مراجعة تطبيق Hootsuite: الميزات والأسعار والبدائل

إن الحصول على تدفق مستمر من المحتوى الجذاب لعملك هو نصف المعركة مع تسويق المحتوى الرائع ؛ النصف الآخر منه ينشر هذا المحتوى بانتظام ، ويتفاعل مع جمهورك الاجتماعي ، ويقيس تأثير ما تفعله.

أدخل أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية.

توفر لك أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية الوقت من خلال السماح لك بإنشاء وتعديل وجدولة منشورات الوسائط الاجتماعية مثل المنشورات النصية القصيرة ومقالات المدونات والروابط الشيقة والصور ومقاطع الفيديو وحتى المحتوى الصوتي. Hootsuite هي إحدى هذه الأدوات ، وهي بلا شك لاعب رائد في مساحة أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية.

في مراجعة تطبيق Hootsuite الشاملة هذه ، نلقي نظرة على بعض المزايا والميزات الرئيسية لهذه الأداة الشهيرة ونبرز بعض الحلول البديلة إذا لم تكن مناسبة لك في النهاية:

• ما يجب مراعاته قبل شراء برنامج إدارة الوسائط الاجتماعية
• ما هو هووتسوت؟
• ميزات وفوائد تطبيق هووتسوت
• مراجعات مستخدم تطبيق Hootsuite
• تسعير تطبيق Hootsuite
• بدائل لتطبيق Hootsuite

ما يجب مراعاته قبل شراء برنامج إدارة الوسائط الاجتماعية

يبدو أن أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية لديها كل ما تحتاجه. وربما يفعلون ذلك. تكمن المشكلة في أنه من المحتمل أن يكون لديهم قائمة طويلة من الأشياء التي لا تحتاجها أيضًا. النتائج؟ ينتهي بك الأمر بعقلية تكتيكية مربكة وتنسى الإستراتيجية التي كنت تريد تنفيذها في المقام الأول.

قبل الاشتراك في الاشتراك في برنامج إدارة الوسائط الاجتماعية ، ضع في اعتبارك ما تريد تحقيقه من خلال التسويق الخاص بك. هل تسعى لرفع مستوى الوعي بعلامتك التجارية أو جوانب معينة منها؟ هل تأمل في تسجيل مشتركي قائمة البريد الإلكتروني الجديدة؟ هل تحاول بيع المزيد من المنتجات؟

مهما كان هدفك ، فأنت بحاجة إلى استراتيجية وسائط اجتماعية مناسبة. وبمجرد تحديد هذه الإستراتيجية ، يمكنك الانتقال إلى اختيار الأداة التي تلبي المتطلبات التكتيكية لتلك الإستراتيجية. على سبيل المثال ، إذا كنت تبحث عن نمو سريع للمتابعين ومستويات عالية من تفاعل الجمهور ، فستحتاج إلى نشر الكثير من المحتوى على مدار اليوم ، وتحتاج إلى العثور على أداة تسمح لك بوضع العديد من المنشورات في قائمة الانتظار في وقت واحد دون فرض قيود على عدد المنشورات المجدولة الموجودة في تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك.

اعمل على استراتيجيتك واكتب قائمة بالميزات التي ستحتاجها لأداة إدارة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك قبل إجراء عملية الشراء. مع العديد من الأدوات التي تكلف عشرات أو حتى مئات الدولارات شهريًا ، ستشكر نفسك على اتخاذ قرار بطيء بشأن هذه الأداة!

ما هو هووتسوت؟

Hootsuite هي أداة لإدارة الوسائط الاجتماعية تتيح لك إنشاء وجدولة محتوى الوسائط الاجتماعية عبر شبكات وحسابات متعددة ، ومراجعة أداء هذا المحتوى. مع Hootsuite ، يمكنك:

• جدولة المحتوى الخاص بك أو مشاركة محتوى شخص آخر
• إدارة تفاعلاتك (الإعجابات والتعليقات والرسائل المباشرة ، على سبيل المثال) في مكان واحد
• ابق على اطلاع بالمحتوى الرائج في أي مكان آخر على الويب
• الترويج للمحتوى الخاص بك عبر الإعلانات المدفوعة ، و
• قياس تأثير كل عملك الشاق

... كل ذلك على منصة واحدة.

