ما مدى جودة التجربة الإعلانية لعميلك؟

اعتاد المعلنون على الإنترنت أن يكونوا قادرين على الابتعاد عن طريق إلقاء ما يكفي من الوحل والبعض منها يلتزم باستهداف إعلاناتهم المصوّرة. ربما يكون هذا قد أدى إلى تقليص بعض النجاحات المتواضعة للمعلنين ذوي الإنفاق الضخم - لكن معظمنا يتفقون على أنه جعل الويب مكانًا أسوأ.

لحسن الحظ ، يبدو أن تلك الأيام قد ولت وذهبت ، حيث أعلن أكبر بائعي الإعلانات على الويب Google عن مجموعة من التغييرات المصممة لجعل المعلنين يهتمون أكثر بتجربة الإعلان عبر الإنترنت التي يقدمونها.

في هذه المقالة ، سنتحدث عن هذه التحديثات وكيف يمكنك الرد عليها. في الجزء السفلي من الصفحة ، نعتزم أن تكون قادرًا على إلقاء نظرة مستنيرة واستباقية على التجربة التي تقدمها إعلاناتك.

إعلانات Google ونقاط الجودة

أولئك الذين يعلنون من خلال خدمة إعلانات Google PPC ، AdWords ، سيكونون على دراية بالفعل بنقاط الجودة - والتي تكون في سياق AdWords من 1 إلى 10 درجات ، يتم إنشاؤها من خلال تحليل الجوانب التالية لصفحاتك المقصودة:

• نسبة النقر إلى الظهور المتوقعة
• تجربة الصفحة المقصودة
• ملاءمة الإعلان

أولهما قياس جودة الإعلان نفسه ، ومدى ملاءمته للكلمات الرئيسية المختارة لحملة AdWords ؛ يقيس الثاني جودة صفحة الويب التي يرتبط بها إعلانك ؛ والثالث يقيس مدى صلة الإعلان بالصفحة المقصودة.

تعمل هذه المقاييس معًا على إنشاء نقاط جودة لتجربة الإعلان بالكامل - من الوقت الذي يرى فيه مستخدمو الويب إعلانك لأول مرة إلى الوقت الذي يقومون فيه بأشياء على موقع الويب الخاص بك بعد النقر عليها.

لدى معلني AdWords سببان وجيهان للسعي لتحسين نقاط الجودة الخاصة بهم:

1. يقلل من تكلفة النقرة
2. يحسن مواقعهم الإعلانية

ما يعنيه هذا كله هو أن برنامج AdWords هو مزود مساحة إعلانية غير مسبوق من حيث الجدارة. هناك سبب وجيه لذلك: تاريخيًا ، لم تكن معظم الإعلانات عبر الإنترنت جيدة بما يكفي.

ظهور حظر الإعلانات المصوّرة

وفقًا لـ PageFair ، يستخدم 22٪ من مستخدمي الويب في الولايات المتحدة الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا حاليًا أداة حظر الإعلانات المصوّرة. هذا الرقم تردده نتائج مماثلة في جميع أنحاء العالم.

كما يعلم الكثير منكم ، فإن أدوات منع الإعلانات هي ملحقات للمتصفح تمنع عرض الإعلانات المصوّرة في نافذة المتصفح. يعد وجودها دليلًا على أن الإعلانات الصورية عبر الإنترنت تمثل عبئًا على العديد من مستخدمي الويب أكثر من كونها نعمة.

أصبحت بعض أدوات منع الإعلانات أكثر ذكاءً ، حيث توفر مستويات جديدة من التصفية حتى يتمكن المستخدمون من اختيار أنواع الإعلانات التي يسعدون برؤيتها.

على الجانب الآخر من العملة ، يتحسن مطورو الويب في إنشاء حلول لمنع مستخدمي أدوات حظر الإعلانات من الوصول إلى مواقعهم - حتى يقوموا بإيقاف أداة حظر الإعلانات مؤقتًا.

إليك ما قالته فوربس عن ذلك عندما زرنا موقعهم مع تشغيل مانع الإعلانات:

استجابة Google لمشكلة جودة الإعلانات المصوّرة

نحن نعلم أن Google قد اهتمت بجودة الإعلانات لسنوات عديدة ، وذلك بفضل ميزة نقاط الجودة في AdWords. والآن يبدو أن شركة البحث العملاقة تعمل على تصعيد حملتها لتشجيع المعلنين على القيام بعمل أفضل. إنه ليس شيئًا صنعته Google لأغنية كبيرة والرقص حوله ، ولكن هنا في Target Internet ، كنا نشاهدها باهتمام حيث قاموا بشكل منفصل بطرح العديد من ميزات وسياسات جودة الإعلانات الجديدة على مدار الأشهر القليلة الماضية. إليك ملخص سريع ، بما في ذلك بعض الأفكار حول كيفية استجابة المعلنين للتغييرات التي تحدث:

تقرير تجربة الإعلانات

يعد تقرير تجربة الإعلان تقريرًا جديدًا في أدوات مشرفي المواقع من Google يقوم بإبراز عناصر الإعلانات المصوّرة على موقع الويب الخاص بك والتي قد تزعج العملاء أو تضللهم.

