أفكار حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني في الأعياد لتجربتها هذا العام

تنتظر جميع شركات التجارة الإلكترونية والشركات الأخرى بفارغ الصبر ذلك الوقت من العام. سيتم دفع تكاليف الاستعدادات الطويلة والدقيقة بالكامل من خلال نمو حركة المرور وعائدات المبيعات.

لكن الفائزين في سباق العطلات سيكونون تلك الشركات التي تمكنت من التعامل مع التدفق المتزايد للطلبات والطلبات من العملاء وجذب انتباه الجمهور المستهدف وإقناعهم بإجراء عملية شراء لقضاء العطلة في متجرهم / في موقع الويب الخاص بهم ، وما إلى ذلك.

واحدة من أكثر الطرق فعالية للقيام بذلك هي إطلاق حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني في عطلة العمل. إبداعي ، مشرق ، يراعي اهتمامات الجمهور ويرسل في الوقت المناسب. وهذه ليست سوى البداية. دعنا نراجع على الأقل أفكار حملة البريد الإلكتروني لستة أيام مع أمثلة لأفضل الممارسات المأخوذة من العلامات التجارية التي تميزت عن الآخرين برسائل البريد الإلكتروني الإبداعية الخاصة بهم.

هناك الكثير من الأفكار لرسائل السنة الجديدة. الشيء الرئيسي هو أن رسائلك يجب أن تكون صادقة ومكتوبة بشكل صحيح وذات صلة بالجمهور.

أخطاء عند إنشاء قائمة بريدية للعام الجديد:

• معلومات مختلطة
  
  يجب أن تكون الرسالة مسلية أو إعلامية. مثال سيء على إرسال بريد بمناسبة العام الجديد: "عام جديد سعيد ، تيد! نتمنى أن يكون هناك دائمًا راحة في المنزل في العام القادم! نذكرك بأنك عضو في برنامج المكافآت ؛ هناك 303 مكافأة في حسابك. ستنتهي صلاحيتها في 17 كانون الثاني (يناير) ، لذا تأكد من إنفاقها على الهدايا! "يجب تقسيم هذه الرسالة إلى قسمين: أحدهما لإرسال التهنئة ، والآخر - للإبلاغ عن برنامج المكافآت.


• نبرة صوت خاطئة
  
  إن تحويل خطاب التهنئة إلى قصيدة مجانية للشركة ليس هو السبيل للنجاح. حتى لو كان العام ناجحًا للغاية ، يجب أن تظل التهاني مبروك.


• الابتذال والكليشيهات
  
  من المحتمل أن تكون هذه العبارات الممزقة كافية بحلول نهاية شهر ديسمبر. قد تكون مريضًا ومتعبًا منهم بسبب العديد من الإجازات والعديد من الأشخاص الذين يتمنون لك الكثير من الأشياء. اكتب بالطريقة التي تكتب بها للأصدقاء والمعارف لتجنب هذه الوفرة المبتذلة.


• عدم الانسجام بين النص والتصميم
  
  حاول تصميم رسائل البريد الخاصة بك بحيث تكمل كتلة النص وتجعل الحرف يبدو سلسًا.


• إرسال خطاب معمم للجميع
  
  سيتم إرسال السنة الجديدة أو أي نشرة إخبارية أخرى للعطلات لإظهار الاحترام ولا تزال بحاجة إلى حل مشاكل العملاء ، إن لم تكن مرتبطة حتى بالجمهور المستهدف. حاول التعامل معهم بأكبر عدد ممكن من المراسلات الشخصية.


• التخصيص غير المناسب
  
  يجب ألا تحتوي الرسالة على نداء إلى كيفن ، ولكن تم إنشاء اللافتة - للفتيات. لا تحتاج إلى القيام بذلك.

ترتيب عطلة بيعت

استخدم الصيغة: اطلب قبل [التاريخ] واستلم العنصر في الوقت المناسب لـ [اسم العطلة].

من الناحية المثالية ، يجب أن يتم تشغيل الحملة الإعلانية قبل أسبوع على الأقل من بدء الاحتفالات. من المنطقي أنه كلما اقتربت العطلة ، يجب أن تكون جهودك التسويقية أكثر نشاطًا.

مع اقتراب العطلة ، يبدأ بعض العملاء في القلق بشأن وصول جميع الطلبات في الوقت المحدد. لذلك ، في هذه اللحظة لديك فرصة لمحاولة تحويلهم مرة أخرى إلى مشترين من خلال تقديم توصيل سريع لهم.

