15 من بدائل Hootsuite لإدارة أفضل لوسائل التواصل الاجتماعي

هل علامتك التجارية نشطة على Facebook؟ ماذا عن لينكد إن؟ انستغرام؟ تيك توك؟

تعد أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية ضرورية الآن للشركات من أي حجم لمواكبة التدفق اللامتناهي من التعليقات والإشارات والتغريدات والغرز.

أصبح Hootsuite أحد أكثر منصات إدارة الوسائط الاجتماعية شهرة ولكنه ليس بأي حال من الأحوال الخيار الأفضل لعملك.

يتوقع ما يقرب من نصف المستهلكين (48٪) ردًا على وسائل التواصل الاجتماعي في غضون 24 ساعة ، وفقًا لإحصائيات Statista. بدون أداة مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي المناسبة ، يمكنك ترك العملاء في انتظار - يحتمل أن يتم استدعاؤهم من قبل منافسيك.

هنا ، سنغطي 15 من أفضل بدائل Hootsuite والميزات الفريدة التي يجلبها كل منها إلى الطاولة.

لماذا تبحث عن بديل Hootsuite؟

تبدأ خطة Hootsuite ذات الأسعار المعقولة بسعر 99 دولارًا شهريًا ، وهو ما قد يكون باهظًا للفرق ذات الميزانيات المحدودة. فيما يلي بعض قيود Hootsuite التي تبرز في مراجعات العملاء:

• استجابة دعم العملاء - "يستغرق الأمر أسابيع للاستماع إلى أي شخص ، بما في ذلك روبوت المحادثة الخاص به. لا توجد قضية تؤخذ على محمل الجد. لقد مرت شهور على نظام أساسي غير قابل للاستخدام ، وتم تجاهله عبر البريد الإلكتروني والدردشة ، دون أي حل في الأفق ". ( إيمي ف. )
  
• المشكلات الفنية التي تتسبب في مزيد من العمل - "... دائمًا ما يحدث خللًا وإفسادًا في مشاركاتك المباشرة ، ولا يُظهر للشركات أو الأشخاص وضع علامة عليهم حتى عندما أقوم بنسخ ولصق الأسماء الدقيقة ويمكنهم رؤية أن لديهم ملفًا شخصيًا ، وأنت مقيد في كيف يمكنك "جدولة". ( راشيل ر. )
  
• زيادة خطة الأسعار (وإنهاء خطتها المجانية) - أنهت Hootsuite خطتها المجانية في 31 مارس 2023. إلى جانب هذا التغيير ، لاحظ المستخدمون زيادات كبيرة في أسعار برامج الوسائط الاجتماعية الخاصة بها. "أنا غير سعيد بمضاعفة السعر ابتداء من الشهر المقبل. أتفهم أن الأسعار يمكن أن ترتفع ، لكنها تتضاعف؟ هذا كلام سخيف." ( ميليسا ر. )

تتضمن كل منصة إدارة وسائط اجتماعية تقريبًا جدولة المحتوى وإدارة البريد الوارد وإعداد التقارير ، ولكن ماذا لو كنت تبحث عن ميزات إضافية؟ قد تبحث الفرق عن بديل Hootsuite أفضل.

هل لديك وقت قصير؟ فيما يلي نظرة سريعة على أهم خمسة بدائل لـ Hootsuite. تختلف خطط الأسعار اعتمادًا على عدد ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية ومستخدمي الفريق ووظائف النظام الأساسي.

أفضل 5 متنافسين في Hootsuite

1. نكستيفا

بجزء بسيط من تكلفة Hootsuite ، يوفر Nextiva أداة أفضل لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي للإشراف على العديد من شبكات التواصل الاجتماعي من مكان واحد.

فائدة كبيرة من Nextiva هي وظائفها التعاونية. يمكن أن تعمل المنصة بسلاسة جنبًا إلى جنب مع أدوات إدارة السمعة ودعم العملاء للحفاظ على توافق فريقك بالكامل. يتكامل Nextiva أيضًا مع CRMs الشائعة مثل Salesforce و Dynamics 365.

