19 فكرة تسويقية للعطلات لزيادة عائدات التجارة الإلكترونية

في مجال التجارة الإلكترونية ، لا داعي للتراجع. موسم الأعياد هو خير مثال على ذلك مثل أي ؛ بينما يكون الجميع في حالة استرخاء وتهدئة ، تحتاج إلى بذل جهود متضافرة لجذب المزيد من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك وزيادة التدفق النقدي!

يمكن أن يكون التسويق في العطلات عاملاً مهمًا في نجاح أعمال التجارة الإلكترونية خلال العام.

في الواقع ، يمكن أن يؤدي تسويق العلامة التجارية بشكل فعال خلال هذه الفترة إلى زيادة المبيعات بنسبة تصل إلى 40٪ في بعض الحالات!

ومع ذلك ، لتحقيق أقصى استفادة من جهود التسويق الخاصة بالعطلة ، يجب أن يكون لديك خطة لعب واضحة وقائمة مراجعة لموسم العطلات ، مع أفكار واستراتيجيات يمكنك تنفيذها لزيادة المبيعات.

وفقًا لبحث أجراه الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة ، من المتوقع أن تزداد مبيعات العطلات بنسبة 3.6٪ سنويًا. إذا كنت تخطط لتمديد دولار التسويق الخاص بالعطلة ودعم عملك ، فيمكنك التفكير في بعض هذه الطرق المجربة والمختبرة للقيام بذلك:

التخطيط والتحضير

بالتأكيد لن ترغب في أن تفوت أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك فرصة تحقيق أقصى استفادة من موسم العطلات ، لذلك لا يجب أن تنتظر!

1. الطائر المبكر يصاب بالدودة

ابدأ التخطيط للتسويق لعطلتك مبكرًا. بهذه الطريقة ، ستتمكن أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك من التركيز على العمليات اليومية بشكل أكثر دقة ويمكنك إطلاق حملات وخطط تسويق العطلات الخاصة بك بشكل مريح.

2. تحديد وقت التسوق في العطلة للعملاء

من تحليلات الأعمال والاتجاهات التاريخية ، يجب أن تعرف أيام العطلات والأوقات التي من المرجح أن يشتري فيها العملاء منتجاتك.

على سبيل المثال ، في الولايات المتحدة ، تجاوز Cyber ​​Monday حتى الجمعة السوداء من حيث إجمالي المبيعات ، وبالتالي فهو أكثر أيام التسوق عبر الإنترنت ازدحامًا بالنسبة لشركات التجارة الإلكترونية للتركيز عليها.

3. جهز مخزونك لفورة التسوق في العطلة

بالإضافة إلى وجود استراتيجية تسويقية ، يجب أن يتم إعداد مخزون عملك في وقت مبكر قبل موسم العطلات.

يشير هذا إلى تخطيط خط إنتاج العطلات والتخزين حتى المستوى المطلوب - يمكن أن يضمن التخطيط السليم بيع المخزون الذي تجلبه ، بدلاً من تركك مع فائض أو نقص.

أفكار الديكور الموقع

4. تزيين شعار الأعمال والموقع الإلكتروني

يمكن أن يساعد تزيين شعارك أو حتى موقع الويب الخاص بك وفقًا لنكهة موسم العطلات في جهود التسويق بشكل كبير. إذا كانت لديك الميزانية ، فمن المفيد أن يقوم المصمم الخاص بك بإعادة صياغة موقع الويب الخاص بك لقضاء العطلات الكبيرة خلال العام ، لمساعدة العملاء على التفاعل بشكل أكبر مع العلامة التجارية.

سترى مثالًا جيدًا من Google أو Google Doodles for Holidays.

5. مربع العد التنازلي لإضافة الشعور بالإلحاح

لا تنسَ تضمين مربع العد التنازلي "الوقت حتى الإجازات" على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

المصدر: Popcherry

يؤدي تنفيذ مربع العد التنازلي للعطلات إلى الشعور بـ "ندرة الوقت" أو الشعور بالإلحاح ، مما يشجع المستخدمين على إجراء عمليات شراء متهورة وزيادة التحويلات لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

6. الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي

تذكر أن تقوم بتعديل صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بشركتك باستخدام العناصر المرئية والرسائل ذات الصلة بالعطلات أيضًا. قم بتغيير صورة غلاف Facebook الخاصة بك مع تحيات الموسم ، وقم بتحميل عروض العطلات كصور للملف الشخصي ، وتحديثات عروض ما بعد العطلة على Instagram وتزيين خلفية Twitter الخاصة بك! دع الجميع يعرف - "تغير الموسم هنا الآن" !!!

