الصورة بواسطة fauxels على Pexels

وقد وجدت دراسة حديثة أجريت على 5188 شخصا في الولايات المتحدة أن معظم العمال سعداء بوظائفهم . ومع ذلك، فإن القليل منهم فقط راضون عن المزايا التي يرعاها أصحاب العمل.

يختلف عدم الرضا عن مزايا الموظفين لكل موظف. وقد لا يتمكنون من استخدام هذه المزايا بسبب الادراجات غير الضرورية، والتغطية المحدودة، والافتقار إلى المرونة والتخصيص، والتكاليف الباهظة.

كصاحب عمل، يجب عليك التأكد من أن برامج المزايا الخاصة بك تناسب موظفيك. لماذا يجب أن يكونوا راضين عن هذه الامتيازات، وكيف يمكنك صياغة الحوافز التي تضمن الرضا الوظيفي؟

كيف تساهم مزايا الموظفين في نمو عملك ونجاحه؟

تهدف مزايا الموظفين إلى تحسين وتسهيل نوعية حياة موظفيك. وإليك سبب أهميتها لعملك:

أنها تظهر أنك تهتم بموظفيك

يُظهر برنامج المزايا الجيد أنك تهتم بموظفيك. المزايا مثل برامج الصحة والإجازة مدفوعة الأجر تجعل الموظفين يشعرون أنك تقدر رفاهيتهم. يمكن لهذه الامتيازات أن تزيد من الرضا الوظيفي، وتحفزهم على إنجاز المهام بكفاءة.

يمكن لبرامج المزايا أيضًا تعزيز الروح المعنوية في مكان العمل ، مما يؤدي إلى إنشاء فريق أكثر سعادة وإنتاجية. تضمن هذه الإنتاجية أن يتواصل فريقك ويتعاون بكفاءة. علاوة على ذلك، يمكن لحوافز الموظفين تقليل معدلات دوران الموظفين، وإنشاء أقسام وإدارة مستقرة داخل مؤسستك.

أنها تعزز الشعور بالولاء وتشجع التطوير المهني

يمكن لبرنامج مزايا الموظفين المصمم جيدًا أن يزرع الشعور بالولاء بين الموظفين. من المرجح أن يبقى العاملون لديك ويساهمون في نمو مؤسستك على المدى الطويل.

يمكن لمزايا الموظفين، مثل برامج التطوير الوظيفي، أن تشجع الموظفين على الاستثمار في تقدمهم المهني، مما يساعد على تعزيز مهاراتهم والقدرة التنافسية لشركتك.

وبالتالي، يمكن لهذه الحوافز أن تعزز العلاقة القوية بين صاحب العمل والموظف والتي تدعم نجاح الشركة.

إنهم يشجعون التوازن بين العمل والحياة

الموظفون يقدرون التوازن بين العمل والحياة. إنهم يريدون وظائف تمنحهم الوقت الكافي لمتابعة مساعيهم الشخصية، والبقاء مع أسرهم، والتواصل الاجتماعي مع الأصدقاء.

على هذا النحو، تعمل العديد من برامج الحوافز على تعزيز التوازن بين العمل والحياة من خلال توفير عدد معقول من الإجازات مدفوعة الأجر وساعات العمل المرنة. تتيح هذه الامتيازات إدارة أفضل للوقت وإجازات الإجازات لمنع التوتر والتعب والإرهاق.

تسمح هذه الحوافز أيضًا للموظفين بقضاء المزيد من الوقت مع أحبائهم، وهو أمر ضروري للآباء الذين يوفقون بين الحياة المهنية ورعاية الأطفال والمسؤوليات العائلية.

علاوة على ذلك، فإن مزايا الموظفين التي تدعم التوازن بين العمل والحياة يمكن أن تعزز الإبداع والابتكار.

ومع توفر المرونة والوقت اللازمين للاستمتاع بالهوايات والأنشطة خارج العمل، فإنهم يكتسبون تجارب جديدة يمكن أن تلهمهم في حل المشكلات بشكل إبداعي ووجهات نظر مبتكرة. ولذلك، يمكن للموظفين العودة بطاقة متجددة وعقليات متجددة تفيد أدائهم.

