Hotsite: ما هي ومتى تستخدم هذه الإستراتيجية في التجارة الإلكترونية الخاصة بك

Hotsite ، أو minisite ، هو موقع أصغر من الموقع الرسمي للعلامة التجارية ، حيث تم إنشاؤه حصريًا لحملة أو إجراء معين ، وله إمكانات تحويل كبيرة. يتم استخدامه في عدة مناسبات ، مثل عمليات الإطلاق والأحداث والتواريخ التذكارية وإعادة وضع العلامة التجارية.

هل سمعت عن موقع ساخن ؟ إنها استراتيجية رائعة للإجراءات المحددة والتحويلات التي تركز على أسفل مسار التحويل ، أي أنها تستهدف العملاء الذين يعرفون علامتك التجارية بالفعل.

غالبًا ما يتم الخلط بينه وبين موقع ويب عادي وحتى مع الصفحات المقصودة ، ولكن له خصائص تميزه عن الصفحات السابقة.

تعرف على المزيد حول الموضوع في المواضيع التالية:

• ما هو الموقع الساخن
• الاختلافات بين الموقع الإلكتروني والموقع الساخن والصفحة المقصودة
• الميزات التي يجب أن تتوفر في الموقع الساخن
• مزايا استخدام المواقع الساخنة
• لماذا استخدام المواقع الساخنة في التجارة الإلكترونية؟
• 8 لحظات لاستخدام موقع ساخن
• كيف وأين يتم إنشاء المواقع الساخنة
• استنتاج

ما هو الموقع الساخن

تأتي كلمة "hotsite" من اللغة الإنجليزية ، وتعني ، في الترجمة المجانية ، "hot site" ، حيث إنها تستهدف عمومًا العملاء في أسفل مسار التحويل ولديهم فرص أكبر للتحويل .

يُطلق عليها أيضًا اسم الموقع المصغّر أو الموقع المصغّر ، وهي صفحة ويب تختلف عن موقع ويب للعلامة التجارية التقليدية والمؤسسية ، حيث تركز على إجراء أو حملة محددة ودقيقة. لذلك ، عادة ما تكون مؤقتة ولها تاريخ انتهاء الصلاحية .

ميزة أخرى للموقع الساخن هي أنه يمكن أن يتكون من صفحة واحدة أو عدة صفحات ، حسب الهدف. ولكن عادةً ما تتكون من بضع صفحات ، لأنها تركز على تمرير معلومات محددة حول موضوع معين أو تركز بشكل مباشر على التحويل.

تعرف على كل شيء عن المواقع الساخنة في هذه المادة الحصرية والمجانية!

الاختلافات بين الموقع الإلكتروني والموقع الساخن والصفحة المقصودة

موقع الكتروني

الموقع هو العنوان الرسمي للشركة في بيئة الإنترنت. يمكن ويجب أن يكون هناك تحويلات فيه ، لكن هذا ليس الهدف الوحيد. يوجد على موقع الويب الخاص بالمؤسسة الكثير من المعلومات ، مثل تاريخ الشركة وقصص النجاح والسياسات وشروط التشغيل. وفي حالة التجارة الإلكترونية ، لا يزال من الممكن أن يكون المتجر الافتراضي ، حيث تتوفر المنتجات للشراء.

موقع ساخن

من الناحية الفنية ، فإن الموقع الساخن يشبه الموقع ، ولكنه أصغر فقط. لهذا السبب يطلق عليه غالبًا موقع صغير أو موقع مصغر. لكنهما مختلفان من الناحية الهيكلية ، لأن الموقع الساخن يركز على موضوع معين وغالبًا ما يكون موجهًا نحو التحويل. أيضًا ، كما قلنا ، يمكن أن تتكون من أكثر من صفحة ، مثل موقع الويب ، ولكن يمكن أن تحتوي أيضًا على صفحة واحدة فقط.

أحد الأهداف الرئيسية للموقع الساخن هو توفير الانغماس للمستخدم في بيئة منفصلة. في حالة المتاجر الافتراضية ، يشبه قسمًا خاصًا ، وعند إجراء تشبيه بالمتاجر الفعلية ، يبدو أن هذا الممر مليء ببيض عيد الفصح ، والذي يسعى إلى الحصول على تجربة العميل ، بدلاً من مجرد بيع المنتجات مباشرة.

في التجارة الإلكترونية ، غالبًا ما يقوم تجار التجزئة بإجراء مكالمات إلى المواقع الساخنة بجوار فئات المنتجات. لكن هذا شيء مختلف عن الفئات ، ويركز على هدف محدد ، والذي يمكن أن يكون: معدل دوران الأسهم ؛ إطلاق خط أو منتج جديد ؛ الترويج لعلامة تجارية وما إلى ذلك.

