تصميم موقع الويب الخاص بالفندق: 11 أمثلة لإلهام أصحاب الأعمال الفندقية
نشرت: 2020-04-26في عام 2018 ، تم إكمال 8 من كل 10 حجوزات متعلقة بالسفر عبر موقع ويب أو تطبيق. ويتوقع 9 من كل 10 مسافرين تجربة ويب مخصصة عند حجز فندق.
إذا كنت مالك فندق أو كنت ترغب في الدخول في صناعة الضيافة ، فإن الإحصائيات المذكورة أعلاه مهمة للغاية بالنسبة لك.
ما المعنى الذي يمكنك استخلاصه من البيانات أعلاه؟ حسنًا ، هناك نوعان من الأفكار التي لا مفر منها بالنسبة لك لرسمها.
- فندقك يحتاج إلى موقع على شبكة الإنترنت مصمم لذلك.
- يجب تصميم موقع الويب مع مراعاة احتياجات مجموعة العملاء المحتملين.
ولكن كيف يمكنك تصميم مثل هذا الموقع لفندقك؟
إذا ذهبت إلى وكالة ، فماذا ستقول لهم؟ ما هي الميزات التي يجب أن تكون موجودة على موقع الويب الخاص بالفندق الخاص بك؟ في هذه المناقشة ، سوف نتناول هذه بالتفصيل من خلال 11 مثالًا ممتازًا.
بعض الميزات التي لا غنى عنها لأفضل مواقع الفنادق
قبل أن نبدأ في إطلاعك على تصميمات مواقع الويب الخاصة بالفندق ، دعنا نبلغك ببعض الميزات الإلزامية التي يجب أن يتوفر بها موقع ويب خاص بالفندق.
هؤلاء يكونون:
1. صور مذهلة
يجب أن تكون جميع مواقع الفنادق غنية بالرسوم البيانية بمقاطع الفيديو والصور والرسوم المتحركة والمحتويات الأخرى التي تجذب انتباه الزوار.
وجدت الدراسات أن دمج المحتويات المرئية عالية الجودة يزيد من فرص الحجز بنسبة 225٪. تشير هذه البيانات إلى أن مبدأ "الرؤية هي الإيمان" يعمل بشكل مثالي في صناعة الفنادق.
(مصدر الصورة)
هنا يمكننا أن نرى أن فندق Magic Castle Hotel في لوس أنجلوس احتل المرتبة الأولى على موقع TripAdvisor. يحتوي على عدد كبير من الصور (716 على وجه الدقة) على المنصة. هذه الصور العديدة ستبقي الزائرين متفاعلين لمدة أطول ثم يقومون بالتحويل في النهاية.
2. من السهل العثور على CTAs
Call to Action أو CTA هو زر يسمح للزوار باتخاذ إجراء معين. بالنسبة إلى موقع ويب أحد الفنادق ، يمكن أن تكون هذه الإجراءات " احجز الآن " و " احصل على جولة افتراضية " وما إلى ذلك.
وفقًا لتجربتنا ، من السهل العثور على CTAs هي ميزة تصميم الويب الأكثر شيوعًا ليس فقط لمواقع الفنادق الممتازة ولكن لأي موقع ويب يركز على التحويل.
يجب أن يجد زائر موقع الويب الذي يرغب في الحجز أنه من الأسهل التحقق من توفر الفندق وإجراء الحجز.
3. تطبيق أفضل ممارسات تجربة المستخدم
يعد إنشاء موقع ويب خاص بالفندق يجلب عددًا كافيًا من الزيارات أمرًا بالغ الأهمية. تذكر أن موقع الويب يعمل تمامًا مثل مندوب مبيعات فندقك.
سيحتاج موقع الويب الخاص بالفندق إلى تقديم تجربة مستخدم ممتعة لا تُنسى لتحويل حركة المرور. هذه التجربة هي طريقة أخرى للتميز بين المنافسين في الصناعة.
من أهم العوامل بالنسبة إلى أي موقع ويب خاص بالفندق أن يكون متوافقًا مع الجوّال. تبين أن 70٪ من حجوزات الفنادق في اللحظة الأخيرة تتم من خلال الأجهزة المحمولة ، وأن تطبيق الفنادق له تأثير كبير على قرار الشراء.
دعونا نلقي نظرة على الرسم البياني التالي يقارن متوسط مصادر حركة المرور لمواقع الفنادق.
(مصدر الصورة)
4. سهولة التنقل
ليس من المرجح أن يضيع الزوار وقتهم الثمين على موقع الويب الخاص بك بشكل غير معقول. لذلك يجب أن يتم تصميم الويب لموقع الفندق بطريقة يسهل على الزوار التنقل فيها.