يتمثل عرض القيمة الأساسي لـ Hootsuite في أنه يوفر لك الوقت. تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في السماح لك بربط حسابات وسائط اجتماعية متعددة بلوحة تحكم واحدة في Hootsuite ، بما في ذلك:

• فيسبوك
• انستغرام
• موقع YouTube
• ينكدين
• تويتر
• بينتيريست

بشكل مفيد ، تنشر Hootsuite أيضًا بنكًا من الموارد لأصحاب الأعمال الصغيرة ، والذي يهدف إلى جعل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أسهل وأكثر فاعلية.

ميزات وفوائد تطبيق هووتسوت

تركز ميزات Hootsuite الرئيسية على خمسة إجراءات مهمة لنجاح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:

ينشر

هدف Hootsuite من خلال ميزة النشر الخاصة به هو تبسيط "عملية التخطيط والتأليف والنشر لإشراك المحتوى على العلامة التجارية." من الأمور المركزية لهذه الميزة هو Planner ، الذي يشبه التقويم حيث يتم وضع جميع المسودات والمنشورات المجدولة حسب التاريخ والوقت المحددين للنشر ، مما يسهل عليك معرفة ماذا ومتى وأين يتم نشر المنشورات. بمجرد جدولة المنشور ، يمكنك سحبه إلى أيام أو أوقات أخرى كما تراه مناسبًا ، دون الحاجة إلى إعادة إنشاء المنشور بالكامل. تعتبر أداة المعاينة أيضًا ذات قيمة كبيرة ، والتي تتيح لك رؤية ما ستبدو عليه منشوراتك وصورك ومقاطع الفيديو والروابط وعلامات التصنيف والأصول الأخرى بالضبط عند نشرها على نظام أساسي معين. تعني حدود الأحرف المضمنة أنه لا داعي للقلق مطلقًا بشأن الانقطاع في المنشور الواقعي.

يشترك - ينخرط

تهدف Hootsuite من خلال ميزة Engage إلى مساعدتك على "تقديم رعاية عملاء فعالة وشخصية من خلال وسائل التواصل الاجتماعي." من الناحية العملية ، يُترجم هذا إلى مجموعة من الأدوات التي تمكنك من التفاعل مع جمهورك. عندما تحصل على تفاعل على منشور (مثل إبداء الإعجاب أو إعادة تغريد) ، يمكنك الرد على ذلك فورًا ، إما عن طريق الرد مباشرة على الشخص الذي تفاعل مع المحتوى الخاص بك أو من خلال مشاركة التفاعل مع الزملاء (إذا كنت تجمع العملاء ردود الفعل أو إجراء بحث عن المشاعر ، على سبيل المثال). يمكنك أيضًا الرد على جميع الرسائل الواردة في مكان واحد ، وهو أمر مفيد للغاية عند إدارة حسابات متعددة عبر العديد من الأنظمة الأساسية.

شاشة

تعد ميزة المراقبة ضرورية لمديري التسويق الذين يبحثون عن بيانات عن استثماراتهم. تساعدك هذه الميزة على مراجعة الموضوعات الرئيسية وتتبع ما بعد الأداء وحتى مراقبة مشاركات منافسيك. يمكنك الحصول على بيانات أساسية حول منشوراتك ، والنقرات ، والإشارات ، والإعجابات ، والمزيد من خلال لوحة تحكم سهلة الاستخدام. يمكنك أيضًا دمج أدوات الاستماع الاجتماعي لمعرفة نوع المحتوى الساخن وكيف يمكنك المشاركة في المحادثة.

يعلن

إنه لأمر محبط أن تقضي الوقت والمال في إنشاء محتوى مذهل ، ومن ثم قلة قليلة من الناس يرونه بشكل طبيعي. بشكل مفيد ، تتيح لك ميزة الإعلان في Hootsuite تعزيز رؤية المحتوى الخاص بك عبر الأنظمة الأساسية من خلال تطبيق Hootsuite نفسه ، مما يعني أنك لست بحاجة إلى الاستمرار في الخروج من النظام الأساسي لإدارة إنفاقك أو رؤية تأثير استثمارك.