لإرسال موقع للاختبار ، ما عليك سوى الانتقال إلى أدوات الويب في أدوات مشرفي المواقع ، وتحديد "سطح المكتب" أو "الجوال" اعتمادًا على نوع الجهاز / إصدار موقع الويب الذي تهتم به ، وإضافة الخاصية ذات الصلة التي تم التحقق منها. ستتمكن بعد ذلك من الوصول إلى تقرير يسلط الضوء على أي مشكلة في الإعلانات على موقعك.

العمل عليه!

إذا تم التحقق من موقعك بالفعل وربطه بحساب أدوات / وحدة تحكم مشرفي المواقع ، فلن يستغرق الأمر سوى القليل من الوقت والجهد لإنشاء تقرير تجربة الإعلان باتباع الخطوات الموضحة أعلاه. بمجرد تشغيل تقارير سطح المكتب والجوال ، ستعرف ما إذا كانت هناك أي إعلانات معروضة على موقعك تحتاج إلى الإصلاح أو الإزالة.

يعد تشغيل تقرير تجارب الإعلانات الآن والتعامل مع أي مشكلات تم الإبلاغ عنها فكرة جيدة لعدة أسباب. لسبب واحد ، ستساعدك على التخلص من التجارب الإعلانية التي لا يحبها الأشخاص من موقعك. هذا يمكن أن يعمل فقط العجائب لتجربة المستخدم الخاصة بك.

أطلقت Google ميزة حظر الإعلانات الخاصة بها في Chrome

أعلنت Google أنها تطور تقنية تصفية الإعلانات الخاصة بها ، والتي سيتم تثبيتها مسبقًا مع متصفح Chrome اعتبارًا من 2018 فصاعدًا.

الميزة الجديدة - التي تصفه Google بأنها عامل تصفية وليس مانع - ستوقف "الإعلانات المزعجة" من الظهور في Chrome. في غضون ذلك ، سيتم عرض الإعلانات عالية الجودة التي تغني على ورقة ترنيمة Google كالمعتاد.

يخطو Chrome خطوة إلى الأمام للأشخاص الذين يشغلون برامج حظر الإعلانات الخاصة بهم. سيعطي Chrome للناشرين خيار فرض خيار: إدراج الموقع في القائمة البيضاء بحيث يمكن لإعلاناته غير المزعجة عرض أو دفع رسوم رمزية للوصول إلى المحتوى بدون إعلانات. إنها خطوة جريئة تمامًا ، ولكن إذا اختار عدد كافٍ من المعلنين فرض رسوم على الأشخاص باستخدام أدوات منع الإعلانات ، فمن المؤكد أن ذلك سيزيد من مشكلة استخدام مانع الإعلانات. يتعين على المستخدمين الذين يرغبون في تصفح موقع به إعلانات معتمدة دون رؤية الإعلانات أن يدفعوا الآن رسوم نظام حظر الاشتراك غير المدفوع.

تضع Google هذه الميزة الجديدة كطريقة ثالثة بين "الإعلانات المزعجة" التي يستهدفها الفلتر ، وحاجبات الإعلانات الحالية التي "تعاقب الجميع" - وهذا على حد تعبير نائب الرئيس الأول للإعلانات والتجارة في Google ، سريدهار راماسوامي .

العمل عليه!
يُعد إطلاق Google لتصفية الإعلانات في Chrome تغييرًا جذريًا لجميع أنواع المعلنين. يكون الموقف أكثر إلحاحًا بالنسبة لتلك المواقع التي تستخدم حاليًا طرقًا للإعلان مثل النوافذ المنبثقة والإعلانات الثابتة الكبيرة وإعلانات الفيديو التي يتم تشغيلها تلقائيًا مع الصوت ، والتي يبدو أنها تم حظرها بواسطة ميزة التصفية الجديدة على Chrome.

أكثر من نصف عمليات تصفح الويب تتم الآن على Chrome - مما قد يترجم إلى خسارة عدد هائل من العملاء المحتملين دفعة واحدة للمعلنين الذين لم يدققوا إعلاناتهم قبل إطلاق ميزة التصفية في Chrome.

لضمان عدم تعرض موقعك للخطر ، قم بتشغيل تقرير تجارب الإعلانات ، كما هو موضح في القسم السابق.