ونتيجة لذلك، تعمل شركتك على تهيئة بيئة يزدهر فيها الإبداع، مما يساعد على تعزيز الإنتاجية ونمو الأعمال.

أنها توفر التغطية الطبية

يقول الناس: "الصحة هي الثروة". على الرغم من أنه مبتذل، إلا أنه بيان سيكون دائمًا صحيحًا وفي الوقت المناسب. لن تزدهر مؤسستك بدون وجود موظفين أصحاء.

تشمل برامج المزايا تغطية الرعاية الصحية التي تساعد الموظفين على دفع النفقات الطبية عن طريق إجراء فحوصات منتظمة والأدوية الموصوفة والرعاية الوقائية والعلاجات الطبية بأسعار معقولة. على سبيل المثال، يحتاج الموظف الذي يحتاج إلى علاج منتظم إلى تغطية رعاية صحية شاملة.

علاوة على ذلك، فإن الفوائد الصحية الجيدة تشجع الموظفين على البقاء بصحة جيدة، مما يقلل من أيام المرض ويجعلهم أكثر نشاطًا وكفاءة في العمل.

يمكن أن توفر تغطية الرعاية الصحية الشاملة أيضًا راحة البال، مما يسمح للموظفين بالعمل دون القلق المستمر بشأن النفقات الطبية المحتملة.

لنفترض أن لديك موظفة تنتظر طفلاً. وبدون المزايا الصحية، فإن الضغوط المالية الناجمة عن عدم القدرة على العمل أثناء المواعيد الطبية، وتأخر الحمل، والتعافي يمكن أن تكون مؤلمة.

يمكن أن توفر تغطية الرعاية الصحية لبرنامج مزايا الموظفين مع إجازة الأمومة والرعاية قبل الولادة ودعم ما بعد الولادة راحة كبيرة خلال هذه المراحل. بهذه الطريقة، يمكنك ضمان دعم الشركة حتى يتمكنوا من العودة بصحة جيدة.

إنها تساعد في بدء التخطيط للتقاعد لموظفيك

يقوم العديد من الموظفين بوضع خطط التقاعد الخاصة بهم في أقرب وقت ممكن لضمان الأمن المالي. توفر برامج المزايا امتيازات التقاعد، مثل المساهمة المحددة وخطط المزايا المحددة .

خطط المزايا المحددة هي خطط معاشات تقاعدية تقليدية توفر دفعات منتظمة - شهرية عادةً - للموظفين. وتستند هذه الحوافز إلى عوامل مثل مدة العمل والراتب. يمكنهم السماح بمساهمات إضافية حتى يتمكن الموظفون من زيادة مدفوعاتهم المتوقعة.

وفي الوقت نفسه، تعد خطط المساهمة المحددة - خطط 401 (ك) و403 (ب) - امتيازات تتطلب مساهمات في حسابات التقاعد. يمكن لأصحاب العمل مثلك أيضًا المساهمة في تقديم مساهمات مطابقة. يمكن للموظفين استثمار هذه المساهمات في صناديق التاريخ المستهدف، أو صناديق الاستثمار المشتركة، أو الصناديق المتداولة في البورصة.

يمكنك أيضًا استخدام حسابات تقاعد فردية معينة (IRAs) كخطط مساهمات محددة، مما يشجع الموظفين على فتح حساب IRA .

توفر مزايا التقاعد هذه للموظفين طرقًا منظمة لتوفير المال وتأمين مستقبلهم. عندما يتقاعدون، لن يقلقوا بشأن مواردهم المالية لأن لديهم دخلًا محددًا مسبقًا من خطط التقاعد الخاصة بهم.

إنهم يجذبون المواهب العليا ويحتفظون بها

تعد الفوائد من العوامل المهمة للموظفين الذين ينتقلون إلى وظائفهم والمرشحين المتقدمين لشغل الوظائف. أنها تضمن الاعتراف بالمهارات وتوفير التعويض العادل.

