كيف يمكن لسرد القصص أن يأخذ علامتك التجارية إلى المستوى التالي

يعرف غالبية قادة الأعمال أهم عناصر بناء علامة تجارية لشركتهم. العلامة التجارية هي عملية تقوم من خلالها الشركات بتطوير هويتها الفريدة وصوتها وجمالها - بهدف نهائي هو جعل هذه الهوية معروفة على الفور للمستهلكين عندما يواجهون عناصر منها (مثل المتاجر والإعلانات وما إلى ذلك). هناك عدد كبير من العوامل التي تجتمع معًا لإنشاء علامة تجارية. بعض من أهمها ما يلي:

• الشعارات
• ألوان الشركة
• المحارف المختارة
• خيارات المفردات
• أصوات الشركة
• نغمة، رنه
• الجمالية البصرية الشاملة
• الجمهور المستهدف
• الشعارات والشعارات
• قيم الشركة الفريدة والمعبر عنها (على سبيل المثال ، أن تكون مستدامة ، وصديقة للأسرة ، وما إلى ذلك)

ومع ذلك ، فإن قادة الشركات الذين يركزون فقط على العلامة التجارية كعملية لتطوير هوية مادية يمكن التعرف عليها لعلامتهم التجارية يتجاهلون أحد أهم جوانب العلامة التجارية (ولكن لم يتم استخدامها بشكل كافٍ): رواية القصص.

عندما يتعلق الأمر ببناء علامة تجارية لشركتك ، فإن سرد القصص هو الجانب الذي يمكن أن يميز شركتك بقوة عن المنافسين ويقنع جمهورك المقصود باختيار مؤسستك على الآخرين.

إليك كيفية استخدام سرد القصص في عملية العلامة التجارية لبناء هوية فريدة من نوعها لا تُنسى لشركتك - وبالتالي تصبح مقنعة للغاية للأشخاص الذين قد يشترون منك.

ما هو سرد القصص في الترويج للعلامة التجارية؟

قد يبدو الأمر واضحًا ، لكن سرد القصص في العلامات التجارية هو عملية استخدام القصص ضمن جهودك لإنشاء هويتك لتعزيز اتصال أقوى مع جمهورك وتقديم أسباب أكثر إقناعًا للأشخاص للقيام بأعمال تجارية معك. عندما تستخدم سرد القصص في العلامة التجارية ، فأنت لا تقوم فقط بتطوير هوية الشركة عن طريق اختيار العناصر الفردية والألوان والمحارف والشعارات وصوت معين.

بدلاً من ذلك ، تستخدم سردًا يقدم نظرة أعمق في سبب وجود شركتك ؛ من هم القادة والفريق. من تخدم الشركة ؛ وما هي المشاكل التي تحاول الشركة حلها. يوفر استخدام سرد القصص للعلامة التجارية إحساسًا أعمق بمن تكون الشركة في جوهرها ، بالإضافة إلى سبب إجبار المشترين على التعامل معهم.

لماذا ينجح استخدام سرد القصص في بناء علامة تجارية؟

تعتبر ميزة سرد القصص قوية ، وهي ليست مجرد أداة تعمل على بناء العلامة التجارية لأنها مسلية. هناك العديد من الأسباب التي تجعل رواية القصص قوية في خلق انطباع دائم في أذهان المستهلكين وإقناعهم بالشراء. فيما يلي بعض من أكثرها إقناعًا.

رواية القصص تلفت الانتباه

أحد أصعب أجزاء بناء علامة تجارية تبرز وسط بحر من المنافسين هو ببساطة ملاحظة هذه العلامة التجارية. يجب على الناس الانتباه إلى ما تفعله ليعرفوا أنك موجود. العلامات التجارية التي تنجح في بناء جمهور من العملاء في سوق مزدحمة قادرة على جذب انتباه المستهلكين لتوضيح سبب قيمتها وقيمتها التي تستحق الشراء منها (وتمنعهم من تشتيت انتباههم من قبل الشركات الأخرى التي تفعل شيئًا مشابهًا). وبالتالي ، يعد سرد القصص أداة قوية للشركات لأنها طريقة فعالة لجذب الانتباه ولفت الانتباه.

تستخدم القصص قوسًا سرديًا له بداية ووسط ونهاية. تقدم القصص بطلاً أو شخصية رئيسية ومهمة يجب أن تستمر هذه الشخصية أو عقبة يجب أن تتغلب عليها الشخصية. بعد ذلك ، تنقل القصص كيف واجهت تلك الشخصية تلك التحديات وتوصلت إلى حل. تعمل الأقواس السردية بشكل طبيعي على بناء التشويق وتجعل المستمع يرغب في الاستمرار في الانتباه ليرى كيف تنتهي القصة. لذلك ، عندما تستخدم شركة قصة لتخبرها عن علامتها التجارية ، فإنها تجذب انتباه العملاء المحتملين ؛ عقد هذا الاهتمام عند ارتباطهم بقوسهم السردي ؛ وتقديم قرار يجعل المستمعين يشعرون بالرضا.

من خلال قدرتك على جذب انتباه جمهورك لفترة طويلة ، فإنك تمنح نفسك فرصة كبيرة للتعبير عن هوية علامتك التجارية ، ولماذا تبرز ، ولماذا يجب على المستهلكين اختيارك لإجراء عملية شراء منها.