يمكنك العثور على معلومات حول أنواع الإعلانات التي سيعمل Chrome على تصفيتها في موقع Coalition for Better Ads على الويب.

توفر إعلانات AdSense الأصلية تجربة أقل إزعاجًا

ليس كل شيء يتمسك ولا جزرة للمعلنين عبر الإنترنت. أعلنت Google عن تحديث لبرنامج AdSense يستهدف المواقع التي تستضيف الإعلانات ، والتي تم تصميمها لجعل الإعلانات أقل إزعاجًا وأكثر انسجامًا مع موقعك.

تُسمى الميزة الجديدة - أو بالأحرى مجموعة الميزات - الإعلانات الأصلية ، والغرض منها هو التأكد من أن الإعلانات المعروضة على مواقع الويب الخاصة بالمستخدمين ذات جودة عالية وأعلى صلة. إنه يجلب إعلانات محتوى وثيقة الصلة بما يتماشى مع المحتوى المطابق الخاص بك (على سبيل المثال ، قد يتم إدراج إعلان مطعم تحت رعاية في قائمة الوصفات على موقع ذي طابع طعام). يستخدم فقط صورًا عالية الجودة ويوفر أدوات تحرير لمساعدتك على تحسين التوافق بين الإعلانات المعروضة وموقعك.

تُظهر إعلانات AdSense الأصلية جانبًا آخر لسبب أهمية جودة الإعلان: إذا تمكنت Google من الحصول على عدد كافٍ من المعلنين لإنشاء إعلانات ذات جودة عالية بما يكفي ، فقد يتمكنون من الحصول على كبار مشرفي المواقع للتخلي عن المزيد من المساحة الإعلانية.

العمل عليه!
إذا كنت تستخدم إعلانات عبر الإنترنت أو تستضيفها ، فمن الأفضل أن تتعرف على أنواع الإعلانات الأصلية الجديدة في AdSense. يمكنك العثور على معلومات حول AdSense Native هنا ، أو عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب AdSense الخاص بك.

تستحق إعلانات AdSense الأصلية أيضًا البحث لمن لا يستضيف حاليًا إعلانات على مواقع الويب الخاصة بك ولكنهم يفكرون في القيام بذلك. تعتبر إعلانات المحتوى المطابق الجديدة دقيقة بشكل خاص ويمكن أن تمثل فرصة ممتازة للمواقع التي تنشر محتوى منتظمًا حول موضوعات متسقة لفتح مصدر دخل جديد.

تعمل Google على تحسين فئات مواقع الإعلانات المصوّرة للمعلنين

بالنسبة إلى الكثير من المعلنين ، من أكثر الأمور المريبة عند عرض الإعلانات على شبكة Google الإعلانية أنك إذا لم تهيئ حملاتك بشكل صحيح (وهو ما يستغرق وقتًا طويلاً جدًا للقيام به) ، فستفقد قدرًا كبيرًا من التحكم في المواقع التي قد تظهر إعلاناتك عليها. ماذا لو ظهر إعلانك جنبًا إلى جنب مع بعض المحتوى غير اللائق الضار بالعلامة التجارية ؟

ما تتيحه لك الشبكة الإعلانية هو التحكم في الفئات العامة لموقع الويب الذي يمكن أن تظهر عليه إعلاناتك بسهولة ، باستخدام فئات استبعاد المواقع الإعلانية . في وقت سابق من هذا الشهر ، أعلنت Google أنه يتم تحديث هذه الميزة ، مع إزالة بعض فئات المواقع غير الفعالة أو تحريرها ، وإضافة بعض الفئات الجديدة. لا يسعنا إلا أن نفترض أن هذا سيساعد في منح مزيد من التحكم للمعلنين.

تم طرح هذه التغييرات بالفعل للحملات الجديدة ، مما يعني أن بعض فئات استبعاد مواقع الإعلانات المتأثرة غير متاحة للمستخدمين الجدد. في أوائل العام المقبل ، سيتم تلقائيًا نقل حسابات المعلنين التي لا تزال تستخدم الفئات القديمة إلى الإعدادات الجديدة الأكثر تقريبية.

فيما يلي ملخص سريع للتغييرات:

• تم دمج فئات "الجريمة والسياسة والطوارئ" و "الصراع العسكري والدولي" و "الموت والمآسي" في فئة واحدة: "المآسي والصراع" .
• تمت إضافة فئة "القضايا الاجتماعية الحساسة" .
• تمت إضافة فئة "محتوى مناسب للعائلات" .
• تمت إزالة فئات صفحات المقامرة والخطأ .
• تمت إزالة فئات المنتديات والشبكات الاجتماعية وصفحات مشاركة الصور وصفحات مشاركة الفيديو .

