كيف أحصل على رقم هاتف العمل؟

إذا كنت قد بدأت للتو مشروعًا تجاريًا صغيرًا أو تخطط لتوسيع نطاقك ، فإن أحد الموضوعات الأولى التي ستفكر فيها هي - كيف أحصل على رقم هاتف خاص بالعمل؟

دعنا نقسم كيفية الحصول على رقم هاتف لعملك في ثلاث خطوات بسيطة:

1. اختر رقم هاتف العمل
2. شراء رقم هاتف عملك
3. تحسين مكالمات عملك مع الإضافات

1) اختر رقم هاتف العمل

هناك أربعة أنواع مختلفة من أرقام هواتف العمل التي يمكنك اختيارها. فيما يلي نقسمها حسب النوع ونمنحك نظرة ثاقبة عما قد يكلفك كل واحد.

1. رقم هاتف العمل المحلي

يشير رقم الهاتف المحلي إلى رقم هاتف يبدأ برمز منطقة لموقع معين. تختار العديد من الشركات شراء أرقام هواتف رموز المنطقة المحلية عند إجراء مكالمات باردة في منطقة معينة.

فكر في الأمر - كم مرة ترد على مكالمة من رقم هاتف لا تعرفه؟ ولكن ، من المرجح أن ترد على المكالمة إذا كانت من رقم هاتف محلي. هذه هي فائدة اختيار رقم محلي لرقم هاتف عملك.

الإعداد سريع ومرتبط بموقع ما عبر رمز المنطقة الذي تختاره ، ويمكنك أن تكون جاهزًا للعمل في نفس اليوم.

التكلفة النموذجية: 0-10 دولارات شهريًا

2. رقم هاتف العمل المجاني

الرقم المجاني هو 800 رقم لا يعرف الموقع. تتمثل فائدة الرقم المجاني في أنه يمكن أن يبدو أكثر احترافًا للمستهلك. يمكنك التسجيل عبر مزود الهاتف الخاص بك ، والإعداد سريع ، ويمكنك حتى إعادة توجيهه إلى خط موجود.

التكلفة النموذجية: 10 دولارات شهريًا

3. رقم هاتف العمل الغرور

يأخذ الرقم المميز تجربة مجانية خطوة واحدة إلى المستوى التالي من خلال توفير سلسلة لا تُنسى من الكلمات أو الأرقام.

على سبيل المثال ، رقم الهاتف 1-800-GOT-JUNK هو عنصر حاسم في العلامة التجارية للشركة.

الحقيقة هي أنه تم المطالبة بالعديد من أرقام الهواتف المرغوبة ، ولكن قد تكون محظوظًا إذا كنت تبحث عن شيء يحمل اسم علامتك التجارية.

نظرًا لأن Nextiva يوفر النقل المجاني ، فإن أفضل رهان لك هو الحصول على رقم الهاتف ثم نقله إلى خدمة هاتف عملك.

التكلفة النموذجية: 10-50 دولارًا في الشهر

4. رقم هاتف العمل الافتراضي

الخيار الأخير المتاح هو رقم افتراضي ، لكنه ليس مناسبًا للجميع. بدلاً من تلقي خدمة هاتفية موثوقة ، فإنها تعمل بشكل أساسي كخدمة إعادة توجيه المكالمات أو خدمة البريد الصوتي.

رقم الهاتف الافتراضي هو خيار إذا كنت تريد فقط إعادة توجيه المكالمات إلى رقم آخر دون القدرة على إجراء مكالمات لطرف آخر.

بالنسبة إلى الأعمال التجارية التي تريد إنشاء وجود محلي في السوق ولكن لا تجري مكالمات منها ، فإنها تستخدم رقم هاتف افتراضيًا مع خدمة الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP).

التكلفة النموذجية: 0-10 دولارات شهريًا

2. شراء رقم هاتف عملك

الآن بعد أن عرفت الآن نوع رقم هاتف العمل الذي تريده ، فقد حان الوقت لإجراء عملية الشراء.

بغض النظر عما تختاره ، فإن Nextiva قد قمت بتغطيته.

يوفر Nextiva أرقام هواتف العمل في كل ولاية في الولايات المتحدة. يمكنك استخدام هذا لإعداد أرقام الهواتف المحلية ، حتى بدون وجود مكاتب في تلك المواقع. يتضمن Nextiva أيضًا أرقام هواتف مجانية ومحلية وافتراضية أيضًا.

