كم يكلف حقا PIM؟
نشرت: 2023-02-21تعد إدارة بيانات المنتج مهمة تستغرق وقتًا طويلاً لأي شركة تجارة إلكترونية تتطلع إلى الحفاظ على قدرتها التنافسية ، حيث يمكن أن يكون الحجم الهائل من البيانات هائلاً. ومع ذلك ، مع تطوير حلول إدارة معلومات المنتج (PIM) ، لم تعد إدارة بيانات المنتج عملية يدوية. يمكن لهذه الحلول الرقمية أتمتة العمليات المتعلقة بالبيانات ، من التجميع والإثراء إلى التوزيع عبر قنوات مبيعات متعددة ، مما يجعل العملية أسرع وأكثر أمانًا وتحديثًا.
على الرغم من أن حل PIM يفيد في إدارة بيانات المنتج ، إلا أن تكلفة PIM متضمنة. السؤال الذي يطرح نفسه: كم يجب أن يتوقع المرء أن يدفع مقابل حل متوسط PIM؟
في هذه المدونة ، سنناقش تكلفة تنفيذ PIM في التجارة الإلكترونية. سوف نستكشف أنواع تكلفة PIM والعوامل الرئيسية التي يمكن أن تؤثر على التكلفة. الهدف الرئيسي هو مساعدتك في اتخاذ قرار مستنير عند اختيار PIM لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
ما هو برنامج PIM؟
يعد برنامج PIM أو حل PIM نظامًا أساسيًا مركزيًا يمكّن البائعين وتجار التجزئة من جمع بيانات منتجاتهم وإدارتها وإثرائها وتوزيعها على قنوات التجارة الإلكترونية والمبيعات المختلفة.
من خلال معلومات المنتج المحسّنة ، يمكّن PIM شركات التجارة الإلكترونية من تزويد العملاء بتجارب تجارة إلكترونية استثنائية.
برامج أخرى مشابهة ل PIM
هناك العديد من أنواع البرامج الأخرى المرتبطة بـ PIM أو التي تعمل جنبًا إلى جنب معها. في بعض الأحيان ، يمكن دمج كل هذه البرامج في مجموعة من الأدوات. وغالبًا ما يمكن استخدامها بشكل منفصل أو متكامل مع الآخرين من أجل الإدارة الفعالة.
بعض البرامج المتعلقة بـ PIM هي ؛
1. إدارة الأصول الرقمية (DAM)
إدارة الأصول الرقمية ، والمختصرة باسم DAM ، هي حل برمجي لتخزين وإدارة المحتوى الرقمي في موقع مركزي. الأهم من ذلك ، يعزز DAM إنتاجية الحملة مع الحفاظ على سلامة العلامة التجارية.
2. تخطيط موارد المؤسسات (ERP)
يعمل نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) كتخزين وإدارة مركزية للشركة ، حيث يتلقى المعلومات من جميع الأقسام ، وأتمتة عمليات إدارة البيانات ، والحصول على التقارير وتحليلها.
3. إدارة تجربة المنتج (PXM)
يرتبط برنامج PXM تقريبًا ببرنامج PIM ، لكن برنامج PXM يركز أكثر على تجربة مستخدم المنتج خلال رحلة المستخدم بأكملها. إنه يهدف إلى مساعدة الضيوف في العثور على ما يحتاجون إليه بالضبط ، بغض النظر عن الصفقات أو منصات التجارة الإلكترونية التي يتفاعلون معها.
أنواع تكلفة PIM
يمكن أن يكون لأدوات إدارة معلومات المنتج تكاليف مختلفة وتعتمد على عوامل متعددة. هناك نوعان من تكاليف PIM: التكاليف لمرة واحدة والتكاليف الجارية. لا ينطبق بعضها على الشركات الكبيرة أو المتوسطة أو الصغيرة. بعض التكاليف ذات صلة فقط بأعمال تجارية ذات حجم معين.
1. تكلفة لمرة واحدة
عادةً ما ترتبط التكاليف لمرة واحدة بالتنفيذ الأولي لحل PIM ويمكن أن تشمل التخصيص والتكامل وترحيل البيانات وتكاليف الإعداد. يمكن أن تختلف هذه التكاليف على نطاق واسع اعتمادًا على مدى تعقيد التنفيذ وعدد المستخدمين وحجم العمل. بشكل عام ، تكون التكاليف لمرة واحدة أعلى للشركات الكبيرة أو تلك التي لديها هياكل بيانات معقدة.
