كيفية إحضار بيانات التنقيب على LinkedIn إلى HubSpot

هل تبحث عن تكامل أو امتداد من LinkedIn إلى HubSpot يجعل حياة فريق المبيعات أسهل؟ ثق بنا. كنا هناك.

إذا كان عملك يستخدم HubSpot لدعم رحلة مبيعات B2B معقدة ومتعددة اللمس ، فهناك فرصة جيدة لفريقك أن يستخدم LinkedIn كجزء من هذه الرحلة أيضًا.

من ناحية أخرى ، هناك أيضًا احتمال أن تشعر ببعض الاحتكاك حول تقسيم بياناتك المحتملة بين نظامين أساسيين مختلفين جدًا ومنفصلين.

دعونا نتعمق في ذلك.

حزمة HubSpot Growth Suite مليئة بالأدوات لمساعدة فرق مبيعات B2B على التواصل مع العملاء المتوقعين الجدد وبناء عناصر خط أنابيب مثل محرك Insights والتسلسلات وروابط الاجتماعات وما إلى ذلك.

وفي الوقت نفسه ، ربما يكون موقع LinkedIn هو أفضل مصدر لبيانات التنقيب بين الشركات على وجه الأرض ونقطة انطلاق رائعة للمحادثات مع العملاء المحتملين.

لكن موقع LinkedIn على وجه الخصوص يشبه الحديقة المحاطة بأسوار. ليس من السهل نقل بيانات التنقيب الخاصة بك من LinkedIn إلى منصة أخرى. تدرك Microsoft أنها تتربع على قمة منجم ذهب من البيانات ، وتضغط بشدة على محترفي المبيعات لاستخدام ميزاتها المتميزة (Sales Navigator et. al.) ، مما يجعل تنقيبهم بعيدًا عن رحلة المبيعات الأوسع نطاقًا.

لحسن الحظ ، هناك عدة طرق مختلفة يمكنك من خلالها تفكيك هذه الصومعة وإحضار بيانات التنقيب على LinkedIn إلى HubSpot. وهي تشمل تكامل LinkedIn Sales Navigator الأصلي لـ HubSpot ، وطرق مختلفة لتصدير أو كشط اتصالاتك واستيرادها إلى HubSpot ، وأخيراً ملحقات المستعرض المفيدة مثل Hubris .

تابع القراءة لمعرفة المزيد؟؟

3 طرق لالتقاط اتصالاتك ومحادثاتك على LinkedIn في HubSpot

1. استخدم ملحق LinkedIn Sales Navigator الأصلي الخاص بـ HubSpot

أول شيء ستلاحظه عندما تبدأ في استكشاف تكاملات LinkedIn إلى HubSpot لأول مرة هو أن HubSpot يقدم تكاملًا أصليًا لـ LinkedIn Sales Navigator .

وفقًا لقائمة السوق ، يعد هذا تكاملًا بسيطًا متعدد الاتجاهات يقوم بتحديث جهات اتصال HubSpot الخاصة بك بمعلومات حول اتصالات LinkedIn الخاصة بك ، ويسمح لك باستخدام البطاقات في عرض جهة اتصال HubSpot لإرسال رسائل InMail والاطلاع على سجل InMail الخاص بك.

تم حل المشكلة ، أليس كذلك؟

حسنا نوعا ما. هناك بالتأكيد قيمة في التكامل الأصلي إذا كان فريقك يستخدم LinkedIn Sales Navigator جنبًا إلى جنب مع سير عمل تتمحور حول HubSpot عندما يتعلق الأمر بالبحث والوصول إلى العملاء المتوقعين في قاعدة البيانات الخاصة بك. ولكن هناك بعض القيود الرئيسية التي يجب مراعاتها قبل أن تقرر أن هذه الطريقة تلبي متطلبات عملك الخاصة.