بهذه الطريقة ، سيزداد الوقت الإجمالي لجلسة الموقع ، وينخفض معدل الارتداد بشكل كبير.
فيما يلي مثال ممتاز لموقع فندق يسهل التنقل فيه:
مصدر الصورة: roomzzz.com
5. خطة تسويق واضحة ومرئية
غالبًا ما تقدم صناعة الفنادق والضيافة خصومات وصفقات شاملة على مدار العام.
قم بدمج هذه العروض في موقع الويب بطريقة تجذب الانتباه اللازم للزوار. اجعل العروض مربحة وواضحة للجمهور أنهم لا يجدون الرسالة غامضة.
6. استعراض الضيوف السابقين
تتضمن مواقع الفنادق الأكثر شهرة تقييمات من ضيوف سابقين. هذه بمثابة دليل اجتماعي وتساعد زوار الموقع على اتخاذ القرارات بسهولة.
7. مسح معلومات العنوان والموقع
وجود موقع على موقع على شبكة الإنترنت أمر لا بد منه للفنادق. يساعد العلامة التجارية على الظهور بمظهر موثوق لزوارها.
بالنسبة للسياح ، من الضروري معرفة ذلك. عادة ما يميلون إلى حجز فندق أقرب إلى جميع مناطق الجذب السياحي. يوفر لهم الوقت وتكلفة السفر.
يعد الحصول على بيانات الموقع أمرًا مهمًا بشكل خاص عند وجود سلاسل فنادق في مواقع مختلفة.
على سبيل المثال ، تُظهر سلسلة فنادق ومنتجعات Swissotel ، وهي سلسلة فنادق سويسرية ، بوضوح فروعها البالغ عددها 37 فرعًا في 17 دولة على موقع الويب.
المصدر: فنادق ومنتجعات سويس أوتيل
8. خيارات اتصال سهلة
تساعد سهولة الاتصال بالفندق من خلال موقعه على الويب في تكوين رابطة العلامة التجارية مع العملاء المحتملين بسرعة.
يمكن أن تتمثل طرق الاتصال الطبيعية في وضع هاتف العمل على موقع الويب مع خيار الاتصال المباشر (سيتمكن الأشخاص من النقر فوق الرقم وإجراء مكالمة).
خيار شائع آخر هو وضع خيار الدردشة الحية المدعوم من chatbot.
سجلت كوزموبوليتان لاس فيجاس زيادة في الإيرادات بنسبة 30٪ من خلال زوار الموقع الإلكتروني الذين تفاعلوا مع روبوت الدردشة الخاص بهم ، روز!
بالنسبة للزوار غير التقنيين ، فإن تفاصيل الاتصال ضرورية. يعد هذا أمرًا مهمًا للتحويل حيث يفضل 66٪ تقريبًا من كبار السن البالغ عددهم خمسة وخمسون مسافرًا الاتصال بالفندق قبل الحجز.
11 مثالاً لأفضل تصميمات مواقع الفنادق
لقد قمنا بتغطية الميزات الإلزامية لمواقع الفنادق التي تركز على التحويل.
دعونا الآن نلقي نظرة على أمثلة حقيقية لمواقع الفنادق التي نفذت هذه الميزات بشكل رائع.
1. فندق كازانجلينا
الموقع: https://www.casangelina.com/
يقع فندق Casangelina على المنحدرات العالية لساحل أمالفي بإيطاليا. يوفر هذا الفندق لضيوفه إطلالة جميلة وراقية أثناء الاسترخاء في المسبح على تراس الفندق. إنه بلا شك أحد أفضل فنادق الجرف حول العالم.
يحتفظ موقع الفندق على الويب تمامًا بهذا الجوهر الأصيل لهذا الموقع.
يحتوي موقع الويب الخاص بهذا الفندق على واجهة مستخدم بسيطة للغاية. لديه مزيج مثالي من تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم. طباعة الموقع رائعة! إنه يمثل تمامًا هالة هذا الفندق.
لديها عملية حجز مباشرة. التمرير سلس للغاية بحيث يحصل زوار الموقع على تجربة سلسة للغاية.
بعد الهبوط مباشرة على الموقع ، يمكن للزوار مشاهدة مقطع فيديو يوضح المناظر الداخلية والخارجية للفندق.
علاوة على ذلك ، أثناء استكشاف الموقع ، يستمع الزوار إلى أغنية مهدئة تغري أي روح متجول لزيارة فندق Casangelina.
