كيفية التعافي من إخفاق إداري في 5 خطوات بسيطة

"مع القوة العظيمة تأتي المسؤولية العظيمة". الجميع يعرف ذلك. من الجيد أن تكون مسؤولاً عند القيام بعملك بشكل جيد ، لكن الحياة ليست بهذه السهولة ، أليس كذلك؟ عاجلاً أم آجلاً ، يحدث فشل إداري لنا جميعًا ، ولكن عندما تكون قائدًا أو مديرًا أو بشكل أساسي أي شخص مسؤول إلى حد ما عن تصرفات الآخرين ، فستكون كل الأنظار عليك في النهاية ، وتبحث عن إجابات وحلول. هناك أيضًا ضغط لإرسال الرسالة الصحيحة - قد يكون الفشل أمرًا سيئًا ، لكن عدم معرفة كيفية التعامل معها هو أمر أسوأ.

كل حالة مختلفة. هذا صحيح بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بأعمال تكنولوجيا المعلومات. لا يوجد مجال آخر تحدث فيه التغييرات بشكل أسرع وتحتاج إلى التكيف بسرعة لمواكبة ذلك. لا توجد طريقة يمكنك من خلالها التعامل مع كل مشروع من مشاريعك بالطريقة نفسها بالضبط ، خاصة إذا كنا نتحدث عن فشل في الإدارة. ومع ذلك ، هناك دائمًا عامل مشترك واحد - الناس. هذا هو المكان الذي يبدأ فيه كل شيء وينتهي كل شيء وتحتاج إلى العمل في طريقك للتغلب على ذلك.

5 استراتيجيات لإدارة المشاريع للتغلب على فشل المشروع

فيما يلي 5 نصائح عملية حول التعامل مع إخفاقات الإدارة والقيادة ، وهي جاهزة للاستخدام في بيئة تطوير البرامج لديك لتبقيك على استعداد لأي شيء.

1. مقياس رشيقة بأثر رجعي

خذ الوقت الكافي للتحليل قبل الانتقال إلى مشروعك التالي. اجلس مع فريقك وفكر فيما قدمته وما حدث في هذه الأثناء. ما الذي نجح بشكل جيد وما الذي لم ينجح؟ ما الذي يجب أن تستمر به وما الذي كان غير ضروري؟

في هذه المرحلة ، قد يبدو من المناسب البحث عن أسباب على المستوى السطحي. هل كان المشروع شديد الصعوبة والتعقيد؟ هل كان زملائك في العمل غير متعاونين؟ هل كانت الأهداف غير واضحة بما فيه الكفاية؟ ربما ، لكن اعمل لنفسك معروفًا ولا تتوقف عند هذا الحد. قد تسمح لك هذه الإجابات بالانتقال من الفشل بسهولة أكبر ، لكنك لن تحصل على أي رؤى حقيقية منها.

حاول البحث عن جوهر المشكلة . إذا توصلت إلى استنتاج مفاده أن مشكلتك تتعلق بعدم مشاركة الأشخاص كما كنت ترغب في ذلك ، فحاول أن تسأل نفسك عن السبب. لماذا لم تكن مشكلة من قبل؟ كيف قمت كقائد بتحفيزهم على المشاركة من قبل؟ ما الذي تغير والذي أدى إلى عدم عمل الحلول الخاصة بك بعد الآن؟ حاول تجميع وقياس المخاطر التي يجب عليك مواجهتها وتلك التي قد تعود في المستقبل ودع نفسك على استعداد هذه المرة.

هذا أيضًا هو الوقت المناسب للتواصل مع فريقك . قم بإعداد اجتماع مع شعبك واحصل على بعض الأفكار. اجمع التعليقات - قد تفاجأ بمدى سهولة فهم الأشخاص لما يناسبهم بشكل أفضل. في هذه المرحلة ، قد ترى بالفعل الخطأ الذي حدث. ربما أعطيت شعبك القليل جدًا ، أو ربما أعطيت الكثير من الحرية؟ هل يحتاجون إلى زعيم قوي ، أو ربما إلى حل أكثر ديمقراطية؟ فكر في العملية معًا (في Scrum ، على سبيل المثال ، يعد Sprint Retrospective فرصة رائعة للقيام بذلك). حدد المخاطر والفرص المحتملة للتعلم من التجربة. ضع أهدافًا ذات صلة بالمستقبل وتحقق منها بين الحين والآخر. ربما ستتمكن من وضع خطة لإدارة الفشل في المستقبل؟

2. افهم كيف حققت النجاح

قد يمنحك التراجع ، خاصة بعد نجاح كبير ، شعورًا لطيفًا بالأمان ، وعمل جيد وقد تشعر وكأنك تستحقه عن جدارة ، ولكن حاول ألا تدع نفسك تهدأ. لا تنحصر في التفكير "رائع ، إذا نجح مرة واحدة ، فسوف يعمل مرة أخرى".

دع فشلك يجعلك تركز على العملية . الانتكاسة الكبرى هي بمثابة دعوة للاستيقاظ. امنح نفسك مساحة لفهم ما حدث بشكل صحيح وما الخطأ الذي حدث. أيضا ، التعرف على الأنماط هو المفتاح. يمنحك تحليل فشلك الخبرة للتعرف على الاحتمالات المستقبلية للنجاح وفهمها. لقد ساعدتك هذه النكسة في العثور على مناطقك الأضعف ، لذا استغل الفرصة وضع نفسك في المقدمة من خلال العمل عليها وتحويلها إلى نقاط قوتك.