دلائل الميزات

• أداة جدولة وسائل التواصل الاجتماعي لنشر المنشورات عبر قنوات التواصل الاجتماعي
• صندوق وارد اجتماعي لإدارة الرسائل والتعليقات والعلامات والإشارات من الشبكات الاجتماعية
• تساعد التقارير وتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي في اتخاذ القرار
• اتصال سلس بأدوات نجاح العملاء والتسويق الأخرى

لماذا هو أفضل من Hootsuite

• رسائل جماعية للرد على منشورات متعددة في وقت واحد
• تصعيد الإشعارات بناءً على المعلمات المحددة ، مما يسهل التعاون مع فرق نجاح العملاء
• إدارة اتفاقية مستوى الخدمة تبقي فريق دعم العملاء على المسار الصحيح
• يجمع ملاحظات العملاء من خلال استطلاعات الرأي على وسائل التواصل الاجتماعي

التسعير

نموذج تسعير Nextiva بسيط. تبلغ خطة Social Essentials الخاصة بهم 59 دولارًا شهريًا لكل مستخدم ، وخطة Social Professional كاملة الميزات هي 99 دولارًا في الشهر. تحتوي الخطة الاحترافية على ميزات إضافية مثل دعم اتفاقيات مستوى الخدمة وأدوات chatbot لإدارة البريد الوارد وتوجيه البريد الوارد الذكي وإمكانيات قوية لتحليلات الوسائط الاجتماعية.

نصيحة: تشتهر نكستيفا بخدماتها الهاتفية الافتراضية ، والتي تستخدمها اليوم أكثر من 100،000 شركة.

2. Agorapulse

يغطي Agorapulse جميع أساسيات إدارة الوسائط الاجتماعية: جدولة موثوقة لوسائل التواصل الاجتماعي ، ومراقبة البريد الوارد ، وإعداد التقارير ، والتعاون الجماعي. في حين أنها قد تفتقر إلى أدوات الذكاء الاصطناعي والأتمتة المتقدمة ، تقدم Agorapulse مجموعة قوية من الأساسيات.

وهي معروفة بواجهة مستخدم بسيطة وهي مخصصة للفرق الأكبر ذات تدفقات عمل الموافقة المعقدة.

دلائل الميزات

• الاستماع الاجتماعي حول علامتك التجارية ومنافسيك
• تقويم الوسائط الاجتماعية المجدول عبر شبكات اجتماعية متعددة
• البريد الوارد الاجتماعي للرسائل الواردة والتعليقات والعلامات والإشارات
• إعداد التقارير وعائد الاستثمار: قياس نجاح حملات وسائل التواصل الاجتماعي

لماذا هو أفضل من Hootsuite

• بنقرة واحدة نشر عبر قنوات متعددة دون تكرار
• تعتبر بديلاً أكثر بأسعار معقولة من Hootsuite
• واجهة سهلة الاستخدام والتنقل
• تسهل ميزات إدارة البريد الوارد الشاملة تعيين المهام لأعضاء الفريق
• جدولة قصص Instagram مقدمًا

التسعير

يبدأ سعر Agorapulse من 49 دولارًا لكل مستخدم شهريًا. تبدأ خطتها المتقدمة مع عائد الاستثمار وتقارير الطاقة من 119 دولارًا لكل مستخدم شهريًا. نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا ، بدون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.

3. SocialPilot

SocialPilot عبارة عن منصة محتوى وسائط اجتماعية قابلة للتخصيص للشركات الصغيرة والمتوسطة والوكالات. يمكن للفرق إدارة قنوات الوسائط الاجتماعية عبر العديد من العلامات التجارية والمواقع والعملاء. تعتبر أداة إدارة الوسائط الاجتماعية ماهرة للمؤسسات التي لديها العديد من ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية.

توفر حلول العلامة البيضاء الخاصة بهم لمسة شخصية للعملاء.

دلائل الميزات

• إنشاء وجدولة المنشورات عبر منصات اجتماعية متعددة
• أدوات التعاون لتبسيط التصميم وجدولة الموافقات
• التقارير والتحليلات
• وضع العلامات البيضاء لوكالات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

لماذا هو أفضل من Hootsuite

• بسرعة تخصيص كل وظيفة لقنوات منفصلة
• انشر منشورات Instagram ، بما في ذلك الدوارات
• استخدم تكامل SocialPilot مع Canva للتعاون مع أعضاء الفريق
• جدولة تعليقات Instagram قبل النشر

التسعير

تبدأ الخطة الاحترافية لـ Social Pilot بـ 30 دولارًا شهريًا فقط. تبلغ خطة الوكالة الشهيرة الخاصة بهم 100 دولار شهريًا ، والتي تدعم ما يصل إلى ستة مستخدمين عبر 30 حسابًا على وسائل التواصل الاجتماعي. تأتي جميع الخطط مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا.