يتم تقسيم التكاليف لمرة واحدة إلى العديد من الأنواع الأخرى. البعض منهم
- تكاليف التخصيص والتنفيذ
- تكلفة التحليل
- تكلفة الإعداد
- تكلفة عمليات التكامل والموصلات
- تكلفة الإعداد
1. تكلفة التخصيص والتنفيذ
عند تنفيذ حل نظام لأحد العملاء ، قد تقترن تكاليف إضافية بتقديم تكوينات ووظائف مخصصة لتلبية متطلبات العميل. قد يتضمن ذلك ترحيل البيانات أو تكوين نموذج البيانات أو تطوير وظائف جديدة أو تعيين حقول البيانات. يجب مراعاة هذه التكاليف عند تقدير التكلفة الإجمالية لتقديم حل مخصص للعميل.
ثانيًا. تكلفة التحليل
التكاليف المتعلقة بذلك تتعلق بتقييم الاحتياجات ، وتحديد المشاكل ، وتحليل العمليات التجارية ، وجمع المتطلبات. يمكن إجراء هذه التكاليف إما من خلال البحث الخاص بك أو عن طريق التعاقد مع شركة استشارية / مزود لإجراء ورش عمل.
ثالثا. تكلفة الإعداد
ترتبط هذه التكاليف بتهيئة المشروع وهي اعتبار مهم لمديري المشاريع ويمكن أن تتضمن مكونات مثل إعداد المشروع ، والإعداد ، وإعداد قاعدة البيانات وتخزين البيانات ، وإعداد المستأجر ، والتخصيص. قد يتم تضمين هذه التكاليف في رسوم الترخيص أو يتم تحصيلها بشكل منفصل حسب مزود البرنامج.
رابعا. تكلفة التكامل والموصلات
يمكن أن ينطوي دمج أنظمة الجهات الخارجية ومصادر الإدخال / الإخراج وموفري المحتوى وقنوات المبيعات على جهود وتكاليف كبيرة ، والتي يمكن أن تختلف اعتمادًا على عدة عوامل ، بما في ذلك عدد مصادر البيانات والأنظمة والقنوات المراد دمجها ، وكذلك توحيد مصادر البيانات.
يمكن أن تشمل تكاليف تكامل هذه الأنظمة والقنوات تكاليف التطوير والصيانة والترخيص وتخطيط البيانات والاختبار.
تكلفة الإعداد
ترتبط هذه التكاليف بتدريب الموظفين والتأهيل. يمكن أن تختلف هذه على نطاق واسع اعتمادًا على عوامل مختلفة ، بما في ذلك مستوى الخبرة المطلوبة للمنصب وحجم الشركة وطرق التدريب المحددة المستخدمة. تتضمن بعض التكاليف المحتملة التي يجب مراعاتها تكاليف المدرب أو المدرب والمواد والموارد ووقت الموظف والسفر والإقامة والتكنولوجيا والبنية التحتية والتكاليف الإدارية.
هل أنت على استعداد للحصول على عائد جيد على استثمارك؟
اشترك الآن واكتشف مقدار ما يمكنك توفيره على تكاليف PIM عن طريق التبديل إلى Apimio PIM
2. التكاليف الجارية
هذه التكاليف هي النفقات المتكررة المرتبطة بالحفاظ على الحل واستخدامه على أساس مستمر بعد التنفيذ الأولي. يمكن أن تشمل هذه التكاليف الصيانة والترقيات والاستضافة والدعم والرسوم الأخرى. يمكن أن يختلف مستوى التكاليف المستمرة اعتمادًا على البائع ومستوى الدعم المقدم والمتطلبات المحددة للعمل.
تنقسم التكاليف الجارية إلى هذه الأنواع ؛
- تكاليف الدعم
- تكاليف الترخيص
- تكاليف التشغيل
I. تكلفة الدعم
عادة ما يتم تضمين هذه التكاليف في رسوم الترخيص ويمكن أن تشمل الدعم الفني والتدريب والخدمات الاستشارية. يمكن أن يختلف مستوى الدعم الذي يقدمه البائع ، ومن المهم إجراء تقييم دقيق لمستوى الدعم والتكاليف المرتبطة به لضمان توافق الاستثمار مع متطلبات العمل والميزانية.