الصفحة المقصودة

تركز الصفحة المقصودة بدورها بشكل كامل على التحويل ، سواء في أعلى أو أسفل النهاية. إنه موضوعي للغاية وعادة ما يقدم عرضًا ، مثل بيع منتج أو خدمة. ولكنه أيضًا مرتبط جيدًا بتوليد العملاء المحتملين ، حيث يتم استخدامه على نطاق واسع للحصول على المعلومات من العملاء أو العملاء المحتملين في مقابل كوبونات الخصم والمواد الإعلامية وما إلى ذلك.

الميزات التي يجب أن تتوفر في الموقع الساخن

للاستفادة الجيدة من المواقع الساخنة ، من المهم الانتباه إلى خصائصها. اكتشف العناصر الرئيسية أدناه.

• كن موضوعيًا
• لديك وظيفة واحدة
• موجودة لفترة محدودة
• يمكن أن تركز على التحويل
• أن تكون جذابة بصريًا

كن موضوعيًا

كما قلنا ، فإن الموقع الساخن هو انغماس في الأجهزة في موضوع معين ، لذلك ، لكي يكون له التأثير المطلوب ، من المهم أن يكون موضوعيًا ودقيقًا في الموضوع الذي تريد تناوله.

لديك وظيفة واحدة

نقطة أخرى مهمة - وهي مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بمسألة الموضوعية - هي أن المواقع الساخنة يجب أن تركز على وظيفة واحدة. بمعنى ، إذا تم إنشاؤه للدعاية لمنتج أو خط ، فيجب أن يكون هذا هو دوره الوحيد.  

موجودة لفترة محدودة

الموقع الساخن هو صفحة مختلفة عن الموقع الشائع وإحدى ميزاته الرئيسية أنه يجب أن يكون موجودًا لفترة محدودة ، وبالتالي تنشيط المحفز الذهني العاجل . هذا ما سيجذب انتباه المستخدم ويجعله مهتمًا وفضوليًا للوصول إليه.

يمكن أن تركز على التحويل

ليس بالضرورة أن يكون الموقع الساخن قيد التحويل دائمًا. يمكن أن يركز فقط على تقديم شيء جديد ، مثل حدث ، وفضول حول موضوع ، وما إلى ذلك. ولكن معظمهم يركز على التحويل ، حيث لديهم كل الإمكانات للقيام بذلك ، حيث يحتفظون بالمستخدم واهتمامهم في واحد الفضاء.

أن تكون جذابة بصريًا

لكي يحقق الموقع الساخن هدفه بحزم ، أي جذب المستخدم وإبقائه في تلك الصفحة ، يجب أن يكون جذابًا بصريًا. خلاف ذلك ، لن يهتم الناس بالبقاء هناك.

وهذا يعني استخدام ألوان نابضة بالحياة ومقاطع فيديو وصور عالية الجودة وما إلى ذلك.

مزايا استخدام المواقع الساخنة  

من بين المزايا الرئيسية التي يمكن أن يجلبها استخدام المواقع الساخنة:

• الرؤية
• التخصيص
• منخفض الكلفة
• الإبداع والابتكار

الرؤية

نظرًا لأن المواقع الساخنة هي مساحة منفصلة عن الموقع التقليدي ، فهي تساعد في إبراز الموضوع الذي يتم تناوله وإبرازه.

التخصيص

ميزة أخرى لاستخدام المواقع الساخنة هي إمكانية التخصيص. بمعنى أنه يمكنك إنشاء "بيئة" ذات طابع كامل لتاريخ محدد ، مثل الجمعة السوداء أو الكريسماس أو عيد الفصح. أو حتى لمنتج أو خط أو علامة تجارية ترغب في تعزيزها في التجارة الإلكترونية. شيء لن يكون من الممكن القيام به على الموقع الرسمي.

منخفض الكلفة

تعتبر التكلفة المنخفضة لهذه الأداة من المزايا الرئيسية ، حيث تساعد في إبراز العناصر دون الحاجة إلى استثمار كبير لذلك كما هو الحال مع الإعلانات المدفوعة .

نظرًا لأنه يمكن إنشاء المواقع الساخنة على موقع الويب الرسمي نفسه أو على نطاق فرعي منه ، فإن التكاليف ستكون مرتبطة فقط بالعمالة اللازمة لإنشائها (والتي يمكن أن تكون محترفًا من الفريق نفسه) أو بدفع بعض الحلول التي تقدم إنشاء المواقع الساخنة بسعر ثابت.