4. تنبت الاجتماعية

أداة إدارة الوسائط الاجتماعية للعلامات التجارية والوكالات من جميع الأحجام ، تساعد Sprout Social في أدوات النشر والجدولة وإعداد التقارير على وسائل التواصل الاجتماعي.

أسعاره ليست من بين أرخص بدائل Hootsuite ، لكنها تقدم الكثير من الميزات في كل خطة.

دلائل الميزات

• خطط واحصل على التعليقات وانشر المنشورات عبر الشبكات الاجتماعية
• أدوات التعاون في كل مرحلة من مراحل العملية ، من التصميم إلى موافقة العميل ، إلى الجدولة
• رؤى مفصلة وتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي

لماذا هو أفضل من Hootsuite

• قم بتخصيص كل منشور سريعًا للأنظمة الأساسية الفردية بما يتجاوز التخصيص للنص فقط
• جدولة منشورات دائري على Instagram
• استخدم تكامل Canva للتعاون مع أعضاء الفريق
• جدولة المنشورات للوصول والمشاركة المثلى

التسعير

تبلغ خطة Sprout Social القياسية 249 دولارًا شهريًا ، مع 199 دولارًا إضافيًا لكل مستخدم إضافي. تدعم الخطة خمسة حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي مرتبطة.

الخطة الاحترافية الشهيرة هي 399 دولارًا في الشهر ، مع 299 دولارًا إضافيًا في الشهر لكل مستخدم. تأتي جميع الخطط مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا.

5. العازلة

يصف Buffer نظامهم الأساسي بأنه "كل ما تحتاجه من مجموعة أدوات الوسائط الاجتماعية". تعتبر أدوات التسويق الخاصة به هي الأفضل للشركات الصغيرة وأصحاب العمل الفرديين.

في حين أنه يفتقر إلى الميزات المتقدمة لمنصات الوسائط الاجتماعية الأخرى ولا يدعم جميع أنواع المنشورات ، فهو خيار قوي بسعر مناسب.

دلائل الميزات

• النشر عبر القنوات عبر حسابات وسائط اجتماعية متعددة
• لوحة تحكم للتحليلات وإعداد التقارير
• إدارة التعليقات والتفاعلات عبر الإنترنت من خلال أداة Social Media Engagement

لماذا هو أفضل من Hootsuite

• أنشئ "صفحات بدء" مرنة باستخدام أداة Buffer Landing Page Builder
• استفد من مساعد الذكاء الاصطناعي (AI Assistant) لطرح الأفكار بسرعة ، والكتابة بشكل أسرع ، وإعادة توظيف المنشورات
• بسعر 0 دولار شهريًا للخطة الأساسية ، من الصعب التغلب على السعر.

التسعير

تبلغ خطة Buffer الأساسية 0 دولار شهريًا ، والتي تتضمن ما يصل إلى ثلاث قنوات متصلة. تعمل الوظائف الإضافية ، مثل أدوات المشاركة وتقارير التحليلات ، على تشغيل 6 دولارات إضافية شهريًا لكل قناة.

6. إرسال

تجعل واجهة Sendible النظيفة وسهلة الاستخدام وفريق الدعم الأعلى تقييمًا نظامها الأساسي خيارًا موثوقًا به للشركات الصغيرة.

في حين أن ميزات الاستماع الاجتماعي قد لا تكون متقدمة مثل الحلول الأخرى ، فإن النظام الأساسي ميسور التكلفة.

دلائل الميزات

• استيراد بالجملة وتخصيص وجدولة المنشورات
• استخدم صندوق بريد مركزي لإشراك الجمهور
• إنشاء تقارير مخصصة آلية لعرض الاتجاهات

لماذا هو أفضل من Hootsuite

• استخدم أدوات تعاون العميل المتقدمة ، مثل لوحات معلومات التقارير المتمحورة حول العميل.
• جدولة القصص على Instagram و TikTok
• يمكن لأدوات العصف الذهني الفريدة مثل تقويم عطلة لوحة القيادة وخلاصات RSS الآلية وتنبيهات Google تبسيط عملية ما بعد الإنشاء

التسعير

تبلغ خطة Sendible الأساسية 29 دولارًا شهريًا ، والتي تتضمن مستخدمًا واحدًا وست قنوات متصلة. تبلغ خطة التسمية البيضاء المتميزة 240 دولارًا شهريًا وتتضمن 10 مستخدمين في ما يصل إلى 60 ملفًا شخصيًا على الشبكات الاجتماعية. تتضمن هذه الخطة المميزة ميزات خاصة مثل إدارة الحساب والعلامات التجارية المخصصة.