• يتطلب LinkedIn Sales Navigator (duh) - على وجه التحديد ترخيص الفريق ، والذي يكلف في وقت كتابة هذا التقرير 134.99 دولارًا (99 جنيهًا إسترلينيًا) شهريًا
• لن يسمح لك التكامل بإنشاء جهات اتصال جديدة في HubSpot - لن يؤدي إلا إلى تحديث السجلات الموجودة في قاعدة بيانات جهات الاتصال الخاصة بك

هذه النقطة الثانية هي كسر صفقة للعديد من المستخدمين المحتملين. لا تستخدم معظم فرق المبيعات LinkedIn Sales Navigator لبناء الجماهير والتواصل مع جهات الاتصال الموجودة لديهم بالفعل في قاعدة بيانات أخرى - فهم يستخدمونها للتنقيب في السرعة والحجم. لذلك ، من خلال عدم السماح لك بإحضار بيانات التنقيب هذه إلى HubSpot ، فإن التكامل الأصلي لا يرقى إلى مستوى حالة الاستخدام الرئيسية.

يتمثل خيارك بدلاً من ذلك في إنشاء سجلات جهات اتصال جديدة لكل من اتصالاتك يدويًا - أو استخدام أحد الخيارات أدناه.

2. قم بتصدير اتصالات LinkedIn الخاصة بك واستيرادها إلى HubSpot

هذا واحد هو اختراق ممتع. هل تعلم أن هناك طريقة لتصدير جميع اتصالات LinkedIn الخاصة بك كملف CSV ، والتي يمكنك بعد ذلك (إذا كنت مائلاً) استيرادها إلى HubSpot؟

حسنًا ، هناك ، ويتم شرح تصدير CSV بشكل مفيد بواسطة LinkedIn هنا . بالمختصر:

1. سجّل الدخول إلى LinkedIn.
2. انتقل إلى إعدادات الخصوصية الخاصة بك (على سطح المكتب ، ستجد هذا بالنقر فوق الرمز الخاص بك في الجزء العلوي الأيمن من الصفحة الرئيسية).
3. ابحث عن الخيار "الحصول على نسخة من بياناتك" (ضمن "كيفية استخدام LinkedIn لبياناتك").
4. حدد "اتصالات" (ضمن "هل تريد شيئًا معينًا؟").
5. انقر فوق "طلب أرشيف".
6. احصل على ملف CSV من صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك (قد يستغرق الأمر بضع دقائق لإرسال LinkedIn) واستخدم أداة استيراد HubSpot لاستيراد اتصالاتك كجهات اتصال.

وهذا كل شيء. لا توجد تطبيقات أو تراخيص ضرورية.

ومع ذلك: هناك بعض المحاذير عند استخدام هذا الخيار ، ولن نوصي بالضرورة باستخدامه إلا إذا كنت تشعر بالراحة تجاهه - سواء من منظور نظافة البيانات أو من منظور قانوني. الاعتبارات الرئيسية هي كما يلي:

• أنت مقيد بعلاقاتك من الدرجة الأولى
• أنت مقيد بالبيانات التي يتضمنها LinkedIn في ملف CSV هذا
• لأسباب واضحة ، لا يعكس التصدير سوى اتصالاتك في تلك اللحظة - ستحتاج إلى التصدير مرة أخرى ، والاستيراد مرة أخرى إلى HubSpot (وإلغاء الخداع!) ، إذا كنت تريد قائمة اتصالات أكثر حداثة يضاف إلى CRM الخاص بك في المستقبل
• من منظور قانوني ، تحتاج حقًا إلى أن تكون مستعدًا للدفاع عن استخدامك لهذه البيانات بموجب القانون العام لحماية البيانات (GDPR). كبداية ، من غير المحتمل أن تكون اتصالاتك قد وافقت على سحب بياناتها من LinkedIn واستخدامها في المبيعات ، لذلك يجب أن يسعد فريقك القانوني بتخزين هذه البيانات على أساس المصلحة المشروعة (وتتبعها على هذا النحو في HubSpot ). وإذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة أيضًا إلى التأكد من أن لديك مصلحة مشروعة في كل اتصال تقوم باستيراده - بعد كل شيء ، من غير المحتمل أن يكون كل شخص لديك على LinkedIn شخصًا تريد البيع له