إذن ، هذه هي الميزات المميزة لهذا الموقع:
- أغنية خلفية مهدئة.
- رسم متحرك سلس
- طباعة أنيقة
- التوضيح بالفيديو في البداية.
2. فندق ميرابو
الموقع: https://www.hotel-mirabeau.ch/de
موقع فندق ميرابو آسر مثل الفندق نفسه.
إن رسومات الصفحة الرئيسية الجميلة هي ما يجعل موقع الويب متميزًا. يحتوي على صورتين مدمجتين تتغير باستمرار أثناء عرض نظرة عامة على المدينة.
الصور الموجودة على موقع Mirabeau هي ما سيراه المسافرون عند الإقامة هناك. يساعد هذا التمثيل الواقعي في تحويل جزء كبير من زوار الموقع.
يحتوي موقع الويب على رأس ثابت مع ميزة الكتاب بنقرة واحدة الآن ورقم الاتصال والقائمة الثابتة. يقوم موقع الفندق هذا بعمل رائع في جذب زواره وإغرائهم بخلفية ذات أجواء شتوية ليلية جميلة.
الميزات المميزة لهذا الموقع هي:
- تأثير مؤشر الماوس الذي يغير شريحة الشعار.
- الانتقال المائل لصورتي خلفية للصفحة الرئيسية.
- سهولة التنقل التي يتم تسليمها بواسطة رأس ثابت.
3. فنادق كاسا كوك
الموقع: https://casacook.com/
يحتضن Casa Cook Hotels أجواء بوهيمية تساعد الضيوف على فصل وإزالة السموم من الجسم والعقل. يهدف هذا المكان إلى السماح لك بالبقاء في سلام بعيدًا عن بقية العالم.
ينقل موقع Casa Cook الإلكتروني هذا المظهر الدقيق تمامًا. يتم ذلك في الغالب من خلال الصور التي تظهر ما تتوقعه عند الإقامة في هذا الفندق.
جميع الصور المستخدمة في هذا الموقع عالية الدقة وريفية بشكل مبهج. يتم تصوير الأنشطة المهدئة مثل اليوجا والسباحة في الصور. يقدم موقع الويب هذا رواية قصصية ممتازة بالنسخة التي يأتي بها. يتم اختيار الطباعة بذكاء أيضًا.
يمكن للزوار حجز فندق بسهولة مع خيار حجز فندق واضح في البداية. تتيح قائمة التنقل اللاصقة أيضًا للزوار التنقل عبر موقع الويب بسهولة.
الميزات المميزة لهذا الموقع هي:
- نسخة موقع مستوحاة من رواية القصص.
- صور مغرية تظهر اجواء الفندق.
- من السهل العثور على CTAs.
4. ليك هاوس
الموقع: https://lakehouse.com.au/
يقع Lake House في أستراليا. إنه سكن فاخر يوفر أيضًا مطعمًا ومنتجعًا صحيًا وحفلات الزفاف في الفنادق ودورات الطبخ أيضًا.
تم تصميم موقع الويب بحيث يلخص بشكل فني تعددية استخدامات Lake House. مع التصميم الرائع لواجهة المستخدم ، يوضح موقع الويب تمامًا أن هذا ليس شيئًا يوفر الإقامة فقط.
بمجرد وصولك إلى الصفحة الرئيسية للموقع ، سترى مجموعة من الصور. تحتوي كل صورة على عبارات مختلفة للحث على اتخاذ إجراء. ستقود CTAs زوار الموقع إلى عروض مختلفة مثل فندق ليك هاوس ، مطعم ، شركة ألبان مسطحة ، مدرسة للطبخ ، منتجع صحي وكتب عن تاريخ منزل البحيرة لمدة ثلاثة عقود.
مثل موقع Casa Cook ، يحتوي على شريط تنقل ثابت للتنقل السهل.
من أول رف دائري ، يمكنك الانتقال مباشرة إلى صفحة الحجز. إنها واحدة من العديد من أساليب تحسين التحويل التي استخدمها موقع Lake House على الويب.
يأتي هذا الموقع أيضًا مع نسخة آسرة من الموقع. هذه النسخة تسهل تسليم المعلومات بسلاسة. إلى جانب توصيل المعلومات ، يعرض موقع Lake House بشكل رائع تراثه.
الميزات المميزة لهذا الموقع:
- تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على الرف الدائري بعروض مختلفة لخدمات مختلفة.
- عبارة "احجز الآن" CTA على العنوان اللاصق الذي يوفر خيار حجز فندق أو مطعم أو منتجع صحي.
- الصور المربحة مع الرسوم المتحركة.