تأتي جميع الخطط مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا.

7. SocialOomph

أداة إدارة الوسائط الاجتماعية الموجودة منذ عام 2008 ، تقدم SocialOomph وسائل التواصل الاجتماعي وأدوات جدولة المدونات.

في حين أن القدرة على جدولة المدونات قد تكون ميزة فريدة للعديد من الشركات ، ضع في اعتبارك أن SocialOomph لديها تكامل محدود مع الوسائط الاجتماعية. التطبيقات الشائعة مثل TikTok و Instagram غير مدعومة على النظام الأساسي.

دلائل الميزات

• جدولة ونشر على القنوات والمدونات الاجتماعية
• وظائف ما بعد الجيل AI
• وصلات واجهة برمجة تطبيقات Webhook ووظائف التخصيص
• خدمة عملاء ممتازة: أفضل 5٪ في فئة Zendesk الخاصة بهم

لماذا هو أفضل من Hootsuite

• يمكن للمدونين جدولة المنشورات على WordPress دون تغيير الأنظمة الأساسية
• امنع المعلومات القديمة باستخدام ميزة نشر "التدمير الذاتي" الاختيارية
• استخدم اتصالات Webhook API لإنشاء منشورات من الخدمة أو التطبيق الخاص بك

التسعير

تقدم SocialOomph خطة مجانية تتضمن ملفًا شخصيًا اجتماعيًا واحدًا وميزات محدودة. تبلغ تكلفة المجموعة الاحترافية 25 دولارًا شهريًا فقط وتشمل الوصول إلى الفريق وإنشاء منشورات الذكاء الاصطناعي و 10 قنوات اجتماعية و 5 مدونات والمزيد. تأتي جميع الخطط المدفوعة مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا.

8. مخطط

تدور خطة Planable حول تحسين عملية تنظيم المحتوى والموافقة للشركات الصغيرة. بدلاً من التركيز على كل جانب من جوانب إدارة الوسائط الاجتماعية ، تركز منصتهم على التخطيط الأول للتصميم عبر قنوات اجتماعية متعددة.

تعتبر منصة إدارة الوسائط الاجتماعية هذه هي الأفضل للشركات الكبيرة أو وكالات التسويق الرقمي التي تجمع بين العديد من أصحاب المصلحة.

دلائل الميزات

• تخطيط المحتوى على واجهة نظيفة وبديهية
• ميزات تعاون مدمجة لأعضاء الفريق والعملاء
• قم بإنشاء موجزات مرنة تتضمن العديد من أنواع الوسائط

لماذا هو أفضل من Hootsuite

• تبدو منشورات Planable المجدولة مماثلة للإصدارات الحية ، ولا تترك مجالًا لأخطاء التصميم
• اجمع الرسائل الإخبارية والمنشورات الاجتماعية ورسائل البريد الإلكتروني والمزيد في موجز محتوى واحد
• اختر من بين أربع طرق مختلفة لعرض المحتوى القادم: الخلاصة أو الشبكة أو التقويم أو القائمة

التسعير

خطة Planable الأساسية مجانية ولكنها تقتصر على 50 مشاركة. تبلغ خطة Pro 22 دولارًا شهريًا لكل مستخدم وتتضمن منشورات غير محدودة وثلاثة أنواع من الموافقة والقدرة على حفظ المنشورات كإعلانات والمزيد.

9. CoSchedule

بدلاً من التركيز فقط على وسائل التواصل الاجتماعي ، CoSchedule هو برنامج إدارة عمل لجميع مهام فريق التسويق.

مثل Notion أو Monday.com ، تساعد CoSchedule فرق التسويق في البقاء على اطلاع بالمواعيد النهائية والتعاون في المشاريع داخل المنصة. يمكن استخدام أداة تقويم التسويق لتخطيط محتوى الوسائط الاجتماعية شهرًا بعد شهر.