الإبداع والابتكار

من المزايا المهمة في استخدام المواقع الساخنة إمكانية استخدام الكثير من الإبداع وتقديم المعلومات بطريقة مبتكرة وحتى مختلفة عما يحدث على الموقع الرسمي. بعد كل شيء ، الفكرة هي لجذب انتباه المستخدمين.

هذا ممكن لأنه ، كما قلنا سابقًا ، هو صفحة منفصلة - وهو أمر لا يمكن إجراؤه على الموقع ، لأنه من شأنه أن يبدو وكأنه فرانكشتاين.

لماذا استخدام المواقع الساخنة في التجارة الإلكترونية؟

ربما لا تزال تتساءل لماذا يقرر شخص ما إنشاء موقع ساخن عندما يكون لديه بالفعل موقع ويب خاص به. والإجابة تتضمن العديد من العناصر المهمة. بعضها هو عامل التجديد والإحساس بالإلحاح الذي يسببه العملاء ، حيث أن له تاريخ انتهاء الصلاحية.

علاوة على ذلك ، يراهن على استراتيجيات مختلفة عن تلك الخاصة بالمواقع الرسمية والتقليدية. يجمع الموقع الرسمي الكثير من المعلومات المؤسسية والدائمة. وعلى الرغم من أهمية هذا ، فإن هذا القدر من المعلومات غالبًا ما يتنافس مع بعضها البعض لجذب انتباه المستخدم ، الذي قد يتصفح لدقائق أو ساعات على عدة صفحات كثيرة.

لذلك عندما يتم التعامل مع الهدف حصريًا مع موضوع واحد ، فإن الموقع الساخن هو الخيار الأفضل ، لأنه يسمح بإجراءات تستهدف جماهير محددة ومقسمة.

بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأنها تتكون من صفحة واحدة فقط - أو بضع صفحات أخرى - ولها موعد نهائي للإنهاء ، فهي أكثر تكلفة من العبث بالموقع ، الذي يحتوي على المزيد من الصفحات الداخلية ويتطلب تحديثات مستمرة.

تعد القدرة على التخصيص لكل موقف أيضًا عاملاً مهمًا آخر ، حيث يمكن إعداد التخطيط والتصميم والمحتوى والعناصر الأخرى بشكل مختلف لكل حدث أو موقف.

8 لحظات لاستخدام موقع ساخن

هناك عدة مناسبات يمكن أن يكون فيها موقع الويب الساخن مفيدًا لإستراتيجية عملك ، فالكشف عن شيء ما ، وجذب انتباه الناس وغالبًا ما يؤدي إلى التحويل . ندرج بعض المواقف التي يتم فيها استخدام الموقع الساخن على نطاق واسع من قبل العلامات التجارية:

1) إطلاق المنتج والخدمة

2) الترقيات

3) إعادة وضع العلامة التجارية

4) المواعيد التذكارية

5) مشاركة المحتوى القيم

6) أحداث العلامة التجارية

7) الأحداث الوطنية والدولية

8) إدارة الأزمات

1) إطلاق المنتج والخدمة

يمكن أن تكون المواقع الساخنة خيارًا رائعًا للإعلان عن إطلاق منتج أو خدمة جديدة أو خط جديد. يمكنك إنشاء مكالمة لها داخل موقع الويب الخاص بك أو حتى الإعلان عنها في الإعلانات المدفوعة والتسويق عبر البريد الإلكتروني وتوجيه المستهلكين إلى تلك الصفحة.

2) الترقيات

يمكن أيضًا أن يكون نشر العروض الترويجية مفضلاً بشكل كبير من قبل المواقع الساخنة ، بعد كل شيء من الممكن جمع منتجات محددة تتعلق بموضوع ما على هذه الصفحة. هذا يسهل على المستهلك أن يكون قادرًا على مشاهدة العروض من نفس النوع في نفس المكان.

في ما يلي مثال على موقع ساخن به منتجات معروضة للبيع يوم الجمعة البيضاء:

3) إعادة وضع العلامة التجارية

يمكن أيضًا استخدام المواقع الساخنة في المواقف التي تعيد فيها العلامة التجارية وضع نفسها في السوق أو تغيير هويتها المرئية ، على سبيل المثال. في هذه الحالة ، يتم استخدام المساحة لتقديم التغييرات وشرح أسبابها.

4) المواعيد التذكارية

التواريخ التذكارية هي اللحظات الرئيسية التي يمكن فيها استخدام موقع ساخن ، مما يأخذ المستهلك إلى هذا الانغماس الموضوعي وإشراكه في وضع مناسب للشراء.