ثانيًا. تكلفة الترخيص
عادةً ما تغطي تكلفة ترخيص نظام PIM الوصول إلى وحدات البرامج التي تنوي استخدامها ، والتحديثات التلقائية المستمرة ، والنفقات المتعلقة بالاستضافة السحابية ، واتفاقية مستوى الخدمة (SLA) ، ومدير نجاح العملاء المعين.
تحدد عدة عوامل تكلفة ترخيص نظام PIM ، مثل ؛
- عدد وحدات SKU ،
- عدد الفئات والسمات لكل SKU
- فترة الالتزام
- الوحدات المستخدمة
- مستوى تخصيص الحل
- عدد اللغات المدعومة
ثالثا. تكلفة التشغيل
تشير تكاليف التشغيل إلى النفقات الجارية المرتبطة بتشغيل وصيانة نظام أو تطبيق ، ويمكن أن تزيد هذه التكاليف مع زيادة عدد الاتصالات الفريدة والمخصصة. وذلك لأن كل اتصال مخصص قد يتطلب موارد إضافية للتكامل والصيانة. قد تكون هناك حاجة أيضًا إلى المراقبة والتحديثات المنتظمة لضمان استمرارها في العمل بشكل صحيح وآمن.
العوامل المؤثرة على تكلفة PIM
يمكن أن تختلف أدوات إدارة معلومات المنتج (PIM) بشكل كبير في السعر ، اعتمادًا على عوامل مختلفة فريدة لكل نشاط تجاري.
هذه بعض العوامل التي يمكن أن تؤثر على تكلفة أداة إدارة المعلومات الشخصية ؛
- المجالات التجارية التي تعمل فيها
- نوع الشركة
- عدد وحدات SKU
- أنواع المحتوى
- إدخال البيانات والمخرجات
- المتطلبات الوظيفية
1. مجال العمل الذي تعمل فيه
يمكن أن تؤثر الصناعة التي يعمل فيها عملك على تكلفة أداة PIM. على سبيل المثال ، تميل أدوات PIM المصممة للبيع بالتجزئة أو التجارة الإلكترونية إلى أن تكون ميسورة التكلفة أكثر من تلك المصممة للتصنيع أو الرعاية الصحية أو الصناعات المالية.
2. نوع الشركة
يمكن أن يؤثر حجم شركتك ونوعها أيضًا على تكلفة أداة PIM. قد تجد الشركات الصغيرة أن أداة PIM التمهيدية للمبتدئين كافية لمتطلباتها وبأسعار معقولة ، بينما قد تحتاج الشركات الكبيرة ذات المتطلبات الأكثر تعقيدًا إلى أداة PIM أكثر قوة وتكلفة.
3. عدد وحدات SKU
يمكن أن يؤثر أيضًا عدد المنتجات التي تمتلكها ، أو وحدات SKU ، على تكلفة PIM. قد يحمل عدد أكبر من وحدات SKU أداة PIM أكثر تقدمًا يمكنها التعامل مع حجم البيانات والمحتوى ، والذي قد يأتي بسعر مرتفع.
4. أنواع المحتوى
يمكن أن يؤثر نوع المحتوى الذي تحتاج إلى إدارته ، مثل الصور ومقاطع الفيديو والمواصفات الفنية ، على تكلفة PIM. تعد أدوات PIM المصممة لإدارة مجموعة واسعة من أنواع المحتوى أكثر تكلفة من تلك التي تركز على إدارة أنواع قليلة فقط من المحتوى.
5. إدخال البيانات والمخرجات
يمكن أن يؤثر عدد مصادر المدخلات والمخرجات ، مثل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات ، ومنصات التجارة الإلكترونية ، والأسواق ، على تكلفة إدارة المعلومات الشخصية. قد تتطلب إدارة المعلومات الشخصية التي تحتاج إلى التكامل مع مصادر بيانات متعددة مزيدًا من أعمال التطوير والتخصيص ، مما يؤدي إلى ارتفاع التكاليف.
