كيف يعمل ترحيل التجارة الإلكترونية: ما يجب مراعاته عند تغيير الاستضافة أو النظام الأساسي أو عندما تقرر الاتصال بالإنترنت

يأتي وقت يجب أن تتحرك فيه كل تجارة إلكترونية.

لماذا ا؟ لأنه مع نمو المتاجر ، تتغير احتياجاتهم بمرور الوقت.

وخاصتك ليست استثناء. قد ترغب في تحسين أدائها أو سرعة التحميل ، أو أنك تبحث عن وظائف جديدة. على أي حال ، فإن الهجرة المخيفة على الأبواب.

إنها عملية دقيقة ، على أقل تقدير ، لذلك يجب أن تكون متأكدًا مما تفعله.

خلاف ذلك ، قد تفقد المعلومات في هذه العملية ، أو تغير مُحسّنات محرّكات البحث لموقعك ، أو تفقد حركة المرور.

لإعطائك تنبيهًا ، سنخبرك بما يجب القيام به في كل من السيناريوهات الثلاثة المحتملة المتعلقة بالترحيل التي يمكن أن تواجهها متاجر التجارة الإلكترونية.

• الهجرة إلى مضيف جديد
• التغيير إلى نظام أساسي جديد أو CMS
• جلب متجرك غير متصل بالإنترنت

هل انت مستعد؟ فعلينا العودة.

كيفية الترحيل إلى مضيف ويب جديد (+ خطوات للمتابعة)

عندما بدأت في التجارة الإلكترونية ، ربما لا تريد المبالغة في تعقيد الأمور وربما تكون قد ذهبت للاستضافة الأساسية جدًا.

هذا جيد ، إنه طبيعي تمامًا لأنه يناسب احتياجاتك في ذلك الوقت.

لكن عملك نما ، وقد يعاني موقعك الآن من تعطل متكرر ويتم تحميله ببطء شديد ، مما يضر بمبيعاتك وتجربة المستخدم وتحسين محركات البحث.

لذا حان الوقت لتغيير الخوادم - ولكن كيف؟

شرح قادم!

ملاحظة: قبل تغيير الخوادم ، اسأل مضيفك الحالي لأنه من المرجح أن يكون لديه خطة متميزة تناسبك أو قد يقدم خدمات استضافة أخرى - أكثر قوة - (إذا وجدت كل هذه المصطلحات محيرة ، نقترح عليك قراءة هذا المنشور من قبل مستمر).

1. اختر الوقت الأقل حركة مرور

لا أحد يحب الهبوط على صفحة ما عندما تكون معطلة أو قيد الإنشاء ، ولكن هذا مجرد شيء عليك القيام به في مرحلة ما.

لهذا السبب يجب عليك معرفة متى تكون حركة المرور على موقعك في أدنى مستوياتها . ولا تتطلب معرفة ذلك سوى زيارة Google Analytics لمعرفة الوقت واليوم من الأسبوع الذي يكون فيه أقل عدد من الأشخاص متصلين.

سيساعدك هذا في تقليل المضايقات التي ستسببها الهجرة لعملائك.

2. عمل نسخة احتياطية من كل شيء

افترض أنك تعرف بالفعل متى "تنتقل إلى منزل".

الآن أنت بحاجة إلى حزم ونقل كل ما تبذلونه من الأشياء. أو ، في هذه الحالة ، قم بتخزين ونقل جميع البيانات من موقع الويب الخاص بك.

نظرًا لأن هذه خطوة حساسة ، كإجراء احترازي ، لا تنس دائمًا إنشاء نسخة احتياطية من موقعك (كما يقولون ، "أفضل أمانًا من آسف") حتى تتمكن من المتابعة من حيث توقفت في حالة حدوث خطأ ما .

على الأرجح ، تقوم خدمة الاستضافة الحالية الخاصة بك بإنشاء نسخة احتياطية بشكل دوري. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فكل نظام إدارة محتوى تقريبًا به مكونات إضافية أو وحدات متوفرة لعمل نسخة احتياطية لموقعك بالكامل.

3. تأكد من الاحتفاظ بنطاقك (عن طريق تغيير إعدادات DNS)

أنت تعلم أنك ستغير استضافتك ، لكن ماذا يحدث لاسم المجال الخاص بك؟

لكي يعمل كل شيء بشكل صحيح عند الترحيل ، تحتاج إلى تغيير DNS الخاص بك.

هل هذا يبدو يونانيًا بالنسبة لك؟

لا شكر على واجب.

يرمز DNS إلى "نظام اسم المجال" ، وببساطة ، فهو ما يربط نطاق متجرك بالخادم. الأمر مشابه تمامًا لما تنتقل إليه من منزل: اسمك هو نفسه ، لكن يحتاج الناس إلى الذهاب إلى مكان آخر للعثور عليك.

