كم تجني وكالات التسويق الرقمي؟

مع تزايد تعقيد التسويق الرقمي، أصبح دور الوكالات المتخصصة ذا أهمية متزايدة. لا تمتلك العديد من المؤسسات، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، المعرفة التسويقية الداخلية اللازمة للمنافسة. وبدلاً من ذلك، تلبي الوكالات الرقمية احتياجاتها من خلال مجموعة من الأدوات والخدمات والحلول.

أطلق العنان لمفتاح الربحية من خلال هذا العرض التقديمي الذي تبلغ قيمته مليون دولار لبيع الحلول الرقمية للشركات المحلية. قم بتنزيل مجموعة المبيعات القابلة لإعادة العلامة التجارية الآن.

سواء كنت تفكر في إنشاء وكالة للتسويق الرقمي أو كنت ترغب في إجراء فحص نبضي لمعرفة ما يكسبه الآخرون في هذا المجال اليوم، فإن منشور المدونة هذا يناسبك. سنبحث في ربحية الوكالات الرقمية ونغطي مصادر الإيرادات المحتملة التي يمكنك تنفيذها للتأكد من أن وكالتك في أعلى مستوى من مقياس الربحية هذا.

ما مقدار الأموال التي تجنيها وكالة التسويق الرقمي في عام 2024؟

في عام 2024، يمكن لوكالات التسويق الرقمي أن تتوقع تحقيق أكثر من 163 ألف دولار لكل موظف بدوام كامل (أبحاث Promethean). وبالنظر إلى هذا الرقم، فإن النطاق المحتمل لوكالة معينة يمكن أن يتراوح من حوالي 100 ألف دولار إلى أكثر من مليون دولار. يعتمد هذا على إيرادات الوكالات التاريخية الأخيرة، والتي كانت تتجه نحو الارتفاع خلال العقد الماضي وشهدت ارتفاعًا كبيرًا في أعقاب فيروس كورونا (COVID-19). في حين أن الإيرادات والمقاييس الأخرى قد عادت إلى طبيعتها منذ ذلك الارتطام، إلا أن خط الاتجاه يستمر في اتجاه إيجابي.

وجد نفس تقرير أبحاث Promethean أن وكالات التسويق الرقمي تزداد حجمًا في المتوسط: فقد زاد العدد الإجمالي للوكالات، ولكن أيضًا حصة الوكالات التي لديها 11-50 موظفًا بدوام كامل، في حين أن حصة الوكالات التي لديها 0-10 موظفين بدوام كامل -انخفض وقت عمل الموظفين بنحو 10% بين عامي 2018 و2023. ويتراوح متوسط ​​هوامش الربح عادةً بين 10-15 بالمائة (الاتصال المستمر).

ماذا يعني كل هذا بالنسبة للوكالات الطموحة أو المتنامية؟ تعد الزيادة في مقدمي خدمات التسويق الرقمي مؤشرًا قويًا على الطلب المتزايد في هذا المجال، وتشير الزيادة في متوسط ​​حجم الوكالات إلى أن الفائزين في هذا المجال هم الوكالات التي لديها القدرة على التنويع ، وتقديم خدمات وحلول متعددة. يختلف المبلغ الذي تحققه وكالات التسويق الرقمي وفقًا للحجم وحزمة الخدمات، ولكن تنويع مصادر إيرادات وكالتك يعد طريقة رائعة لزيادة الأرباح إلى أقصى حد من خلال توفير المزيد من القيمة للعملاء.

هل وكالات التسويق الرقمي مربحة؟

تعد وكالات التسويق الرقمي من الأعمال المربحة بفضل تكاليف بدء التشغيل المنخفضة نسبيًا والطلب المتزايد على خدمات التسويق. في حين أن الشركات الناشئة التابعة للوكالات قد تواجه بعض التحديات في تأسيسها، فإن إمكانية إقامة علاقات طويلة الأمد في هذا المجال تعني أن الشركات يمكن أن تتمتع بإيرادات متسقة ومتكررة من العملاء بمجرد إنشاء الثقة والأداء.