العمل عليه!
لا تحل التغييرات التي تم إجراؤها على فئات مواقع الإعلانات المصوّرة على الشبكة الإعلانية بعض التحديات الأساسية لإدارة الإعلان على الشبكة الإعلانية ، حيث يمكن أن ينتهي الأمر بعدد قليل من الإعلانات بالظهور في أماكن غير مناسبة. ومع ذلك ، ينجح التحديث في تسهيل إدارة الموقف قليلاً.

إذا كنت معلنًا على الشبكة الإعلانية ، نوصيك بمراجعة صفحة دعم Google على فئات مواقعها المبسطة ، حتى تتمكن من اتخاذ قرار مستنير بشأن الاستبعادات التي يجب استخدامها من الآن فصاعدًا.

يمثل هذا أيضًا لحظة جيدة لفحص فئات المواقع التي تتوافق بشكل أفضل مع علامتك التجارية. على سبيل المثال ، من السهل جدًا النظر إلى فئة "المأساة والصراع" والركض لمسافة ميل واحد - ولكن عندما تفكر في الأمر ، ربما يكون من الجيد أن تكون علامتك التجارية حاضرة بشكل ثابت موثوق في سياق فوضوي. منحت أنه ليس للجميع ، لكن عليك التفكير فيه جيدًا.

كل هذا يتلخص في وضعك الاستراتيجي ، وكيف تؤطره كل فئة من فئات مواقع الويب. قم بتشغيل قائمة الفئات وفكر في كيف يمكن لكل سياق أن يلون علامتك التجارية.

ختاماً

نحن ندرك أن هناك الكثير من المعلومات الجديدة التي يجب اتخاذها والكثير من الإجراءات الجديدة للمضي قدمًا - لكننا نود أن نؤكد لك أن الرسالة العامة بسيطة:

بدأت جودة الإعلان عبر الإنترنت في زيادة الأهمية.

مع انتشار أدوات حظر الإعلانات وتحسينها ، أصبحت مراقبة الإعلانات من Google أكثر إحكامًا ويتم طرح ميزات جديدة لتسهيل إنشاء إعلانات جيدة عبر الإنترنت ، فنحن نستعد لتغيير خطوة في جودة الإعلان عبر الإنترنت. بالنسبة للمعلنين المهتمين بمهنتهم ، فهذا سبب للاحتفال.

لقد دافعنا دائمًا عن التفكير في وضع احتياجات جمهورك وعميلك أولاً ، وأخيراً ، يبدو أن تحسين تجربة الإعلان الذي تقدمه سيكون خيارًا رائعًا للفوز.

تأتي الدفعة الأولى نحو إعلانات ذات جودة أفضل من Google - ولكن بمجرد حصولهم على الكرة ، سيأتي الزخم بدلاً من ذلك من المنافسة بين المعلنين ومديري مواقع الويب. لقد تكهننا داخليًا فيما بيننا إذا كانت هذه التحركات تشير إلى أن Google تخطط لوضع إعلانات مصورة في صفحات نتائج محرك البحث؟ هل سنرى Google تجرِّب الإعلانات الصورية بتنسيق

هل سنرى قريبًا تجربة Google للإعلانات الصورية في SERPs ؟

من المؤكد أن الإعلانات المرئية في صفحات نتائج محرك البحث ستكون منطقية نظرًا لارتفاع وشعبية المحتوى المرئي والفيديو وتفاعلات المستهلك التي تكتسبها هذه التنسيقات حاليًا على منصات الوسائط الاجتماعية. هذه التغييرات تجعلنا نفكر بشدة في الأسباب الكامنة وراء نقاط جودة إعلانات الدفع بالنقرة. سيحدد الوقت ما إذا كانت تكهناتنا صحيحة ، لذا شاهد هذه المساحة ولكن تذكر أنك قرأت عنها أولاً على Target Internet. هناك شيء واحد مؤكد ... نظرًا لأن جودة الإعلان الأعلى تصبح أكثر سهولة ويتم الحكم على تجارب الإعلانات منخفضة الجودة بقسوة ، فسنضطر جميعًا إلى العمل بجدية أكبر لمواكبة ذلك.

ابقَ على اطلاع على مدونة Target Internet و Digital Marketing Podcast للحصول على تحديثات حول الإعلانات والأدوات وكل ما يتعلق بالتسويق الرقمي ، حيث نتحرك نحو مستقبل أكثر ذكاءً!

احصل على عضويتك المجانية الآن - لا حاجة لبطاقة ائتمان على الإطلاق

• مجموعة أدوات التسويق الرقمي
• جلسات تعليم فيديو حية حصرية
• مكتبة كاملة من بودكاست التسويق الرقمي
• أدوات قياس المهارات الرقمية
• دورات تدريبية مجانية عبر الإنترنت

عضوية مجانية