كيف ستعمل منصة مناصرة الموظفين على زيادة الوعي بالعلامة التجارية

قد تواجه صعوبة في العثور على إستراتيجية فعالة لزيادة الوعي بعلامتك التجارية ، ولكن لا تنظر إلى أبعد من ذلك - منصة الدفاع عن الموظفين هي تذكرتك للنجاح.

في الوقت الحالي ، ربما تحاول حل هذه المشكلة من خلال عدة طرق مختلفة بما في ذلك الإعلانات المدفوعة. أو ربما تبحث عن طرق لزيادة الوعي بالعلامة التجارية دون إنفاق الأموال على الإعلانات. بعد كل شيء ، الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي أغلى بكثير مما كان عليه قبل بضع سنوات فقط لأن الإنفاق على الإعلانات الرقمية آخذ في الارتفاع.

علاوة على ذلك ، لا يجذب الإعلان انتباه السوق المستهدف إلا لفترة قصيرة ، وهم متشككون في رسائلك لأنهم يعرفون أنها إعلان. ما تريد القيام به هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية بشكل طبيعي بطريقة تجعل رسائلك حقيقية ، وأفضل طريقة للقيام بذلك هي من خلال برنامج مناصرة الموظفين.

ما هو برنامج مناصرة الموظفين؟

مناصرة الموظفين هي طريقة تُستخدم للترويج لعلامتك التجارية ومبادراتك من خلال الأشخاص الذين يعملون لمؤسستك بطريقة موثوقة وموثوقة ، عادةً على وسائل التواصل الاجتماعي أو القنوات الرقمية الأخرى.

يعد دخول زملاء العمل طوعًا في برنامج مناصرة الموظفين فائدة كبيرة لمؤسستك. سيكون لديك في مكتبك مجموعة من الأشخاص الذين تعرف أنهم على استعداد للترويج لرسائلك ومبادراتك. لديك أشخاص في مؤسستك يتحدثون عن العمل على وسائل التواصل الاجتماعي في الوقت الحالي ، لذا فمن المنطقي أن ترشدهم فيما ترغب في الترويج له.

أسهل طريقة لتوجيه موظفيك ، ولكي يستجيبوا لطلباتك ، هي من خلال منصة مناصرة الموظفين مثل GaggleAMP. من خلال إعطاء الموظفين رسائل مقترحة من خلال تكامل البرامج للمنصات التي يستخدمونها بالفعل ، يمكنك جعلهم يشاركون في الترويج لمبادراتك ورسائلك دون مقاطعة سير عملهم. يمكنهم الرد على الإشعارات وتنفيذ الإجراءات في ثوانٍ دون مغادرة نافذة الأداة التي يعملون بها ، سواء كان متصفح Chrome أو Salesforce أو Marketo CRMs و Slack والمزيد.

يُعد تسهيل مشاركة زملائك في العمل في البرنامج أمرًا رائعًا لأنهم سيكونون أكثر عرضة للانضمام إلى برنامجك والاستمرار في المساهمة على مدى فترة طويلة من الزمن. لكن منصة مناصرة الموظفين تتيح لك أيضًا ، بصفتك مدير البرنامج ، تتبع وقياس نجاحك وتقدمك. ستتمكن من معرفة عدد المرات التي ينفذ فيها الأشخاص كل نوع من الطلبات ، وأي منصة وسائط اجتماعية يحبون التحدث عن علامتك التجارية في أغلب الأحيان ، وستكون قادرًا على تتبع عائد الاستثمار لبرنامج مناصرة الموظفين بشكل نهائي.

عندما يشارك موظفوك في جهود تضخيم وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، فإن لديها مجموعة من الامتيازات.

فوائد دفاع الموظف

يتيح لك استخدام نظام أساسي لمناصرة الموظفين تعزيز وصولك إلى وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.

تعمل فوائد مناصرة الموظفين على تعزيز جميع مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك على وسائل التواصل الاجتماعي في جميع المجالات ، بما في ذلك النقرات والمشاركة وحركة المرور على موقع الويب والعملاء المتوقعين. من خلال توجيه موظفيك لمشاركة رسائلك والترويج لمبادراتك ، سيكون لديك المزيد من الحسابات على وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لعلامتك التجارية. كل واحد من هذه الحسابات سيكون أكثر واقعية

على سبيل المثال ، شهد The Predictive Index ، وهو مزود تحسين المواهب ، زيادة في الوصول الاجتماعي بمقدار 7 أضعاف بفضل مناصرة الموظفين ، مما أدى إلى زيادة مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي الأخرى بشكل كبير أيضًا.

إن استخدام نظام أساسي لمناصرة الموظفين يجعل من السهل إشراك موظفيك حتى تتمكن من تحقيق أهدافك. من خلال تبسيط هذه العملية وتوجيه موظفيك بشأن ما يجب الترويج له ، يمكنك زيادة الوعي بعلامتك التجارية بشكل كبير.

كيف يمكنك زيادة الوعي بالعلامة التجارية

الآن بعد أن عرفت أن منصة مناصرة الموظفين يمكنها زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، دعنا ندخل في كيفية القيام بذلك.