إن تقديم حوافز مدروسة ومغرية يمكن أن يعزز بشكل كبير قدرة مؤسستك على جذب المواهب من الدرجة الأولى والاحتفاظ بها، مما يمنحك في النهاية اليد العليا في سوق شديدة التنافسية.

إلى جانب التعويضات، تظهر المزايا أن شركتك آمنة ماليا بما يكفي لدعم موظفيك. كما أنها تظهر أيضًا أنك تؤمن بموظفيك وتقدرهم، وتشجع أفضل المواهب على التقديم لأنهم يرون ثقافة إيجابية وصحية في مكان العمل. وبالتالي، فإن هؤلاء المرشحين ذوي الأداء العالي هم أقل عرضة للإغراء بعروض العمل الأخرى عندما يرون عروضك.

الصورة بواسطة سورا شيمازاكي على موقع Pexels

كيفية صياغة برامج فوائد الموظف الخاص بك

إن إدارة برامج الحوافز أمر مكلف، ولكنه ضروري. في حين يُطلب من أصحاب العمل عمومًا تقديم تعويضات العمال والضمان الاجتماعي والتأمين ضد البطالة، فإن معظم المزايا تكون طوعية. تتضمن هذه الامتيازات عادةً إجازة مدفوعة الأجر، والرعاية الطبية، والحياة والإعاقة، والتقاعد، والمساعدة التعليمية.

نظرًا لأن مزايا الموظفين مهمة جدًا في التوظيف والاحتفاظ، فيجب أن يكون لديك برامج منظمة تلبي أهدافك واحتياجات موظفيك. فيما يلي كيفية إنشاء خطط حوافز محددة جيدًا:

النظر في الهيكل التنظيمي والموارد المالية الخاصة بك

تتضمن الخطوة الأولى مواءمة أهدافك مع هيكلك التنظيمي ومواردك المالية، والتي ستوجه عملية الاختيار والتصميم.

عند إنشاء برامج المزايا الخاصة بك، يجب عليك التركيز على موقعك وصناعتك وحجم موظفيك.

• الموقع: عادة ما يكون لدى المناطق المختلفة لوائح مختلفة فيما يتعلق باستحقاقات الموظفين. تكلفة المعيشة تختلف أيضا
• الصناعة: المنافسة لتوظيف أفضل المواهب فريدة لكل صناعة. إذا كانت صناعتك تشهد طلبًا مرتفعًا، فستحتاج إلى برامج مزايا مغرية للغاية
• حجم الموظف: تتمتع الشركات الكبرى بقدرة أكبر على المساومة للتفاوض على أسعار أفضل، في حين تحتاج الشركات الصغيرة إلى أن تضع في اعتبارها تخصيص مواردها المالية المحدودة.

إذا كان لديك برامج حوافز حالية، فيجب عليك إنشاء خطة ميزانية تحدد التكاليف السنوية. تتيح لك هذه الخطة تتبع تقلبات التكلفة التي تؤثر على عروض الحوافز الخاصة بك.

ومن خلال تتبع تغييرات التكلفة، يمكنك تحديد المجالات التي تتطلب تعديلات لإبقاء البرنامج ضمن الميزانية. إذا أصبحت بعض الحوافز أكثر تكلفة حتماً، فيمكنك إعادة هيكلة البرامج أو إيجاد بدائل فعالة من حيث التكلفة.

كما تساعد خطة الميزانية الشاملة على التنبؤ بالنفقات المستقبلية، مما يضمن قدرة شركتك على توقع النكسات المالية المحتملة لحوافزك والتخطيط لها.

فهم احتياجات موظفيك من خلال تقييم الاحتياجات

بعد تحديد أهدافك، قم بإجراء تقييم للاحتياجات. يتضمن هذا التقييم استفسارات الموظفين من خلال الاستبيانات أو المقابلات الشخصية، مما سيساعدك على فهم احتياجاتهم.

يجب عليك أيضًا تحليل التركيبة السكانية للقوى العاملة لديك لتخصيص الحوافز وفقًا لاحتياجاتهم. على سبيل المثال، قد يفضل الموظفون الأصغر سنا إجازة مدفوعة الأجر أكثر، في حين يفضل الموظفون الأكبر سنا استحقاقات التقاعد.