إن الواقع بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة اليوم يمثل تحديًا

لم يعد التسويق الرقمي اختياريًا، ولكن تشغيل حملات التسويق الرقمي الناجحة يتطلب معرفة متخصصة بشكل متزايد. لا تمتلك معظم الشركات الصغيرة القدرة أو الوقت لإتقان المهارات المطلوبة لتسويق نفسها بشكل فعال عبر الإنترنت. تتمتع وكالات التسويق الرقمي بوضع فريد يمكنها من الاستفادة من مهاراتها وخبراتها لتحقيق نتائج قابلة للقياس للعملاء.

الخبر السار بالنسبة للوكالات التي ترقى إلى مستوى التحدي هو أن الأغلبية الساحقة - 99٪ - تقول في السنوات الأخيرة إن المستقبل يبدو ورديًا ويتوقعون النمو في العام المقبل (Search Engine Journal). شاهد هذا الفيديو حول Agency Profitability 101 للحصول على مناقشة أكثر تعمقًا:

10 مصادر إيرادات يمكن لوكالات التسويق الرقمي الاستفادة منها

بغض النظر عن المبلغ الذي تحققه وكالة التسويق الرقمي الخاصة بك اليوم، يمكنك زيادة إيراداتك عن طريق إضافة المزيد من مصادر الدخل. خذ بعين الاعتبار الواقع الذي يواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة: التسويق الرقمي ليس خدمة واحدة. إنه نشاط معقد يحتوي على العديد من الأجزاء المتحركة، وتميل هذه الأجزاء إلى العمل بشكل أفضل عند تطبيقها بشكل تآزري. إذا تمكنت وكالة واحدة من تقديم خدمات متعددة، فمن المرجح أن تكون هذه الخدمات متكاملة بشكل جيد وتكمل بعضها البعض.

دعونا نلقي نظرة على 10 مصادر إيرادات يمكنك إضافتها إلى وكالتك الرقمية في عام 2024.

1. رسوم توكيل العميل

غالبًا ما تفرض وكالات التسويق الرقمي على العملاء رسومًا شهرية مقابل الخدمات المستمرة. يتم تحديد هيكل الرسوم من خلال عوامل مثل نطاق العمل، وتعقيد الخدمات المقدمة، وخبرة الوكالة.

يفيد نموذج الإيرادات الذي يمكن التنبؤ به كلاً من الوكالات والعملاء، مما يوفر للعملاء راحة البال التي تأتي مع الدعم المستمر مع السماح للوكالات بالتخطيط للمستقبل بناءً على تدفق دخل موثوق.

لتعظيم إمكانية رسوم التجنيب، فكر في إنشاء حزم الخدمة بناءً على مجموعات شائعة من الأدوات أو الحلول التي تبيعها. من خلال تجميع عروضك، فإنك تخلق حافزًا للعملاء لدمج المزيد من إنفاقهم الشهري مع وكالتك بدلاً من التعامل مع العديد من مقدمي الخدمات الرقمية.

2. الرسوم على أساس المشروع

من الأفضل دفع تكاليف المهام أو الحملات المحددة لمرة واحدة من خلال الرسوم المستندة إلى المشروع. إن تحديد الرسوم على أساس كل مشروع على حدة يمنح وكالتك المرونة في التسعير والنطاق، وتلبية احتياجات العملاء. على الرغم من أن تدفق الإيرادات هذا لا يتمتع بالموثوقية المضمنة لرسوم التجنيب للعملاء، إلا أنه يسمح باتباع نهج فردي يقدره العملاء للمشاريع لمرة واحدة، مثل مواقع الويب الجديدة.

أحد التحديات الشائعة التي تواجهها الوكالات عند استخدام نموذج الرسوم الثابتة هو زحف النطاق: يوافق العملاء على نطاق العمل، ويطلبون شيئًا فشيئًا خدمات إضافية أو تغييرات على التسليمات المتفق عليها. وقبل أن تدرك ذلك، يمكن أن يتعرض هامش الربح الخاص بك في المشروع لضربة قوية. تجنب ذلك من خلال وضع معايير واضحة للمشروع، والاتفاق على مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والتواصل بشفافية قبل وأثناء المشروع.