6. المتطلبات الوظيفية
يمكن أن تؤثر الميزات والوظائف المحددة التي تحتاجها في أداة PIM أيضًا على التكلفة. على سبيل المثال ، ستكون أداة PIM مع تحليلات البيانات المتقدمة وقدرات إعداد التقارير أكثر تكلفة بشكل عام من تلك التي توفر فقط إدارة البيانات الأساسية وميزات الاستيراد / التصدير.
مراحل تقدير تكلفة PIM
يمكن لمزودي PIM المختلفين أن يكون لديهم أساليب مختلفة لتقدير التكلفة بناءً على نماذج أعمالهم والأسواق المستهدفة والميزات التي يقدمونها.
قمنا هنا بإدراج بعض المراحل الشائعة لتقدير تكلفة PIM ؛
المرحلة الأولى - الأولية
عادةً ما يكون التقدير الأولي للمشروع عبارة عن مؤشر تقريبي عالي المستوى للتكلفة يقدمه البائع أو مزود الخدمة للعميل خلال المراحل الأولى من المشروع.
يعتمد هذا التقدير على المتطلبات عالية المستوى التي تمت مناقشتها ويهدف إلى إعطاء العميل فكرة عن التكلفة التقريبية والجدول الزمني للمشروع.
المرحلة الثانية - متوسط
في هذه المرحلة ، تنخرط الشركات في مكالمات متعددة لجمع المتطلبات المتعمقة والإجابة على أي أسئلة مفتوحة. بناءً على هذه المعلومات ، يقوم الفريق بإنشاء تقدير أكثر دقة مع مراعاة جميع العناصر الضرورية. لتحسين النتائج وتلبية التوقعات ، قد تستفيد المشاريع المتوسطة والكبيرة من ورشة عمل توضح رؤية المشروع ومتطلباته قبل الانتقال إلى مرحلة التنفيذ.
المرحلة الثالثة - النهائي
في المرحلة الأخيرة من التقدير ، المرحلة النهائية ، إذا لزم الأمر ، يغير الفريق نطاق المشروع وتكلفته للحفاظ على التوازن بين السعر وقيمته. الهدف من شركة برمجيات PIM هو توفير حل في حدود الميزانية ويساعد في تحقيق الأهداف المرجوة.
العوامل التي تسبب زيادة في تكلفة PIM
يمكن أن تصبح حلول إدارة معلومات المنتج بالتأكيد أكثر تكلفة بسبب عوامل مختلفة.
قمنا هنا بإدراج بعض العوامل التي تسبب زيادة في تكلفة pim ؛
- حصة السوق والاعتراف بالعلامة التجارية
- زيادة الطلب
- التطورات في وظائف النظام الأساسي
- ارتفاع تكلفة خدمات الطرف الثالث
1. حصة السوق والاعتراف بالعلامة التجارية
يمكن للشركات التي تتمتع بحصة سوقية أعلى وتميز قوي بالعلامة التجارية أن تفرض أسعارًا أعلى وتتمتع بميزة تنافسية وبناء ولاء العملاء. في حين أن ترويج العلامة التجارية يمكن أن يكون مكثفًا في الميزانية ، إلا أن الاستثمار فيه يمكن أن يؤدي إلى زيادة المبيعات وقوة التسعير وولاء العملاء بمرور الوقت.
2. زيادة الطلب
في سوق التجارة الإلكترونية الرقمي ، تعد الحاجة إلى التواجد في كل مكان أحد الأسباب الرئيسية لزيادة التكلفة. أوضح جائحة Covid-19 أن الشركات التي ترغب في البقاء على قيد الحياة تحتاج إلى الاتصال بالإنترنت ، مما أدى إلى زيادة الحاجة إلى إدارة وإثراء وتقديم كميات هائلة من محتوى المنتج ، مما يجعل حلول PIM أكثر طلبًا.
هل أنت مهتم بمعرفة كيف يختلف نظام PIM الخاص بنا عن الآخرين؟
ألق نظرة فاحصة على منتجاتنا في عرض توضيحي واتخذ الخيار الصحيح لعملك.
3. التطورات في وظائف النظام الأساسي
نظرًا لأن منصات التجارة الإلكترونية أصبحت أكثر تعقيدًا ووظيفية ، تحتاج حلول PIM إلى التطور لمواكبة الاحتياجات المتغيرة للشركات ، مما قد يؤدي إلى مزيد من تكاليف التطوير والبحث لمقدمي حلول PIM. ويؤدي في النهاية إلى ارتفاع أسعار البرنامج.