مثال من: PUMA

موضوع البريد الإلكتروني: اطلب بحلول الساعة 2:00 مساءً بالتوقيت الشرقي واحصل على توصيل سريع مجاني في اليوم التالي.

هذه إحدى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بمبيعات العطلات من Puma والتي تم إرسالها في صباح اليوم السابق لعيد الميلاد. يحتوي الخطاب على هيكل بسيط ويتكون من عناصر قياسية - عدة لافتات ، وروابط لعروض ترويجية إضافية ، وشريط تنقل ، وأزرار وسائط اجتماعية.

أرسل رسائل بريد إلكتروني إبداعية

ابتكر أفكارًا إبداعية لتفجير البريد الإلكتروني الخاص بالعطلة. تعد الرموز التعبيرية أو gif أو "الساعة" في سطر الموضوع أو أي تصميمات أخرى إضافة جيدة ، مما يجعل الحرف مميزًا عن الآخرين.

على سبيل المثال بريد إلكتروني ملفت للنظر من ASOS:

الرسوم المتحركة بتنسيق GIF والنكات في رسائل البريد الإلكتروني أو بعض العناصر الإبداعية الأخرى ليست حدًا. ابذل قصارى جهدك لإقناع قرائك هنا.

الاستجابة هي خاصية مهمة للقالب. يجب عرض الحرف بشكل صحيح في إصدارات سطح المكتب والجوال ، في متصفحات مختلفة. يمكنك التحقق من الحرف للتكيف قبل الانفجار.

إنشاء عروض ساخنة

هذه نصيحة عظيمة لشركات التجارة الإلكترونية. ضع في اعتبارك متى وكيف سيقرأ جمهورك رسالتك في الإجازة. هل لديهم وقت للقراءة؟ أم أنك بحاجة إلى التصرف بسرعة؟ استخدم هذه المعلومات عند كتابة رسالتك ، وإذا لزم الأمر ، انتقل مباشرة إلى نقطة العرض. ستكون عروضك محدودة الوقت فكرة رائعة هنا.

قد يتم عمل النشرة الإخبارية للعام الجديد بطرق مختلفة: سيحصل الرجال على نسخة واحدة ، والنساء - نسخة أخرى ، إلخ.

إنشاء هنا هي قائمة مهامك لـ [اسم العطلة]

تعتبر العطلات وقتًا عصيبًا لكل من المسوقين والمستهلكين. يأخذ الكثير منا أقلام وأوراق منسية منذ زمن طويل لكتابة قائمة بكل الأشياء التي يجب القيام بها في العطلة.

ولكن كيف يمكن للمسوقين استخدام هذه المعلومات؟ على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء قائمة مهام يهتم بها جمهورك في أيام العطلات كأحد أفكار التسويق عبر البريد الإلكتروني في العطلة القادمة. مثل البونوبو:

يا لها من فكرة رائعة وجذابة ، أليس كذلك؟

كن أصليًا مع رغبات عطلتك

لا تتوقع في أيام العطلات أن تذكر الشركة في رسالتها بالفلسفة التي تدفعها إلى الأمام ، بمهمتها ، والتي بفضلها على الأرجح اخترت هذه الشركة المعينة ، إلخ.

يمكنك إعادة تدوير القمامة أو زرع الأشجار أو القيام بأعمال خيرية للأطفال في أيام العطلات أيضًا. وأعلن ذلك في رسائل البريد الإلكتروني الرائعة الخاصة بالعطلات. عيد الميلاد هو وقت السحر ، أليس كذلك؟

خذ الوقت الكافي للتحقق منها. الأخطاء النحوية والانتقالات غير المنطقية بين العبارات أو الفقرات غير مقبولة.

لتحسين النصوص المكتوبة بالحروف ، استخدم أدوات مفيدة. تأكد من عمل الشعارات والأزرار بالشكل المتوقع وأن الروابط تشير إلى الصفحة الصحيحة. اختبر رسالتك الإخبارية مع عدة أشخاص للتأكد من أن النص سهل القراءة ولا لبس فيه ، والتصميم جدير بالملاحظة.

أحد الأمثلة الرائعة للتسويق عبر البريد الإلكتروني للعطلات:

أزرق أو أسود ، يجب أن يبدأ يوم الجمعة من هذا القبيل!

استيقظ ، إنه عيد الميلاد!

