كيف تطلب تقييمات جوجل!

تعد مراجعات Google أمرًا بالغ الأهمية للشركات في العصر الرقمي، حيث يتأثر أكثر من 90% من المستهلكين بالمراجعات عبر الإنترنت عند اتخاذ قرارات الشراء. تؤثر هذه المراجعات بشكل كبير على رؤية الشركة ومصداقيتها على الويب، مما يؤثر بشكل مباشر على اختيار العملاء وتعزيز تصنيفات البحث المحلية.

يعد فهم كيفية طلب مراجعات Google أمرًا بالغ الأهمية للاستفادة من هذه الأداة القوية لتعزيز سمعة الشركة ونجاحها عبر الإنترنت.

اطلب التعليقات على الملف التجاري على Google

يمكنك طلب التعليقات مباشرة على ملفك التجاري على Google بنقرة واحدة!

كما ترى، سيقوم Google تلقائيًا بإنشاء رابط لك! ويمكنك مشاركتها بسهولة على برامج التسويق عبر الفيسبوك أو الواتس اب . أو يمكنك إرسالها إلى عملائك عبر البريد الإلكتروني.

بالتأكيد، يمكنك مشاركة الرابط أينما تريد!

لنفترض أنك قمت بمشاركتها على Facebook!

سوف يبدو مثل هذا:

طرق أخرى لطلب مراجعات Google Business

بالإضافة إلى النهج المباشر المتمثل في طلب مراجعات Google، هناك إستراتيجية إبداعية وجذابة يمكنها تعزيز جهودك بشكل كبير: الاستفادة من الأحداث والعروض لتحفيز العملاء. توفر هذه الطريقة قيمة لعملائك وتشجعهم على مشاركة تجاربهم الإيجابية من خلال مراجعات Google. تخيل أنك تستضيف حدثًا حصريًا أو تقدم لعملائك عرضًا ترويجيًا فريدًا لا يقاوم. من خلال المشاركة، يحصلون على فرصة لتجربة أفضل العروض التي تقدمها شركتك، وفي المقابل، يمكن لمراجعاتهم الحماسية الحقيقية أن تزيد من سمعة عملك وتجذب جمهورًا أوسع. يمكنك أيضًا تضمين مراجعات Google على موقع ويب لعرض الأشخاص الذين قاموا بالفعل بمراجعتها وحصلوا على المكافآت.

هل تعرف Circleboom ، وهي أداة مصممة ببراعة لتبسيط هذه العملية للشركات التي لديها حسابات Google Business متعددة ؟

تمكّنك شركة Circleboom من صياغة أحداث جذابة ومنشورات العروض، مع استكمال أزرار الحث على اتخاذ إجراء (CTA) مثل "اشترِ" و"احجز" و"اطلب عبر الإنترنت" و"اتصل الآن"، وما إلى ذلك، مما يشجع العملاء بشكل مباشر على ترك رسالة مراجعة. سواء أكان ذلك حدثًا لمرة واحدة يعرض أجواء نشاطك التجاري الفريدة أو عرضًا يسلط الضوء على منتجاتك أو خدماتك الاستثنائية، فإن واجهة Circleboom البديهية تجعل إدارة هذه الفرص والترويج لها عبر جميع حسابات Google Business الخاصة بك أمرًا بسيطًا. يمكنك أيضًا تضمين أداة مراجعة Google لعرض جميع التعليقات الإيجابية التي تلقيتها بشأن عملك. تساعد أداة مراجعة Google لموقع الويب على جذب عملائك الحاليين لترك مراجعة والظهور على موقع الويب الخاص بالعلامة التجارية.

أو يمكنك مشاركة "رمز القسيمة" مع مشاركاتك في Google Business.

يعزز هذا النهج الاستراتيجي مشاركة العملاء ويحول زبائنك إلى مؤيدين، وتصبح تقييماتهم بمثابة شهادة على الجودة والقيمة التي يقدمها عملك.

بفضل تكامل Canva مع Circleboom، يمكنك العثور على قوالب جاهزة لإثراء منشوراتك على Google Business.

بفضل تكامل ChatGPT على Circleboom (ستوفر فقط 40 دولارًا شهريًا لـ OpenAI على Circleboom)، يمكنك إنشاء نصوص جذابة تلقائيًا لمشاركات Google Business الخاصة بك!

بعد ذلك، يمكنك مشاركة منشورك على Google على الفور أو تحديد موعد لوقت لاحق !

بفضل جدولة قائمة الانتظار على Circleboom، يمكنك أتمتة مشاركاتك على Google عن طريق تحديد فترات زمنية وتكرار طلبات المراجعة الخاصة بك!