أفكار تسويق المحتوى

7. قم بإضفاء الإثارة على المدونة

تحتوي معظم مواقع التجارة الإلكترونية على مدوناتها الخاصة ، ومن الجيد عرض منشورات حول خط منتجات العطلات ودليل هدايا الأعياد هنا. استخدم العناصر المرئية اللافتة للنظر في منشورات المدونة واربطها بجميع المنتجات الفردية المميزة.

لإضفاء الإثارة على الأشياء قليلاً وزيادة حركة المرور إلى المدونة ، رتب هدية عطلة حيث يمكن لقارئ مدونة محظوظ واحد الفوز بجوائز حصرية من خلال مشاركة المنشورات وروابط المنتج.

8. تقديم بطاقات الهدايا

تجربة شراء هدية وإعطاؤها لشخص ما مجزية ، لكن بعض الناس ببساطة غير متأكدين مما يريده أصدقاؤهم أو أحد أفراد أسرتهم! هذا ما يجعل بطاقات الهدايا خيارًا جيدًا ، ولماذا يجب أن تقدمها في متجرك عبر الإنترنت.

المصدر: ماير

لن يؤدي ذلك فقط إلى تحقيق المزيد من الأرباح (نظرًا لأن المتسوقين الذين لم يقرروا بشأن ما يشترونه لديهم خيار آخر قبل مغادرة موقع الويب الخاص بك) ولكن يمكن أيضًا أن يكون بمثابة نعمة توفير لعملائك.

9. المزيد من الحوافز للعملاء يعني المزيد من المبيعات

خلال موسم الذروة ، قم بتحفيز المستهلكين على إنفاق المزيد بقليل من خلال تقديم أشياء مثل الخصومات ، أو نقاط إضافية لبرنامج الولاء الخاص بك ، أو هدايا مجانية عند الشراء إذا كان المستهلكون ينفقون أكثر من مبلغ معين من المال.

10. عرض المنتجات المجمعة بسعر مربح

تجميع العناصر يعزز عملية البيع. لا تأمل فقط أن يجد المستخدمون جميع المنتجات ذات الصلة ؛ تأكد من حصولهم على كل ما يحتاجون إليه بنقرات أقل على الماوس. سيشكرك المحصلة النهائية.

11. دليل الشراء الأمثل لتجربة مستخدم أفضل

يتضمن بحث منتجات Google روابط لأدلة الشراء أسفل صفحات نتائج بحث التسوق. استفد من ذلك عن طريق ربط دليل الشراء بكل صفحة وتحسينه من خلال تضمين مصطلح "دليل الشراء" في علامة العنوان والعلامة الوصفية والعنوان والمحتوى والعناصر الأخرى الموجودة في الموقع.

كلما تم تحسين الصفحة بشكل أفضل ، زادت احتمالية تضمين Google دليل الشراء الخاص بك في نتائج البحث عن المنتج.

12. إنشاء وترتيب قسم أفكار هدايا العيد

من الجيد إنشاء قسم هدايا الأعياد كأحد فئات الفئات الفرعية. قم بتضمين المنتجات التي تقدم هدايا مثالية للعطلات و / أو أي منتجات تقوم بخصمها / الترويج لها للعطلة المعنية.

المصدر: Bunnings

تأكد من تمييز هذه الفئة على الصفحة الرئيسية أو في الشريط المنزلق أيضًا!

13. التسويق عبر الرسائل القصيرة الأمثل لحملات العطلات

العالم يتنقل! ارتفع استخدام كل من الهواتف المميزة والهواتف الذكية بشكل مذهل. وبينما قد يتبادر إلى الذهن تصميم موقع التجارة الإلكترونية سريع الاستجابة للجوّال أولاً ، لا تنسَ التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة أيضًا.

أرسل رسائل نصية إلى المشتركين لديك حول المنتجات الجديدة أو أكواد القسيمة الفريدة للحصول على خصم. يشجع هذا على تكرار الأعمال ويمكّنك من التسويق للمستخدمين الذين لا يمتلكون هواتف ذكية أيضًا.

14. تحسين محتوى موقع الويب لتقديم سلس في المتصفحات

قد يتم عرض موقع الويب الخاص بك بشكل مختلف بناءً على متصفح الويب. تأكد من عرض موقع الويب وصفحات الويب بشكل صحيح في متصفحات الويب الرئيسية بما في ذلك Google Chrome و Internet Explorer و Mozilla Firefox و Apple Safari.