3. النظر في عامل الناس

قد تصل إلى استنتاج مفاده أن أسلوب إدارتك صحيح تمامًا ، وليس مناسبًا لفريقك. تقع على عاتقك مسؤولية إلهام موظفيك وتمكينهم ، ولكن الطريقة التي تتبعها حيال ذلك مهمة. قد يكون فريقًا شابًا مليئًا بالعقول الجديدة ويحتاج إلى قائد قوي ، بل حتى استبدادي إلى حد ما ، أو مجموعة من المهنيين ذوي الخبرة العالية الذين يتوقون فقط إلى بعض التوجيه والإلهام.

قد لا تتمكن من الإشراف على ما سيأتي بعد ذلك ، ولكن عليك أن تعرف شعبك . وتذكر أن فريقك سيتطور. عندما يصبح الناس أفضل واكتساب الخبرة ، تتغير احتياجاتهم وأهدافهم. وتحتاج إلى أن تكون مرنًا بما يكفي لجعل حلولك تعمل لصالح موظفيك ، وليس العكس. إذا لم تقم بذلك ، فمن المحتمل أن يكلفك ذلك المزيد من الانتكاسات في المستقبل.

4. ضع العملية في الاعتبار

الفشل يؤلم ، ولكن هناك طريقة واحدة تجعله يعمل من أجلك ، من خلال التفكير فيه والتعلم منه. عندما يحدث الفشل ، فأنت بالطبع بحاجة إلى إصلاحه. لكن لا تخلط بينه وبين نهج 3F: "فشل. يصلح. ننسى". على الرغم من أنه قد يبدو مبتذلاً ، إلا أن الفشل الإداري في معظم الحالات هو أيضًا فرصة للتعلم والنمو . ما لم تقرر المضي قدمًا على الفور وتنسى على الفور - فسيظل ذلك مجرد فشل. حاول مراجعة العملية:

• ما هي الاستراتيجيات التي عملت بشكل جيد ولماذا؟
• ما رأيك حدث خطأ من جانبك؟
• ماذا كان تأثيرك على الفشل؟
• هل كانت هناك أي أشياء كان من الممكن أن تراها قادمة؟
• أين كان يجب أن تتصرف بشكل مختلف؟
• كيف يمكنك تحسين أسلوب إدارتك للمستقبل بناءً على هذا الحدث؟

كقائد ، لديك امتياز فهم عملية الفشل بشكل أفضل ورؤيتها ككل . تأكد من جعلها تعمل لصالحك. تذكر أنه ليس هناك الكثير من الأشياء الأخرى التي ستمنحك نفس القدر من المعرفة والخبرة الإدارية مثل الفشل لأنه يمنحك فرصة لفهم ما يتوقعه الناس منك بشكل أفضل كقائد لهم.

5. انظر في المرآة

هذا هو المكان الذي قد تعاني فيه غرورك ، لكن عليك أن تلقي نظرة فاحصة على نفسك لتجنب أخطاء مماثلة في المستقبل. لا تدع أخطائك تملكك - فأنت تمتلكها. ما عليك القيام به هو تعلم إخراج نفسك من العملية برمتها. لا يعني الفشل في مهمة معينة أن أساليب الإدارة أو المهارات الخاصة بك ليست ذات صلة أو أنك لست جيدًا بما يكفي في وظيفتك. انظروا إلى الصورة الكبيرة. قد ترغب في طلب تعليقات مجهولة من المشرفين أو الزملاء.

تذكر أن تقوم بفحوصات منتظمة . اعرف ما إذا كانت إستراتيجية ما بعد الفشل الخاصة بك تعمل وفكر فيما إذا كانت تحتاج فقط إلى بعض التعديلات. لاحظ كيف يتفاعل الأشخاص لديك مع التغييرات التي أجريتها. ضع في اعتبارك أن الفشل جزء لا مفر منه من القيادة - لذا تعلم درسك وكن مستعدًا للفشل مرة أخرى.

من أين يأتي كل هذا؟

حضرت في أكتوبر هذا العام Mobiconf ، وهو أحد أكبر مؤتمرات تطوير برامج الأجهزة المحمولة في أوروبا الوسطى والشرقية. Mobiconf هو حدث سنوي تستضيفه M Liquido ، وهي شركة تطوير برمجيات معتمدة من Google ومقرها في كراكوف منذ عام 2013. والغرض من Mobiconf هو الجمع بين بعض أقوى العقول في عالم الأجهزة المحمولة ، بما في ذلك المصممين والمطورين والقادة ، أكبر قدر من المعرفة والخبرة في يومين من المحادثات والمناقشات والعروض التقديمية. تقدم Mobiconf أربعة مسارات مواضيعية متوازية - iOS و Android و UX / UI و Everything Mobile.

المقال مستوحى من "التعافي من فشل قيادي كبير" الذي نشره داويد أوستريجا على مسار كل شيء متنقل. يتمتع Dawid بخبرة كمدير واستشاري في بيئة شركة تكنولوجيا المعلومات وعمل لشركات مثل SKK SA و EPAM System و IBM و SolarWinds. ما يفسره داويد نفسه على أنه "حياته الأخرى" هو كرة القدم الأمريكية ، التي حولها إلى مهنته. وهو قائد جامعة هيرتفوردشير للأعاصير وقبطان أبطال شباب بريطانيا العظمى ، ولكنه أيضًا رئيس مجلس الإدارة والمدرب والفائز. Dawid هو الفائز بجائزة Top Speakers عن مسار كل شيء متنقل في Mobiconf 2019.