الأسئلة الشائعة (FAQs) حول مراجعات Google

فيما يلي بعض الأسئلة الشائعة التي يطرحها الأشخاص حول مراجعات Google Business:

ما هي أفضل النصائح للحصول على تقييمات Google Business؟

فيما يلي 6 نصائح للحصول على مراجعات Google Business:

حدد التوقعات مقدمًا : أخبر العملاء أنك تقدر تعليقاتهم وستطلب منهم مراجعتها بعد الشراء أو الخدمة. وهذا يعدهم عقليًا لتقديم مدخلات ويزيد من احتمالية ترك المراجعة.

اسأل في الوقت المناسب : التوقيت أمر بالغ الأهمية. اطلب التعليقات بعد الشراء أو الخدمة عندما تكون التجربة جديدة في أذهانهم. ضع في اعتبارك أيضًا حالتهم المزاجية وانتظر التفاعلات الإيجابية قبل طلب المراجعة.

يمكنك العثور على أفضل وقت للنشر على الملف التجاري على Google باستخدام Circleboom!

اجعلها شخصية : قم بتخصيص طلبات المراجعة الخاصة بك باستخدام اسم العميل، وذكر تفاعلات محددة، وتخصيص أسئلة التعليقات. يوضح هذا النهج أنك تقدر تجربتهم الفردية ويمكن أن يؤدي إلى تعليقات أكثر تفصيلاً ومفيدة.

اجعل الأمر سهلاً : تأكد من أن عملية ترك التعليق واضحة ومباشرة من خلال مشاركة رابط مباشر إلى صفحة المراجعة الخاصة بك على Google. توفر Google طريقة لإنشاء هذا الرابط القابل للمشاركة، مما يسهل على العملاء ترك التعليق.

المتابعة إذا لزم الأمر : إذا نسي العملاء طلب المراجعة الخاص بك أو تجاهلوه، فأرسل رسالة متابعة مهذبة. ومع ذلك، تجنب إرسال رسائل غير مرغوب فيها لهم بعدد كبير جدًا من المتابعات لمنع الإزعاج.

أظهر التقدير للتعليقات: اشكر العملاء دائمًا على ترك تعليقات إيجابية أو سلبية. وهذا يدل على أنك تقدر ملاحظاتهم وأنك ملتزم بتحسين الخدمة التي تقدمها.

كيف يمكنني إزالة التعليقات السيئة من نشاطي التجاري على Google؟

لإزالة التعليقات غير الملائمة أو السيئة من ملفك التجاري على Google، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب الملف التجاري على Google الخاص بك.
2. اختر موقع عملك وانقر على "التعليقات" من القائمة.
3. انتقل إلى المراجعة المعنية، وانقر على القائمة المكونة من 3 نقاط على اليسار، ثم انقر على "وضع علامة كغير لائق".
4. اختر المخالفة المناسبة وقم بتقديم تفاصيل إضافية إذا لزم الأمر.

هل يجب أن أشتري تقييمات Google المزيفة؟

لا يُنصح بشدة بشراء مراجعات Google المزيفة لأنها تتعارض مع إرشادات Google، وتعرض سمعة عملك للخطر، وتنطوي على عواقب قانونية محتملة، وتقلل من الثقة بين المستهلكين. يمكن أن تؤدي مثل هذه الإجراءات إلى اتخاذ Google إجراءات عقابية، مثل حذف التقييمات الاحتيالية أو حتى تعليق الملف التعريفي لنشاطك التجاري، وإعاقة قدرتك على إجراء تحسينات حقيقية بناءً على تعليقات مضللة. إن إعطاء الأولوية لخدمة العملاء المتميزة وتقديم منتجات عالية الجودة هو الطريق الأخلاقي للحصول على تقييمات إيجابية وحقيقية، وهو أمر بالغ الأهمية لتعزيز الثقة والولاء مع عملائك.

الكلمات الأخيرة

مراجعات جوجل ليست مجرد تعليقات؛ فهي شريان الحياة لبناء الثقة وتعزيز الرؤية ودفع نمو الأعمال في السوق الرقمية. على الرغم من أن طلب المراجعات بشكل مباشر هو أمر واضح ومباشر، إلا أن دمج الاستراتيجيات الإبداعية مثل الأحداث والعروض يوفر وسيلة مفيدة للطرفين لتشجيع مشاركة العملاء ومراجعاتهم.

يوفر استخدام Circleboom لإدارة هذه المناسبات الخاصة والترويج لها عبر حسابات Google Business الخاصة بك أسلوبًا مبسطًا وعمليًا لتحفيز التعليقات وتعميق العلاقات مع العملاء وعرض قيمة نشاطك التجاري. بينما نتنقل عبر شبكة الويب المعقدة لإدارة السمعة عبر الإنترنت، تذكر أن كل مراجعة تمثل لبنة أساسية نحو تواجد تجاري أكثر جوهرية وحيوية على Google.

احتضن قوة الأحداث والعروض وكفاءة Circleboom، وشاهد عملك وهو يحول مراجعة واحدة في كل مرة إلى منارة للثقة والتميز في عالم الإنترنت.