دلائل الميزات

• تقويم التسويق لتتبع الأحداث والمواعيد النهائية ومنشورات الوسائط الاجتماعية
• يساعد Headline Studio مؤلفي الإعلانات في صياغة عناوين رئيسية فعالة
• تعلم مهارات جديدة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من خلال معهد التسويق التابع لـ CoSchedule

لماذا هو أفضل من Hootsuite

• رائعة للفرق التي تحتاج إلى حل متعدد الأغراض بسعر منخفض لا يقتصر CoSchedule على إدارة الوسائط الاجتماعية فقط
• تكامل مع أدوات التسويق الأخرى لـ CoSchedule لزيادة الإنتاجية
• استخدم ميزة المناقشات للتعاون داخل التطبيق وتعيين المهام المتكررة ومناقشة مهام التسويق

التسعير

يتم تضمين تقويم التسويق الأساسي لـ CoSchedule ضمن خطتهم المجانية ، لكن تقويم Marketing Pro بسعر 29 دولارًا لكل مستخدم شهريًا. تتضمن هذه الخطة ميزات مثل الوصول إلى أعضاء الفريق وطرق العرض للقراءة فقط وأتمتة العمل.

10. لقاء إدغار

يركز MeetEdgar على أتمتة المحتوى الدائم لقنوات التواصل الاجتماعي. بدلاً من إنشاء منشورات جديدة يدويًا ، يسحب MeetEdgar محتوى دائم الخضرة سابقًا من قائمة انتظار ويعيد نشره على فترات زمنية محددة.

ستستخدم المنصة الذكاء الاصطناعي لتحديد أفضل الأوقات لنشر هذا المحتوى ، مما يحافظ على وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي متجددًا كل يوم.

دلائل الميزات

• تحتوي مكتبة محتوى Evergreen على مستودع لجميع المنشورات ، مرتبة حسب الفئة ، ليتم إعادة استخدامها حسب الحاجة
• جدولة تلقائية بحيث لا يحتاج المستخدمون إلى جدولة كل منشور على حدة
• يمكن للنظام الأساسي تحديد المنشورات الأفضل تلقائيًا لإعادة استخدامها من مكتبة محتوى Evergreen
• تم تصميم جميع الأدوات مع وضع الأتمتة في الاعتبار

لماذا هو أفضل من Hootsuite

• مراقبة واختبار أشكال أ / ب من المشاركات الاجتماعية
• تساعد أدوات إعادة تهيئة المحتوى في منح المنشورات حياة جديدة - مما يقلل الوقت الإجمالي الذي يتم قضاؤه في إنشاء تقاويم المحتوى
• منافس Hootsuite خفيف الوزن لديه نهج أبسط لنشر المحتوى

التسعير

تبلغ خطة MeetEdgar الأساسية 24.91 دولارًا في الشهر وتتضمن خمسة حسابات اجتماعية. تبلغ خطة Edgar السنوية الرسمية 41.58 دولارًا شهريًا وتدعم ما يصل إلى 25 حسابًا اجتماعيًا ، مع خيارات للوظائف الإضافية. تتضمن هذه الخطة أيضًا أتمتة غير محدودة وفئات قابلة للتخصيص والمزيد.

تأتي جميع الخطط مع نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام.

11. SocialFlow

يركز SocialFlow على النشر الاجتماعي المدعوم بالذكاء الاصطناعي ، ويستخدم البيانات في الوقت الفعلي والتعلم الآلي لتحديد الأوقات المثلى لنشر المحتوى الخاص بك.

هذه الأداة هي الأفضل للمؤسسات الكبيرة التي تحتاج إلى حل متخصص للنشر الاجتماعي. لا تتضمن SocialFlow ميزات شائعة أخرى مثل إدارة البريد الوارد أو الاستماع الاجتماعي.

دلائل الميزات

• النشر بمساعدة الذكاء الاصطناعي: يقوم المستخدمون بإعداد مكتبة محتوى ، ثم يقوم النظام الأساسي تلقائيًا بالنشر نيابة عنك
• خيارات الأمان المتقدمة مثل المصادقة ذات العاملين وتسجيل الدخول الأحادي (SSO)
• خيارات التخصيص العميقة التي يمكن تغييرها بناءً على الجماهير والقنوات وما إلى ذلك.