- سهولة التنقل.
5. فندق جيرالد للشقق الفندقية
الموقع: https://www.thegerald.com.au/
يقع هذا الفندق في أستراليا. على وجه الدقة ، يقع في جيرالدتون. إنه على بعد دقيقتين فقط سيرا على الأقدام من The Town Beach.
يميل السائحون إلى حجز هذا الفندق من خلال الموقع في الغالب. يتميز هذا الموقع بعملية حجز مبسطة للغاية ومريحة.
تعرض القائمة جميع الباقات والعروض والوظائف والموقع الدقيق للفندق مع تفاصيل الاتصال.
الميزات المميزة لهذا الموقع:
- من السهل تحديد CTA "احجز الآن" مع العقارات الكبيرة القابلة للنقر.
- الرسوم المتحركة الخاصة بالصفحة.
6. الفنادق الواعية
الموقع: https://www.conscioushotels.com/
يحاول فندق واعي في أمستردام ضمان الاستدامة في كل ما يفعلونه. إنهم ملتزمون بتشجيع ضيوفهم على اتخاذ خيارات واعية طوال رحلتهم.
وبالتالي ، فإن موقع الفندق على الإنترنت له طابع مهدئ وبسيط.
تصميم موقع فندق واعي يجعل التنقل سهلاً مثل الآخرين في قائمتنا. يتم أيضًا تنفيذ التسلسل الهرمي المرئي على النحو الأمثل. وخير مثال على ذلك هو عبارة "حجز غرفة" التي يمكن ملاحظتها بسهولة في الزاوية العلوية اليمنى.
يمكن للزائر التحقق من توافر الفندق على الصفحة الرئيسية لهذا الموقع. يتم عرض جميع الفنادق الأربعة في سلسلتها مع معلومات عن الوظيفة الشاغرة في صفحة منفصلة.
نظرًا لميزة اللغات المتعددة ، سيكون هذا الموقع قادرًا على إشراك الأشخاص من جميع أنحاء العالم. يمكنك القيام بذلك في أي مرحلة من مراحل التمرير كما هو الحال في رأس الصفحة اللاصقة للموقع.
الميزات المميزة لهذا الموقع:
- إصدار متعدد اللغات.
- نسخة بديهية للحث على اتخاذ إجراء تشجع الزائرين على اتخاذ الإجراءات.
7. شفايتزرهوف زيرمات
الموقع: https://www.schweizerhofzermatt.ch/en/
موقع Schweizerhof Zermatt مصمم بشكل جميل مع صور مذهلة!
أول شيء ستلاحظه هو النقطة التي تتبع مؤشر الماوس. تنتفخ هذه النقطة عند تحريك المؤشر فوق عناصر شريط التنقل.
على عكس الآخرين في قائمتنا ، فإن CTA "احجز الآن" عبارة عن زر رأسي ثابت. عند النقر عليه ، يتيح لك اختيار غرفة أو مطعم أو منتجع صحي. الصور التي تعرض المساحات الداخلية الفخمة للفندق معروضة على الشاشة المنزلقة في الجزء السفلي القابل للطي.
يمكن للزوار اختيار طريقة عرض الموقع باللغة الإنجليزية أو الفرنسية أو الألمانية بنقرة واحدة فقط. نسخة موقع الويب جذابة للغاية مع خطوط مثالية.
تقودك القائمة إلى خيارات خدمة مختلفة وتعرض لك تفاصيل الاتصال. بعد استكشاف موقع الويب ، قد يستنتج أي شخص أنه يركز على العملاء تمامًا.
الميزات المميزة لهذا الموقع:
- تصميم المؤشر الخاص.
- تغيير اللغة بنقرة واحدة فقط.
- CTA المرئي.
- أسلوب رائع في سرد القصص مع نسخة جذابة من موقع الويب تجذب انتباه الزوار.
8. قصر بدروت
الموقع: https://badruttspalace.com/
يقع قصر بادروت في سويسرا. موقع الويب الخاص بهذا الموقع الإلكتروني مشهور جدًا. لقد حصلت على التقدير والجوائز بسبب تطورها في التصميم.
يعد تصميم موقع Badrutt's Palace مثالاً ممتازًا على كيفية تصوير فندق لأناقته عبر الإنترنت. يعرض موقع الويب الخاص بقصر بادروت الجمال الخلاب للفندق مع مقطع فيديو للداخل والخارج للفندق.
النهج الفريد الذي يتبعه هذا الموقع هو أنه يوفر خيار الاتصال بدعم العملاء. يتم توفير الدعم عبر messenger و WeChat و WhatsApp.