ومع ذلك، فإن تقييمات الاحتياجات لا تتعلق فقط بجمع البيانات العامة. كما أنها تتطلب تحليلًا متعمقًا للكشف عن الأنماط والتفضيلات والفروق الدقيقة في تصور القوى العاملة لديك للحوافز.

قد يتضمن هذا التحليل تحديد الاتجاهات بناءً على المسؤوليات وأعباء العمل.

بالإضافة إلى ذلك، سيكون من الأفضل أن تفكر في التغييرات المهنية ونمط الحياة التي تؤثر على تفضيلات موظفيك.

من خلال الجمع بين الرؤى الكمية والنوعية، يمكنك تطوير حزم مزايا الموظفين التي تلبي الاحتياجات الفريدة لكل موظف، مما يضمن مستوى أعلى من الرضا والاستخدام.

وفي الوقت نفسه، سوف تحتاج إلى النظر في المتطلبات القانونية. يجب عليك تحديد ما إذا كنت مشمولاً بقانون الرعاية الميسرة، الذي يفرض على الشركات التي تضم 50 موظفًا أو أكثر توفير التأمين الصحي.

قم بإنشاء برامج مزايا الموظفين الخاصة بك

باستخدام نتائج تقييم الأهداف والاحتياجات الخاصة بك، قم بإنشاء برامج المزايا الخاصة بك. تحديد الحوافز على أساس الأولوية، وتحديد التكاليف، وتقييم جدواها المالية.

وبما أن هذه الخطوة يمكن أن تكون معقدة، فإليك العوامل التي يجب مراعاتها:

• الفوائد المحتملة التي قد لا يتم استغلالها بشكل كافٍ - قم بمراجعة مزايا الموظفين الحالية لتحديد تلك التي لا يستخدمها الموظفون بشكل كامل. إذا لم تجد برامج معينة صدى معهم، ففكر في إعادة تصميمها أو التخلص منها تدريجيًا.
• التكاليف الإدارية - لضمان إدارة الميزانية بكفاءة، قم بتقييم التكاليف الإدارية الحالية، مثل إطلاق المنتجات والرواتب والنفقات العامة الأخرى.
• احتواء التكلفة - يمكن أن تزيد تكاليف مزايا الموظفين بمرور الوقت. إن تضمين هذا العامل عند إنشاء برامج المزايا الخاصة بك سيساعدك على تنفيذ التدابير التي تساعد على احتواء التكاليف الإجمالية، مثل حسابات الإنفاق المرنة والمزايا التطوعية.
• التغييرات المحتملة في التصميم الحالي - قد يتطلب تصميم برامج المزايا الحالية تحديثات ليظل ملائمًا. تحديد فجوات التغطية والتكرار والأولويات غير المتطابقة وتعديلها وفقًا لذلك.
• الموارد الداخلية - قم بتقييم قدرة فريقك الداخلي على إدارة البرامج وإدارتها. يجب أن يكون لديهم ما يكفي من الخبرة والوقت والأدوات اللازمة للتعامل مع التسجيل والمطالبات والاستفسارات.
• وسطاء الاستعانة بمصادر خارجية - إذا كانت الموارد الداخلية محدودة، فكر في الشراكة مع الوسطاء. ويمكنها أن تساعد في تخفيف الأعباء الإدارية، والتفاوض على أسعار أفضل، وتحسين مزيج الفوائد.

احصل على تعليقات من موظفيك

يعد التواصل مع موظفيك حول هياكل الحوافز أمرًا بالغ الأهمية. على الرغم من قيامك بتقييم الاحتياجات، إلا أن تعليقاتهم لا تزال مهمة بعد صياغة الخطط.

بغض النظر عن مدى كمال برامج المزايا الخاصة بك، فقد تظل بحاجة إلى تعليقات لتلبية احتياجات موظفيك. يجب أن تسمح لهم بمعرفة كيف أثرت أفكارهم على تصميمات الحوافز.