هناك عدة طرق يمكنك من خلالها الاستفادة من مناصرة الموظفين لتوسيع مدى وصولك سواء كنت تروج لحدث ما ، أو تحاول تعيين المزيد من الموظفين ، أو تحاول تمكين فريق المبيعات الخاص بك ، أو الحصول على مزيد من الاهتمام من الصحفيين.

العلاقات العامة - جذب انتباه المراسلين

إذا لم يكن لمؤسستك شهرة كبيرة بالعلامة التجارية ، فقد لا يكون من السهل عليك لفت انتباه الصحفيين - لكن مناصرة الموظفين يمكن أن تساعد.

باستخدام نظام أساسي لمناصرة الموظفين ، يمكنك الاستمرار في عودة المراسلين للمزيد. على سبيل المثال ، عندما يتفاعل موظفوك مع المراسلين الذين يغطون علامتك التجارية ، أو يغطون إحدى مبادراتك ، أو يقابلون خبيرًا من مؤسستك ، سيلاحظ المراسل زيادة المشاركة وحركة المرور لقصتهم.

سيكونون بطبيعة الحال حريصين على فكرة تغطية علامتك التجارية أو إجراء مقابلات مع خبرائك مرة أخرى لأنهم يعلمون أنهم سيحصلون على دفعة أخرى في المشاركة.

تعمل هذه الفرضية نفسها مع محللي الصناعة والمراجعين والشركاء والمزيد. وأفضل جزء في ذلك هو أن زيادة الوصول إلى المحتوى الإيجابي للجهات الخارجية يجعل علامتك التجارية تبدو جيدة عند تقديمها لجمهور جديد.

الموارد البشرية - تنمية تجمع المواهب

إذا كان لديك اسم علامة تجارية مشهور ، فإن إعلانات الوظائف الخاصة بك سوف تجذب انتباه المتقدمين المحتملين أكثر من الوظائف الشاغرة في المنظمات التي لم يسمعوا بها من قبل.

من خلال استخدام نظام أساسي لمناصرة الموظفين لزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، من المرجح أن تجتذب الأشخاص نحو فرص العمل لديك لأنهم سيكونون أكثر إلمامًا بمؤسستك. علاوة على ذلك ، عندما يشارك موظفوك وظيفة شاغرة ، فإن جمهورهم سيحصل عليها بشكل أفضل مما لو كانت علامتك التجارية تشارك الافتتاح. إنه يأتي كتأييد من شخص حقيقي يعرفونه ويثقون به بدلاً من علامة تجارية قد لا يعرفونها جيدًا للترويج لنفسها.

هذا هو السبب في أن 44.5 ٪ من الناس أكثر عرضة للتقدم لوظيفة نشرها صديق على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من نفس الوظيفة في لوحة الوظائف ، وفقًا لشبكة استشارات التسويق.

المبيعات - البيع الاجتماعي

جزء كبير من المبيعات اليوم هو التعليم. يحتاج مندوبو المبيعات لديك إلى مساعدة العملاء المحتملين على فهم ما يمكن أن تفعله منتجاتك وخدماتك لمساعدتهم ، وما الذي يميزهم عن منافسيك.

تختفي بعض عمليات التعليم عندما يكون لدى المشتري المحتمل بالفعل بعض الإلمام بعلامتك التجارية. يمكنك استخدام نظام أساسي لمناصرة الموظفين لزيادة الوعي بالعلامة التجارية من خلال بناء تواجد مندوبي المبيعات على وسائل التواصل الاجتماعي. هذا هو المكان الذي يأتي فيه البيع الاجتماعي.

البيع الاجتماعي هو أحد أساليب المبيعات حيث يتواصل مندوبو المبيعات مع الأشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي ويطورون علاقات أقوى معهم كجزء من عملية المبيعات. يمكن أن يكون هذا من خلال التعليم حول الموضوع ، والصناعة ، والاتجاهات والتحديات ، وحول منتجاتك وخدماتك. إنه ينطوي على تحديد الآفاق ، وإعلامهم ، وبناء مصداقيتك الخاصة ، وإسقاطهم في مسار قمع المبيعات.

تعزز مناصرة الموظفين البيع الاجتماعي بطريقة كبيرة. من خلال النظام الأساسي لمناصرة الموظفين لديك ، يمكنك السماح لمندوبي المبيعات لديك بمعرفة الإجراءات التي يجب اتخاذها على وسائل التواصل الاجتماعي ، والمحللين والمؤثرين في صناعتك لمتابعة والمشاركة ، والمحتوى المرتبط بالصناعة الذي تريد مشاركته ، والمحتوى من موقع الويب الخاص بك للترويج ، و أكثر.

من خلال بناء وجودهم على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإنك تزيد من الوعي بالعلامة التجارية وتتواصل مع العملاء المحتملين.

يمكن لمنصة مناصرة الموظفين أن تزيد بشكل كبير من وصولك إلى وسائل التواصل الاجتماعي ، مما يؤدي إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وهناك العديد من المجالات المختلفة حيث يكون ذلك مفيدًا لمؤسستك.