لماذا هو أفضل من Hootsuite

• يركز SocialFlow على مقاييس التسويق مثل اشتراكات الرسائل الإخبارية وأداء المحتوى المدعوم والاحتفاظ بالمشتركين والمزيد.
• تستخدم المنصة أنظمة ذكاء اصطناعي متقدمة ، مما يسهل توسيع نطاق العمليات

التسعير

يتم توفير الأسعار عند الطلب.

12. Crowdfire

يركز Crowdfire على تبسيط إنشاء المحتوى من خلال الموضوعات المقترحة وتحليل المنافسين وتوصيات المنشورات المنسقة.

على الرغم من أنه يحتوي على ميزات محدودة لإدارة البريد الوارد والتعاون ، إلا أن أدوات المحتوى الخاصة بـ Crowdfire مصممة لجعل عملية إنشاء المحتوى أكثر كفاءة. ومع ذلك ، فإن Crowdfire لديه ميزات محدودة للنشر الجماعي لتويتر.

دلائل الميزات

• توصيات مقالة وصورة موجهة
• قم بجدولة ونشر خمس منصات وسائط اجتماعية مختلفة
• تنظيم المحتوى من مصادر محتوى مختلفة مثل خلاصات RSS للمدونة.

لماذا هو أفضل من Hootsuite

• تعرف على كيفية مواجهتك للمنافسة الصناعية باستخدام أدوات تحليل المنافسين.
• تساعد توصيات المقالات والصور المخصصة مديري الوسائط الاجتماعية على توفير الوقت

التسعير

يتضمن الإصدار المجاني من Crowdfire ثلاثة حسابات مرتبطة و 10 منشورات مجدولة لكل حساب. تعمل خطة Premium على 37.48 دولارًا شهريًا وتدعم 10 حسابات و 100 منشور لكل حساب شهريًا.

13. eClincher

منصة إدارة الوسائط الاجتماعية الكل في واحد ، تركز eClincher على زيادة عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي وتوفير دعم على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع للمستخدمين. تتضمن ميزاته الحديثة وظائف الذكاء الاصطناعي التوليدية مثل ChatGPT لإنشاء منشورات بشكل أسرع.

يعد eClincher هو الأفضل للوكالات الكبيرة التي تعمل مع علامات تجارية متعددة. قد تكون الواجهة أكثر سهولة من منصات إدارة الوسائط الاجتماعية الأخرى ، ولا تتوفر ميزات مثل إدارة السمعة إلا بتكلفة إضافية.

دلائل الميزات

• إدارة السمعة ومراقبة العلامة التجارية على الخطط العليا
• جدولة المحتوى ونشره على قنوات متعددة
• إدارة صندوق الوارد لتتبع الرسائل والتعليقات والعلامات

لماذا هو أفضل من Hootsuite

• استخدم قوائم انتظار النشر التلقائي وموجزات RSS لجدولة المحتوى ونشره بسرعة
• أرشفة وإعادة استخدام المحتوى الدائم بسهولة
• يستخدم تحليل المشاعر الكلمات الرئيسية لاكتشاف الحالة المزاجية لجمهورك

التسعير

تبلغ خطة eClincher الأساسية 65 دولارًا شهريًا وتدعم مستخدمًا واحدًا في 10 ملفات تعريف. بالنسبة لتعاون الفريق والعملاء ، تبلغ تكلفة خطة Premier 175 دولارًا شهريًا وتتضمن أيضًا المشاركة والاستماع عبر الشبكات الاجتماعية وإعداد تقارير التحليلات. تأتي جميع الخطط مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا.

14. MavSocial

يركز MavSocial على توفير أدوات الوسائط الاجتماعية لشركات البيع بالتجزئة ذات المواقع المتعددة. الأفضل للامتيازات الوطنية والوكالات والمنظمات الأخرى التي تشرف على حسابات متعددة تحت نفس اسم العلامة التجارية.

توفر المنصة دعمًا موسعًا للإعلانات / الوسائط المدفوعة أكثر من منصات إدارة الوسائط الاجتماعية الأخرى.