القصص تثير التعاطف

أظهرت الأبحاث أن الاستماع إلى القصص ينتج عنه استجابات جسدية وكيميائية وعاطفية لدى المستمعين. قد ينتهي الأمر بالعملاء المحتملين الذين يسمعون قصة عن علامة تجارية ما بمشاعر الثقة أو اللطف بعد انتهاء القصة - ويصاحب هذه المشاعر إطلاق مادة الأوكسيتوسين الكيميائية التي تبعث على الشعور بالسعادة في الدماغ. يعزز الأوكسيتوسين التعاطف لدى الشخص ، وبالتالي يزيد من رغبته في التعاون أو التواصل. عندما يشعر المستمعون بالتعاطف والاتصال نتيجة لقصة العلامة التجارية ، فمن المرجح أن يرغبوا في التواصل مع تلك العلامة التجارية ، ويمكن أن يزيد ذلك من رغبتهم في الشراء ومشاعر الولاء تجاه شركتك.

تمنح القصص الأعمال وجهًا إنسانيًا

من السهل على المستهلكين أن يشعروا بأنهم شركات كبيرة مجهولة الهوية. يمكن أن يمنح استخدام سرد القصص علامتك التجارية وجهًا وإنشاء اتصال شخصي أكثر مع جمهورك. يتيح لك سرد القصص إضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية من خلال إظهار قادتها وأعضاء الفريق والأشخاص الذين تأمل في خدمتهم. بمجرد إضفاء الطابع الإنساني على عملك ، فإنك تمنح الأشخاص طريقة للتواصل مع ما تفعله - ورؤية أنفسهم على أنهم الأشخاص الذين قد يصبحون عملاء لك في النهاية.

كيفية استخدام سرد القصص في الترويج للعلامة التجارية

هناك طرق لا حصر لها يمكنك من خلالها استخدام سرد القصص في الترويج للعلامة التجارية. فيما يلي بعض من أكثر الأمور وضوحًا أن كل شركة تقريبًا يمكنها التعامل مع الخفافيش.

أخبر مؤسستك ، قصة الخلفية

أحد أكثر الأمور وضوحًا هو إنشاء قصة حول تأسيس شركتك ، بما في ذلك الأسباب التي دفعتك إلى بدء عمل تجاري ، وما الذي دفعك لبيع ما تبيعه للعملاء والعملاء ، وما هي المشكلات التي يمكنك المساعدة في حلها للأشخاص الذين يشترى. يمنح سرد قصة خلفية عملك وجهًا بشريًا ، خاصةً إذا ظهر قادة الأعمال في تلك القصة يشرحون كيف قرروا إطلاق علامتهم التجارية. من خلال تنظيم خلفية شركتك في سرد ​​شخصي ، يمكنك مساعدة عملائك المحتملين على المحتوى معك كأشخاص ومنحهم المزيد من الرغبة في تقديم الدعم لك عن طريق الشراء.

تقديم شهادات في شكل قصص شخصية

اقنع جمهورك بالشراء بسرد قصة كيف ساعدت منتجاتك الناس. لا تشرح فقط ميزات وفوائد ما تقدمه. تقديم العميل ؛ أظهر كيف واجهوا مشكلة واستخدموا ما تبيعه للتغلب على هذه المشكلة ؛ وشرح مكانهم الآن بعد أن أصبحوا عملاء لك. يساعد استخدام نموذج سردي للشهادات الأشخاص في معرفة الرحلة التي يمكنهم القيام بها بمجرد الشراء من عملك وزيادة احتمالية قبولهم بما تبيعه.

تسخير قوة القصص في تسويق المحتوى

يعد تسويق المحتوى استراتيجية تسويقية داخلية تستخدم فيها محتوى قيمًا لجذب الأشخاص إلى علامتك التجارية ، بدلاً من الإعلانات المتقطعة التي تضع علامتك التجارية أمام الأشخاص عندما لا يطلبونها بالضرورة (على سبيل المثال ، في إعلانات الفيديو قبل التشغيل والنوافذ المنبثقة واللافتات والمزيد.). تتضمن بعض أكثر أنواع تسويق المحتوى شيوعًا المدونات والنشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وندوات الويب والكتب الإلكترونية.

ضمن جهود تسويق المحتوى الخاصة بك ، تأكد من تضمين العديد من القصص ، سواء كانت تلك القصص تشرح ما يحدث في شركتك ؛ أظهر كيف يمكنك مساعدة عملائك في التغلب على العقبات ؛ أو ببساطة إيقاف الحكايات المسلية أو المثيرة للاهتمام حول الأشخاص في مجال عملك. يمنحك تسويق المحتوى الفرصة لصياغة المحتوى بأي شكل تريده شركتك. من خلال التركيز على القصص ، فإنك تضمن أنك تعتمد على أداة من شأنها أن تساعد بالفعل في جذب الجمهور.

اعتمد على البرامج النصية من أجل رواية قصص أفضل للعلامة التجارية

الشركات التي تبني علامات تجارية ذات قصص تتواصل بشكل أفضل مع عملائها وتقدم أسبابًا أكثر إقناعًا للشراء. إذا كنت ترغب في مساعدة عملك على سرد قصص أفضل لتنمية علامتك التجارية ، ففكر في الاعتماد على Scripted للمساعدة. يعد Scripted أحد أكبر وأفضل موارد الويب لكُتَّاب المحتوى الخبراء ، الذين يفهمون كيفية صياغة قصة من شأنها أن تساعد في دفع أعمالك إلى الأمام والقيام بذلك بطريقة تسمح لك بالاكتشاف (عبر نتائج محرك البحث ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، و اكثر). عندما تعمل مع كاتب نصي ، يمكنك التأكد من أن قصص علامتك التجارية مكتوبة بشكل جيد ، ومحفوفة بالتعليق ، ومقنعة ، وإنسانية وذات صلة ، وتحسينها لمساعدتك في العثور عليك. تواصل مع فريق Scripted اليوم لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام فريق مؤلفي المحتوى لمساعدتك في الارتقاء بعملك وعلامتك التجارية إلى المستوى التالي.