يتضمن توصيل خطط المزايا الخاصة بك ما يلي:

• الإفصاح الشفاف
• خلق الوعي حول تعزيز الأمن المالي
• تشجيع الاستخدام المستنير والحكيم للحوافز

لجمع التعليقات حول مزايا موظفيك، يمكنك البدء بإجراء الاستطلاعات. يجب عليك تصميم الأسئلة وفقًا لتفاصيل البرامج وتضمين مطالبات مفتوحة للسماح للموظفين بتقديم تعليقات تفصيلية واقتراحات للتحسين.

يمكن للاستطلاعات أيضًا أن تشجع على الحصول على إجابات أكثر صدقًا لأنها توفر عدم الكشف عن الهوية.

يمكنك أيضًا تسهيل مجموعات التركيز لإجراء مناقشات منظمة ومفتوحة، مما يسمح للموظفين بمشاركة أفكارهم حول البرامج. توفر هذه المحادثات بيانات نوعية يمكنها تسليط الضوء على القضايا الدقيقة.

وهناك نهج آخر يتمثل في الحفاظ على صناديق الاقتراحات المادية والرقمية، والتي تسمح للموظفين بمشاركة الآراء والاقتراحات في أي وقت.

بالإضافة إلى ذلك، تعتبر هذه الصناديق مثالية للموظفين الذين يترددون في المشاركة في الاستطلاعات أو المقابلات أو مجموعات التركيز. يمكنك التأكد من سماع كافة الأصوات وضبط برامجك من خلال قنوات متعددة لتلبية احتياجات موظفيك بشكل أفضل.

إنشاء عملية تقييم دورية لتقييم فعالية الخطط

تتطلب برامج الفوائد تقييمات منتظمة للفعالية. تحدد هذه التقييمات الدورية ما إذا كانت الحوافز تلبي أهدافك واحتياجات الموظفين.

تؤثر التغييرات الاقتصادية والديموغرافية والتنظيمية على هياكل الفوائد. تمكنك التقييمات من إجراء التعديلات اللازمة بناءً على هذه التغييرات المهمة. يمكنك أيضًا إجراء استبيانات منتظمة للموظفين أو تقييمات للاحتياجات.

خلال هذه التقييمات، يجب عليك دراسة مستويات الرضا ومعدلات الاستخدام ومقاييس مشاركة الموظفين. وستساعد هذه البيانات في الكشف عن الفوائد الأكثر قيمة وغير المستغلة، وتوجيه القرارات بشأن تعزيز عروض معينة أو إلغائها.

علاوة على ذلك، تمكنك التقييمات الدورية من تنفيذ اتجاهات الصناعة الناشئة والمتطلبات التنظيمية. ومن خلال البقاء على اطلاع بهذه الممارسات، يمكنك تحسين هياكل البرنامج لضمان الامتثال للقانون ورضا الموظفين.

تعتبر هذه التعديلات ضرورية للحفاظ على برامج مزايا الموظفين التي تدعم نجاح الشركة.

تنمية تجربة الموظف الإيجابية

مزايا الموظفين هي استثمارات يمكن أن تؤدي إلى نجاح الشركة بشكل كبير. فهي تساهم في جذب المواهب والاحتفاظ بها، وتحسين الإنتاجية، ورفاهية القوى العاملة بشكل عام.

يمكن للموظفين أن يصبحوا مدافعين عن مؤسستك مدى الحياة لتعزيز سمعتها. يمكن لهذا الترويج الشفهي أن يعزز مكانة شركتك كمكان عمل مرغوب فيه، ويجذب المواهب ذات المهارات العالية.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك بناء قوة عاملة مرنة تتمتع بقدرة أكبر على التكيف لاحتضان التحديات والتغلب عليها بفعالية. تساعد هذه المرونة على ضمان قابلية التوسع لشركتك.

من خلال تقديم حزمة مزايا تنافسية، يمكنك وضع شركتك كشركة رائدة في مجال عملك، وجني ثمار القوى العاملة المحفزة والمتفانية والناجحة في نهاية المطاف.