دلائل الميزات

• ميزات سير عمل الفريق لتجنب الرد على نفس الشخص في وقت واحد
• إدارة وجدولة ونشر محتوى الوسائط الاجتماعية
• تتبع وتقرير الأداء عبر المواقع
• تقويم مرئي لوسائل التواصل الاجتماعي ومكتبة للصور

لماذا هو أفضل من Hootsuite

• إدارة الإعلانات الداكنة المضمنة للمحتوى المعزز والمنشور
• قم بإنشاء إعلانات Facebook بكميات كبيرة: رائعة للامتيازات والوكالات وما إلى ذلك.
• مراقبة التعليقات الإعلانية جنبًا إلى جنب مع تعليقات الوسائط العضوية

التسعير

خطة MavSocial Pro هي 78 دولارًا شهريًا لثلاثة مستخدمين و 30 ملفًا شخصيًا لوسائل التواصل الاجتماعي. بالنسبة للمؤسسات الأكبر حجمًا ، يتضمن مبلغ 249 دولارًا شهريًا خمسة مستخدمين و 40 ملفًا شخصيًا لوسائل التواصل الاجتماعي ومستخدمين غير محدودين. تتضمن كل خطة إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 14 يومًا.

15. ContentStudio.io

يستخدم ContentStudio واجهة جذابة بصريًا وأدوات الذكاء الاصطناعي للمساعدة في تسهيل عملية إنتاج المحتوى. يدعم معظم منصات الوسائط الاجتماعية ، بما في ذلك Google My Business و WordPress.

في حين أنه حل شامل ، قد يكون Content Studio أفضل للفرق الصغيرة أو لأولئك الذين يفضلون فريق دعم على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.

دلائل الميزات

• تخطيط وإنشاء وجدولة المنشورات عبر القنوات
• عملية الموافقة على المحتوى المضمنة للمؤسسات الكبيرة
• تتبع الوسائط الاجتماعية وتقارير الأداء القابلة للتخصيص
• ميزات تجميع المحتوى والذكاء الاصطناعي للمساعدة في إنشاء أفكار النشر

لماذا هو أفضل من Hootsuite

• أدوات الأتمتة: حملات دائمة الخضرة وموجزات RSS وتحميلات CSV
• تساعد أدوات الكتابة بالذكاء الاصطناعي في إنشاء قوالب وإنشاء علامات تصنيف أو إضافة رموز تعبيرية أو حتى إنشاء صور مخصصة
• تجعل الأسعار الجذابة سعره معقولاً أكثر من Hootsuite للشركات الصغيرة.

التسعير

تبلغ خطة بدء ContentStudio 25 دولارًا شهريًا ، بما في ذلك مساحة عمل واحدة وخمسة حسابات اجتماعية. تتضمن الخطة الاحترافية ، التي تبلغ 49 دولارًا شهريًا ، وظائف الفريق والنشر على مواقع المدونات. تأتي جميع الخطط مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا.

الحكم النهائي: أفضل بديل لـ Hootsuite

لا يجب أن يكون العثور على أفضل أداة لإدارة الوسائط الاجتماعية بهذه الصعوبة. يمكنك اتخاذ قرار أكثر استنارة من خلال قائمة منافسي Hootsuite الجديرين.

جميع الحلول التي تم النظر فيها ، تقدم Nextiva للشركات الصغيرة أفضل توازن بين ميزات مراقبة ونشر وسائل التواصل الاجتماعي. أسعارها جذابة أيضًا لمعظم الشركات الصغيرة.

ستتضمن معظم أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية الجدولة وإعداد التقارير وإدارة البريد الوارد. إلى جانب كل هذه الميزات ، يتضمن Nextiva:

• أدوات لفرق دعم العملاء. بالإضافة إلى إدارة البريد الوارد ، يتيح Nextiva دعم اتفاقيات مستوى الخدمة ، ويقوم بتوزيع منشورات الوسائط الاجتماعية على الدعم الخارجي ، ويتكامل مع أدوات إدارة علاقات العملاء وأدوات التسويق الحالية.
• استطلاعات الرأي لتضخيم أصوات العملاء. تقدم Nextiva استطلاعات وتحليلات فريدة لتحديد مشاعر العملاء والاتجاهات عبر قنوات التواصل الاجتماعي.
• تحليلات مفصلة للوحة القيادة. تتبع وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي ، ومشاعر المنافسين ، وتعاون الفريق ، والرؤى الأخرى عبر لوحات المعلومات الشاملة.

وبجزء بسيط من تكلفة Hootsuite ، توفر Nextiva حلاً شاملاً يدعم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وفرق دعم العملاء على حدٍ سواء.