ينقل الرسم التوضيحي المرئي للموقع بشكل فعال أناقة الفندق بطريقة محسّنة للتحويل. للزوار خيار تغيير اللغة. يمكنهم بسهولة حجز هذا الفندق ببضع نقرات.
الميزات المميزة لهذا الموقع:
- دعم مخصص من خلال تطبيقات اجتماعية متنوعة.
- عبارات CTA المرئية.
- فيديو في حلقة على خلفية الصفحة الرئيسية.
- رسوم متحركة جذابة.
9. سامسارا أوبود
الموقع: https://www.samsaraubud.com/
يتمحور تصميم موقع Samsara Ubud حول هدوءه.
هذا موقع مباشر مع تصميم بسيط للغاية. تركز الصور على المساحات الخضراء والجمال الخلاب في أوبود.
في الخلاصة المنزلية ، يحتوي الموقع على منظر جوي للمنتجع مع غابة استوائية خضراء جميلة في كل مكان.
توجد قائمة على اليسار للسماح للزائر بالتنقل بسهولة على الموقع. يمكنك أيضًا حجز غرفة أو طاولة في المطعم بسهولة من CTAs المرئية.
يضيف الخط والصور الخاصة بالموقع بعدًا آخر إلى التقنية الرائعة لسرد القصص المستخدمة في موقع Samsara.
الميزات المميزة لهذا الموقع هي:
- تصميم أضيق الحدود.
- يركز الموقع كثيرًا على التوضيح المرئي.
- توفر نسخة موقع الويب الجذابة الأجواء المثالية لتلك المنطقة.
10. ذا فيلفيت مانشيستر
الموقع: https://www.velvetmanchester.com/
يعد موقع Velvet Manchester موقعًا إلكترونيًا مثاليًا للشركات الفندقية. يعد موقع Velvet's موقعًا بسيطًا للغاية ، ولكن الشعور العام به يجعله متميزًا عن باقي المواقع.
هناك قائمة تم إصلاحها على الجانب الأيسر من موقع الويب للتنقل السلس إلى صفحات مختلفة على الموقع.
يتم وضع CTAs التي تشتد الحاجة إليها لحجز طاولة أو غرفة فندق في وضع مثالي. بالإضافة إلى ذلك ، للزائر خيار إجراء مكالمة على رقم هاتفه.
بعد الرسالة الترحيبية مباشرة ، يجب على الزائر التحقق من مدى توفر حجز الغرفة في التاريخ المحدد. بشكل عام ، يعد موقع Velvet Manchester الإلكتروني مزيجًا مثاليًا من البساطة وتقديم القيمة.
الميزات المميزة لهذا الموقع:
- من السهل العثور على CTAs.
- رواية القصص من خلال نسخة الويب والخط المناسب.
11. فندق أوف لانجي
الموقع: https://www.uvelanghe.it/it/
هذا الموقع هو منارة أخرى بين مواقع الفنادق.
يقع هذا الفندق في قلب Langhe of La Morra. توجد هنا العديد من مفاصل الطهي الإيطالية البارزة. وهكذا ، حصلت على مكانتها في قائمة التراث العالمي لليونسكو كمشهد ثقافي.
البساطة هي جوهر تصميم هذا الموقع. في الصفحة الرئيسية ، تحتل معلومات الوظيفة الشاغرة مكانًا مرئيًا للغاية. القائمة موجودة لسهولة التنقل.
هناك رسوم متحركة في أجزاء مختلفة من الموقع تجعل الموقع ينبض بالحياة. نسخة موقع الويب تكمل الفندق تمامًا أيضًا.
الميزات المميزة لهذا الموقع:
- تصميم ويب مبسط.
- نسخة ويب جذابة مع الخط الصحيح.
- قائمة مثبتة لسهولة التنقل.
- توفر لغتين (الإنجليزية والإيطالية).
تغليف
في مجال الأعمال الفندقية ، يعد وجود موقع ويب تفاعلي وقابل للاستخدام بشكل مناسب أمرًا بالغ الأهمية. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه عرض فندقك في أفضل ضوء ممكن.
يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك جذابًا بدرجة كافية لإثارة اهتمام عقول. يمكن أن يؤدي وجود عناصر مرئية كبيرة ونسخة ممتازة وموضع مناسب للحث على اتخاذ إجراء إلى زيادة فرصة الحجز للموقع بشكل كبير.
إذن أي من مواقع الويب الإحدى عشر الممتازة المذكورة أعلاه قد تأخذ أفكارًا منها لموقع الويب الخاص بالفندق الخاص بك؟