بعد القيام بكل العمل الشاق ، لا تخسر المبيعات لمجرد أن موقعك لا يظهر بشكل صحيح أو يبدو معطلاً على متصفحات ويب معينة. من السهل التحقق من موقع الويب الخاص بك واختباره ، لذا خذ الوقت الكافي للقيام بذلك بانتظام.

محرك البحث الأمثل والتسويق عبر محرك البحث

من أجل الاستفادة من احتفالات الأعياد ، تميل الشركات إلى الاستثمار كثيرًا في تحسين محركات البحث (SEO) و PPC لإنشاء حملات فعالة خلال فترات معينة.

لست متأكدا من أين تبدأ مع كل هذا؟ فيما يلي بعض الأفكار حول كيفية زيادة تواجدك عبر الإنترنت وتحسين تجربة زوار موقعك:

15. قم بتضمين كلمات رئيسية خاصة بالعطلات

قم بإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية لتحديد أي مصطلحات بحث ذات صلة خاصة بالعطلات للسوق الخاص بك ودمج هذه الكلمات الرئيسية في نسخة العطلة المحدثة وصفحات الويب الخاصة بالفئة. على سبيل المثال ، هدايا العيد ، أفكار هدايا العيد ، هدايا للأطفال ، هدايا عيد الميلاد للأطفال ، هدايا فريدة للعطلات ، هدايا عطلات للرجال ، هدايا ملابس نسائية ، إلخ.

16. علامة العنوان والوصف التعريفي الأمثل

قم بتحديث علامات العنوان والأوصاف الوصفية لتضمين أي عروض ترويجية للعطلات. على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم خصمًا بنسبة 20٪ على منتجات معينة أو تقدم شحنًا مجانيًا فقط في أيام العطلات ، فضع هذا في علامة عنوان صفحتك الرئيسية ووصف التعريف. يمكن أن يساعدك في الترتيب وسيجذب المزيد من متصفح محركات البحث الذي يحدث لرؤية الوصف في SERPs.

17. أفكار تسويقية عبر البريد الإلكتروني

يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة رائعة لتشجيع الأعمال خلال موسم العطلات. اكتب رسالة إخبارية لافتة للنظر مع صور تفاعلية في تخطيط البريد الإلكتروني لعرض عروضك.

أرسل بريدًا إلكترونيًا لتشجيع العملاء السابقين على التسوق في متجرك. يمكنك أيضًا أن تقدم للعملاء المخلصين حافزًا ، مثل خصم 5٪ على الشراء التالي.

18. إضافة خيارات شحن جديدة للأعياد

بكل بساطة ، إذا لم تتمكن من الشحن في مقدار الوقت الذي يريده المستهلك ، فلن تقوم بعملية البيع. إذا كنت تقدم عادةً خدمة الشحن لمدة خمسة أيام ، فأضف خيار شحن لمدة يومين في أيام العطلات.

قد يكون الفارق في وقت التسليم ثلاثة أيام فقط ، ولكن يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا بين المبيعات والإيرادات المفقودة ، خاصة خلال أيام إغلاق موسم التسوق في العطلات.

19. إرسال وظيفة الضيف

اكتب منشور مدونة ضيف على سبيل المثال "أفضل 10 هدايا فريدة للعطلات للأطفال" ، وقم بتضمين بعض منتجاتك ومنتجات العلامات التجارية الأخرى أيضًا. إذا كانت مكتوبة بشكل جيد ومدروسة وغنية بالمعلومات ، فمن المحتمل أن تتمكن من نشرها على مدونة شخص آخر. قم بتضمين منتجك كإحدى الهدايا واربط منتجك في المنشور. قم بإرسال منشور الضيف الخاص بك من خلال شيء مثل رابط المدون.

المنافسة تزداد شدة. في الواقع ، سيكون هناك أكثر من 3 إلى 4 ملايين متجر تجارة إلكترونية نشط عبر الإنترنت في موسم العطلات هذا. مع تزايد المنافسة وظهور تدفق كبير لأعمال التجارة الإلكترونية ، توقعت المصادر أن عائدات عطلة المتجر عبر الإنترنت سترتفع هذا العام بنحو 8٪ إلى 11٪ ، وستصل إلى رقم مذهل يبلغ 110 مليار دولار (appx.)

عزز نشاطك التجاري في موسم الكريسماس هذا باستخدام بعض طرق التسويق في العطلات المذكورة آنفًا!