3. الرسوم المبنية على الأداء

لدى بعض الوكالات الرقمية اتفاقيات تعتمد أجورها فيها على تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية أو النتائج المحققة للعملاء. نظرًا للطبيعة المحفوفة بالمخاطر لهذا النموذج - فالنتائج ليست مضمونة بنسبة 100 بالمائة أبدًا - فهو أقل شيوعًا من الهياكل الأخرى التي نظرنا إليها حتى الآن. ومع ذلك، من المفيد أن تكون على دراية بهذا الإعداد، لأنه يقوم بعمل جيد في مواءمة أهداف الوكالة مع أهداف العميل. كلما كان أدائك أفضل، كلما حصلت وكالتك على رواتب أكثر.

لتجنب تحمل كل المخاطر، قد تفكر في الجمع بين الرسوم المستندة إلى الأداء والرسم الثابت لضمان استمرار حصول وكالتك على الحد الأدنى من المبلغ مقابل الخدمات المقدمة.

4. التسويق بالعمولة

بالإضافة إلى بيع الحلول والخدمات، يمكن للوكالات الرقمية زيادة الإيرادات من خلال الانخراط في التسويق بالعمولة - ترويج وبيع المنتجات أو الخدمات مقابل عمولة. ومن خلال المواءمة الإستراتيجية بين الشركات الأخرى التي تقدم أدوات أو خدمات تكميلية، يمكن للوكالات تحقيق الدخل من تأثيرها وجمهورها وخبرتها في الصناعة.

أحد الاعتبارات الرئيسية للوكالات التي تتطلع إلى إضافة تدفق إيرادات التسويق بالعمولة هو ضمان أن الشركات التي تتعاون معها تتماشى بشكل جيد وتضيف قيمة للعملاء. على سبيل المثال، إذا كانت وكالتك تقدم خدمات إنشاء مواقع الويب، فسيكون من المناسب الترويج والحصول على عمولة تابعة على مكون إضافي شائع يعمل على تحسين وظائف موقع الويب.

5. الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي

بغض النظر عن مجال وكالتك، هناك فرصة جيدة لأن يكون الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي أحد مصادر إيراداتك. بين Facebook وInstagram وTikTok وغيرها من المنصات الأصغر، هناك فرص للإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي لكل جمهور مستهدف قد يكون لدى عملائك تقريبًا.

يمكن أن تتراوح خدمات الوكالة من إنشاء لوحة تحكم PPC مخصصة حيث يمكن للعملاء إدارة إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم، إلى إنشاء وإدارة حملة إعلانية على وسائل التواصل الاجتماعي كاملة الخدمة. إذا لم تكن لديك القدرة الداخلية لإدارة الحملات لعدة عملاء، فإن الاستعانة بوكالة تسويق رقمية ذات علامة بيضاء سيمكنك من توسيع نطاق تدفق الإيرادات هذا.

بالإضافة إلى الإعلان على منصات التواصل الاجتماعي، غالبًا ما يحتاج العملاء إلى الدعم في إدارة حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي، بدءًا من إنشاء المحتوى وحتى التفاعل مع الجماهير. يعد هذا مصدرًا آخر للإيرادات يمكن إضافته بمفرده أو مع إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي.

6. تحسين محركات البحث (SEO)

تساعد خدمات تحسين محركات البحث (SEO) العملاء على اكتشافهم من خلال تحسين مواقع الويب لتحسين رؤية البحث العضوي. يتضمن تدفق الإيرادات هذا إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية، والتعامل مع التحسين على الصفحة، وتخطيط إستراتيجيات الروابط الخلفية.