ولهذا السبب عليك تغييره.

إذا كنت معتادًا على استضافة لوحات المعلومات (جميعها متشابهة تمامًا) ، فستتمكن من تغيير DNS الخاص بك ضمن قسم "المجالات" من اللوحة. ومع ذلك ، إذا لم تتمكن من الالتفاف حول هذه الأشياء ، فاطلب الدعم الفني من مضيف الويب الجديد للحصول على المساعدة.

4. ماذا يحدث مع تحسين محركات البحث أثناء الترحيل؟

يمكن أن تؤثر تغييرات الخادم على موضع موقع الويب الخاص بك (وبالتالي ، حركة المرور الخاصة بك وظهورك أيضًا). هذا صحيح ليس فقط لاستضافة التغييرات ولكن أيضًا لترحيل المجال والنظام الأساسي.

ليس رائعًا ، أليس كذلك؟

لهذا السبب نوصي باستشارة خبير تحسين محركات البحث عند إجراء التغيير . سيعرف هو أو هي كيفية تعديل العملية وفقًا لظروفك الخاصة لتقليل (أو تجنب) أي تأثير سلبي.

مرة أخرى ، كما يقولون ، "قس مرتين واقطع مرة واحدة".

ما زلنا نخبرك ببعض الأشياء المتعلقة بـ SEO التي تحتاج إلى وضعها في الاعتبار عند الترحيل.

• الارتباط الداخلي: تأكد من الاحتفاظ بجميع الروابط الداخلية الخاصة بك بعد التغيير إلى الخادم الجديد لتجنب أخطاء 404.
• العناوين والأوصاف التعريفية: هذه العوامل ضرورية لتحديد المواقع بشكل جيد. إذا كانت العناوين والأوصاف التعريفية الخاصة بك تعمل بالفعل على الموقع القديم ، فلن ترغب في فقدها مع الاستضافة الجديدة الخاصة بك ، لذا تأكد من أنها لا تزال كما هي.
• نهايات مسدودة: إذا كان أي عنوان URL سيختفي ، فلا تنسَ إعادة التوجيه 301 لتجنب الأخطاء في تلك الصفحات أيضًا.

ضع في اعتبارك أن التكنولوجيا لا يمكن التنبؤ بها ، لذلك تفشل أحيانًا عندما لا ينبغي لها ذلك. لهذا السبب يجب عليك التأكد من توثيق جميع عناوين URL الخاصة بموقعك في حالة فقد أي شيء على طول الطريق.

هام: في هذه الحالة ، نعتبر أنك لن تغير اسمك - فقط خادمك. إذا قمت بتغيير اسمك ، فسوف تقوم بتعديل بنية كل عنوان URL ، لذلك سيتعين عليك إعادة توجيه الموقع القديم بأكمله.

5. استخدم وضع الصيانة للسماح للمستخدمين بمعرفة أن موقعك معطل

عندما يكون موقعك غير متاح ، يجب عليك تمكين وضع الصيانة.

وضع الصيانة هو صفحة خاصة تحل محل صفحتك الرئيسية عندما يكون موقعك تحت عنوان "صيانة" (أثناء إجراء التغييرات).

نصيحة: قدِّم بريدًا إلكترونيًا ورقم هاتف حتى يتمكن أي شخص من الاتصال بك فيما يتعلق بأمر أو استعلام آخر قد يكون لديه أثناء وقت التوقف عن العمل.

6. لا تنس أن تفحص متجرك بدقة

قد يبدو واضحًا ، لكن غالبًا ما يتم تجاهله.

تأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح.

بصرف النظر عن التنقل عبر موقعك ، يجب عليك أيضًا التحقق - باستخدام Google Search Console - من أن موقع الويب الخاص بك مفهرس بالكامل (بمعنى آخر ، تم فحصه بواسطة Google وإضافته إلى قاعدة بياناته).

الترحيل إلى منصات التجارة الإلكترونية الأخرى (Magento و Shopify و PrestaShop وما إلى ذلك)

إنه نفس الشيء كما هو الحال مع الاستضافة الخاصة بك.

يميل الأشخاص إلى اختيار نظام أساسي أو نظام إدارة محتوى بسيط للغاية ولكنهم قد يشعرون بأنهم مقيدون أكثر فأكثر مع نمو متجرهم وبدءهم في إضافة وظائف جديدة أو تخصيص أشياء.

ماذا يمكنك أن تفعل في مثل هذه الحالة؟

كما هو الحال عندما اخترته لأول مرة: قم بتحليل ميزات كل CMS لمعرفة ما إذا كانت تناسب احتياجات متجرك.