ميزات يجب مراعاتها في بديل Hootsuite

جدولة وسائل التواصل الاجتماعي

• دعم النظام الأساسي المتعدد: تأكد من أن البرنامج يدعم جدولة المنشورات على العديد من المنصات الاجتماعية مثل Facebook و Twitter و Instagram و TikTok و LinkedIn والمزيد.
• ميزات توفير الوقت: ابحث عن خيارات مثل محتوى الجدولة المجمعة وتقويم المحتوى والجدولة التلقائية لجعل عملية الجدولة أكثر كفاءة.
• معاينة المحتوى المرئي: عاين كيف سيظهر المحتوى الخاص بك على منصات وسائط اجتماعية مختلفة قبل النشر.
• إدارة محتوى دائمة الخضرة: ضع في اعتبارك الخيارات التي تتيح لك إعادة تدوير المنشورات السابقة بسهولة.

فريق التعاون

• الوصول المستند إلى الدور: قم بتعيين أدوار وأذونات محددة لأعضاء الفريق للتحكم بشكل أفضل في عملية إنشاء المحتوى ومهام سير عمل الموافقة.
• إدارة المهام وسير العمل: تتبع وإدارة المهام والمواعيد النهائية واتصالات الفريق داخل البرنامج من أجل عملية تعاون أكثر سلاسة.
• نظام الموافقة على المحتوى: إنشاء نظام لمراجعة المحتوى والموافقة عليه داخل البرنامج للحفاظ على جودة واتساق منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

قدرات التحليلات

• تقارير شاملة: تحليلات متعمقة وميزات إعداد التقارير لتوفير رؤى حول أداء الوسائط الاجتماعية ومشاركة الجمهور.
• لوحات معلومات قابلة للتخصيص: قم بتخصيص لوحة معلومات تحليلات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك للتركيز على المقاييس التي تناسب خطة عملك.
• تصدير البيانات وتكاملها: تصدير البيانات بتنسيقات مختلفة والتكامل مع الأدوات الأخرى لمزيد من التحليل والرؤى.

خطط التسعير

• عدد حسابات وسائل التواصل الاجتماعي: ضع في اعتبارك عدد حسابات / قنوات وسائل التواصل الاجتماعي التي تدعمها كل خطة أسعار. وبالمثل ، فكر في عدد الحسابات التي تحتاجها بالفعل.
• التسعير لكل مستخدم: يمكن أن تكون التكلفة لكل مستخدم عاملاً مقيدًا لأن الناس يميلون إلى استخدام أدوات الوسائط الاجتماعية بشكل مختلف. ضع في اعتبارك مستخدمين إضافيين مثل أصحاب الأعمال وقادة التسويق والعملاء ومنشئي محتوى الوسائط الاجتماعية.
• الدعم والإعداد: قد يكون ترحيل المحتوى الحالي ومعايير العلامة التجارية (القوالب ، والمواقع ، والأذونات ، والردود ، والقواميس ، وما إلى ذلك) أمرًا معقدًا. كن واضحًا بشأن نوع الدعم وعملية الإعداد التي تبدو عليها. تقدم بعض الأنظمة الأساسية دعمًا شاملاً على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، بينما يقتصر البعض الآخر على مركز المساعدة أو chatbot.

5 نصائح لاختيار أفضل بدائل Hootsuite

1. تضييق نطاق اختياراتك: خذ الوقت الكافي للبحث والمقارنة بين منصات إدارة الوسائط الاجتماعية. قراءة المراجعات والنظر في التوصيات وإجراء تحليل شامل لميزات كل أداة وخطط التسعير.
2. قم بجدولة عرض توضيحي مباشر أو ابدأ نسخة تجريبية: تقدم معظم الأنظمة الأساسية تجارب مجانية أو عروض توضيحية مباشرة. قبل الالتزام بالخطط المدفوعة ، استفد من هذه الفرص لاختبار البرنامج وطرح الأسئلة ومعرفة ما إذا كان يلبي احتياجاتك وتوقعاتك.
3. تحقق من عمليات الدمج: تأكد من أن البديل الذي تختاره يتكامل مع منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بشركتك. بالإضافة إلى ذلك ، ضع في اعتبارك مدى تكامل البرنامج مع أدوات وأنظمة العمل الأخرى التي تستخدمها حاليًا.
4. تأكيد دعم العملاء: ضع في اعتبارك مستوى دعم العملاء الذي توفره أداة الوسائط الاجتماعية. يمكن أن يُحدث دعم الجودة اختلافًا كبيرًا في تجربتك الإجمالية مع الأداة.

أسئلة وأجوبة