حلل

أخيرًا ، تجمع ميزة التحليل كل شيء معًا ، إما إثبات أنك تقوم بالأشياء بشكل صحيح أو تظهر لك أين تخطئ. يمكنك تحديد أهداف ومعايير للأداء وتحليل جهودك ومشاركتك بمرور الوقت ، وهو أمر بالغ الأهمية إذا كنت تولي اهتمامًا وثيقًا للإنفاق على التسويق. يحتوي Hootsuite أيضًا على آلة حاسبة للتأثير ، مما يساعدك على تحديد عائد الاستثمار لجهودك.

مراجعات مستخدم تطبيق Hootsuite

مراجعات تطبيق Hootsuite متوفرة بكثرة عبر الإنترنت ، وهذا ليس مفاجئًا نظرًا لأن Hootsuite يضم أكثر من 18 مليون مستخدم . إليك بعض الأشياء الرائعة التي يقولونها:

• "من السهل جدًا تنظيم حملتك (حملاتك) على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام العديد من مواقع SM. بالنسبة إلى ذوقي ، أحب بشكل خاص مخطط المحتوى المستند إلى التقويم ؛ فهو يساعدني حقًا في البقاء منظمًا عندما يكون لدي الكثير على لوحتي."
• "القدرة على مشاهدة جميع خلاصاتي على صفحة واحدة تجعل الحياة أسهل كثيرًا."
• "بالنسبة لأعمالنا ، يعد التواصل والتفاعل مع العملاء المحتملين على Hootsuite أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح."

بالنسبة للتحسينات ، يقول المستخدمون:

• ؟ أود أن أتمكن من البحث في جميع مشاركاتي السابقة عن الكلمات الرئيسية. أحتاج إلى إعادة إرسال بعض المنشورات أو إعادة استخدامها وقد قمت بنسخها من Hootsuite إلى جدول بيانات يحتوي على المحتوى والصورة والنظام الأساسي الاجتماعي الذي كانت تعمل عليه. سيكون من الجيد أن يتم تصدير هذا لأنه يتم حذف المشاركات عند بلوغ عمر 12 شهرًا ".
• "يجب أن أقول إن التكلفة هي أكبر عيب بالنسبة لي. الطبقة المجانية المستخدمة للسماح لعدد أكبر قليلاً من القنوات بالنشر عليها ، لكنهم خفضوا هذا العدد ، مما أجبرني على الترقية أو اختيار منتج آخر."
• "أتمنى أن يكون هناك المزيد من الخيارات المتاحة مثل القدرة على نشر منشورات دائرية على Facebook أو القدرة على تمييز الأشخاص أو المنتجات أو الصفحات الأخرى ، وما إلى ذلك."

تسعير تطبيق Hootsuite

ليس من المستغرب أن ترى الأسعار تظهر في مراجعة سلبية على Hootsuite ، لأنها واحدة من أكثر الأدوات تكلفة لما تقدمه.

هناك فئة مجانية ، لكن الأسعار المدفوعة تبدأ من 49 دولارًا أمريكيًا شهريًا لمستخدم واحد ، وتصل إلى 599 دولارًا أمريكيًا شهريًا لأكثر من خمسة مستخدمين ، مع توفر خطط المؤسسة للاحتياجات المخصصة.

بدائل لتطبيق Hootsuite

تتوفر أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية بكثرة في الوقت الحاضر ، مع عروض منصة فردية ومتعددة في زيادة المنافسة مع بعضها البعض. فيما يلي بعض البدائل للنظر فيها:

• Loomly - الأفضل للمفردات الفردية والفرق الصغيرة
• Sprout Social - الأفضل للفرق الأكبر ذات الاحتياجات الأكثر تعقيدًا
• Buffer - الأفضل للشركات الناشئة والشركات الشابة
• Sendible - الأفضل للوكالات
• CoSchedule - الأفضل لمحتوى المدونة

كيف يمكن أن تساعد البرمجة النصية!

إذا كانت كتابة وتحرير المحتوى ، والعثور على صور المخزون ، وإنشاء منشورات اجتماعية تبدو وكأنها الكثير من الصداع وتفضل أن يكون لديك محتوى جاهز لجدولة حساب Hootsuite الخاص بك ، ففكر في Scripted . نحن نقدم عددًا لا يحصى من الكتاب لإنشاء محتوى يلبي احتياجات عملك.