4. ارتفاع تكلفة خدمات الطرف الثالث
تكلفة خدمات الطرف الثالث هي عامل رئيسي يؤثر على تكلفة حلول PIM. تعتمد العديد من الشركات على خدمات الجهات الخارجية مثل تخزين البيانات والسحابة لاستضافة بيانات المنتج والمحتوى. إذا زادت تكلفة هذه الخدمات ، فمن الواضح أن تكلفة حلول PIM سترتفع أيضًا.
التكاليف المخفية لـ PIM
يمكن أن تنشأ التكاليف المخفية لبرنامج إدارة معلومات المنتج (PIM) عند شراء إصدار الحزمة. على الرغم من أن العديد من مزودي PIM أصبحوا واضحين الآن بشأن التسعير ، لا يزال هناك خطر تحصيل رسوم إضافية.
قد تترافق المصاريف الإضافية مع ما يلي ؛
- رسوم الدمج أو الرابط
- التخصيص أو سير العمل
- التكوين المعقد
- الميزات الإضافية
في حين أن مقارنة PIM التي يقدمها معظم البائعين يمكن أن تعطي نظرة عامة عالية المستوى على مزايا وعيوب الحزم المختلفة ، إلا أنه غالبًا ما يكون من الضروري التعمق في تفاصيل كل حزمة من أجل فهم كامل للتكاليف المحتملة المتضمنة.
ضع في اعتبارك التكلفة المحتملة للميزات الإضافية التي قد تكون متاحة فقط مقابل رسوم إضافية. بينما قد يقدم بعض البائعين حزمة شاملة تتضمن جميع الميزات ، قد يطلب منك البعض الآخر دفع مبلغ إضافي مقابل وظائف معينة. هذا يمكن أن يجعل من الصعب مقارنة الحزم المختلفة بدقة وقد يؤدي إلى نفقات غير متوقعة لاحقًا.
عند تنفيذ حزمة برامج PIM ، فإن مفتاح تجنب التكاليف المخفية هو التحليل الشامل لاحتياجات ومتطلبات مؤسستك. يتضمن ذلك فهم الميزات والوظائف الضرورية وما هي تكاليف التكامل والتخصيص المحتملة التي قد ترتبط بالحزم المختلفة.
افكار اخيرة
يمثل الحصول على أقصى استفادة من بياناتك تحديًا لأي عمل ، خاصة عندما يكون في بيئة رقمية عالية. هناك العديد من العوامل التي يجب مراعاتها عند اختيار حل PIM ، مثل ميزاته وسعره. أحد أهم العوامل التي يجب مراعاتها عند اختيار حل PIM هو وضع توقعات واضحة.
بمساعدة Apimio PIM ، يمكنك بسهولة أتمتة المهام المختلفة المتعلقة بإدارة البيانات. لديك الحل المثالي لأي مشكلات تتعلق بمعلومات المنتج عند إضافة مراقبة الرف الرقمي وتوحيد البيانات وتوزيع المحتوى بسلاسة على قنوات البيع المختلفة. دع خبرائنا يعتنون بالباقي بينما تركز على مهامك الإبداعية والاستراتيجية.
ما العمل التالي؟
- اقرأ المزيد عن الأدلة المتعلقة بمعلومات المنتج هنا.
- أنشئ حسابًا الآن واستمتع بتجربة مجانية لمدة 14 يومًا. سجل هنا.
- اتصل بدعمنا إذا كان لديك أي أسئلة أو مشاكل.
أسئلة مكررة
تختلف تكلفة نظام إدارة المعلومات الشخصية بناءً على عوامل متعددة مثل حجم الأعمال وتعقيدها ، وعدد المنتجات ووحدات التخزين ، ومستوى التخصيص المطلوب ، ومستوى الدعم والتدريب المطلوب.
نعم ، يمكن دمج نظام PIM مع أنظمة الأعمال الأخرى ، مثل منصات التجارة الإلكترونية وأنظمة CRM وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ، ولكنه قد يتطلب إعدادًا إضافيًا وتخصيصًا.