على عكس بعض استراتيجيات التسويق الرقمي الأخرى، يستغرق تحسين محركات البحث وقتًا حتى ينضج ويؤتي ثماره. إن تثقيف العملاء حول الفوائد طويلة المدى لتحسين محركات البحث وعرض قصص النجاح يمكن أن يعزز الاحتفاظ بالعملاء حتى لو لم يروا زيادةفوريةفي تصنيفات محرك البحث الخاص بهم.

7. إعلانات الدفع بالنقرة (PPC).

لقد تحدثنا عن الدفع لكل نقرة (PPC) لوسائل التواصل الاجتماعي حتى الآن، ولكن هذا ليس المكان الوحيد الذي يمكن لعملاء الوكالات عرض الإعلانات فيه. يعد إعلانات Google منصة رئيسية أخرى يمكن استخدامها لزيادة عدد الزيارات من خلال الإعلانات المستهدفة.

كما هو الحال مع إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي، يمكن تقديم الخدمات في هذا المجال على عدة مستويات: قد توفر وكالتك الأدوات والدعم لمساعدة عميل الشركات الصغيرة والمتوسطة على تشغيل إعلاناته ومراقبتها، أو قد تتولى أنت العملية بأكملها.

عند تقديم خدمات إعلانية بنظام الدفع لكل نقرة (PPC)، تأكد من إعداد التحليلات بشكل صحيح لمساعدتك أنت وعملائك على فهم أداء الحملة، حتى تتمكن من اتخاذ قرارات استراتيجية مستنيرة.

8. تسويق المحتوى

يعتبر تسويق المحتوى مكملاً مثاليًا لخدمات تحسين محركات البحث (SEO)، وهو وسيلة فعالة لتعزيز إيرادات الوكالات الرقمية. من خلال إنشاء محتوى استراتيجي مُحسّن لتحسين محركات البحث، يمكن للوكالات جذب الجماهير المستهدفة وإشراكها بشكل عضوي - أيبدونإنفاق إعلاني.

لتقديم قيمة للعملاء، ركز على إنتاج محتوى عالي الجودة وملائم يتماشى مع أهداف أعمالهم وجمهورهم. نظرًا لأن هذه المهمة قد تستغرق وقتًا طويلاً للتعامل معها داخل الشركة، فهي مرشح مثالي للاستعانة بمصادر خارجية ذات علامة بيضاء.

9. التسويق عبر البريد الإلكتروني

قد لا يكون البريد الإلكتروني تقنية جديدة ورائعة، لكنه لا يزال يحقق نتائج مبهرة. يمكن للوكالات إنشاء تدفق إيرادات موثوق به وتحقيق نتائج مفيدة لعملائها باستخدام استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني الصحيحة. وتشمل هذه:

• تجزئة الجمهور: إنشاء تدفقات بريد إلكتروني مخصصة لملفات تعريف العملاء المختلفة أو مراحل دورة المبيعات.
• التخصيص: استخدام بيانات العملاء لجعل رسائل البريد الإلكتروني تبدو وكأنها محادثة بين شخصين. على سبيل المثال، قد ترسل الشركات عروضًا فريدة استنادًا إلى سلوك المستخدم السابق.
• الأتمتة: قم بإعداد تدفقات البريد الإلكتروني التي تضع التسويق عبر البريد الإلكتروني في وضع التشغيل الآلي. استخدم اختبار A/B لتحسين نتائجها بمرور الوقت.

10. تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية

يمكن للوكالات أن تزود العملاء بمواقع ويب سريعة الاستجابة وسهلة الاستخدام تتوافق مع علامتهم التجارية وأهدافهم. تكمن الإيرادات المحتملة في الرسوم المستندة إلى المشروع لتطوير موقع الويب، بالإضافة إلى رسوم التجنيب للصيانة المستمرة. يمكن أن يساعد تجميع هذه الخدمة مع تحسين محركات البحث (SEO) الوكالات على تحقيق أقصى قدر من الأرباح مع ضمان أفضل نتيجة للشركات الصغيرة والمتوسطة.