هناك العديد من المنصات في الوقت الحالي ، لذا اقض بعض الوقت في تحليل ما يقدمه كل منها. لا تتعجل.

بمجرد أن تتخذ قرارك ، تذكر أن بعض شركات الاستضافة تقدم خدمات الترحيل. إذا لم يكن هذا هو الحال بالنسبة لك ، فإننا نوصي مرة أخرى بالتواصل مع أحد الخبراء لإجراء الترحيل نيابة عنك.

هل تفكر في الدخول على الإنترنت؟

الحقيقة هي أن الشركات التي ليست متصلة بالإنترنت هذه الأيام ببساطة غير موجودة.

تنتقل الكثير من الطلبات إلى عالم الإنترنت ، لذلك كلما أسرعت في التحرك ، كلما أسرعت في اللحاق بالمنافسة.

ثم مرة أخرى ، لا نطلب منك التسرع عند إنشاء الإصدار عبر الإنترنت من متجرك. كما هو الحال دائمًا ، فإن وجود إستراتيجية جيدة من البداية سيوفر لك الكثير من المتاعب في المستقبل.

1. الاعتبارات الفنية

إذا لم تكن جيدًا مع التكنولوجيا ، فمن المرجح أن يخيفك هذا الجانب منذ البداية.

لحسن الحظ ، يوجد في هذه الأيام الكثير من منصات التجارة الإلكترونية التي تجعل الأمور سهلة للغاية بحيث يمكن لأي شخص لديه مهارات الكمبيوتر الأساسية إنشاء متجر.

أشياء للإعتبار:

• الاستضافة: على الرغم من أننا تحدثنا عن هذا سابقًا ، فلنلقِ ملخصًا سريعًا. من خلال "الاستضافة" نشير إلى الخادم حيث يتم إعداد متجرك. إذا كان الأمر جيدًا ، فإنه يمنحك أمانًا محسنًا وسرعة تحميل وتحسين محركات البحث. إليك منشور يخبرك بما يجب أن تضعه في اعتبارك قبل اختيار واحدة.
• CMS أو النظام الأساسي: هناك العديد من الأنواع المختلفة من المنصات ولكل منها مزايا وعيوب. إليك منشور نقارن فيه الخيارات الأكثر شيوعًا ومنشورًا آخر على CMS أقل شهرة.

والآن ، سؤال المليون دولار: كم يكلف إنشاء متجر على الإنترنت؟ إليك منشور متعمق يحتوي على جميع الحسابات التي يجب عليك إجراؤها.

2. الاعتبارات الاستراتيجية

كما ذكرنا سابقًا ، تعد الإستراتيجية الجيدة أمرًا بالغ الأهمية عند الاتصال بالإنترنت ، حيث ستساعدك على بدء البيع في أسرع وقت ممكن.

فيما يلي أهم العوامل باختصار:

• ما الذي ستبيعه ؟: من المستحسن أن تبدأ مع أكثر الكتب مبيعًا قبل القفز إلى السوق بالكامل. يعد التحقق من منافسيك دائمًا فكرة جيدة.
• عميلك المثالي: ربما لم تحدد جمهورًا مستهدفًا لمؤسستك المادية ، ولكن إذا اتصلت بالإنترنت ، فهذا ضروري بنسبة 100٪. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسوف تلتهمك الشركات العملاقة مثل أمازون. فيما يلي بعض النصائح لتحديد عميلك المثالي.
• ما هي استراتيجيات البيع التي ستنفذها ؟: العملاء لا يظهرون من فراغ ، لذلك تحتاج إلى وضع خطة لتوليد المبيعات. هناك الآلاف من الخيارات ، ولكن إليك بعض المعلومات حول أكثرها أساسية: أولاً ، تحسين محركات البحث (لبدء توجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك) ثم التسويق (من بين أمور أخرى ، لديك إعلانات Facebook و Instagram و Google Ads و Google Shopping و YouTube).

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد ، فإليك دليلنا الخاص حول كيفية بدء متجر عبر الإنترنت.

كل تغيير يشعر بالخطورة في البداية ...

فقط ضع في اعتبارك أنه إذا كنت تفكر في الهجرة ، فذلك لأن متجرك ينمو - وهذه أخبار رائعة.

كما قلنا سابقًا ، من الأفضل أن يكون لديك خبير تقني لمساعدتك وتقليل الأخطاء وخسائر حركة المرور. إذا كنت تفكر في جلب متجرك عبر الإنترنت لأول مرة ، فإليك بعض التشجيع: تستمر المبيعات عبر الإنترنت في النمو ، لذلك لا يزال الوقت مناسبًا لإنشاء متجرك عبر الإنترنت.