إذا كان لديك بالفعل رقم هاتف خاص بالعمل ، ولكنك تريد الانتقال إلى مزود VoIP جديد ، فلا يتعين عليك تغييره! من خلال عملية تُعرف باسم النقل ، يمكنك السماح بانتقالها إلى مزود VoIP الجديد الخاص بك دون انقطاع. تفرض لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) على مزودي خدمة الهاتف القدامى عدم رفض نقل الأرقام حتى لو كان لديك رصيد مستحق.

3. تحسين مكالمات عملك مع الإضافات

الآن بعد أن أعددت رقم هاتفك ، يمكنك البدء في إضافة الإضافات.

تعمل الإضافات بشكل جيد للشركات التي تحتاج إلى توجيه المكالمات إلى موظفين مختلفين أو فرق مختلفة ، كما هو الحال في ورشة الإصلاح.

بدلاً من أرقام الهواتف المنفصلة ، تستخدم الشركة رقم هاتف مركزيًا واحدًا لجميع موظفيها. يمكن للمتصلين بعد ذلك طلب تمديد الموظفين الفرديين أو الإدارات من داخل نظام الهاتف. وكمثال على ذلك ، يمكن للعميل الاتصال بمصفف الشعر الذي يختاره لتحديد موعد.

يسهّل العديد من المزودين تعيين هذه الامتدادات. يمكنك أيضًا إعادة توجيه الرقم الداخلي إلى رقم شخصي للتعامل مع مكالمات VIP.

تستخدم الشركات ملحقات الهاتف لخفض تكاليف فاتورة الهاتف وزيادة مظهر شركة أكبر ، حتى لو كان لديها موظفان فقط.

مع وجود رقم هاتف النشاط التجاري والإضافات ، يمكن لعملائك الوصول بسهولة إلى من يريدون.

ميزات هاتف العمل الإضافية التي يجب التفكير فيها

أفضل جزء من استخدام خدمة هاتف العمل هو عدد الميزات التي تأتي معها. تقدم Nextiva حلول الأعمال الصغيرة لمساعدتك على نقل محادثات العملاء إلى المستوى التالي.

فيما يلي أهم ميزات الهاتف التي يستمتع بها عملاء Nextiva لتنمية أعمالهم.

تحيات مخصصة

قم بإنشاء تحية شخصية أو اطلب من Nextiva إعدادك برسالة مسجلة مسبقًا. لا حاجة لتوظيف موهبة تعليق صوتي إضافية - يمتلكها نكستيفا.

تحويل المكالمات

لست في المكتب؟ لا مشكلة. يتيح لك تحويل المكالمات من Nextiva إمكانية تلقي مكالماتك من منزلك أو هاتفك الخلوي.

الحضور التلقائي

اسمح لعملائك باختيار من يريدون التحدث إليه باستخدام ميزة الرد الآلي. يضغطون على زر ، ويقوم نظام هاتف العمل على الفور بتوجيههم إلى جهة الاتصال الصحيحة.

هذه الميزة هي طريقة قاتلة للارتقاء بمستوى تجربة العملاء منذ اللحظة التي يتصلون فيها. بالإضافة إلى ذلك ، ستتعرف على سبب اتصال شخص ما قبل أن ترد عليه.

الموضوعات ذات الصلة: تم اختيار Nextiva كأفضل خدمة هاتف للأعمال لعام 2020 من قبل أخبار الولايات المتحدة

قم بتوسيع نطاق عملك باستخدام نظام هاتف VoIP

خلف كل رقم هاتف عمل توجد خدمة الهاتف التي تحرك الإبرة لأصحاب الأعمال.

إذا كنت بحاجة إلى زيادة مظهر شركتك أو يمكنك الاستفادة من مجموعة من ميزات الاتصال والتعاون الجديدة ، فيجب عليك الاستثمار في خدمة الهاتف لزيادة قدراتك.

هل أنت مستعد للتحدث إلى شخص ما حول احتياجات خدمة الهاتف الخاصة بشركتك؟ تحدث إلى أحد خبراء Nextiva لمعرفة كيف يمكننا مساعدتك في اختيار الأدوات المناسبة لتنمية عملك.