هناك مخطط آخر يمكنك تطبيقه في حملاتك وهو تطوير رسالة مثل: استيقظ أو ستفقد كل شيء في [اسم العطلة] تخفيضات تنتهي قريبًا!

على الرغم من أن موسم الأعياد يستمر لفترة طويلة ، لا يزال بعض الناس يجدون صعوبة في العثور على هدايا لأنفسهم ولأحبائهم.

بهذه الطريقة تخلق دافعًا للخروج من هذا الظرف وتجعل من المعقول تسريع جمهورك وتحفيزهم على العمل. جرب حظك. فمثلا:

رسالة كاسبر الجمعة السوداء للبيع

استخدم أي حدث من أجل الخير

كيف يتم إنشاء حملة بريدية جماعية في أيام الإجازات كما لم يحدث من قبل؟

عندما نتحدث عن الأعياد ، فإننا لا نعني فقط عيد الميلاد ، أليس كذلك؟ عيد الشكر أو عيد الميلاد أو رأس السنة الجديدة أو ربما بقعة حانوكا في ذهنك. ولكن هناك العديد من المواعيد الرائعة الأخرى! قد لا تكون مشهورة مثل الكريسماس ، لكن هذا لا يعني أنه لا يمكن لعبها بشكل جيد في رسائل البريد الإلكتروني لعلامتك التجارية. استخدم كل حدث لتحويله إلى سبب وجيه لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعطلات للعملاء.

استئناف عام

يعد تلخيص نتائج العام أيضًا سببًا ممتازًا للحملة. عند إعداد الحملات التسويقية ، يركز معظم المسوقين على ما صمموه للعملاء. يقدمون خصومات أو شحنًا مجانيًا أو مسابقات أو إطلاق مجموعة جديدة من المنتجات.

يمكنك أيضًا التركيز على ما قام به العملاء وما شاركوا فيه. الحملات المخصصة لتلخيص نتائج العام نادرة ولكنها تستحق العناء. حاول إشراك المستخدمين ، واجعلهم يتذكرون ما واجهوه في الماضي ، واستمتع كثيرًا بتحليل تلك البيانات.

إطلاق برامج الولاء

إذا كان المتجر يحتوي على برنامج ولاء ، فيمكنك تضمين عنوان بريد إلكتروني في نموذج الطلب وتذكير البرنامج في أيام العطلات. امنح المشتري فرصة للموافقة على النشرة الإخبارية - يمكنك وصف مزايا تلقي الرسائل بإيجاز وإعطاء مكافأة صغيرة. هؤلاء العملاء المتوقعون على دراية بالعلامة التجارية ولديهم دوافع ومخلصون للشركة ، خاصة في عطلة. هم أكثر عرضة لقراءة النشرة الإخبارية - إذا كانت مفيدة وغنية بالمعلومات وليست تطفلية بشكل مفرط.

عندما تتم إضافة متابعين جدد إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك ، تكون مشاركتهم واهتمامهم بعلامتك التجارية في أعلى مستوياتها.

في النهاية ، اتخذوا قرارًا واعًا لملء هذا النموذج وقدموا لك عنوان بريدهم الإلكتروني لأنهم كانوا مهتمين بك. وهم الآن يتطلعون إلى خطوتك التالية.

أفضل طريقة لترك انطباع جيد لدى المشتركين الجدد عشية العطلة هي إرسال عروض عطلة رائعة لهم أو حتى سلسلة كاملة من رسائل البريد الإلكتروني.

استخدم أدوات خاصة

إذا كنت تخطط لإطلاق حملتك التسويقية الخاصة بالعطلة ، فتأكد من مزامنة رسائلك عبر جميع قنوات التسويق عبر الإنترنت. لهذا الغرض ، بصرف النظر عن البريد الجماعي ، قم بتطبيق تطبيقات خاصة تسمح لك بإنشاء منشورات متحركة على الشبكات الاجتماعية دون أي صعوبة. شارك المحتوى الخاص بك بشكل أسرع وأكثر فعالية على وسائل التواصل الاجتماعي. أو قم بتطبيق أدوات تحرير الفيديو لتحسين جودة تصميماتك.

بفضل هذا ، حتى إذا قام شخص ما بخطأ إملائي أو قدم لك عنوان بريد إلكتروني مزيفًا ، فلن يؤثر ذلك على نجاح برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك. هذا لأن هؤلاء المستخدمين لن ينقروا أبدًا على رابط التأكيد ، وبالتالي لن يتلقوا رسالتك في المستقبل.

