدوات الذكاء الاصطناعي، وإيجاد الطرق الأكثر فعالية لدمجها في سير عملهم مع الحفاظ على الصوت الفريد والأفكار الأصلية التي تدفع الأعمال إلى الأمام.
تابع واشترك في Content Disrupted على Apple Podcasts أو Spotify أو Google Podcasts. نستضيف كل أسبوعين محادثات صريحة مع كبار مديري التسويق الرائدين والباحثين حول الموضوعات الأكثر صلة بمسوقي المؤسسات، بدءًا من علم النفس الذي يقف وراء سلوكيات الشراء الرقمي اليوم وكيفية صياغة إبداعات أكثر صلة بزيادة الثقة الداخلية في فريق التسويق.