كما هو مثال موقع ناتال الساخن أدناه:

هل تريد البقاء على رأس كل التواريخ المهمة للتجارة الإلكترونية؟ التواريخ والأعياد والمناسبات التذكارية ... تحقق من تقويم التجارة الإلكترونية لعام 2022 مجانًا!

5) مشاركة المحتوى القيم

يمكن أيضًا استخدام المواقع الساخنة لتمرير محتوى قيم للمستخدمين والمستهلكين ، وتقديم المعرفة والمعلومات حول منتج أو علامة تجارية أو موضوع آخر مرتبط بشركتك ويهم جمهورك .

6) أحداث العلامة التجارية

هناك وقت آخر يمكن أن تكون فيه المواقع الساخنة مفيدة للغاية وهي الإعلان عن الأحداث التي تروج لها شركتك. يمكنك الاستفادة من هذه المساحة لجمع كل المعلومات حول هذا الحدث ، مع مقاطع الفيديو والصور ، وحتى إضافة استمارة تسجيل إليها.

7) الأحداث الوطنية والدولية

يمكنك أيضًا استخدام المواقع الساخنة للتعامل مع الأحداث الوطنية أو الدولية ذات الصلة بمنتجك ، مثل كأس العالم.

في هذه الحالة ، من الممكن اتباع سطر محتوى القيمة ، والإبلاغ عن التواريخ والأوقات والمسائل التي تثير الفضول مع الاستمرار في اغتنام الفرصة لبيع المنتجات المتعلقة بهذا الموضوع - إذا كان لديك متجر يبيع السلع الرياضية ، على سبيل المثال.

8) إدارة الأزمات

يمكن أن يكون الموقع الساخن أيضًا طريقة جيدة لإدارة الأزمة. على سبيل المثال ، إذا كان متجرك يواجه مشكلة في خط إنتاج معين به عيب ، فيمكنك إنشاء موقع ساخن حصري لمعالجة وخدمة العملاء الذين اشتروا هذه العناصر ويحتاجون إلى المساعدة.

كيف وأين يتم إنشاء المواقع الساخنة

يمكن للمطور إنشاء مواقع ساخنة. يمكن لهذا المحترف إنشاء مجال فرعي للموقع الساخن أو اختيار مسارات أخرى. في هذه الحالة ، سيكون العمل يدويًا وسيستغرق وقتًا أطول.

ولكن هناك خيار آخر وهو استخدام الأدوات التي لديها بالفعل نموذج موقع ساخن قياسي ، مما يسهل العملية ويسرعها أكثر ويسمح للأشخاص العاديين بإنشائها أيضًا.

هناك العديد من الخيارات في السوق ، ولكن بالنسبة لأولئك الذين لديهم تجارة إلكترونية ، فمن الأفضل اختيار حل متخصص في هذا المجال. على سبيل المثال ، تتخصص شركة SmartHint في تقنيات المتاجر الافتراضية وتقدم إنشاء مواقع ساخنة غير محدودة في جميع خططها ، دون أي تكلفة إضافية. اكتشف هذا والموارد الأخرى!  

ما يجب إدراجه في المواقع الساخنة

كما ذكرنا سابقًا ، تسمح المواقع الساخنة باستخدام الإبداع والابتكار ، بحيث يمكنك إدراج عناصر مختلفة في هذه الصفحة. ولكن عندما يتعلق الأمر بشكل أساسي بمواقع التجارة الإلكترونية الساخنة ، فإن المواقع الترويجية للمنتجات هي الأكثر شيوعًا. عادةً ما تحتوي هذه الأنواع من المواقع الساخنة على:

• لقب؛
• لافتات .
• منتجات؛
• نوافذ التوصية
• المرشحات.

استنتاج

خلال هذا النص ، رأيت ما هو موقع الويب الساخن وميزاته ولماذا تستخدمه ومتى تستخدمه. أنت الآن تعرف أهمية هذه الاستراتيجية وكيف يمكن أن تكون مفيدة لأفعالك ولعملك.

لا ينبغي بأي حال من الأحوال أن يحل الموقع الساخن محل الموقع المؤسسي. على العكس من ذلك ، فإن الاثنين مختلفان ويجب استخدامهما في مواقف مختلفة ، بطريقة متكاملة ، مما يثري العمل ككل.

باستخدام SmartHint ، يمكنك إنشاء أي عدد تريده من المواقع الساخنة بطريقة عملية وبديهية. اكتشف تقنيتنا!

بقلم: تانيا دارك