3. استخدم امتدادًا تابعًا لجهة خارجية لتوصيل LinkedIn و HubSpot

أخيرًا ، إذا كنت ترغب في إحضار بيانات التنقيب عن LinkedIn الخاصة بك إلى HubSpot دون أن تتسخ يديك بجداول البيانات والصادرات (أو ترغب فقط في تبسيط العملية قليلاً) ، يمكنك استكشاف العالم الواسع لتطبيقات الطرف الثالث وملحقاته.

سترى من بحث Google السريع أن هناك الكثير من التطبيقات المصممة لمساعدتك في التقاط البيانات من LinkedIn والمصادر العامة الأخرى ، ثم نقلها إلى نظام CRM أو نظام التشغيل الآلي للتسويق. من واقع خبرتنا الخاصة ، فإنهم يندرجون في الغالب في إحدى الفئات التالية:

• أدوات استخراج الملف الشخصي ، والتي تساعدك على التقاط وتفسير المعلومات المنشورة على LinkedIn بطريقة منظمة ، ثم إضافتها إلى CRM الخاص بك. بعض من أفضل الأمثلة تشمل Dux-Soup و LeadFuze (خططهم المميزة ليست رخيصة ، ولكنها مليئة بالميزات التي تضيف قيمة لكل من المبيعات والتسويق)
• أدوات كشط البريد الإلكتروني ، والتي لا تلتقط المعلومات من المصادر العامة فحسب ، بل تحاول أيضًا إثراء تلك البيانات بعناوين البريد الإلكتروني (التي لا تظهر عادةً في ملفات تعريف LinkedIn). يبدو هذا جذابًا ، لكننا لا نوصي به في معظم الحالات - إنه عديم الضمير بعض الشيء حتى قبل أن تبدأ في النظر في مشكلات الدقة.
• الامتدادات التي تلتقط المعلومات من المصادر العامة مثل LinkedIn ، ولكن ليس بالضرورة في الحجم. هذه أدوات مخصصة لاستخدامها من قبل فرق المبيعات أثناء قيامهم بالتنقيب - وليس استخدام قوائم من مصادر أخرى ، أو إنشاء قوائم خاصة بهم. بدلاً من ذلك ، تقوم بتشغيل ملحق متصفح بسيط يضيف خيارات جديدة إلى صفحات ملف تعريف LinkedIn ، بحيث يمكنك أن تقرر بشكل فردي ما إذا كنت تريد اتصالاً للمزامنة مع HubSpot الخاص بك أم لا

الفئة الثالثة صغيرة جدًا في الوقت الحالي ، لكننا نجادل بأن هناك الكثير من إمكانات النمو هنا لأنها طريقة سهلة لفرق المبيعات للحصول على بيانات التنقيب الخاصة بهم في HubSpot دون خلق تحديات جديدة في نفس الوقت (مثل عبء الإعداد حتى منصة جديدة وأتمتة).

من خلال الحفاظ على التركيز على التفاعلات الفردية ، فهي أيضًا أكثر ودية مع العميل المحتمل ، وأكثر صداقة مع LinkedIn (الذين لديهم عادة حظر المستخدمين والتطبيقات التي تحاول كشط البيانات أو أتمتة المعاملات في الحجم) وأكثر ودية للمنظمين (لأنك من غير المحتمل أن ترتكب خطأ إضافة غير عملاء متوقعين إلى CRM الخاص بك).

إحدى أدواتنا المفضلة في هذه الفئة هي امتداد Chrome Hubris (إخلاء المسئولية: نحن شريك ومستخدم بأنفسنا) ، والتي تتمتع الآن بسعر جذاب (7.99 دولارًا لخطة المؤسسة) وواجهة مستخدم مضمونة لإضافة حسابك اتصالات LinkedIn بـ HubSpot كاملة بمهاراتهم وسجل رسائلهم وشخصيتهم والمزيد.