يساعدك الاشتراك الذي تم التحقق منه في إنشاء قائمة صحية ، ولكنه يتمتع أيضًا بميزة إضافية تتمثل في منح مزودي خدمة الإنترنت (ISPs) مثل Gmail أو Yahoo! إشارة إلى أنك مرسل موثوق وأن رسائلك مشروعة. بمعنى آخر ، يساعدك على بناء سمعة قوية للمرسل ، وتحسين تسليم البريد الإلكتروني ، ومنع رسائلك من أن ينتهي بها المطاف في مجلدات البريد العشوائي.

تحقق من جهات الاتصال الخاصة بك

هناك اتجاه في التسويق الرقمي لقياس النتائج بناءً على حجم جمهورنا.

يجب أن تهتم جيدًا بحجم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وعدد المشتركين الذين تجذبهم ، أو عدد الأشخاص المشتركين في خلاصتك ، وما إلى ذلك. وفي الوقت نفسه ، قد تتجاهل تمامًا أهمية مشاركة الجمهور . ولا تدخل مصطلحات مثل إدارة قائمة البريد الإلكتروني في قاموسك.

بمعنى آخر ، يُقاس أدائك عادةً بناءً على النمو ، ولكن ليس على أساس العوامل الأقل تفضيلاً مثل انتهاء صلاحية القائمة. سيؤدي الاحتفاظ بقطع كبيرة من البيانات غير النشطة ومعاملة جهات الاتصال هذه كما لو كانت متورطة بنشاط إلى مشاكل في المستقبل.

بالطبع ، لإرسال حملات عبر البريد الإلكتروني بحد أدنى من معدل الارتداد ، لا تحتاج إلى تشغيل الرسائل البريدية الخاصة بك عبر خدمات البريد إلا بعد إجراء فحص شامل لقاعدة جهات الاتصال عبر برنامج التحقق من البريد الإلكتروني. هناك الكثير من البرامج المفيدة والأدوات الأخرى التي قد تحسن عملك البريدي.

هذا هو المكان الذي تلعب فيه إدارة قائمة البريد الإلكتروني. يتعلق الأمر بالتأكد من أنك تقوم بجمع المعلومات الشخصية للمستخدم بشكل صحيح ، وأن قوائم جهات الاتصال الخاصة بك سليمة ، وأن حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك لا يتم دفنها في مجلدات البريد العشوائي ، أو الأسوأ من ذلك ، حظرها بالكامل.

جاهز استعد ابدأ!

مرحبًا بك في الجمع بين الأساليب المذكورة أعلاه لتحفيز جمهورك المستهدف على الشراء من شركتك في أي عطلة. قم بتطبيق أفكار حملة البريد الإلكتروني للعام الجديد الأكثر إبداعًا لتحقيق النجاح.

لا يمكنك أن تنسى المشتركين حتى نهاية عطلة رأس السنة الجديدة. لا يمكن إيقاف حملات البريد الإلكتروني حتى أثناء العطلات ، خاصةً إذا كانت B2C. قم بإنشاء قائمة بريدية مسبقًا وجدولة إرسال رسائل البريد الإلكتروني. نعم ، سيكون سعر الفتح أقل ، ولكن سيكون لدى المستلمين مزيد من الوقت للتفكير في العروض والمشتريات. وستحصل على تحويلات أعلى.

نأمل أن تساعدك نصائحنا وأدواتنا في إنشاء رسالة إخبارية إبداعية للعام الجديد سيحبها المستلمون. ولتسهيل تحضيرها ، استخدم القوالب الجاهزة. إدارة القائمة البريدية ليست مجرد ممارسة جيدة. إنها استراتيجية يمكن أن تضعك في مقدمة الشركات الأخرى وتحول برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك إلى برنامج يوفر عائد استثمار متميز.

ضع عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على خطابات مصممة بشكل لا يصدق ، واستخدم أزرارًا غير قياسية ، وأظهر الشعبية والاستخدام المفرط للرسائل الإخبارية الخاصة بالعطلات - سيؤدي ذلك إلى جذب المستخدمين. في الوقت نفسه ، لا تنس أن انفجار البريد الإلكتروني لعيد الميلاد يتعلق بجلب الفرح والسعادة ، والرغبة في التعاون معك في السنوات القادمة ، وليس فقط المبيعات والمبيعات. حظا طيبا وفقك الله!